基于超星教学平台及腾讯课堂的混合式在线教学模式实践*——以结构力学课程为例

经 纬，薛维培

(安徽理工大学 土木建筑学院，安徽 淮南 232001)

结构力学是工科院校土木工程专业必修的专业基础课，本课程的目的是为学习有关专业课程以及进行结构设计和科学研究打好力学基础，培养结构分析与计算等方面的能力，因此在整个专业的课程体系中处于承上启下的核心地位。受新冠疫情的影响，依照教育部相关规定，全国所有高校推迟开学。为保障师生安全及教学进度，各高校响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，安排教师基于各大网络教学平台开展了在线教学。由于疫情的突然爆发，使得全国各高校教师必须在短期内快速了解并熟悉各类网络教学工具及教学平台的使用方法，并制定出相应的在线教学授课方案[1]。在此背景下，笔者通过对各种教学模式进行探索[2-3]，最终确定了以超星学习通教学平台为基础，结合腾讯课堂直播授课及QQ群发布通知的在线教学模式。下面就此教学模式的相关教学流程及教学方法做系统地总结和阐述。

一、在线教学的特点及难点

随着教学方式的不断改革，线上线下混合式教学的新型教学理念早在多年前就已被提出，然而就整体比例来看，使用线上线下混合式教学的高校教师仍属少数。此次疫情的突发使得教学模式由传统课堂教学转换为完全在线教学的授课方式，这与以往网络教学平台作为辅助教学手段的混合式教学又存在根本的区别。由于传统课堂教学存在许多不适宜采用在线教学方式授课的因素，因此，如何使用网络教学工具和平台实现在线教学完全替代传统课堂教学成为疫情期间在线教学的重点和难点。

在线教学的特点就是教师和学生无法见面，因此，上课时无法看到每位同学的学习情况，这就导致了师生间的交流和互动受到影响，从而影响教师的上课激情和授课水平。另外，课堂教学往往采用教室摄像头、教师直接监督纪律及手机放入手机袋等方式对学生进行管理，而学生在家中上课会直接导致上述监督措施全部失效，学生的自律能力受到极大的挑战，而相当一部分同学必须通过一定的监督手段才能保证其正常学习。因此，在线授课时期如何采取有效的监督措施保障教学质量及学生的学习效率成为在线教学的关键所在。

另一特点在于在线教学期间的网络宽带问题。由于疫情期间全国中小学及高校全部实行线上教学，由于每个同学和教师所处的网络环境各不相同，故网络卡顿、拥堵等现象自然无法避免。如何尽量减少网络问题对学生学习造成的影响也是在线教学必须解决的重要问题。

二、在线教学的设计方式

选择合适的教学平台及工具是针对自己课程制定合适的在线教学方法至关重要的一步。在线教学需要教师、教学平台及工具相辅相成，密切配合，才能顺利完成一门课程的在线教学工作。

目前常用的主流教学平台由超星学习通、雨课堂、钉钉及腾讯课堂等。从功能的角度来说，各大平台皆功能全面，各有特色[4]。笔者结合结构力学课程的特点，经过多次对比和尝试，最终选用了超星学习通教学平台，并使用腾讯课堂及qq协同教学，开展本门课程的在线教学工作。

三、具体教学方法实施

(一)在线教学方案设计

在线教学与以往的传统课堂教学及翻转课堂线上线下混合式教学完全不同，它是采用线上教学工具完全替代传统课堂教学的教学方式。因此，需要全面评估所选用的在线教学平台及软件所能提供的各项教学功能的优缺点，从而“取长补短”，充分利用在线平台资源及功能，制定符合新模式的教学设计方案，具体方案可分为课前导学、在线授课及课后任务三大板块,见图1。

图1 在线教学基本流程

首先，通过超星学习通平台事先建设好网络课程，把相应学习资料和课程任务发布到平台上，供学生提前预习，从而完成课前导学[5]。然后，根据自身实际情况、课程性质及学校要求选择录课或直播的方式进行教学。

直播方式是较多教师最终选用的授课方式。其原因在于课程建设任务量较轻，授课时间按课表进行统一授课，可以适时进行签到、互动问答、讨论和展示分享等，使得上课体验方面更加接近传统课堂教学，更有课堂教学气氛，故课堂教学效果较录课更好。最后，利用超星泛雅教学平台及超星学习通手机客户端完成课后任务，如作业的提交和批改，疑难解答以及督学数据统计。

(二)超星尔雅平台建课

1. 建设章节内容

在超星教学平台的章节内容部分上传课程的相关ppt课件及资料，方便学生进行课前预习及课后复习。充分利用网络资源，把相应的国家精品课程资源导入到平台中，从而丰富课程内容，并可拓展学生的知识面。并且将平台上的ppt及视频资料设置任务点，为课后督学提供保障。

2. 建立QQ班级群

学生虽然都安装了超星学习通软件，但由于疫情期间不同教师使用的教学工具和方法并不相同，因此学生需安装使用的软件较多，无法保证所有学生的学习通软件都能够在手机后台运行并实时推送消息。故需要借助QQ或微信这种普及率最高的社交软件布置任务和发布通知，并同时在学习通发布相应任务通知，以便所有学生接收到通知内容。

笔者通过建立QQ班级授课群，利用群公告及群文件功能在群里发布上课提醒、作业任务及学校文件等各类通知，从而与班级同学保持密切联系，保证在线课程按授课计划顺利进行。此外，虽然QQ软件无督学功能，但其群文件功能可上传大容量文件且提供永久保存，因此在网络崩溃或其他意外状况下其他平台无法正常运行时，QQ可作为网课备用平台保障授课进度不受影响。

3. 直播授课

在前期各教学平台建设完成的基础上，便可通过直播软件进行直播授课。由于超星学习通为保证整体平台的流畅运行关闭了直播功能，而学校提倡按课表直播授课，故经过多次试课，最终选择腾讯课堂作为本门课程选用的直播软件[6]。由于该软件建立的课堂链接和二维码永久不变，因此可把相关链接或二维码通过QQ群公告功能发布在QQ授课群中，每次开课前学生自行点击公告链接进入课堂即可，无需教师重复发放听课链接。同时，该软件经过测试流畅度在各大直播软件中属佼佼者，且提供白板、讨论区和举手等课堂教学功能，屏幕分享、ppt、视频及摄像头模式也可随意切换，能够满足直播教学的各项功能需求。

4. 超星学习通平台的运用

超星教学平台的使用贯穿整个在线教学的课前、课中及课后环节。

首先，课前利用超星尔雅教学平台建设好结构力学课程，并在章节及资料部分上传好本门课程的课件及相关课程资料，课程资料根据教学设计安排设置好相应的任务点，通过QQ群通知学生按要求完成相应的课前预习工作。

其次，在利用腾讯课堂进行直播授课的过程中，虽然该软件可下载学生听课时长记录文件，但直播软件的督学功能依然有限，“挂机刷流量”现象通过此功能无法进行监督，故仍需配合超星学习通的签到、选人等功能对学生不定时发布考勤活动，从而加大督学力度。此外，在选用腾讯课堂作为直播软件进行在线授课的同时，笔者使用录屏软件进行同步录课，并上传到超星学习通平台以便同学进行回看复习。对于未出勤的同学，也可通过对平台上传的回看视频设置任务点来监督旷课同学的回看情况。

最后，课后环节的教学任务完全由超星教学平台独立完成。该部分教学内容包括作业批改、考试测验、成绩统计、学生管理和下次课程的预习任务布置等。其中作业批改是在线教学与以往课堂教学明显不同的一大环节。尤其对于结构力学这类理论计算课程来说，在电脑端通过输入大量计算公式并绘制复杂图形来完成作业对于学生来说是极其不现实的。同样，通过文字描述清楚学生计算和画图中的错误之处也是强人所难。因此，在线进行作业提交和批改工作对学生和教师都是一大难题。通过多种尝试和对比，笔者最终选择了超星作业的照片上传和在线批改功能克服了这项难题，从而保证了结构力学这门理论计算类课程作业布置工作的正常完成。

四、线上教学经验总结

经过数周的线上教学工作，笔者总结出如下几点适用于普通高校本科专业学生的在线教学经验：

(一)在线授课时长应安排合理。

高校一次课程时长一般为两节90 min，其中直播授课讲解知识点的时间可控制在60min左右，另外10-20 min为学生随堂练习时间，最后留下约10 min的互动讨论或测验时间。直播讲授和视频学习应穿插进行，避免由于网络授课使学生产生视觉和听觉疲劳，导致精神难以集中，影响学习效果。

(二)利用超星学习通不定时发布课堂签到、讨论、问答、测验等活动环节加强督学力度，活跃课堂气氛。

由于线上教学属于“隔空对话”式教学方式，学生和教师都会感到缺少学习气氛和监督力度，从而影响教学质量，也会给自制力差的学生可乘之机。这些活动功能可让教师实时掌握学生是否在线认真听课、有无挂机刷流量现象以及学习状态如何，同时配合腾讯课堂的听课时长名单双管齐下，对于自律性较差的学生监督作用十分显著。

(三)课后作业题量较以往应适当减少，改为课堂测试方式发放。

由于在线教学方式使得学生的作业方式也由线下纸质作业本改为了线上答题，而结构力学这类理论计算类课程繁琐复杂的计算题型才用线上答题的方式提交作业无疑会令学生耗费更多的时间和精力。因此，应适当减少作业题量，把减掉的题目安排在直播授课时段作为测试或课堂练习让同学们自行思考，从而给与充分的时间巩固所学知识。这样不仅减少了学生的课后负担，也使得课堂教学时间安排更为合理。

五、结语

防疫时期，线上教学工作的开展极大地解决了全国高校及中小学的教学问题，而这种特殊的教学方式也使得广大的教育工作者承担了更多的责任和义务。除了作为知识的传授者，教师同时也承担起了管理监督的责任。而随着科技地不断发展，未来线上教学方式地普及必然是大势所趋。