服装网络营销策略探析

林莹懿

摘 要：5G时代的到来，使得传统的企业思维需向互联网思维转换，在此形势下网络营销成为各个领域的大势所趋，服装行业也不例外，其不再受传统市场空间要求的限制，互联网平台的商业化越来越成熟，囊括了十分广泛的范围，其有效协调了信息流、资金流和物质流，形成一个具有巨大潜力的市场。而要想在这个市场中占据优势地位，增加业务量，就必须制定科学合理的网络营销策略。因此，结合当下热门的3D虚拟试衣系统、网红经济等，对服装网络营销策略进行探讨。

关键词：服装;网络营销;新媒体

中图分类号：F713.5        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）21-0041-03

在网络通讯技术、互联网以及电子计算机发展速度日益加快的背景下，电子商务和我们生活的联系越来越密切。网络营销对传统的营销方式进行了改进，其对企业竞争力的增强极为有利。网络营销可以把相同的平台提供给中小企业和大型企业，以便于其可以在全球范围内寻找客户和发布商业信息。服装企业要想确保自身竞争优势良好，就必须与时代发展保持同步，并积极运用网络营销这一发展策略。

一、网络营销的内涵

网络营销随着互联网的不断发展而日趋完善，立足于广义角度而言，网络营销，即利用互联工作展开的以营销目标为目的的营销活动[1]。网络营销主要是借助互联网的平台与功能，努力为客户提供其需要的服务与商品，另外也可以有意识地引导市场流行趋势的变动，进而显著提升公司利润、拓宽市场。

网络营销的主要目的是运用新型的营销手段，实现公司的营销目标，网络营销的本质也是顾客价值创造，顾客价值创造是一切商业活动的原点。主要概括为两方面的内容：首先，互联网平台正是网络营销所处的市场，因此，企业需要具备应用大数据对目标客户或潜在客户的消费行为、偏好、特征进行分析的专业人才。合理利用好大数据实现精准分析，可以有意识的引导客户的需求。其次，需要创新传统的营销手段与方式，主要原因在于与传统的传播媒介相比，网络媒介更具高效性、平等性、开放性、自由性，同时由于信息流通的便捷性，也使网络中传输和交流信息费用更低。

二、服装网络营销的特点和优点

（一）服装网络营销的特点

1.门槛低，但持续发展要求营销人员具备快速反应能力。只要有创意，一张照片、一段话、一个故事都可能是一次成功的网络营销策划，在设计服装品牌的网络营销方案时，对营销人员的市场洞察力、消费者偏好的了解程度、品牌特点的把握有较高的要求，同时需具备应对大事件能快速反应的能力。

2.服装网络营销中体现的品牌辨识度不高。网络营销容易趋于大同，争相模仿，导致自我品牌特色难以凸显。

3.服装网络营销的发展使得服装产品生命周期不断缩短。受网络传播速度的影响，在传统营销推广方式中，新款式新产品的发展趋势一般由一线城市开始，经过几周后便推广至二、三线城市。以此类推，服装产品周期长，而现阶段服装新产品的发布，会在几天或一周内迅速在互联网中发酵，成为辨识度极高的爆款，通过网络实现快速买卖，也加速了服装周期的缩短[2]。

（二）服装网络营销的优点

就消费者而言，服装网络营销的优势在于可以结合线上消费体验和传统的购物体验。视觉营销、事件营销、IP营销等方式不断冲击客户的感官，從而感受到不同的趣味，同时个性丰富的产品也可以满足消费者的多维需求，消费者只需要对想要找的东西进行搜索，便能在互联网平台中找到[3]，需求满足的时效性也是互联网购物平台受消费者青睐的根本原因之一。

就企业而言，服装网络营销主要具有以下三个优点。

1.全球性。服装网络营销突破了地域的局限性，从地域框架中挣脱出来，并在全球范围内调配服装产品和发布最新资讯，丰富了物品，也有了更多可支配的选择[4]。

2.经济型。相较于实体店经营，服装网络营销的成本更低，不需要承担高昂的租金，和传统销售模式相比，成本更低。另外，借助互联网平台进行信息的记录、搜索和支配，可高效、便捷地将最新资讯呈现在消费者面前，并及时回应客户疑问，更好贴近客户，降低关系维系成本。

3.机遇性。全球化背景下，服装产业充分利用了互联网平台，可以创造更多的商机和就业机会，全球均可以减少将市场壁垒，构建公正公平便捷的市场交易，显著提高经济一体化程度。

三、服装网络营销策略

（一）完善网络虚拟试衣系统

网络营销发展必须以消费者对网络购物的需求为基础，服装产品细节图、视频、买家秀、网络试衣等网络营销形式，都是为了凸显产品的优势，让客户更为直观地感受产品，提升购买欲望，促使商品转化。其中，“网络虚拟试衣”在5G时代下，也将迎来新的变革。试穿营销主要是借助软件把消费者的照片和基本身材体征输入软件，自动生成3D虚拟人型，再挑选相应的服装款式、配饰等，能直观将成衣效果的动态图片呈现出来，消费者可改变服装的颜色、面料等，如淘宝虚拟试衣间、“试衣到家”APP等交互式营销方式，加强了消费者的体验，在不知不觉中提高了销量。但目前，“网络试衣”仍存在两方面问题。

1. 3D人物效果真实性不足。客户人型不够真实，体验过程更像游戏，使得消费者对网络试衣效果与现实着装效果一致性存在疑虑，无法高效促进服装产品的转化率的提升。另外，如果经过试衣后买回来的服装与预想中相差很大，也会影响二次消费，不利于长久发展。

2.服装颜色、面料质感体现不到位。网络试衣中服装的颜色、款式、面料与真实产品符合度如何，是消费者较为担心的问题，尤其是服装面料质感问题，很难完美地展现出来。而5G时代的到来是一个全新的契机，更智能化、真实性、便捷式的3D虚拟试衣系统也将会让服装产业重新洗牌。网络虚拟试衣可以直接像试衣镜一般，消费者只需选择服装款式、颜色等，就可以像照镜子一般，看到各个维度真实的着装效果，同时可以设置更多素材，比如相同着装在不同灯光、场所的整体效果呈现，做到身临其境。只有增强消费者的切实体验，才可以有效吸引消费者的眼球，激发消费者的购买欲和信心，提高成交率。