就业与制造业服务化内在关系的研究综述

李小红

摘 要：制造业是我国经济发展的一个重要助推剂，在服务经济不断发展与繁荣的背景之下，“制造业服务化”作为一种新型的运作模式也成了制造业的主要变革方向。而就业作为劳动人民物质生活的保障，在这样的模式变化下必然也会受到一定的影响。因此本文通过文献综述的方式，在相关理论的支撑作用下，归纳总结了制造业服务化对就业的两种作用机制：通过促进生产率的提升以及促进就业的创新来影响就业。并最终得出本文的结论，尽管两种作用机制对就业都存在正向与负向效应，但从相互抵消的角度来看，最终还是支持着劳动人民的就业。最后，本文还在此基础上提出了两点建议：培养高知识型人才以及根据行业异质性进行政策制定，希望以此来保障劳动者的就业。

关键词：制造业服务化;生产率;技术创新;就业

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.025

1 选题背景、目的、意义

1.1 选题背景

制造业在我国的经济发展中一直占据非常重要的地位，并且我国正处于由制造业大国向制造业强国的转变阶段中。在《中国制造2025》这份战略性文件中，李克强总理特别强调了制造业服务化在推进制造业进一步壮大中的作用，认为制造业服务化必将推动经济社会的稳定发展以及民主社会的实现（何哲等，2012）。

在服务经济兴起与不断繁荣的环境背景下，全球的生产网络由“实务型”慢慢轉向了“非物质型”，以“服务”为主导的产业价值链也同样慢慢形成，并成为一种趋势，这一点也在不同学者的研究下得到了验证，比如Thangavelu（2018）在文章中写到，服务投入在制造业生产过程中的消耗程度越高，制造企业在产品生产、对外贸易活动以及价值链的升级上表现将更加突出。

同样也是在这样的背景之下，制造业了加快自身的转型升级，也逐步将企业的战略核心由生产转向了服务，在全球范围内形成了“制造业服务化”的现象，服务化自然而然就成了制造业重要的变革之一。

1.2 选题目的

就业是劳动人民物质生活的保障，而制造业作为不同行业中的一个重要门类，为劳动人民提供了绝大多数的就业机会。但随着国际形势的变化、中美贸易摩擦的升级，制造业的发展状况也在此背景之下受到了冲击，就业形势相应恶化（李太平，2020）。但是，值得庆幸的是，制造业中服务要素的投入已逐渐成为我国就业增长的新动力。

随着供给侧结构性改革的推出对制造业提出了挑战以及经济发展新常态为制造业的发展提供了机遇，制造业服务化作为一种新型的运行模式也逐渐被管理者运用到企业的发展中去。采用这种新型模式会如何影响企业继而影响到劳动者的就业，以及随着制造业服务化程度的提高，劳动者的就业情况是否会受到影响，如果会，这个影响是正向的还是负向的便成了一个值得探究的问题。所以本文旨在广泛的阅读本领域相关的文献，找出制造业服务化影响劳动者就业效益的作用机制。

1.3 选题意义

本文之所以在选题中融入“制造业服务化”与“就业”两个要素：

一是因为这两个要素均是当前大家所关注的问题，制造业服务化作为当前讨论的热点话题是一个十分值得研究的对象就业就更不用多说，一直以来都受到全国人民的密切关注，尤其是劳动人民关心的重点。

二是目前学者针对制造业服务化的研究大多集中在制造业中融入了服务性的要素之后，企业的生产效率、企业商业模式的转型以及企业的进出口活动会有什么变化，如价值结构是制造业服务化转型的基础，这是一种商业模式的创新（Kastalli，2013）;又如王双厚（2019）等提出推进制造企业的服务化，既可以提升产品进出口的价格，又可以保持企业的进出口竞争力等。反而针对劳动人民的就业问题讨论较少。

2 概念界定

2.1 制造业服务化

自1989年Vandermerwe和Ra-da最早提出“制造业服务化”的概念以来，在制造业内推进服务化的变革转型已成为一个日渐重要的话题，不同学者针对这一概念也提出了独特的见解。

制造业服务化是指制造业企业通过一系列的举措实现价值增值，从而让企业的利益相关者获得更多经济效益的一种经济现象，该举措包括提高客户参与度、增加服务要素的投入与供给等（2019，马述忠）等。Fliessh（2017）通过整理相关文献，最后将服务化归纳为一种企业战略，即管理者通过将服务要素融入制造业的核心活动中以达到企业地位提高、绩效提升的战略目标。王厚双与盛新宇（2019）在文中将其划分为两部分内容——制造业投入服务化和制造业产出服务化。前者是经济社会发展的必然结果，随着科技的创新与进步，服务要素在生产中的地位也逐渐凸显，制造商认识到可持续发展的重要性，日益注重生产服务的投入;后者亦是信息技术发展的必然产物，制造商更加关注生产的整个周期活动，这意味着服务环节在制造业价值链中的地位越来越高，因此产出服务化也逐渐成为一种趋势。

夏秋（2020）在文章中选择了一种当前最为流行的说法作为对此概念的界定，制造业服务化转型实质上是企业的一种创新活动，即制造商为了实现产品价值增值的目标，凭借企业的创新能力，通过调整产品的流程设计来将服务渗透到产品的生产中去，并最终实现商品销售向整体销售的转变。本文也将选取夏秋学者在文中对制造业服务化的概念作为本文对这个概念的定义。

2.2 就业的意义与现状

就业是人生存的根本，对整个社会的生产活动和发展都具有重大的意义，既可以促进经济的发展，又可以保持社会的和谐稳定。就业效益大概可以由三个指标来度量，分别是总就业效益、直接以及间接就业效益。

随着新冠肺炎疫情的爆发，整个经济社会都面临了巨大的压力，劳动人民的“就业难”问题又再次凸显出来。一方面由于企业的复工复产困难，企业出于成本效益的考虑，缩减了人员的开支，有的工厂甚至直接遭遇了破产危机;另一方面，为了防控疫情的再次恶化，新大学生的首次就业大多采取线上招聘与面试的方式，这无疑会限制一部分人匹配更加适合的工作（陈有华等，2020）。