NHCE在线测试对大学英语教学的反拨效应实证研究

黄容波

（海南大学，海南 海口 570208）

测试是检验教学成果的有效手段，测试结果在一定程度上调整、矫正教学，对教学有着深远影响，教育界将这种影响称为反拨效应或反拨作用（washback），其表现形式可以是积极的，也可以是消极的。早在1996年，Messick就提出反拨作用是测试结构效度的一个组成部分，而效度是衡量考试最重要的指标之一，可见反拨作用研究的重要性。亓鲁霞（2011）就语言测试与教学的理论与实证的相互作用进行研究，认为“测试对教学各方面均有影响”[1]，2016年王明初、亓鲁霞进一步发现语言测试对教学产生的反拨效应具有动态特征[2]，因此应注意不同节点的反拨效应。当前的大学英语教学过分重视课堂内语言知识的灌输，而忽略了英语综合运用能力是在语言实践中培养起来的，我们应借助多媒体网络测试平台，以促进大学生英语运用能力的提高。

如今，大数据时代，网络学习早已融入大学英语教学，各种网络平台在线测试也随之应运而生。岳斌、高霞（2013）依托网络测试平台，探讨形成性评估对大学生英语学习的反拨作用。毕俊峰（2013）和华琴（2020）则建议利用网络平台，建立多维度学习环境，为学生创造个性化学习，推进英语教学改革发展，以促进大学生英语学习。随着各种网络教学平台在大学英语教学中的普及，研究人员发现测试对教学的反拨效应慢慢从理论研究过渡到实践研究。但是具体的网络平台实证研究还较少。

NHCE系统是外语教学与研究出版社针对出版的《新视野大学英语》系列教材，精心打造的网络教学管理平台，涵盖语言学习、移动应用、测试评估、科研支持等九大板块，为广大师生的教与学提供优质资源和有力保障。NHCE系统更是广为师生使用。基于此，我们很有必要了解师生对于在线测试的态度，它对我们教学产生的影响，以及如何促进在线测试的正面反拨作用和弱化负面反拨作用并据此优化大学英语教学质量更是值得我们一线教师深思。

一、研究设计

（一）研究对象

本研究对象包括海南某高校2017级和2018级非英语专业的大一、大二本科生152名，授课教师43名。

（二）研究问题

1．受试者对NHCE系统的认知；

2．NHCE系统对受试者的反拨效应；

3．优化NHCE系统的反拨效应。

（三）研究方法

本研究采用问卷调查和访谈相结合的方法进行研究。问卷调查可收集大量数据，便于发现规律，总结问题，可做定量研究；在问卷调查基础上进行访谈，可以有的放矢，针对性强，效度较好，可做定性研究。两种方法互补互证，能更好地总结调查结果，提高研究质量。

本研究针对教师和学生分别设计二套问卷调查，问卷内容涵盖师生对NHCE的态度，使用情况，以及反思。本研究共派发问卷195份（教师43份，学生152份），回收有效问卷178份（教师42份，学生136份）。访谈5名大学英语教师以及8位学生。

二、研究发现

研究人员主要关注NHCE在大学英语教学的使用情况，师生对该系统的认知和该系统对教学的反拨作用，依据关注点，研究人员设计、发放二套问卷调查，整理、分析并总结问卷调查数据，得出以下发现。

（一）问卷调查发现

1．NHCE系统使用情况

所有的老师都在该平台上给学生发布测试，并且频率颇高，当然所有学生也都利用该系统完成测试。

网络技术为批改客观题提供很大便利，但是主观题批改比较受限，因此教师布置的试题普遍以客观题为主，只有27．9%的老师布置翻译试题，写作更是低至11．6%。学生对主观题也较为抵制。

2．师生对NHCE系统的认知

该系统在大学英语教学中全面普及也从侧面证明了NHCE得到师生的肯定与支持。这和师生对NHCE的态度不谋而合：

调查问卷发现绝大部分教师（97．7%）对NHCE系统持支持态度，他们强调该系统很大程度上减轻教师工作量，对教学起到积极的监测作用。同样地，大部分学生对NHCE在线测试系统态度积极。33%的学生承认该系统有利培养他们的自主学习能力；因为NHCE系统的测试题紧密结合课本，43．4%的学生认为该系统有利于更好地巩固掌握所学知识。

通过进一步访谈，王同学解释他不喜欢NHCE在线测试系统的原因主要在于硬件设备方面，校园网络偶尔不稳定出现时间来不及完成测试导致得分偏低，用手机做题网络稳定但是很费眼睛，做题没有感觉。杜同学曾坦言试题答案讲解较为简单，张同学补充尤其是翻译和作文，看了答案也并不知道错在哪里，这类主观题还是希望能有老师指导。

所有学生都认可该测试系统对自己的英语学习产生积极作用，具体如下表所示：

除此之外，鉴于37．2%的教师要求学生课后完成测试，41．9%的教师表示小部分试题课堂内完成，大部分试题课后完成，并且所有老师都将NHCE测试结果计入平时成绩，因此所有教师与学生都表示NHCE能培养学生的自主学习意识。

（二）访谈发现NHCE系统对教学的反拨作用

学生赞同NHCE系统对听读和词汇操练起到积极作用，同时认为该系统在写作和翻译方面的帮助较少，他们抱怨该系统面对主观题极少能提出针对性强，有建设性的批改意见。谭同学抱怨：“如果服务器更稳定就好了，不然有时测试过程中掉线导致要不做题时间不够要不无法提交，很影响测试结果也影响心情，毕竟我们的测试结果会计入平时成绩……另外，有些词汇类型的试题设计不是很理想，四选一的题型，感觉有时不用看题，光看选项里有本单元的新词汇或者是重点词汇，直接选就是正确答案……”张同学：“提交测试后在老师设置可以查看答案的时间里，我可以随时调出我的测试记录、成绩、标准答案，甚至是讲解，这些测试反馈方便我进行自我检查和总结，促进我养成自主学习习惯……”

研究人员分析问卷调查得知教师青睐NHCE系统的原因主要是：题量大，题型多，紧密结合课堂所授知识，操作灵活方便等优点。教师表示，该系统使教师得以从繁重的批改作业中解脱，把更多时间和精力投入到备课和教学中，另外教师根据测试结果调整教学重点，这些都是系统对教学的正面反拨作用。比如，教师利用NHCE系统布置听读写译和词汇测试，测试结果显示学生在词汇和听读方面掌握不错，教师就会调整教学内容，把有限的课堂时间更多花费到写和译。赵老师：“我喜欢在课前利用NHCE系统布置词汇练习，让学生事先预习词汇，这样可以节约课堂时间，提高上课效率……”黄老师：“……现在大学英语课时删减，仅凭有限的课堂时间是不够的……NHCE能让我更好利用课前、课后时间给学生传授、巩固知识，NHCE系统对课堂教学是一个有益的补充……”对于硬件设备，教师也稍有微词：“系统设置计时器，限时完成，学生测试过程掉线，我就要重置任务让学生重做，课堂上还比较容易操作。课外测试学生并非同时段进行，只要有学生掉线联系我，我就得三不五时登录网页给学生重置，很麻烦，而且重置对学生存在一定程度的不公平。”陈老师：“系统能自动批改，评分，记录学生的测试过程，这对我的教学来说，轻松很多……我会依据测试结果调整教学内容，如果测试结果不理想，我会反思是否我的教学方法不适合，有时会更换教学方法……平时成绩的计算也有依据……”；赵老师坦承：“根据NHCE系统的测试结果，我对教学做了很大调整以适应学生的需求，提高课堂效率。听说课时有限，凭借NHCE系统，我要求学生在课外完成大部分听力练习，听说课堂上我主要做两件事：一是讲解听力技巧，配合小部分听力练习以巩固；二是组织学生做口语活动。以前读写课堂要花很多时间和精力来讲解词汇，这一部分我也基本放到NHCE系统上让学生课前完成，根据词汇测试结果，整理学生易错易混的词汇提取出来，在课堂上讲解，把课堂时间更多还给学生……”

三、结论

毋庸置疑，NHCE系统对大学英语教与学发挥更多的正面反拨效应，对教学起到积极有益的补充和指导作用。教师根据测试结果制定更为适合学生的教学内容和教学方法，更为考虑学生的需求，从而促进教学，安排课外进行在线测试提高课堂效率。学生通过该系统培养自主学习意识与习惯，测试有利于巩固掌握知识，通过查看试题和答案解析了解自身不足，进一步提高英语学习。同时不可否认目前为止该系统还存在两个主要问题：一，网络不稳定的情况下，测试过程出现阻碍，影响学生平时成绩，给师生增添麻烦；二，与人工批改相比，NHCE在线测试平台对主观题的批改缺乏效度，对翻译和作文的批改不尽如人意。基于这二点缺陷，建议增加教师对学生自主学习监管和指导的课时以弥补NHCE系统的不足。