正视“非正式群体” 助推班级管理

刘朝霞

摘要：在班级管理中，教育者对“非正式群体”的认识和对待方式往往影响着班级的整体发展态势。所以，班主任要充满智慧的艺术地驾驭和转化“非正式群体”的力量，发挥其正向功能，实现集体共同目标。

关键词：非正式群体;班级管理;作用

如果说学科教学是基于科学规律之上的一门艺术的话，而班级管理则应当是一门综合艺术。管理者需要深谙这门艺术，才能在班级管理中运用自如，方得始终。

在班级管理中，班主任对“非正式群体”的认识和对待方式往往影响着班级的整体发展态势。可能每个班上都会有一个乃至多个“非正式群体”存在，他们对班级同学、对班风产生不可小觑的作用，所以，要高度重视和智慧地对待班级中的“非正式群体”。

“非正式群体”这一概念是由美国心理学家E·梅耶第一个提出。20世纪20年代起，梅耶等人经过长达8年的实验研究（即“霍桑实验”）发现，在企业中，除了正式组织外，实际上还存在着各种形式的非正式组织。所谓非正式组织是指企业成员之间由于共同的价值标准而自然形成的无固定形式的社会组织。在这里，人们之间具有基于共同的价值标准而产生的共同的情感和态度，并且正是这种情感和态度把他们组合到一起。非正式组织的领袖人物是自发产生的，但对其成员却往往比正式组织的领导人具有更大的影响力。

前苏联社会心理学研究也很重视非正式群体。他们的一些研究指出，在自由和创造性劳动条件下，正式群体内部的非正式群体会促进正式群体的巩固及任务的实现，不仅不会涣散劳动组织，而且会使之更加团结，若非正式群体具备集体主义倾向，则更可促进正式群体的巩固，因为在非正式群体中成员之间互相谅解，具有情绪上的一致性并相互依恋，而这正是正式群体价值观念、思想观点和行为动机产生的基本条件。库兹明在研究生产班组中的非正式群体时指出，非正式群体有时会降低生产率。他主张不必破坏正式群体中的非正式群体，而应适当地加以引导，利用非正式群体以巩固正式群体。

自80年代以来，我国管理工作者和心理学工作者也对工厂、企业、学校等正式群体中的非正式群体进行了大量的研究。管理心理学也指出：“非正式群体”由于成员间的构成是基于共同的价值观、爱好习性和利益等，因而有很强的凝聚力，在心理上也也会对其成员产生极大影響，尤其是其领袖人物，其作用有时不亚于正式群体。因此，我们对“非正式群体”的存在和发展态势切不可坐视不管。

如何对待班级中的“非正式群体”也是一项检验班主任智慧和工作艺术的工程。如果采取限制打击的办法就可能引起情绪上的对立，行为上的反抗;如果不闻不问，又有可能滋生嚣张气焰和不正之风，影响班风，阻碍班级发展。因此，对待“非正式群体”的教育管理既不能采用压制手段，又不能听任自便。而要机智引领，调动正向能量，避免负性影响。

其中，引导“非正式群体”目标价值与班级目标价值一致，并发挥其群体领袖人物的作用，将其“招安收编”到正式群体中来是为上策。

我自己在班主任工作中，曾有一个历久不忘的案例经验：当时，我在外进修回校，开学时，学校安排我担任X毕业班的班主任，我深感突然！会后，有老师就给我打预防针说“你接那个班的班主任呐？那是一个出了名的烂班。”学校的安排，我也只能接受。开学后的第一件事就是推选班委干部，成立新的班委。在班会上，推选的结果仍然是原班人马，表面上看似平静。可是，会后，就有学生跟我说，班上有几个人其实是私下的头儿，在班上很有影响力，很有号召力。被推选出来的班长（也是原班长）也跑来向我辞职，说他当不了这个班长，班上有一股势力很强大，他们不配合，班上没办法搞好。其实这个班长很爱学习，成绩也好，品行也不错，作风正派，就是缺那么一点“霸气”，少了些威信。加之，那几个比较有能力、有威信的人结成了一个“非正式群体”。他们中有好几个都很能干，只是因为年轻气盛、锋芒毕露，不大愿意接受纪律约束，有的人的行为与学校规范格格不入，曾受过纪律处分，所以对原班委有些怨恨之气，常跟班支委做对。当我知道这些情况后，及时找了班上多数同学谈话，了解情况;也分别找了那个小群体的人谈话，尤其是有号召力的核心人物;回头又找了已当选的班委干部交流，触摸他们的真实感受，征求他们的意见：若任用非正式群体中的几个人来担任班委的几个职务有没有意见？愿不愿意服从他们的领导？支持他们的工作？这些同学都表示赞同。后来，我再找到“非正式群体”中的那几个人谈心，他们也表达了当班干部的意愿。最后，我将“非正式群体”中的“头儿”任命为班长，另几个较能干的分别担任其他班委干部。

工作开展起来后，果然很出色，班集体也有了凝聚力和战斗力。在一年中，我们班不仅班风、学习风气明显好转，还夺得歌咏比赛第一名、校运会第一名、队列队形比赛第二名;教育实习优秀实习生全年级最多，毕业时，全校唯一一个保送大学和留附小任教的学生也在我班。而且，在平时的班级管理中，他们也是我很好的助手，有些事，根本不需要我到场就解决了。这一年，我的工作很轻松，班集体也发展得很优秀，那几个“核心人物”再也没给班上惹事添乱，而是真正成为了班上的领军人物。毕业后，他们也很快走上了领导岗位，践行着科学的管理理念。

所以，在班级管理中，面对“非正式群体”，教育者要做好以下几方面工作：

1、分析研究不同的“非正式群体”在班级中的势态，因势利导。

2、做好“非正式群体”领袖人物的工作，使其对班级工作产生积极性，有大局观。并用其所长。

3、在班级活动中给各个“非正式群体”以合适的角色地位，充分考虑他们的心理需求，让他们找到更好的归属感。

4、及时肯定与表扬他们为班集体建设贡献的智慧和力量。

所以，班主任要能充满智慧的艺术地驾驭和转化“非正式群体”的力量，就能在班级管理中发挥他们的正向功能，实现集体共同目标。

参考文献：

[1]浅析初中班主任的育人方式与班级管理艺术[J]. 郭春梅.  学周刊. 2019（30）

[2]初中班主任班级管理中的常见问题及应对措施[J]. 王登武.  课程教育研究. 2019（36）