社会责任与社会创业比较研究——以景芝酒业为例

云乐鑫 周兴昊 石 晓

(青岛理工大学 商学院，山东 青岛 266520)

0 引言

如将企业社会责任简单理解成慈善与公益，这种简单的方式往往不具有经济的可持续性，降低了企业参与解决社会问题的积极性。企业去承担社会责任，需要花费大量的资金，也会收获声誉等，从绩效的角度来分析，企业的经营目标是实现利润最大化，企业愿意花费巨额的资金去做慈善捐赠、扶贫救灾等承担社会责任的行为，是否有利于企业利润最大化目标的实现？为了解决这种矛盾，企业逐渐突破传统的思维模式，由单纯的承担社会责任向公司社会创业转变，采用创新的方法解决社会问题，通过传统的商业手段创造社会价值，既承担了社会责任，又给企业带来新的商业机会。

1 社会责任与社会创业概念比较

关于企业承担社会责任的动机有以下两种观点：一种观点认为企业承担社会责任是受政府、资源等各方压力作用下被动承担的一种行为。企业愿意承担社会责任是在资源困境和政府压力双重作用下的“主动配合”行为(李维安、王鹏程、徐业坤，2015)。企业愿意承担社会责任的行为，既是对政府补贴的回馈，也是为了进一步获得政府的资源支持。另一种观点认为企业承担社会责任是企业主动采取的一种战略性行为，这种战略性行为就是通过解决社会问题给企业本身带来新的商业机会，是一种社会创业。企业可以通过一种新的商业模式或商业手段针对社会问题提出一种商业化解决方案，利用企业资源创造可持续的社会价值，既提高公司形象，又确保长期收益(姜忠辉、徐臻，2019；刘宝，2011)。这两种观点反映了目前企业承担社会责任的两种主要形式，但在动机、经济效益持续性等方面都有显著区别，如图1所示。

社会创业并不仅局限于非盈利组织或社会企业，其它的各类组织都可以实现社会创业(Kuratko，2017)。同时，社会创业也不仅局限于企业个体层次，企业内部的组织层次也可以实现社会创业。戴维奇教授(2016)从创业主体和创业目的两个维度对创业进行了细分，得到了4个象限，分别为个体创业、社会创业、公司创业和公司社会创业，公司社会创业就是企业在组织层次的社会创业。

相对于通过慈善、捐赠等“输血”式的承担社会责任，企业进行社会创业，给企业本身带来新的商业机会，这种“造血”式的行为更可能成为新的潮流。

对于企业承担社会责任与公司社会创业的区分，主要从资金使用、行为表现和结果、行为特征、主观动机以及行为主体和行为客体等方面进行分析：

(1)资金使用。企业承担社会责任仍然是注重追求经济效益，更看重股东利益最大化，强调企业要在满足股东利益的前提下，对社会进行捐助；而公司社会创业是把社会问题看成一个商业机会，通过商业的手段实现社会价值，而不是简单地捐款。

(2)行为表现和结果。承担社会责任表现为企业履行捐款、慈善、扶贫等责任，结果是贡献一次性捐助或者周期性捐款这种“输血”式社会价值；而公司社会创业的表现是为了解决社会问题而提供一种商业化解决方案，通过商业手段解决社会问题，贡献社会价值，结果形成一种具有“造血”机制且具有可持续性的蓬勃发展的社会项目，既可以是个体，也可以是组织。

(3)行为特征。承担社会责任是企业从社会中努力赚钱，获得丰厚的利润，然后又从利润中回馈给社会一部分；而公司社会创业是将企业的资源用于机会的识别和利用，是一种典型的创业行为。另外，承担社会责任和公司社会创业的风险程度也不相同，企业承担社会责任只是把利润中的一部分返还给社会，可以说基本没什么风险，而公司社会创业是企业自愿的投入，是企业的战略决策，具有较高的风险。

(4)主观动机。承担社会责任是一种偏被动的行为，企业的目标是追求利润最大化，而捐款捐助则会减少企业的利润，即使企业一开始是积极主动的，但由于企业捐助的钱不具有经济的可持续性，这也会降低企业参与解决社会问题的积极性；而公司社会创业则是一种主动寻找、识别和利用商业机会的行为，通过发现社会问题中的商业机会，进而创造社会价值，解决社会问题。公司社会创业是一种具有“造血”机制的行为，具有经济的可持续性，这也增加了企业参与解决社会问题的积极性。

(5)行为主体和行为客体。承担社会责任的行为主体是企业的个体层次，行为客体是社会需要帮扶的对象；公司社会创业的行为主体是企业的组织层次，行为客体是能带来商业机会的社会问题。

以上5个方面则是目前区分公司社会创业与传统的承担社会责任的主要考虑因素，更简洁直观的比较如表1所示。

表1 承担社会责任与公司社会创业的比较

景芝酒业对青龙山进行生态修复的案例在社会责任方面是一个比较有讨论性的案例，有人认为景芝酒业生态修复案例是景芝受到各方压力被动承担社会责任的行为，也有人认为景芝的这个案例是一种典型的公司创业行为。带着这种比较，以下对景芝酒业生态修复案例进行介绍和分析。

2 景芝酒业生态修复案例分析

景芝酒业坐落于“齐鲁三大古镇”之一的景芝镇，具有悠久的酿酒历史。从1848年开始，这家由72户小酒坊集结成的景芝酒厂，始终秉承精益求精的工匠精神，坚持走差异化发展道路，通过不断地改革、创新，如今已发展成为国内芝麻香型白酒第一企业。

20世纪末，青龙山上建了采石场，由于大规模的开采和挖掘，青龙山变得满目疮痍，山体遭到严重破坏，满山都是开采与挖掘时留下的大坑。青龙山生态的破坏，无疑给安丘当地政府带来了巨大的压力。2011年，景芝酒业对青龙山进行考察，正式接手了满目疮痍的青龙山，积极进行大面积生态修复，花费巨资栽种树木植被，遍山的绿植也改善了青龙山的气候。另外对采石坑进行填补和改造，建造出了一个天然“美酒池”和人工瀑布，瀑布由酒樽形状的仿古酒器倾斜而下，呈现出一种往“美酒池”倒酒的感觉，在“美酒池”的边上还建造了一个冬暖夏凉、通风良好的洞藏酒基地。

景芝酒业积极进行生态修复，为青龙山带来了新的生机，青龙山改造成了齐鲁酒地。景芝酒业对齐鲁酒地进行大规模建设，不断添加新的元素，酒店、商品房、绿皮火车餐厅以及各种个性化的娱乐设施，吸引了大量需求者与观光者，成为了公司团建、游客游玩的绝佳场所。大量游客的观光和体验，不仅宣传了景芝酒业优良的酿酒工艺和悠久的酿酒历史，弘扬了“人立品为先”的景芝精神，传承了酒文化，还刺激了当地经济，带动了相关产业的发展，解决了当地部分社会问题，为政府缓解了压力，政府也对景芝提供了更多的政府补贴和政策支持。

结合景芝酒业对青龙山生态修复的案例，从资金使用、行为表现和结果、行为特征、主观动机以及行为主体和行为客体等方面进行分析：

从资金使用来看，景芝酒业对青龙山的生态修复，投入了巨额的资金进行建设，这不是简单的慈善捐助，而是一个典型的生态项目投资，景芝发现了其中的商业机会，想通过对青龙山的生态修复改善环境，建设“齐鲁酒地”，大力发展旅游业吸引游客，让更多的人了解景芝，起到宣传景芝、传播酒文化的作用。

从行为表现和结果来看，景芝酒业对青龙山的生态修复，并不是一次性捐助，也不是周期性捐款，而是一种商业化解决方案，通过对青龙山的生态修复和建设，为企业带来源源不断的观光者，这些观光者都是景芝的移动广告牌和潜在客户，既解决了青龙山的生态修复问题，又为企业带来了战略性资源，这是一个具有“造血”机制的可持续发展的社会项目。

从行为特征来看，景芝酒业对青龙山的生态修复，需要投入巨额的资金，肯定不是从利润中拿出一部分回馈给社会，而是将企业的资源投入进去，发现了其中的商业机会，并通过一系列手段创造社会价值和经济利益，也具有较大的风险。

从主观动机来看，景芝酒业对青龙山的生态修复，是企业发现了其中的商业机会，积极投入企业资源，大力发展和建设“齐鲁酒地”，通过发展旅游业进一步推动白酒产业的发展，这不仅改善了当地的环境和气候，也为企业带来了更多的商业机会。

从行为主体和行为客体来看，景芝酒业对青龙山的生态修复，行为主体是景芝的“齐鲁酒地”，行为客体是景芝镇的居民。

基于以上分析，景芝酒业对青龙山进行生态修复的行为，在资金使用上，花费了巨额资金，这并不是简单的捐款，而是企业资源的投入；在行为表现和结果上，这是景芝对于生态问题的一份商业化解决方案，运用商业手段解决社会问题，形成了具有“造血”能力的“齐鲁酒地”；在行为特征上，这是景芝运用企业资源进行机会的识别和利用的结果，是一种典型的创业行为；在主观动机上，虽然是政府主导的，但也是景芝主动配合的结果，政府将青龙山这万亩地免费交给景芝，并给予各种补贴和帮助，景芝积极投入企业资源，大力发展和建设“齐鲁酒地”，通过发展旅游业进一步推动白酒产业的发展，这不仅改善了当地的环境和气候，也为企业带来了更多的商业机会；在行为主体和行为客体上，“齐鲁酒地”是行为主体，景芝镇人民是行为客体。景芝酒业对青龙山的生态修复，并不是传统意义上的承担社会责任，而是一种典型的公司社会创业行为，不仅解决了青龙山的生态问题，也给企业带来了可持续的经济效益。

3 结语

传统的承担社会责任仍是目前大多数企业的选择，一方面是因为风险小，另一方面是比较简便，但这也反映了企业经营者缺乏创业意识。传统的承担社会责任不具有经济的可持续性，会降低企业参与解决社会问题的积极性，这也使得社会创业企业逐渐出现和发展，创业的本质是机会的识别和利用，并非创立公司，创业的主体既可以是个体，也可以是企业内部的组织。公司社会创业更加适用当前企业参与解决社会问题，这也使得企业的形式更加多元，通过商业手段解决社会问题，给企业带来更多的商业机会，既实现了社会价值，也促进了企业更多元的发展。公司社会创业会成为未来企业承担社会责任的潮流和趋势。