数字信息时代图书馆管理的创新分析

2021-04-14李红艳

卷宗 2021年21期

李红艳

（江西省庐山图书馆，江西九江 332900）

信息化的普及使每个人都逐渐了解文化，艺术及其信息的必要性。作为文化，艺术和信息关键材料的书籍对每个人的日常生活都有更深层次的影响。在信息化的情况下，图书馆管理的意义，发展计划，等方面都面临挑战，要立即进行调整以适应新形势下的发展。因此，有必要创新落后的管理模式，进行图书馆资源的整合和自主创新，以保证图书馆的稳定发展。

1 自主创新在数字图书馆管理模式中的现实意义分析

数字时代的到来已经使电子设备阅读成为图书馆的新管理模式。它不仅可以合理地改变图书馆资源不足的问题，而且可以继续进行新的改革。其中，在数字图书馆管理模式自主创新的过程中，自主创新的现实意义的关键可以体现在以下几个方面。

1.1 让图书馆的资源使用价值充分发挥最大利益

在某种程度上，图书馆有大量的藏书，不仅包括当代书籍，而且包含许多历史和时间档案。传统的图书管理主要是人工阅读，人工维护和人工查看的。根据这种，可以有效地利用一些相关资源。但是，数字图书馆的使用不仅合理地扩大了图书馆的运作范围，而且还保证了对纸张资源的合理维护。

1.2 读者阅读既合理又方便

随着计算机用户技术的快速发展，图书馆电子设备的阅读方式已从传统的电子计算机网页变为移动电话，平板电脑等互联网终端，为读者获取信息和阅读提供了更大的便利。阅读逐渐呈现出多元化的发展。这种完全摆脱了使用固定地址的传统阅读方式，使读者可以免费下载和阅读感兴趣的书籍和文章。这不仅为客户带来了许多便利，而且极大地改善了整体阅读的效率[1]。

2 信息时代数据库的现状分析

2.1 信息共享资源

随着信息技术的飞速发展，中小学数字化图书为图书馆管理带来了极大的便利。关键是图书馆管理员可以使用CD-ROM，信息技术和其他完成资源共享，这不仅使读者可以根据自己的需求查看相关资源，而且可以充分利用图书资源的最大功能。

2.2 基于信息的参考管理

随着当今信息技术的发展，许多高校已经实现了信息化图书管理，在有效利用数据信息和电子信息技术的基础上，大量的资源信息被存储在基本的数据库查询中。这种信息管理可以将通用库变成数据信息库，并且根据该信息管理，可以为师生带来很多便利。

2.3 智能管理模式

1）自动化技术管理。随着信息技术的飞速发展，数字技术已逐渐在图书管理中得到广泛应用，并且这种技术已开始在大学图书馆中得到广泛使用[2]。

2）指导技术性。在当今的大学管理中，基于语音识别技术的可执行指导技术，以及使用无人机对话功能可以立即查看相关信息，从而在很大程度上节省了读者的时间。

3）智能检查技术性。由于在图书管理的整个过程中都选择了信息化管理模式，因此阅读参考文献时，读者会更加方便快捷。对于工作或学习所需的材料，还可以根据Internet申请注册并搜索相关信息，立即检查。

2.4 服务目标向外界开放

在数字图书馆基础建设的过程中，有必要紧贴社会发展的具体发展规律，并根据相关管理制度的不断完善，提出更加多样化，合理的图书馆服务，以完善数字图书馆的社会化和开放化。

3 当前数字图书馆管理过程中的不足

3.1 缺乏一定的自主创新意识

当今数字图书馆的基本建设受到传统管理的影响。通常，工作中的主要问题是缺乏自主创新和对自己工作的及时了解。因此，在具体的图书管理过程中存在一些问题，常常会选择传统的管理模式。另外，在整个工作过程中难以保证开拓性和创新性，不仅影响工作效率，而且对整个下一步发展有一定的制约作用。

3.2 管理比较落后

从当前信息技术的发展来看，传统的图书馆管理长期以来难以融入新形势的要求。众所周知，在更换新旧的整个过程中，仍有部分员工选择传统的技术管理，不愿意创新管理方法。同时，由于缺乏专业技术，会产生一定的不良影响，例如网络安全性低、网络书本信息不够准确，从而导致数字图书馆资源很难合理地共享资源。

3.3 管理人员的技术和职业素养有待提高

图书馆的相关管理工作可视为具有较强技术和专业特色的工作。因此，要加大对相关人员的管理范围，做好相应的监督工作，使工作人员能够按照相关标准办事，不断创新，完善，提高整体专业水平。众所周知，在数字图书馆基础建设的过程中，一些工作人员的技术专业素养低下，大大降低了具体工作效率，对数字图书馆的基础建设造成了一定的不良影响。

4 数字图书馆管理模式的自主创新研究

4.1 改进图书馆服务的创新工作

对于高校而言，图书馆是教学过程中的关键内容，也是所有教学和研究工作的重要辅助组织。高校教师可以根据相关参考资料挖掘出大量有价值的信息，并可以在特定的课堂教学工作中熟练掌握相关信息。对于学生而言，基于相关材料的学习不仅可以合理地扩展他们自己的专业知识，而且还可以在原有的基础上，提升自己的专业知识和拓展自己的视野。可以看出，图书馆管理工作是对教学起到了十分积极的作用。因此，作为图书馆管理人员，我们要逐步改善当前的服务，与时俱进，积极构建充满历史和人文氛围的服务环境。

4.2 创建新的管理模型

自主创新图书馆管理模式有利于改革创新，增强图书馆的影响力，满足信息化发展的要求。此外，它还可以为图书馆管理工作建立某些基础。首先，要加强基础特色工作的建设。在图书馆信息化基础建设的过程中，有必要从宏观经济学的角度进行思考，以加强资源的协作和资源的共享。其次，我们要积极独立地创新图书馆发展模式。为了促进图书馆高效发展的趋势，有必要主动改进落后和封闭的运作模式，积极尝试跨地区合作，向外界开放图书资源，与其他国家建立合作关系。最后，有必要积极和独立地创新图书馆的作用和职责，利用创新的思维能力来开发图书的管理，根据自身图书馆的特点，积极寻求更合适的管理模式。

4.3 完成图书馆综合服务工作

在图书馆管理的整个过程中，由于服务的读者类型不同，因此对信息资源的要求存在许多差异。为了应对这种情况，作为工作人员，要承担起自己的工作职责，提高自己的思想意识，要做到以“读者”为服务主体，展示更多优质的服务。作为图书馆管理层，要创建一个服务系统，这样不仅可以处理数字管理中人员不足的问题，而且可以在此基础上向读者展示更多的服务[3]。

4.4 自主创新体系

高校图书馆管理计划的系统化，意味着高校图书馆是根据管理制度规范图书馆员的个人行为。制度化的水平与法治和民主化的水平相同，但是它们的标准不同。制度化管理中包含的目标管理和过程管理实际上反映在一系列工作管理，服务标准和管理系统中，包括人员调整规则和需求，管理人员工作职责，图书馆管理计划和视听资料使用准则，图书馆设备管理程序，财务管理系统等。管理机制和方式包括抽样检查，重要的读者追踪，灵活的工作规则和规章制度以及总体目标责任制。制度创新是对高校图书馆管理人员行为守则和相关标准的改变，也是图书馆与外界之间关系的变化。它是对自主创新概念的巩固和不断鼓励，它常常产生颠覆性的变化。在电子信息技术和知识经济时代，信息管理和传播摆脱了原来的专业知识垄断，资源共享的核心理念被普遍接受。如何在图书馆管理制度的设计中更好地体现共享资源的定义，真正完成“互联网技术”的实质，可以从以下几个方面入手：

在高校图书馆管理制度的构建过程中，第一步是选择一种民主的方式来制定完整的相关法律法规。不应要求图书馆员提出建议，而是需要管理层工作人员进行制定，只有这样，才能防止制度无法有效执行的尴尬。二是运用，完善管理体系。获取是图书馆的基础工作和日常工作，是参考资源基础建设的重要组成部分。这是一个长期的过程和客观地评估准则。完善的系统软件应包括三个部分：规范，控制和义务。第三，每个人都应该公开系统软件，并确保监督的实施。这是防止系统软件失衡和不合理的保证，也是严格遵守规则和法规的标准和道德底线[4]。

4.5 自主创新人员管理模式

在优秀人才管理模式的自主创新中，可以从两个层面进行分析：首先，我们要坚持开放性、竞争性与社会化，信息化和多方面服务的核心理念，然后提升工作人员的工作理念和工作模式。此外，有必要制定管理人员发展计划，提高管理人员的管理能力和知识储备，建立详细的人才培养体系，为图书馆的技术创新，培养专业的管理人才。其次，有必要不断完善选拔和管理制度，以确保图书馆建立良好的市场竞争体系。此外，有必要根据图书馆的课程设置全面地学习环境，划分工作范围，并指派特定的管理人员制定管理。针对图书馆管理的情况，有必要进行综合评价，对于业务水平更高的员工，有必要进行重点培养，努力提高他们的工作能力，稳定人才团队，并保持长期性和统一性。最后，有必要鼓励年轻的人才，利用零散的时间，与自己的专业技能紧密结合，并不断学习，以成为图书馆管理行业更优秀的复合型人才[5]。

4.6 创建一个互动平台

在信息化方面，为了做好图书管理工作，有必要加强各图书馆之间的沟通与合作，以确保优势与劣势相辅相成。首先，有必要创新服务宗旨，与其他图书馆建立良好的合作关系，共享资源和信息资源，然后才能更好地为每个人服务。例如，可以创建一个微信公众平台，在微信公众号上即时发布图书馆的动态信息，从而满足读者在各个方面的需求；读者还可以通过微信公众号，寻找自己需要的书籍，书籍资源更加具有针对性。

4.7 自主创新技术

高校图书馆管理本身就是一门科学。中国第一所大学图书馆是120年前的经世同文博物馆。它是为教师和学生提供课堂教学和科学研究的重要学术研究机构。在这一阶段，大学图书馆具有文化艺术，文化教育，参考文献传播，专业知识资源开发和设计，信息和服务的功能。根据综合大学，理工大学和技术学院等大学的不同特征，每所大学的公共图书馆都有其自身的特点和偏好。此外，我们要注意文件分类，课程数据库索引，信息交流和馆际互借的标准化和科学化。从图书馆馆藏的开发到信息和服务的获取，从专业馆藏单位的创建到教室教材的数据库查询的创建，每个数据库查询的管理和信息资源的使用都需要工作人员有专业的想法和一定的工作能力。高校图书馆管理的独特性取决于其服务的对象主要是师生。读者的阅读要及时，并集中在课堂教学和主题活动发展的过程中，尤其是与专业知识，教学工作计划和课程标准有关的内容。因此，应将学生借阅的比例包括在课堂教学参考书中，科学地控制借阅时间和流动性，是十分重要和关键的。借阅量的扩大和人口差异的缩小将导致总借阅量的持续增长和商品流通率的提高。书籍应注意机构的技术和专业特点以及书籍的质量，体现综合能力和专业能力的结合。还应注意拒绝和存放书籍，以最大程度地利用室内空间。可以从以下几个方面实现图书馆的系统化：

首先，大学图书馆管理模块和相关部门应该有系统的定义和概念。因此，有必要防止这种情况，即“想学的东西没有，不想学的东西很多”。其次，高校图书馆人力资源优化配置单位要充分利用图书馆员的专业知识，加强对全体图书馆管理员的课外教育，特别是图书馆管理基础学习，详细介绍和宣传规划。全新的公共图书馆管理模式需要自主创新，同时，图书馆管理自主创新要不断完成。第三是“为读者寻找资源，为资源寻找读者”。每个人都应改善与师生的沟通和互动，并根据反馈改善和提高技术专业服务的质量。科学地分析读者的信息需求，掌握参考资源和主题风格的动态，创建图书讲座或者邀请某一领域专家学者开展专题讲座的方式，促进公共图书馆资源和服务的发展，提高图书馆书籍的利用率[6]。

4.8 个性化服务

高校公共图书馆除了促进文明行为和民主建设外，还应重视对图书资源的公正、公平和公开的享受。随着知识经济时代的到来，每个人都逐渐认识到，信息资源的公平正义是消除贫困和发展的关键标准。个性化是高校图书馆管理工作的关键，是提高服务水平的主要标准。个性化要求一切以人为本，它包含2个级别：

一方面，这意味着图书馆管理应从专注于图书阅读管理转变为专注于高等院校的读者服务。换句话说，每个人都应该改变图书馆管理的旧观念，以适应信息时代专业知识传播的要求。“以读者为管理中心”是个性化的基本核心概念。科学分析和区分新形势下高校读者的实际变化，立即调整保护制度和制定现行的读者政策，创建读者档案，掌握重点读者的阅读趋势，并针对不同读者展现不同的书籍领域，人性化的服务可确保读者的个人信息，进而为获取专业知识和信息营造良好的氛围，并使读者能够获得便捷的信息服务。这就是个性化的重要性。另一方面，我们要充分发挥公共图书馆管理者的意识和激情。这就意味着每个人不仅应该高度重视公共图书馆硬件配置的基础建设，而且要高度重视高校图书馆管理人员的专业和质量提高。人是最重要的元素。提高大学图书馆馆员的综合能力对于实施人性化服务至关重要。每个人都应该考虑图书馆馆员的个人价值观和爱好，使他们具有信任感和使命感，并真正成为他们工作的主要参与者。高校图书馆管理的个性化核心理念具有强大的团队凝聚力，它具有很强的影响力，有利于员工团结，协助员工发展，有利于学习机构的建立，有利于提高服务质量，有利于获得读者的认可和协助图书馆管理，让图书馆的作用得到充分发挥。

4.9 扩大服务内容，提高公共图书馆人员的综合能力

数字图书馆的自主创新应充分利用互联网大数据环境的优势，扩大公共图书馆的服务范围和服务意识。这就要求数字图书馆要充分熟悉并充分把握互联网时代信息化的作用，关心客户的需求，从而做好数据库信息查询的基础建设，提供相应的资源服务，以及服务内容的数据库查询的基本构建。只有这样，数字图书馆中的信息才能在客户有需求时立即为客户显示信息资源服务[3]。因此，数字图书馆应该不断创新，以在互联网大数据的背景下改善数字图书馆工作人员的服务和综合能力。数字图书馆应根据公共图书馆的发展，图书馆的规章制度，从信息科学，图书馆学，互联网科学等方面重视公共图书馆工作人员的学习，从而提高公共图书馆工作人员的服务能力和素养水平，向读者展示出图书馆工作人员的实力，让读者感受到信赖[7]。