试论现代远程教育移动微教学效果评价

□梁晓峰 郝卫红

(山西广播电视大学，山西 太原 030027)

“互联网+教育”背景下，人们的工作、学习变得“碎片化”，基于IPAD、手机等移动终端的学习方式，能够充分利用“碎片时间”，使学习变得更加灵活和便捷，实现随时、随地的学习。同时，各种相关的应用程序也集成了多种功能，使其能够支持丰富多彩的学习活动,真正满足了现代远程教育成人学习者利用碎片化的时间汲取知识、增强技能、终身学习的需求。

移动微学习，也可理解为碎片化学习，它区别于系统化的课程学习，是由奥地利学习研究专家林德纳 (Lindner) 提出的一种新型的学习模式。微学习将所学内容分成较小的、松散的学习单元，并将其数字化，通过移动网络进行传递，使学习者在日常生活中利用碎片化时间学习知识。[3]相对于移动“微学习”来说，移动“微教学”就是教师和学生之间通过手机或者IPAD进行的远程线上和线下的教学互动。

一、移动微教学的平台选择和资源设计

移动教学服务平台通过运营商的无线热点和5G网络，将现有的学校数字资源和各种应用系统服务延伸到移动智能终端，让全体师生能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问学校的数字资源。搭建移动教学服务信息平台，为学生提供方便快捷的移动教学服务。

(一)移动微教学平台的选择

随着移动网络5G以及无线网络的持续发展与普及，手机超越了电脑，成为中国网民的首选。微信公众平台除了拥有收发信息的一般功能以外，还可以实现消息的群发、图片和视频的传送，实时的一对一互动、智能回复、信息管理、统计分析等多种功能，以上这些功能都可以满足教学活动的需求。

微信公众平台应用于微教学具有以下几方面的优势：第一，受众面广。微信拥有庞大的使用人群，传播速率快，这是移动微教学在微信平台开展的重要基础；第二，操作简单。学习者只需要通过扫描二维码的方式关注公众号，就能获得学习资源，免去了复杂的安装程序过程；第三，学习资源丰富。建立微信公众号比较简单，上传学习资源的方式也很便捷，既可以上传文字，还可以上传图片、视频等，后台管理者可以将与课程相关的众多资源进行整理，建立课程资源库，以方便学生通过搜索关键词找到自己需要的学习资源，这样就可以满足学习者对不同资源的需求。第四，新型的师生关系。通过在微信公众平台上的互动，拉近了师生之间的距离。学生可以主动咨询教师并获得帮助，以解决自己的生活和学习问题，老师也主动与学生互动，关心学生的学习，使师生之间的关系变得融洽，不再像传统课堂那样严肃，这样可以更好地开展教学。

(二)移动微教学的资源设计

在移动学习的环境下，优质的教学资源能够更有效地促进学习者的移动学习，根据学生的需求与特点，选取合适的学习内容是一项重要的任务。

1.移动微教学资源内容的选取原则

在移动微教学资源内容的选取上，应注意以下几点：第一，较强的实用性。移动学习环境中的微教学资源应尽可能贴近学习者的生活兴趣和爱好，并应很好地被他们所接受。教学内容应当丰富多彩，根据不同课程的要求，合理设计资源内容，避免枯燥乏味。对于一些操作性较强的课程，如果能通过微视频进行生动的展示，再结合理论讲解，对于学生来说一定能够激发他们的学习兴趣。第二，知识点微而精。简短、碎片化的教学资源能够满足学生随时随地学习的需求，借鉴国内外成功的微教学设计案例，在设计微教学课程内容时，首先将其分成几个主要的主题，然后将每个主题分解成几个知识模块，最后将每个知识模块分解为多个小模块，然后进行逐一知识点的讲解，每一个知识点内容讲解控制在5分钟之内，突出显示每个重点，体现知识点微而精的特点。第三，重视培养学生的应用能力。在移动学习环境中，学习者身处在不同的情境中，如果能将课程中的知识内容应用于现实生活的场景实践中，就能够帮助学生更深刻地掌握知识并提高他们应用知识解决实际问题的能力。第四，较好的交互性。短小精干的课程内容，多样化的呈现形式，能够激起学习者的学习热情。依据记忆法原则，人们对于图像的记忆能力远远大于对文字的记忆。因此，设计生动形象的教学画面，简练专一的知识点讲解，更容易起到好的教学效果。通过师生之间、生生之间的交互，能够使学习者从一个知识的接收者转变成为知识的探索者。

2.移动微教学资源设计模式

针对移动学习环境设计的移动微教学资源，不仅要遵循微教学设计的基本原则，还要保证微教学资源能够在移动设备上清晰顺畅地播放，结合传统课程的资源设计模式，构建了以下的移动微教学的资源设计模式。如下图1所示：

图1 微教学资源设计模式

从图1可以看出，微教学资源的设计遵循层层递进的原则，在教学设计前，首先要选定教学主题；其次是对学习者的分析，然后根据学习者的学习习惯、学习需求及其初始的学习能力三个方面进行分析；第三，对学习者进行分析之后要确定教学目标，即通过这次微教学要让学生学会和掌握哪些内容；第四，确定学习目标后，要进行教学设计，包括教学内容的设计、教学媒体的选择、教学资源的设计以及教学活动的设计。教学内容要体现一个“微”字，知识点内容要单一，但结构要完整，根据教学内容选择合适的媒体技术，激发学生的学习兴趣，同时在教学资源和活动方面，通过微课、微测验、小组讨论、学习反馈等形式实现师生互动、生生互动，这是比较关键的环节，最后撰写教学活动脚本，录制整个教学过程。

二、移动微教学的效果评价

教学效果即教学取得的成效，既要让学生学懂，还要让学生理解并学会。移动微教学的效果评价要从效果评价指标和学生对移动微教学效果的反馈两方面来考核。

(一)移动微教学效果评价指标

教学活动是教学过程的核心环节，直接影响学生对所学内容的兴趣及掌握程度，因此对于移动微教学的效果评价也一直备受关注。重点选取了以下几个指标作为移动微教学的学习效果评价指标。

1.学习满足感。所学内容是否具有挑战性，能否给学生带来激励作用与满足感，学生认为所学知识有价值、有意义，并对所学知识能够全盘接受，能够使兴趣得到提升。

2.教学兴趣。教师授课体现浓厚的教学兴趣，授课妙趣横生，授课方式具有创新性，授课内容准备充分，脉络清晰，预设目标与实际相符，学生对学习进程充分了解。

3.群体互动。师生合力，畅谈对知识的解读，教师引导学生积极融入课堂讨论，允许学生表达自己的观点，对质疑和异议进行充分地讨论与交流。

4.知识面。教师对知识理论能够灵活运用，有自己的独特见解，对课程的概念和背景熟练阐述，并能够密切关注学科前沿动态，在授课过程中求同存异，海纳百川。

5.人际和谐。教师真诚对待与关爱学生，师生关系融洽，无论在课堂内外，学生都能够得到教师的关怀。课余时间能够与学生交流,和谐无障碍。

6.教学管理。教师的作业或试卷评价能够对学生有所帮助，教师课堂所讲内容对考试和作业有针对性、合理性和科学性，教师提供的参考资料对学习有帮助，价值大。

7.功课量。教师所授课程难度适中，能够为学生所接受。课后作业量适中，深受学生认同，课程进度适中，易被学生接受。

(二)对移动微教学效果的反馈

学习效果反馈是学生对所学知识获取程度的重要体现，有助于学生对学习活动效果的了解。为更好地开展移动微教学活动，我们选取开放教育2018级工商管理和金融专业的60名同学作为研究对象，通过集中访谈、调查问卷等形式，深入了解学生对微信移动平台的移动微学习活动的使用情况和感受，听取学生对于移动微教学这种教学模式的认可，进而验证这种学习活动的有效性。

如下图2所示，在所调查的60名学生中，有23名学生每天在移动平台参与移动学习的时间能够达到一个小时以上，25名学生每天移动学习30分钟到60分钟，9名学生每天至少学习15分钟到30分钟，由此可以得出：至少有80%的学生能够每天抽出至少半个小时用于移动学习，同时他们认为每天移动学习半个小时到一个小时的时间较为合理。

图2 开放学习者每天的学习时间

如下图3所示，结合教学活动的教学目标以及学生形成性考核的完成情况，有大约17%的学生认为完全实现了预期的目标，75%的学生认为基本实现了预期的目标，因此有大约92%的学生认为通过移动平台的微学习基本能够实现预期的学习目标，一定程度上比传统的课堂学习更能促进学生的学习积极性，学生通过移动微学习完成作业率大大地提高，大部分同学都完成了教学活动的任务，并且在形成性考核中取得较好的成绩。

图3 学习者学习目标的实现情况

从上面所述的移动微教学效果评价的七个指标入手，结合SEEQ形成一个比较全面的调查问卷，问卷通过微信群发放，学生通过手机端填写问卷。通过问卷调查数据分析，学生对基于微信平台的移动微教学模式的认可度，如图4所示，可以看出开放教育的学生对于这种全新的教学模式表现出较高的满意度。这种模式不仅可以使学生更高效地学习到专业知识和技能，有助于培养学生的网络素养，而且还提高了学生自主学习的能力，有利于学生从个性化发展的角度获得提高。作为开放教育的教师，能够将优质的学习资源传递给每一位学生，从而实现教育的公平发展。

图4 学生对于微教学模式的认可度

(三)移动微教学的总体评价

1.构建了全新的远程移动教学模式

通过设计开发适合成人教育的远程教育移动教学资源，构建适合成人学生的基于微信等移动设备的移动教学模式，创造性地将大众熟悉的社交软件(微信)应用于远程教学当中，为远程成人教育移动学习提供有利的条件。

2.拓展了学生的学习课堂

一方面，这种新的模式提供了一个课堂之外的移动学习平台，让学生可以随时随地获得知识。另一方面，移动学习平台上对学习内容进行了碎片化处理，包含短视频、WORD文档、PPT以及网页链接等，这些针对教学目标的相关学习资源，然后由教师把教学内容按照结构、类别、总结的方法分解，在教学过程中依据教学大纲以及课程的进度，有针对性地发布，这些碎片化内容对课堂教学和自主学习作了有益的补充和延伸，[1]同时丰富的学习资源也使学习者端正了学习动机。

3.形成紧密的师生关系

学生通过课程互动讨论区或是微信群与教师进行互动，教师通过后台数据分析工具可以了解学生的学习情况，学生如果在学习过程中遇到困难，可以带着疑问到互动讨论区向教师发帖求助，教师会在第一时间答疑解惑。这种移动学习的形式实现了前所未有的师生间的互动和交流，也形成了紧密的师生关系。

4.实现个性化教学

基于微信公众平台的移动微教学，有利于实施个性化教学。教师可以充分了解学生的知识结构、学习动机、学习风格以及主观意识及年龄，然后根据学生的学习时间和学习需求，为其在适当的时间推送个性化的学习资源，因材施教[2]。学生也可以通过互动讨论区或微信群寻求教师的个性化辅导，还可以进入微信公众号选择自己所需的教学资源进行学习，这样学生就可以在较短的时间内完成一个小而完整的知识点的学习，在有效的时间内完成对知识的汲取和吸收。

5.增强了学生自主学习的意识

在移动微教学的实际教学过程中，教师利用移动平台将相关的讨论主题或者在线练习题发布出来，学生可以根据自身的实际，选择适当的时间和地点自主地完成习题和讨论任务，这种移动学习的形式不仅增强了学生自主学习的意识，而且通过互动讨论区的小组讨论还增强了同学之间的凝聚力。教师还会在平台发布相关的学科前沿知识以及学科的拓展知识，这些教学活动都将增强学生自主学习的意识，促使他们把学习融入平时的日常生活中。

6.提高了教师的自身素质

教师作为现代远程教育的组织者和引导者，不仅要在宏观的角度把握知识框架，明确每个知识点，还要了解相关内容的重点和难点以及前沿理论。同时移动微教学，要求教师能够熟练使用平台解决相应的问题；移动微教学的表现形式多样——图片、动画、PPT、微视频、音频、电子文档等，这些都需要教师自己制作。这就要求现代远程教育的教师要不断地提高自身的素质，迅速适应信息社会的发展，因而对教师的自身素质提出了更高的要求。

三、移动微教学活动的反思与建议

通过验证基于微信公众平台的移动微教学活动在现代远程教育中应用的有效性，对我国开放大学开展此教学模式提出以下几点建议：

(一)开展多样化的教学模式

在基于微信平台的移动微教学活动中，首先应该改变单一的教学模式，转为提供多样化、分层化的学习模式，根据不同的学习内容，为学习者提供个性化的教学辅导。在广泛运用大数据的移动学习时代，既要扩大在线学习的规模，还要为学习者提供个性化服务，使学生能够根据自己的需求进行个性化的学习，在教育的规模化和个性化之间找到一个平衡点。不仅实现对教育整体的把握，还要做到对学习者个体的把握。学生只要登录学习平台，就能够记录整个学习过程和学习偏好。大系统通过对学生学习行为的数据分析，得出学习者的学习兴趣和偏好，教师可以通过系统反馈信息及时调整教学安排。

(二)搭建实用性强、用户体验度高的开放大学移动网络平台

通过访谈发现，现有平台资源的欠缺和粗糙是导致开放教育教学改革发展缓慢的重要因素。因此，平台建设者需要借助微信平台，构建一个新型的实用性强、用户体验度高的开放大学网络的新型平台。[4]这个平台应有助于更有效地开展微学习活动的教学。运用个性化推荐技术为学习者提供所需的学习资源，运用学习分析技术为教学决策提供有效支持，运用大数据技术加强对学习者学习行为和结果的分析。

(三)加强教师的团队协作能力及专业技能的培训

信息技术的发展改变了教师在教学过程中的地位。作为学习内容的开发者，教师需要为个性化的学习活动开发更新颖、更独特的学习内容，以开展更加个性化的活动。结合微信公众平台的建设和移动微教学活动的客观规律，教师既要不断地提高自身的综合素质，还要适应协作学习，增强使用现代信息技术的能力，同时还要注意课堂组织、管理和监控能力的培养，以适应基于微信平台的移动微学习活动的变化。

(四)重视学生的主体作用

在现代远程教育中，学生的主体作用与教师的领导作用同样重要。主要表现在教学互动过程中学生主体性品质的培养和建构上。其主要表征为学生学习动机中的主体意识充分觉醒，在学习活动中，主体能动性、主动性和创造性得到充分发挥，在学习成果评价中，主体价值得到充分尊重，潜能得到充分开发，个性得到和谐发展。因此，在移动微教学中学习活动的选择要更加完善，知识的构建应着重于发现和解决问题，有效的沟通在教学过程中起着重要的作用，学习反馈要强调及时性和针对性。

(五)设置人性化的交互环境

在微信公众平台的基础上进行移动微教学，保证该活动的有效性是其在教学实践中顺利实施的基础。在教学活动中，注重教学活动的交互链接设计，可以为学习者创造一个人性化的学习环境。通过课程实践和问卷调查，还发现教学设计的细节存在一些缺陷。问题是模糊的交互路径和不明确的交互作用。因此在教学活动设计中，应注意设计灵活、实用的互动活动，提高学习者的学习兴趣和沟通能力。

移动微教学是“互联网+教育”背景下的一种新型的学习模式，它虽然不能完全代替传统教学，但在很大的程度上影响着学习者的学习习惯和学习行为，在现代远程教育中发挥着至关重要的作用。