高等院校线上线下教学模式成效分析研究

杨东升 张化光 徐林 陈东岳 周博文

[摘 要] 目前，随着信息技术和网络技术的飞跃发展，线上教学模式得到了大力推广，但是仍有很多教师不熟悉线上教学模式，学生在通过线上学习的过程中也存在诸多问题，亟需解决。然而，线上教学模式的优势也是不可否认的。为了进一步推进高校教学方式的改革优化、保证教学教育质量、提升学生的学习效果，该文对多种不同的线上教学模式成效进行了分析，将其和线下教学模式、线上线下混合教学模式进行对比，分析了线上教学模式的优缺点，并根据现存问题提出了线上教学的改进建议。

[关键词] 线上教学;线下教学;对比;教学模式成效

[基金项目] 2019年度辽宁省“兴辽英才计划”资助项目“功率磁悬浮储能装备智能感知、优化控制与故障诊断关键技术研究”（XLYC1902055，XLYC1902090）

[作者简介] 杨东升（1977—），男，辽宁抚顺人，博士，东北大学信息科学与工程学院教授，博士生导师，主要从事能源系统数字化、能源互联网的人工智能控制研究。

[中图分类号] G642.0    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2021）18-0046-04    [收稿日期] 2021-03-09

一、引言

21世紀初，线上教学逐渐出现在高等教育领域。线上教学与线下教学不同，线上教学通过网络媒介工具，通过教师和学生、学生与学生互动等完成教与学的实践活动。2012年中国引入MOOC，在线教育开始跨时代发展[1]。但在当时由于种种原因，线上教学形式以辅助教学为主，一系列的机制不完善。而后在国家的大力支持和引导下，线上教育平台纷纷涌现，但高等教育中线上教学的进程缓慢。随着互联网的普及，线上教学被普遍推广，给人们提供了更多的帮助。而且各个教学平台竞相绽放，其中QQ、雨课堂、腾讯会议、钉钉、微信、中国大学MOOC等尤其突出。教师的选择不同导致使用的教学平台不同，这些教学平台都为线上教学的普遍实现提供了很大的帮助[2]。

本文从教育领域出发，针对各大高校进行的线上教学方式，结合部分高校的线上教学相关数据进行分析、对比、讨论，探析当前线上教学的优势和不足之处，对线上教学提出相应的改进建议。

二、高校线上教学实施情况

通过问卷调查，数据采集，结果分析，发现全面开展线上教学以来，高校线上教学有序开展，教师教学方法多样化，教学内容多元化，课堂纪律调控得当，实现了线上教学新方式，没有耽误课程进度。具体实施情况如下。

1.线上教学准备工作。在正式进行线上教学开课前，各高校给教师推送关于线上教学的技巧、课件的制作、教学平台软件的使用方法和注意事项等相关知识及视频，帮助教师快速了解并掌握线上教学的相关技能，提高线上教学的效率。

2.线上教学平台选择。每个线上教学的平台都有各自的特点，在教学过程中，教师们根据课程情况、师生网络及硬软件情况选择最合适的教学方式。以下是常用教学平台的优势和劣势分析。

（1）钉钉。主要优势：平台稳定，网速较好，较少卡顿;师生互动方便，学生反馈及时;直播流畅，学生可随时观看课程回放;功能设置比较完善;操作简便。主要劣势：无法实现异地签到;直播后台的数据统计有些粗糙;缺乏语音互动功能;直播画面有时差会延迟;偶有杂音、回音。

（2）中国大学慕课。主要优势：课程资源体系完整，内容比较丰富成熟，质量较好;平台比较稳定，视频播放流畅;学生能反复观看。主要劣势：无法实时监控学生是否在线学习;师生互动效果差;慕课程序在互动、操作、查看实时数据等方面存在一些不足。

（3）雨课堂。主要优势：学生无须额外安装软件，易上手;教师可以发布随堂测试并获得学生答题情况反馈;教师可以通过弹幕了解学生听课情况;学生可反复回看直播课程，方便消化课堂内容;教师可以掌握学生出勤、答题、讨论等情况。主要劣势：不支持屏幕共享功能，对需要演示计算机操作的课程不太方便;师生、生生之间不能直接语音对话;不能实现课堂中播放其他视频。

（4）微信群。主要优势：在实时互动、答疑、资源传送等方面具有较好的辅助作用;比较稳定。主要劣势：无法实现签到功能;资源传送有最大容量限制;无法实现相关教学过程数据的统计。

（5）腾讯会议。主要优势：注册方便，界面简单，可以预定会议并会提前给与会成员发送会议提醒。主要劣势：不能发布随堂测试;无记录学生在课堂中的讨论、做题的情况;如果学生没有参加会议，课后不能回放。

（6）QQ群。主要优势：操作简单;即时讨论方便，有问题能及时在群里交流;QQ群拥有屏幕共享、群空间储存文件、随时打字、群公告、作业提交等适合教学场景的功能。主要劣势：上课之前，听课的班级需提前建群;课堂上不能发布随堂测试;不能记录课堂上的讨论、做题情况;比较适合小班教学;学生没参加视频通话，课后不能回放补课。

3.线上教学模式选择。教师采用哪种线上平台教学，主要根据授课内容的差异进行选择一种或者多种教学方式。经调查统计，选择“社会资源MOOC+答疑”模式的教师占22%，“直播”模式占18%，“视频音频+答疑”模式占15%，“慕课平台+答疑”占5%，而选择多模式组合进行教学的教师占40%。在学生比较认可的线上教学模式中，在线直播名列榜首，占了75.12%。

4.线上教学实施过程。上课之前，教师通过班级群通知，提前公布上课内容的知识点、布置课前思考题等方式要求学生对上课内容进行提前预习，学生们课前预习的积极性有所增加，课前预习的学生达到了95%。课上，学生出勤率与课堂纪律得到保障，96%的学生出勤状况良好。师生互动频繁，提升了课堂活跃度。课后，教师们利用班级QQ群、微信群或雨课堂布置作业，并以图片或语音讲解等方式进行在线答疑，约96%的课程实现了课后答疑。

5.线上教学效果反馈。一是任课教师对线上教学总体评价较高。从调查反馈的数据来看，线上教学优劣势并存。优势在于课程资源丰富，能实现优质资源共享;数据统计一目了然;相关资源能反复学习;信息化手段使用能力明显提高;多种形式教学，手段新颖;师生互动较多，学生积极参与;不受时间和地方的限制;给予学生自主学习的空间。但也存在劣势：无法实时看到学生课堂状态;部分学生没有电脑，实践课程无法练习;师生缺少眼神交流和直接情感交流;对网络要求较高，不同平台不兼容;难点知识难讲透，难以找准学生知识盲点;知识点的强化有困难;软件类课程无法看到学生操作情况。二是教师对学生的参与积极性评价较高。而且学生对线上教学的整体评价也比较满意。从学生对线上教学的整体评价来看，大约70%的学生能掌握绝大部分线上教学的授课内容，且超过95%的学生比较满意防疫期间各项线上教学活动。

6.线上教学遇到的主要困难和障碍。在线上教学过程中，师生遇到了很多困难，主要方面如下：一是任课教师线上教学遇到的主要困难和障碍为“网络时不时出现问题”（34.29%）、“平台操作不熟练”（20.00%）和“学生进度不一，导致课堂拖沓”（17.14%）。二是学生线上学习遇到的主要困难和障碍为“网速影响学习”（27.29%）、“平台不稳定影响学习”（24.08%）和“平台操作不熟练影响学习”（24.07%）。

三、与线下教学对比线上教学的优缺点

（一）与线下教学对比线上教学的优点

1.丰富了教学内容。线上教学所涵盖的内容十分广阔，现代信息技术的多样性、高校教学资源的丰富和透明使得多数课程可选用的线上素材让人应接不暇，这就大大扩宽了传统教学内容的疆域，以哈尔滨理工大学材料科学与工程学院的专业基础课“材料工程基础”授课情况为例，对于该课程，老师针对知识点分析章节内容，将章节内容分为小的知识点，分别通过约5～15min带有任务点的教学小视频进行讲解，还包括线上测验和线上作业，共64学时（4学分）[3]。对传统线下教学存在的部分通病有所改善，课程围绕生产过程中涉及的工程理论展开，通过网上录课的形式将线下教学无法完成的部分实际应用具体过程，通过视频录制让学生能够得以深刻理解，丰富了教学内容。而且使用超星泛雅平台形式对基本知识点进行讲解之后，还可以选择丰富生动的网络视频资源对各个环节进行补充，现代信息及无线通信技术已经能够使得学生可以随时随地的进行课程学习[4]。

2.提高了教学及管理质量。线上授课对于教学质量的提升是显而易见的，以某学院“计算机应用基础”课程为例[3]，将其中两个教学部分进行对比研究，选取同专业两个班作为研究对象，第一个班按照传统线下模式教学，第二个班采取了新型的教学模式（线上线下混合教学）。第二个班的成绩平均比第一个班高了15分，可以明显感受出混合组的学习效果更好。在新型的教学模式的班级，任课教师将教学内容视频和课后作业等上传至网站上，提前在班级群里发布通知，提醒大家观看教学资料，而且为保障教学质量，设置了课前预习、手机签到、课堂随机点名、组织讨论等环节。通过统计数据详尽地显示出线上教学的管理效率更高，学生到课率、学习进度成果等都取得不错的效果。通过教学平台，还可以查看教师的授课情况、课后辅导、线上答疑等情况，这较之于传统教学方式显然是更加便捷高效。

3.凸显了网络的相应优势。线下教学，课堂上一直由老师输出知识，学生有时接受知识的能力较差，学习精力不能较长时间集中导致学习效率不太高，这对于线下教学模式一直是一个弊端。而学生各自不理解的知识点多少会有些出入，老师无法让所有学生对知识点都完全理解。这时候线上教学就脱颖而出，学生可以自主选择自己薄弱的知识点再反复观看视频资料，还可以自主安排时间地点学习。而且可以通过图像、视频等让学生深入了解部分在线下课堂上无法切身体会的课本内容和部分应用实例。

（二）与线下教学对比线上教学的缺点

线上教学给高校教学模式和都管理模式带来了许多改革与积极影响，同时，在大规模实行线上教学的这一特殊时期，线上教学方式的许多弊端也被显现出来，主要有以下几方面。

1.教学成本增加。目前线上教学模式还在处于初步试用和不断摸索完善阶段，要想建设完备的线上教学体系、打造成熟的线上教学平台，需要对其进行“打好根基”，包括各项设施的建设。然而这些设施的建设都需要大量的经费支持，教学成本急剧增加，还需要逐步完善。

2.师生互动不足。线上教学使得师生教与学的过程完全依靠于电脑、手机等通信工具进行，学习生活不再局限于在课堂内完成，这种方式虽然让学习不再局限于课堂，但是也有其相应的弊端。在線上人们之间的交流不如现实中真实，会存在一定距离感，这对于线上教学也是一个不小的弊端。线上教学时如何加强师生的互动成为很多老师的一大问题。线上教学的模式淡化师生之间积极交流的课堂氛围，同时由于学生之间失去了相互交流共同学习的机会，也会使得他们的团队合作精神随之下降，在这样的情况下，想要产生学习的灵感和火花也就变得更加困难了。

3.学生需要极高的自主能力。线上教学优点之一就是学习资源丰富，以至于学生学习安排变得十分自主和灵活，而且没有时间地点的限制，让学生的学习情况变得更加依赖于学生的自主学习能力。这需要老师的加强提醒和管理，适当增加一些督促学生进行学习的线上教学环节。

四、对线上教学的改进建议

（一）对本校现有的教学平台进行优化升级

学校相关管理部门需要通过疫情期间相关的线上教学的模式选择、平台选择等实际应用中出现的问题等分析思考，提出解决问题的方案等。而教学平台是线上教学的关键，因此学校相关部门需要结合自身的教学实际，与当前的教学情况融合，建设出适合本校的教学平台。而教学平台需要的软硬件设施都应投入建设。在加强线上教学设施建设的同时，优化当前建设或使用的线上教学平台。为了解决师生交流互动问题，线上教学平台需要利用网络技术改进线上教学的交互界面，优化网络平台的可视化交流，结合本校教师的教学使用情况与学生的学习情况对教学平台的模块设计与教学方案设计进行个性化建设。

（二）加强教师教学技能培训

线上教学对于传统的教育模式提出了巨大的挑战，对于老师也是一个巨大的挑战。相关培训有助于教师适应线上教学，也保障了线上教学的质量问题。为了更好地解决当前已经出现的问题或者未来可能出现的状况，学校可以对教师进行线上教学能力培训。线上教学教师无法将整个课程的内容按照传统课堂上一章一节的逐步讲解，所以教师的教学方式需要进行改变，需要将课程内容按照知识点分解，分成小模块进行深层次的讲解，这样更加适合线上教学的特点。线上教学需要更加注重学生的自主学习能力，这都需要教师对教学方案进行重新安排，引导学生在课堂上积极讨论，提出质疑，设计适合线上、线下教学的互动模式，充分调动学生学习积极性和自主性。而且对于线上教学平台的使用方面也需要加强教师的培训。

（三）健全线上教学监督机制

线上教学模式的急切应用导致了线上教学监督机制并不完善，难以对学生学习效果进行监督，对教师教学水平进行评价。目前除了点名等考勤方式，无法有效判断学生的学习效果等。因此学校相关部门可以利用线上教学的优点也能帮助建立监督机制，通过网络挖掘出师生的数据资料等建立评估指标体系，利用点名情况、学习视频时长、互动活跃度、测试成绩、作业完成等评价指标，完善线上教学监督机制。

（四）建立线上线下混合教学模式

线上教学和线下教学模式各有优劣，因此将线上线下教学模式融合发展成为必然趋势，其成为相辅相成的混合教学模式。

一方面，线下教学将作为线上教学的基础和保障，对线下传统教学的课程内容进行整合优化管理。对于部分需要实际操作的课程等，线下教学完善了线上教学的弊端。另一方面，线上教学是新时代的产物而且是线下教学的变革创新。依托大数据时代，学生能更方便地获得学习知识，完善自身的知識体系。通过线下教学学习基础、线上教学完善知识二者结合，能更好地帮助学生学习知识。各大高校应该把握好契机，将线上教学与线下教学融合发展，建设混合教育新模式，建立线上线下混合教学模式。

五、结语

传统的线下教学受到线上教学显著冲击的现象已不可避免，因此线上教学必将会对我国教育领域产生不可估量的深远影响。任课教师需认真选择适合的线上教学平台和适合的教学方式，学生需从思想和行动等各方面做出改变，各级教学管理机构和部门也要加强课程监控和调研。线上教学存在的弊端以至于线上线下混合教学模式会成为未来教育模式的必然趋势。

参考文献

[1]房林.浅谈高校“线上教学”的现状、问题及嵌入路径[J].市场研究，2018（12）：15-17.

[2]孙慧婷，方晓，董娜，等.线上线下教学模式与传统教学效果的对比研究——以“计算机应用基础”课程为例[J].襄阳职业技术学院学报，2019，18（4）：42-45.

[3]李雪姣，董丽敏，汤卉，等.材料工程基础线上线下教学模式探索[J].高师理科学刊，2019，39（1）：87-89.

[4]李丽，白东清，徐海龙，等.高校创新创业教育与专业教育融合路径探析[J].高教学刊，2020（31）：28-31.

Analysis and Research on the Effectiveness of Online and Offline Teaching Model in Colleges and Universities

YANG Dong-sheng， ZHANG Hua-guang， XU Lin， CHEN Dong-yue， ZHOU Bo-wen

（College of Information Science and Engineering， Northeastern University， Shenyang， Liaoning 110819， China）

Abstract： At present， the online teaching model has been vigorously promoted. Although teachers are not familiar with online teaching tools and students also have difficulties in online learning communication， the advantages of online teaching model are undeniable. Hence， in order to further promote the reform and optimization of teaching methods in colleges and universities， ensure the teaching quality， and improve the students learning effect， this paper analyzes the effectiveness of the current online teaching model and compares it with the offline teaching model， and obtains the advantages and disadvantages of the online teaching model. According to the existing problems， it puts forward some suggestions for improving online teaching.

Key words： online teaching; offline teaching; comparison; effectiveness of teaching model