班级管理中的“情、勤、智”

李健华

[摘   要]班级管理是中学班主任必须要做的一项重要工作，这是一项非常专业的工作，关系到学生的身心健康发展。创建优秀的班集体，班主任不仅需要付出勤劳的汗水，还需要在班级管理中使用智慧的方法。

[关键词]班级管理;情商;勤劳;智慧

[中图分类号]    G635        [文献标识码]    A        [文章編号]    1674-6058（2021）21-0084-02

班级管理是一项复杂而富有创造性的工作，它影响着学生的思想、行为、习惯的形成，学业成绩的提高和综合素质的发展。班主任既是知识的传授者，又是班集体的组织者，是一座联通学生、家长和科任教师的桥梁，是班级的灵魂。班主任一方面要满足学生的心理需求，另一方面要为学生搭建成长的阶梯。因此，班主任提高自身的班级管理艺术是十分必要和重要的。班主任需要从“情、勤、智”三个方面下功夫，以更好地提高管理水平，进而推动学校又好又快发展。

一、班级管理的方向——情

“亲其师，信其道”。班主任只有加强与学生之间的沟通，才能和学生打成一片，从而建立良好的班级氛围和师生关系。

1.学会尊重学生

班主任要尊重学生，倾听学生的意见，了解学生的心理，在满足学生基本需求的基础上更有效地管理班级。只有尊重学生，班主任才能更好地教育他们。可以说，没有尊重，就没有真正的教育。作为班级的一员，学生有权利在班级中自由表达自己的观点。班主任的民主作风是激发学生积极参与班集体建设的关键。例如，主题班会的开展方式、座位的安排等可先听听学生的意见，然后再做最终的决定。这就是尊重学生的表现。不要贬低学生，不要阻止他们表达，不要进行没完没了的说教，因为这样是很难得到学生的支持和拥护的，而不能贏得学生爱戴和信任的班主任并不能成为一个合格的教师。

2.平等对待学生

正确疏导，一视同仁，建立师生友谊。班主任应该学会平等地对待学生，当学生犯错误时，不能使用有损人格的语言或方法来责备学生。班主任应该真诚地关心学生，正确引导学生，永不放弃任何一个学生。当学生考试成绩不理想时，应该积极帮助他们总结失败的经验，鼓励他们建立自信。中学生处于青春期，他们的叛逆心理很强，且对一些事物的辨别能力较差，因此容易受到外界因素的影响。另外，由于学习压力大，中学生容易产生厌学、逃课等现象。在这种情况下，班主任应主动与学生拉近距离，注重建立师生之间的友谊，通过倾听学生内心的想法，缓解学生内心的压力。当学生在学习过程中犯错误时，班主任不应一味责备，而应与学生积极沟通，鼓励学生建立自信，进行探究学习。另外，目前大多数中学生都是独生子女，在家中颇受宠爱，有着较强的自我意识。班主任在与这类学生交流时，应科学地选择交流方式，使学生能够信服自己。班主任只有这样做，才能使班级管理更有效。

3.做好表率

古人云：“其身正，不令则行;其身不正，虽令不从。”班主任不仅要经常和学生打交道，做学生的思想工作，还要把教书育人和言传身教相结合，通过发挥自身的模范带头作用来吸引、影响学生。也就是说，班主任对学生的管理与教育，要靠语言，更要靠以身作则，因为榜样的力量是无穷的。在管理班级的过程中，班主任要做好表率，要说到做到。

二、班级管理的支点——勤

俗话说：“一勤天下无难事。”班主任在工作中要勤学、勤想、勤动，要多观察，细心了解学生的情况，将与学生有关的一切事务进行认真、合理的处理。

1.勤学

班级管理工作是一项管理人的工作，要想做好这项工作，班主任需要具备一定的管理学、教育学和心理学知识，因此班主任要勤于学习。可以学习同行，学习一些优秀班主任的管理实践案例，如可以参考《班主任》《班主任之友》等杂志上刊登的优秀班主任的工作案例。可以学习专家，教育专家们有着丰富的班级管理经验，比如魏书生、李镇西，看一看他们写的书籍，如《班主任工作漫谈》《做最好的班主任》等，会有意想不到的收获。除此之外，班主任还可以看一看苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》、弗洛姆的《爱的艺术》等，以吸收他人的学习成果，开阔眼界。班主任要通过阅读与学习，提升自己的思想水平，为自己的教育行为寻找理论依据。

2.勤想

俗话说得好：“思想有多深，路就有多远。” 当学生出现问题时，班主任应该认真思考为什么会发生这样的事情。例如，学生的作业完成得不够好，班主任要想出现这个问题是任课教师的原因还是学生自身的原因。如果是任课教师的原因就要找出正确的补救方案;如果是学生的原因，就要分析为什么会出现这种情况，是因为学生太粗心，还是因为学生太懒惰等，以“对症下药”。

3.勤动

班级管理得好不好，关键是看常规工作做得实不实。因此，班主任必须做到嘴巴勤，要多与学生谈心，进行个别疏导，至于时间长短可视情况而定，长则几小时，短则几分钟。笔者发现，不设限制的“漫谈式”谈心等，广受学生的欢迎。还要做到腿脚勤，要勤下班级、寝室，且要坚持。如利用每天的早晚读、眼保健操、课间操、自习课时间去观察、了解学生，到寝室里多看看学生的生活情况等等。这样就能发现学生的优点、缺点及班上存在的问题，从而更有针对性地开展各项工作。

三、班级管理的核心——智

教育不仅需要热情，而且需要智慧。在班级管理过程中，因为学生的千差万别，班主任面临的问题可能会层出不穷。其实班级管理过程就是班主任与学生斗智斗勇的过程，所以在班级管理过程中，班主任既要有情、勤，又要有智。

1.确立良好的班级制度

用制度管理班级，可更好地推动学生学习探究。建立有效的班级管理体制就是要用“三维坐标”来规范班级学生的日常生活行为，鼓励优秀学生不断进取，帮助学困生探究进步。合理明确的班级日常生活和学习管理规定是学生日常行为的参考标准，是约束他们学习生活的行为准则，使学生在学习和生活中具有良好的态度。

2.构建和谐互助的班级环境

学生只有生活在一个团结、友爱、和谐、快乐的班级内，才能更好地集中精神学习，才能有效地提高学习成绩。为积极营造和谐互助的班级环境，提高班级学生的生活学习质量，班主任应积极鼓励学生帮助生活或学习上有困难的同学;及时掌握班级动态，巧妙化解学生间的矛盾，保证学生之间和睦相处。除此之外，还应定期开展社会公益活动，如让学生到敬老院献爱心，向贫困山区捐书、捐物等。此类活动的开展，不仅有利于丰富学生的社会实践经验，还有利于增进师生之间的了解，拉近彼此之间的距离，对构建和谐课堂具有重要意义。

3.选拔和培养班级干部

班级制度的有效执行，良好班级环境的创建，都是要靠学生来实现的。仅凭班主任一人，显然很难考虑到班级事务的各个方面。班干部作为班主任的得力助手，能够更直接、全面地了解班级情况，及时反馈班级信息。班干部是联系教师与学生的桥梁，也是班主任工作任务的分担者，对班主任管理工作的有效开展起着重要的作用。

4.加强家校沟通

学校、教师与家長都希望学生能够健康成长，将来有所作为。因此，班主任必须做好家校协调工作。对于家长来说，每学期的家长会是与学校联系的重要方式。班主任要把每个学生的思想、学习、纪律等情况向家长汇报，争取与家长达成教育共识，从而更好地教育学生。班主任可以通过微信、QQ和走访等现代交流方式与家长多沟通，并努力实现“三必访”：学生生病时必访，学生有问题时必访，学生有成就时必访。同时，要进一步了解学生在校外的表现及家庭生活环境，关注学生的身心发展变化，及时疏通和消除学生的心理障碍。但需要注意的是，班主任在与家长沟通时，绝不能兴师问罪式的告状，这将使双方陷入尴尬的境地，要把学生的优点告诉家长，让他们对自己的孩子有一个全面的了解。只有学校和家长之间有统一的认识，才能很好地完成学生的教育任务。

综上所述，在学生人生观、价值观和世界观形成的重要时期，班主任就像一盏指路的明灯。为了更好地落实班级管理工作，当学生遇到困惑与障碍时，班主任应该帮助他们，以培养他们成为德智体美劳全面发展的人为目标。班主任要在工作中尝试多发现一些“亮点”、多投入一些感情、多运用一些智慧，通过外在环境的构建和内在心理的暗示，使学生具备适应终身发展和社会发展的必备品格和关键能力，并最终提升核心素养。

（责任编辑    王嵩嵩）