沟通技巧在初中班主任管理工作中的应用

刘超

摘要：初中阶段是学生的成长阶段最重要的时期，这时的学生正处于叛逆的青春期，但是其心智还不够成熟，所以这时初中班主任就肩负着十分重要的教导作用，并且班主任的大部分工作都是通过沟通进行的，所以班主任的沟通技巧和能力是十分重要的。本文分析初中班主任沟通的重要性，探究沟通的策略。

关键词：初中班主任;沟通技巧;管理工作

引言

班主任开展班级管理工作时，无论是与学生沟通还是与家长沟通都要注意一定的沟通技巧，这对整个管理工作效率能产生直接影响。班主任在管理工作中，既要给学生更多的关心与鼓励，同时还要做好沟通工作，促进整体工作效率的提高，对学生的健康且全面成长具有重要的推动作用。

一、初中班主任沟通的重要性

班主任通过有效的沟通，能缩短师生之间的情感距离，让学生对班主任产生较强的情感认同，并在此基础上有效地配合班主任完成班级建设，从而实现班级整体凝聚力的有效提升，让班级风气更加的和谐。班主任从沟通的方法和技巧方面进行规范，从而培养学生形成良好的习惯品质，真正做到对学生进行心理疏导和德育教育。

二、初中班主任的沟通的策略

（一）构建和谐的师生关系

在沟通的过程中，班主任需要合理的协调自己与学生之间的关系，营造良好的沟通氛围，这样才能保证沟通的内容更容易被学生认可和接受。在沟通期间，班主任需要与学生构建和谐的师生关系，注意沟通语言的幽默性，缓解学生在沟通期间的压力。在沟通的过程中，班主任需要站在学生的角度进行考虑，分析学生提出某种观点，并在此基础上，本着思维引导和行为规范的原则与学生进行沟通，让学生能从内心层面出发形成端正的思想观念，让其能形成良好的行为品质。

（二）心理疏导

班主任在沟通的过程中，要对存在心理困惑的学生进行适当的疏导，比如一些学困生在面对学习时存在着比较显著的自卑情绪，班主任在沟通期间，则可以发掘其身上所具有的潜能和优势，如发掘其在某一方面表现出的天赋，给予学生一定的鼓励，通过激励性的语言，让学生对自己产生自信，并且以饱满的热情参与到学习活动当中。同时，班主任需要本着因材施教的原则，针对不同学生个体，在沟通的语言技巧和方式上进行优化处理，如针对性格比较内向的学生，则以鼓励和引导为主，缓解其所具有的紧张心理情绪，而针对性格外向的学生，则需要通过一种轻松、自在的方式进行沟通，关注学生的个性观点和想法，并在此基础上合理进行沟通管理。

（三）与家长进行沟通

班主任在班级的管理工作中，应注意与家长之间的沟通，并通过电话以及家访的方法进行沟通。在交流之前，班主任应该全面的了解学生们的家庭状况，其中包含家庭的氛围、经济情况和成长的环境等等，经过了解之后，找到沟通的起点，这样能更好地引导学生成长。在和家长沟通的时候，班主任要注意自己的形象，较好的形象可以增强和家长沟通的说服力，使家长更喜欢的适应教学管理。班主任和家长可以相互反馈学生在校期间以及在家期间的表现，对于教育水平低的家庭，班主任在沟通上要更加的体贴以及宽容，耐心地描述学生在学校的表现情况，保证和家长之间沟通的有效性。

（四）加强倾听与开导

初中生难以适应学校多样化的生活，会遇到或多或少的棘手问题，需要寻找一个倾诉对象，希望班主任能倾听自己的内心想法，了解自己的内心活动。班主任要定期与学生沟通，搭建师生沟通的桥梁，帮助学生快速解决问题。班主任要找准自己的定位，把自己当成学生的朋友、家人，要认真聆听学生的心声，充分表现自己的关怀态度，适时站在学生的角度思考看问题，探究学生真实的内心想法，让学生得到适当的尊重。此时班主任根据具体问题做出具体的分析，并且选择合适的开导办法，为学生减轻心理负担。

（五）公平对待每位学生

班主任要充分尊重学生的实际想法和需求，在与其进行沟通的过程中，需要保持民主、平等的态度，要善于聆听，营造轻松的沟通氛围。让学生在参与沟通的过程中，能将自己的真实想法大胆的表达出来，也能让班主任掌握更加全面、具体的学情信息，并在此基础上规范性的开展和实施相关的管理方法和举措。同时，在与学生进行沟通的过程中，班主任要保持公平的态度，不能进行差异化态度处理，针对不同学习基础、不同家庭环境的学生，都要用公平、平等的方式进行沟通，让学生形成积极的情绪，并且在与班主任进行沟通的过程中，勇敢地表达自己的想法和需求，方便班主任开展后续相关的教育活动。

（六）鼓励为主

初中生不管是在学习方面上还是在生活上，都不喜欢被限制和约束，如果班主任多一些表扬语，对学生表达肯定，这样既增强学生学习上的自信，又能让其主动提高自己。比如班主任在制定班级管理规则时，可以让学生提出自己的意见，班主任应予以表扬，并且在互动中对学生表示自己的认可，满足学生内心的成就感。通过这样的方法，可以有效地提升学生说话的积极性，同时班主任也能进一步的了解学生的思想观念和个性特点，这样的管理工作对班级学生来说是非常有利的。

结语

综上所述，初中班主任在初中阶段扮演着十分重要的角色，班主任必须做好自身的本职工作，调节自身和学生之间的友好关系。班主任如果拥有良好的沟通技巧，能有效防止初中生出现一定逆反心理，能鼓励学生进步，促使学生正确认知自己，调动其的学习积极性，让其建立学习与生活自信心。

参考文献

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