电子商务背景下特色农产品营销策略研究

张贵禄

摘 要：在当下，人们的生活方式与互联网息息相关，互联网的飞速发展，不仅逐步改变着。人们的生活习惯也在不断影响人们的消费方式。电子商务平台的诞生与发展正印证了这一观点，它的出现使得人们的消费方式得到了简化与升级，同时对于农业营销来说也是一个重大机遇。本文通过对特色农产品以及电子商务的特点优势进行分析，将电子商务环境下的农产品营销与传统营销方式进行对比与分析，希望能为未来互联网电子商务中的农产品将提供更多有利的营销建议建议。

关键词：特色农产品;营销策略;电子商务

农民依靠农产品可以增加自身的经济收入，农民经济水平的增长使得时代经济的发展也在稳步上升。为了充分实现农产品营销的可持续发展，我们需要抓住电子商务发展的良好商机，利用好电子商务平台，将线上与线下两种营销方式并行，突出打造农产品的特色与优势，占据更多的市场消费份额。

一、特色农产品概述

特色农产品指的是一些由于技术或市场条件限制而具有消费特性、产品品质特殊性、区域特征显著性以及资源条件独特性的农产品。这类农产品与普通农产品相比，其品质与质量明显更加同时还由于其地理生长环境或其他影响，使得他们拥有一定的功效或地域特色。特别是一些特色农产品对种植环境有独特要求，只有部分地区才能种植这部分农产品，因此个别地区可以抓住这一优势，尽量扩大这类特色农产品的种植范围。特色农产品的种类较多，有山货、工艺品、纺织品、矿物产品与农林特产等。

二、特色农产品电子商务营销的优势

电子商务对于农产品营销带来的优势有以下几种：

首先，降低了农产品的流通成本。电子商务平台的开启使得农民与消费者能直接交流，抛去了中间商环节，将搜索与谈判成本降到了最低。

其次，尽可能规避了生产与交易风险。农产品的畅销与否与当时的自然环境与市场情况息息相关，其风险性较大。如今农民依靠电子商务营销模式，可以有效掌握农产品交易中的不同信息，掌握第一手的资源变动，可以尽可能避免在交易过程中遇到产品过剩的问题。

再次，电子商务有效推动了农业的结构升级。电子商务平台可以真实实际的反馈出整个市场的农产品供需情况，为农民提供更加明确的生产与调整方案。

最后，有利于扩大交易范围。电子商务营销模式可以不受时间与空间的约束，农民与消费者可以随时随地的进行交易与谈判。

三、特色农产品电子商务营销的发展现状

（一）农村地区的信息基础设施建设整体上较为滞后

随着科技进步的发展，目前中国农村的网络基础建设已有明显改善，但纵观目前整体情况，我们仍然能发现部分农村地区存在着信息基础建设缺乏的情况，甚至中西部部分地区仍没有网络覆盖，这样的情况使得许多农民群众无法利用当前优沃的电子商务平台来帮助自身销售农产品。除此之外，由于网络普及的缺失，整个电子商务平台中的全国农产品信息也并不全面，不能有利于农民进行农产品营销。

（二）农民群众对网络的认识不够准确

当下有许多农民群众对网络仍然认知不全面，并没有认识到网络可以为他们带来农产品营销的便利。众所周知，农产品具有很强的地域性和时效性，如果农产品长期囤积不能营销出去，那么其新鲜程度会大大折扣，最终造成农民的巨大损失。所以帮助农民正确认识电子商务平台，十分重要。

（三）受农产品本身性质的影响

中国农业的一大特点就是其生产规模偏小，总生产方向分散。由于农产品种类众多，数量巨大，无法利用一个完整的框架体系进行管理，因此规模聚集性的营销与发展，对于当下的中国农产品营销来说，仍然具有一定难度。除此之外，由于农产品鲜活性的特质，因此对于电子商务平台的物流与存储技术也提出了很大要求。

四、特色农产品电子商务营销策略

（一）体验营销

体验营销是营销环节中一个重要的组成部分，它能带来许多优势：首先它能有效拉近商家与消费者之间的距离。以往商家为了吸引消费者的目光，会采取打折促销的方式，但是这一折扣方式与体验营销相比，不能提供给消费者更多的新鲜感。其次，这一方式能有效增强商家的竞争能力。体验营销作为营销方式的一个重要创新，给消费者带来了许多的新鲜感与认同感，同时也给采取传统销售模式的营销企业带来了一定的冲击，不断帮助他们去接受新鲜的营销创新。最后这一营销方式可以提升消费者的满意程度，消费者在购物之前对产品有了一定体验，产生了一个初步判断，因此大大减少了在购物之后产生的商品与预期不符的失落感。

（二）客户数据及价值管理策略

想要精准营销就需要掌握准确的客户数据，通过对客户数据的分析来准确定位客户的重点需求。基本信息、行为数据和综合分析都是客户数据中的重要组成部分，只有对这些部分分门别类的进行整理和分析，才能判断出自身产品所面向的主要客户群体的购买能力和喜好偏爱。数据量和与其相对质量都是客户数据中至关重要的一部分，他们能正确反映出这部分数据的商業价值。总而言之，客户数据是当今电子商务平台中最具价值的一部分数据资产。商家需要重视这一资产，并利用大数据管理手段进行有效管理，始终将客户终身价值管理作为营销中的重要追求目标。此处的终身价值管理，即建一个终身档案给企业客户，委派专员和专门团队对每个客户进行长期的追踪与了解，根据客户的需求变化，实时更新他们的档案，并从中发掘出这部分客户群体潜在的商业需求。

（三）个性化推荐及订制策略

企业利用电子商务平台在获取客户数据后，可以通过分析手段提取其有价值的商业信息，并根据客户群体的个性与喜好，向其推送特色的农产品。可以说个性化推荐已经是当今电子商务企业常用的一种精准营销方式。个性化的推荐系统可以将"商品画像"与"用户画像"的匹配为依据，于商品与客户数据中凭借大数据挖掘技术完成模型的提炼，依靠推荐系统进行一系列科学的处理，达到精准推荐的目的。并且我们在私人定制当中能更加体会到这种推荐的精确性。商家通过电子商务平台的大数据分析手段，可以在众多客户群体中挖掘出自己的目标用户，向其推荐符合其喜好的产品。上述所提到的用户画像就是大数据平台，根据用户的需求与喜好所总结出的一个产品需要画像，与客户的实际需求来定制他们所需要的产品，但这一类的目标客户群体层次较高，高端是这类定制商品的主要特性。

五、结语

特色农产品的营销战略需要顺应时代而进行改变，农民需要抓住电子商务的改革与发展浪潮，通过互联网来提升自身特色的农产品价值。如今虽然互联网为农民提供了较好的农产品营销渠道，但我们不可否认在当今的网络环境下，仍存在着许多不良营销不良竞争的情况，这对于消费者进行农产品购物来说具有一定的不良影响。所以我们需要对互联网环境进行严密监控，督促营销企业共同建立良好的互联网营销环境，维护消费者的合法权益，同时帮助农民正确利用互联网进行特色农产品的营销，早日帮助形成互惠共赢的互联网农产品销售局面。对特色农产品产业的各个环节的人来说，要真正做到"特""优"，而不仅仅是依靠特色的名字欺骗消费者。

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