大数据技术在企业战略管理中的运用

韩涓

摘要：大数据技术目前已经得到了广泛的运用，企业要想获得高质量的发展，应紧跟大数据时代发展的步伐，及时转换管理思维，注重大数据技术在职能管理、在线办公、营销战略中的运用，以促进企业管理决策与管理方式的转变。在企业战略管理中，企业需应用大数据技术进行自身数据信息的价值挖掘，获取有利于经营管理决策的关键信息，使企业管理层做出有助于企业发展的决策，使企业在瞬息万变的市场形势中保持稳步的发展态势。

关键词：大数据技术;企业管理;战略管理

大数据技术可通过数据的全面收集，并对数据进行处理与分析，以获取数据中隐藏的价值，为人们提供准确的数据信息支持。其在企业战略管理中的运用，为企业经营发展收集与分析数据，评估市场与企业发展趋势，以为企业战略管理计划的制定提供参考，提高企业战略管理的实效性，使得企业能准确掌握市场发展的动态，实现企业健康稳步的发展。

1.大数据技术对企业战略管理提出的新要求

1.1持续投入与发展

现阶段，信息网络发展速度加快，拓宽了大数据技术的应用范围。企业在运用大数据开拓市场的同时，还需进一步探寻大数据技术在企业战略管理中应用的策略，将其用于企业发展的各个方面，像分析行业现状，评估企业经营风险，总结业务特点等，将大数据技术与企业经营发展密切的联系在一起，构建出高效化、完善的企业信息管理系统。然而大数据技术属于新兴技术，企业在应用过程中不可急于求成，由于企业原有的管理系统存在一定的不足，或者是技术人员水平较低，需要企业正视自身大数据应用中出现的问题，总结经验教训，将大数据技术逐渐的融入，并要增加重视程度，舍得投入资金，确保大数据技术在企业战略管理中的持续发展。

1.2选用合适的搭建方案

企业经营管理中的重要数据信息需上传至大数据系统，在实际的实施过程中，主要有两个方案可选择，一是，租赁服务，通过第三方平台搭建企业的大数据信息系统，该方案的优势是第三方平台的技术成熟度高，为企业提供专业化的服务;缺点是难以体现企业的特点，功能比较统一，与企业实际需求不一致，无法实现企业所有的功能需求，此外，信息安全风险较高，难以保证企业数据信息的绝对安全;二是企业自行建设，与专业的软件公司合作，优势是系统更具个性化，满足企业实际的功能需求，信息安全等级高。缺点是建设成本较大，并且需要企业持续性的投入维护与运行成本。无论企业选择何种搭建方案，都要从企业运用大数据的实际需求出发，应在搭建之前，做好自身需求的全面调研，并与软件公司保持密切的沟通，以将企业的搭建需求完全的传递给软件公司。

1.3组建专业化的团队

大数据技术在企业战略管理中的运用，使企业面临着技术不足的问题，需要企业组建自身的专业化团队，以为大数据技术的运用提供人力支撑。有三种组建方案可供企业选择，一是自己组建，需要花费企业大量的时间和资金进行人员的培养，但无法保证最终的培养成效，优点是稳定可靠;二是高薪招揽技术人员，团队建设效果明显，但需企业持续性的高成本投入;三是与第三方合作，签订正规的合作合同，企业与第三方在合作过程中，无法避免合作上的矛盾和冲突，合作满意度不高，优点是双方的权利义务明确，第三方依据合同要求为企业提供相应的服务。企业在实际的团队组建中，建议融合使用三种方案，以确保团队建设的成效。

2.大数据技术在企业战略管理中的运用途径

企业在建设自身的大数据系统时，需将新一代大数据计算引擎与分布式系统基础架构融入至企业信息系统之中，比如说Hadoop与spark，以增强企业信息系统的数据收集、分析、批量处理的功能，提高数据的利用效益。并要在此基础上，打造功能完善的数据加载平台，从而全面提升企业信息系统的功能性，一是，实现海量数据处理能力，在几秒的时间内，可完成海量数据的收集，并对Hadoop中的数据进行检查;二是数据加载平台操作简单，企业普通员工也可使用该平台进行数据分析;三是信息高度共享，无论使用的是计算机，还是移动终端，或者是企业信息管理系统，都可查阅到数据分析的结果。

2.1职能管理中的运用

2.1.1提高管理效率

企业应依据自身经营发展的实际需求，完善职能管理发展战略的建设，将企业经营目标融入企业信息化建设之中，并运用大数据技术对经营管理进行分析，以提高企业职能管理的效率。第一，运用大数据系统的数据收集功能，收集职能管理相关的数据信息，并构建数据库，节约职能管理时间，使管理人员有更多的时间和精力去制定管理方案、执行方案，以及进行方案修订等工作;第二，挖掘数据库中有价值的数据信息，以明确职能管理的侧重点，提高职能管理的精确性，实现管理人员正确的做事。

2.1.2加强人才培育工作

企业还需借助职能管理数据库进行人才培育工作，一是企业管理者要及时转换管理思维，冲破旧有体制的限制，立足于企业战略管理实际，确立管理创新思想，并为战略管理创新提供制度和决策支撑;二是完善职能管理体系建设，对外积极招揽大数据技术人才，对内则要做好人员培训工作，制定长期培训计划，注重职能管理部门人员的培训，提高企业管理人员的大数据技术水平，以促进大数据技术在管理中的深度渗透。

2.2在线办公中的运用

大数据技术有利于企业战略管理效率的提高，并极大的改变了企业办公方式，实现了“大数据+移动终端+互聯网”的办公模式。企业需借助大数据技术的优势，将管理各项工作融入移动端，员工在任何位置、任何时间，都可使用移动终端输入密码登陆企业信息管理系统，进行一系列的办公操作，促进企业步入移动在线办公时代。比如，在新冠疫情期间，我国大部分地区企业要求员工在家办公，既维持了企业正常的运营状态，又保证了员工的安全性，使在线办公体现出了应用的极大优势。

2.3营销战略中的运用

网络购物的兴起，对传统营销影响极大，尤其是快消零售方面，营销与销售范围更广，信息传输效率更高，比如说传统的服务企业，其产品没有明显的快消属性，但是其运用网络营销思维，将产品重新定义、重新包装，并使用大数据技术进行客户群体、市场形势的分析判断，然后借助互联网，通过手机上的各种APP、小程序等，将产品营销信息传播出去，构建企业的网络营销渠道。

结语：在大数据时代，移动智能终端已经普及化，其以渗透到人们生产生活之中，人们使用移动智能终端可进行购物、娱乐、社交、工作等活动。企业在管理中也应用了移动智能终端，提升了企业管理的效率，企业构建了“手机+APP+互联网”的管理模式，并在大数据技术的支持下，将战略管理移至企业信息化管理系统之中，全面收集企业的运营数据，挖掘数据潜在的信息价值，以实现自身运营管理效率的提高，抢占市场的先机。

参考文献：

[1]沈海，李志国.浅谈大数据技术在企业战略管理中的应用[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2020，632（12）：20-21.

[2]张志斌.企业战略管理中大数据技术的应用分析[J].消费导刊，2019，（24）：159.