民商法保护对网络交易安全的影响研究

张舵

摘要：随着电子商务的迅猛发展，社会中的网络交易变得越发频繁。但是由于目前电子商务平台缺乏行之有效的约束和管理，使得其线上交易过程往往存在一些安全问题。对此，本文从法律角度切入，深入分析了民商法保护对于网络交易安全的影响，并阐述了应如何通过民生法的优化及完善来对网络交易安全进行规范和管理。

关键词：民商法;网络交易;安全保护;策略分析

网络平台的便利性使得越来越多的人喜欢在网上进行交易，在网络平台上各种资源都可以被有效共享，这能在很大程度上满足消费者的使用需求，但是当消费者在利用网络平台进行交易的过程中存在信息不对称、个人隐私泄露等一系列安全问题，这不仅会造成消费者经济财产的损失，同时还可能影响消费者的正常生活和工作。对于当前所存在的一些网络交易安全问题，我国相关部门必须要及时采取相应措施，对于监管体系进行不断的完善，将民商法积极应用在网络安全教育体系中。

1.网络交易安全的现状分析

1.1信息不对称

虽然目前我国针对网络交易平台提出了相应的规章制度，使得现有的网络交易安全水平在原有的基础上得到了极大的提高，但是从当前的实际发展情况来看，在进行网络交易的过程中仍然存在一些安全问题。首先最为主要的一个问题就是商家和消费者之间存在极为严重的信息不对称情况。由于消费者是进行线上虚拟交易，因此商家只能為消费者提供与产品有关的相关信息，无法将商品直接的展现到消费者面前，这就在很大程度上让消费者无法摸清商品的使用价值，很容易在进行交易的过程中出现上当受骗的情况。

1.2个人隐私的泄露

消费者在使用网络交易平台进行购物时，往往需要将自己的个人信息发布到网络平台上，由于网络平台缺乏安全性的管理使得一些不法分子会窃取网络平台上的个人信息，一旦消费者的个人信息被泄露，对于消费者的正常生活和工作都会造成严重影响，部分不法分子会将消费者的个人信息贩卖给他人，通过一些不法手段来获取个人利益。

1.3缺乏完善的法律法规

虽然目前我国相关部门提出了相应的规章制度来对网络交易进行规范，但是目前并没有完善的网络交易安全法律法规，这就使得消费者在进行交易的过程中，自身权益无法得到保证。在未来的发展过程中，我国仍需对相关法律法规进行进一步的完善，从消费者的实际利益出发来对其合法权利进行有效维护。

2.民商法保护对网络交易安全的影响

2.1规范交易行为

民商法保护对于网络交易安全能够产生积极的正面影响，能够对交易行为进行有效规范。民商法主要是对交易双方商品交易行为建立安全的防护体系，在防护体系不断扩大的基础之上，能够使得民商法的相关条例进行深入渗透。近几年，我国对于相关法律条例进行了进一步的优化及修正，这样能够更好的对相关交易行为进行规范。民商法中明确规定了在网络交易中，商家和消费者应该承担的责任，并且根据消费者的相关权益制定了一些监管措施，保证消费者在进行消费的过程中能够承担最少的风险，在有了民商法保护的基础之上，也能进一步推进网络平台的稳定运行。

2.2明确权责主体

民商法保护不仅能够对网络交易的相关行为进行规范，同时还能对权责主体进行进一步的明确。为了尽可能的减少商家和消费者在进行交易过程中可能出现的经济损失，则必须要在前期对双方的权责主体进行明确。对于消费者和商家的全责进行划分是民商法执行的一项准则。民商法中的知情权是指消费者在进行购物的过程中，对于商品的真实性有知情权，对于虚拟的交易体系，民商法主要是以实体商品交易作为相关准则。民商法对于各项细则都进行了十分详细的认证，并且明确要求相关平台对于部分信息要进行公开展示，通过这样的方式能够对用户提供更加全面的保障。

3.完善民商法对网络交易安全保护的措施

3.1规范双方法律责任

在新时代的背景下，想要对网络交易安全进行更好的保护则需要从多方面入手，首先需要对交易双方的法律地位及所需要承担的责任进行进一步的明确。相关部门可以根据实际情况来对商家和消费者的责任进行进一步的明确并且建立电子身份，通过利用网络技术来对电子身份进行监督和审查，通过这样的方式能够进一步保证线上交易的公开透明性。

3.2制定先行赔付制度

制定先行理赔制度有利于更好地对消费者的相关合法权益进行保护，由于消费者在进行网络交易的过程中都是线上进行，因此无法对产品的质量进行进一步的掌握，因此很多商家为了谋求利益会故意夸大产品的相关功能和作用，这就使得存在一些欺骗性质，严重侵害了消费者的合法权益，因此可以制定相应的先行理赔制度，当消费者发现所购产品与商家描述不符时，则可以立即采取索赔，这样则能更好的对自身权益进行保护。

3.3保护消费者的个人隐私安全

消费者在进行购物的过程中，或多或少的都会透露自身的个人信息，当消费者在购买完一件物品以后发现物品与商家所描述的并不相符，部分消费者会直接给商家一些差评，部分商家为了维护店铺的声誉会采取一些较为极端的做法，甚至会直接公布消费者的个人信息，或者是采取一些不正当的手段来对消费者进行恶意攻击，这对于消费者的正常生活和工作都会造成严重影响，为了避免上述问题的发生，我国相关部门必须要注重对消费者的个人信息安全进行保护，运用法律手段来净化网络环境，减少个人信息的泄露，进而创造一个安全的网上交易环境。

4.结语

综上所述，想要降低网络交易安全的风险系数则必须要积极利用民商法的相关法律规范，对于线上交易的各个环节进行优化和调整明确商家和消费者的主体责任，根据实际情况建立相应的赔付制度，进而保证消费者的合法权益，同时还能保证网络交易的安全性。

参考文献：

[1]朱静秋.民商法保护对网络交易安全的影响研究[J].法制博览，2021（14）：99-100.

[2]刘宇.对网络交易安全与民商法保护的相关性探讨[J].法制博览，2017（29）：166-167.