浅析小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术

李育苗

【摘    要】面对小学生群体，班主任在管理过程中需要一定的耐心和技巧。要想达到高效率的管理水平，小学班主任一定要有良好的沟通能力，而高水平的沟通能力都是依靠沟通技巧来支撑的。本文以小学班主任工作经验为出发点，结合相关调查结果和资料，对小学班主任建设良性的沟通技巧进行详细探讨，以期为小学班主任提供借鉴。

【关键词】小学;班级管理;班主任;沟通艺术

中图分类号：G625.1       文献标识码：A      文章编号：1006-7485（2021）14-0028-02

A Brief Analysis of the Communication Art in the Benign Construction and Management of the Headteacher Class in Primary School

（Guanghui Primary School，Xianyuan Town，Yongjing County，Linxia Prefecture，Gansu Province，China）LI Yumiao

【Abstract】In the face of elementary school students， the head teacher needs a certain amount of patience and skills in the management process. In order to achieve a high-efficiency management level， as a primary school class teacher， you must have good communication skills， and high-level communication skills are supported by communication skills. This article takes the work experience of the primary school head teacher as the starting point， combined with the relevant survey results and data， to discuss in detail the communication skills of the primary school head teacher in the benign construction management， in order to provide reference for the primary school head teacher.

【Keywords】Primary school;Class management;Head teacher;Communication art

小学班主任在小学班级中的作用不可忽视。小学班主任一方面肩负着联结学校和家长，共同为培养优秀学生做出努力的重任，一方面又要做好课程教学工作。最重要的是，小学班主任要管理好班级纪律，引导学生朝着健康的方向发展。在班主任进行管理工作的过程中，由于小学生年龄小，对很多事情的看法都比较片面或者容易受到外界的影响，缺乏主观性，班主任必须通过有效的沟通手段，与学生达成一定的共识，从而实现班集体良好的发展。而在与小学生沟通的过程中，班主任一定要讲求有效的技巧。

一、明确小学班主任的工作定位

小学班主任不同于初高中教学阶段的班主任，因为小学班主任面对的是一群年纪尚小且不懂事的小学生。小学生年纪小，不经世事，他们有着极强的好奇心，而且大多活泼好动，专注力也不如初高中学生。此外，小学生因为刚刚接受教育，他们的心智还不成熟，经常在学习和生活当中表现得较为情绪化。但也正因为如此，小学生有着较强的可塑性。班主任面对的这些需要接受管理的对象，是心灵极其脆弱而又有着更多发展可能的学生，因此班主任一定要重视自己的工作，明确工作价值，做好定位。小学生是最容易接受教师说教的被管理群体，因此小学班主任在管理过程中一定要把握好沟通在管理班级中的重要地位，同时在沟通中注重技巧，从而达到为小学生创造优良的学习与成长环境的目的。

二、小学班级管理普遍存在的问题分析

（一）传统的管理理念

目前很多学校的教师仍然保持着传统的教学管理理念，无论是在小学还是在初高中，尤其是班主任在管理过程中，更看重学生成绩是否稳定或者得到提升。小学班主任在管理过程中一直都是以成绩论学生好坏的思想为指导，忽视了班主任的管理是为了有效提升学生的受教育成效，为学生全面发展提供良好的环境氛围。

（二）老旧的管理模式

受传统管理理念的影响，小学班主任的管理模式也相当落后。目前存在部分班主任在进行小学班级管理时，简单地以成绩高低为评判标准，将提升学生成绩为唯一管理目标的情况。这样一来，班集体的活力逐步被班主任简单老套的管理模式所消磨，班集体的两极分化会更加严重，成绩好的学生与成绩差的学生之间的隔阂越来越深，班集体逐渐地不再是一个整体。这对班主任管理班级而言，有着不利影响。

三、班级良性建设管理沟通艺术分析

（一）简析班主任与学生之间的沟通艺术

小學生由于年纪相对较小，其心理素质不如初高中生的心理素质那么好，他们缺乏分辨是非的能力，一味地听从教师。因此，班主任在管理学生的过程中，要做到尊重学生，维护学生的个人情感，要以实现师生有效沟通为主要目的，在沟通过程中可以结合以下几点技巧。

首先，班主任在与小学生沟通交流的过程中一定要以鼓励学生为主要内容。小学生正处于懵懂无知的阶段，他们的自尊心较强的同时，缺乏对事物正确的认知能力，对他们而言，班主任的话语有着决定性的影响力。因此，班主任在与学生接触的时候，尤其是在学生正面临成绩不稳定或者在课堂上犯了错误时，班主任在对他们适当地给予批评的同时，更应该引导学生分析原因，并在此基础上给予他们更多的肯定和支持。班主任的鼓励对正处在一无所知并非常需要引导的阶段的学生而言是弥足珍贵的。

其次，班主任要在了解和尊重学生的基础上进行沟通，以寻求更好的管理模式。每位学生都是独一無二的，他们有着无法复刻的特点，班主任不能对所有学生一概而论。班主任在接触新的班集体时，要对他们细致观察，并尽可能地从日常生活和学习中了解每位学生的具体情况以及性格特点。对于小学生来说，班主任的管理对他们有着举足轻重的作用。班主任以什么样的理念管理学生，将会影响他们朝着什么样的方向发展。为了能够培养出一群适应新时代的、全面发展的、有着健康优良品质的小学生，班主任要在及时更新管理理念的基础上，通过及时有效的沟通，让小学生配合自己，为打造良性班级奠定坚实的基础，为学生创造更加优良的学习成长环境。

最后，班主任在进行班级管理的工作时，一定要公平对待每一位学生。教师应认识到同在一个班集体的学生，尤其是刚刚步入学习生涯的小学生没有好坏之分，只有各具不同特长的区别。班主任在管理学生时，不要以区别对待学生为目的去了解学生的背景、学习成绩。班主任了解每位学生的具体情况，其唯一的目的在于更加有效地管理学生，引导他们全面发展。教师对学生应该做到一视同仁，因为小学生的自尊心较强，班主任一旦对班级中的哪一位学生有了更多的包容和偏护，对其他众多学生，尤其是渴望通过努力得到班主任关注的小学生来说，会造成不可逆转的不良后果。

（二）简析班主任与家长、同事之间的沟通艺术

班主任在接手管理一个班级时，不可避免地会经常与学生家长接触。在与学生家长进行沟通交流时，班主任一定要做到尊重对方。小学生因为年龄小，自我约束力不够，会经常出现课堂上好动或者不认真听课的小问题。班主任应该以平常心看待这些问题，并有足够的耐心和容忍度，避免一遇到小事就找家长谈话，过分夸大类似“学生上课表现不好”等事情的严重性。尤其是在分析学生的问题所在时，班主任要公平公正，不能一味地将责任推给家长，更不能单方面批评家长不负责任、教育不当。班主任要以平和的心态和尊重的态度与家长进行交流，分析问题的根本原因，争取做到与家长合作共同为学生创造一个良好的学习和生活环境。班主任可以通过舒缓的表达方式，表达出家长也要参与到学生管理事务中来的诉求。

班主任在管理学生事务的过程中，也一定会与班级中的授课教师有着不同程度的接触。而且在很多时候，班主任对班级中的学生的了解都是通过授课教师对其在课堂上的表现的反映得来的。因此，班主任及时有效地与授课教师进行沟通也是非常重要的。班主任在与同事沟通时，一定要注意尊重同事不同的处事方式，认真用心听取建议。班主任应该通过技巧性沟通，与其他任课教师达成合作关系，为培养优秀的小学生共同努力，为推动班级良性建设管理共同努力。

四、结语

综上所述，小学班主任在进行班级管理活动之前，一定要对自己的工作形成准确的认知，并且在分析普遍存在的小学生班级管理问题后，学会在管理中如何有技巧地使用沟通手段进行良性师生互动。小学班主任要学习沟通艺术，加强管理沟通能力，为推动班级良性建设提供动力。

参考文献：

[1]张丽.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术管窥[J].山海经（教育前沿），2020（05）.

[2]田爱哇.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].儿童大世界（下半月），2019（04）.

（责编  侯  芳）