应用型本科院校图书馆服务本科教学工作探析

2021-04-14龚鹏飞

卷宗 2021年21期

龚鹏飞

（广州工商学院，广东广州 510850）

教育兴则国家兴，教育强则国家强。高等教育是一个国家发展水平和发展潜力的重要标志。应用型本科院校要创建成高水平应用型大学，其主要任务之一就是要构建特色人才培养体系。高校图书馆作为学校的教辅部门，必须转变服务理念、提升服务能力，为学校构建特色人才培养体系提供各种丰富的文献知识资源和多样化的服务，真正成为教师教学的强大后盾、学生课外学习的第二课堂、素质教育的重要基地。

1 图书馆要树立为本科教学服务的理念

2015年颁行的《普通高等学校图书馆规程（修订）》总则明确规定，高校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，应与学校的建设和发展相适应，其服务教学科研的水平是学校总体水平的重要标志。随着学校本科学生的不断增多，规模趋向稳定，学校的建设重心将转移到本科教育的内涵建设上来，图书馆应该不断拓展和深化服务，为教学、科研和学科建设提供文献信息保障。世界一流大学图书馆向来重视为本科基础教育服务，应用型本科院校图书馆应该加大对本科教学服务的重视，转变服务观念，要充分认识到图书馆在学校本科教育的内涵建设和人才培养工作中的支持和保障作用，变被动为主动，不断创新服务模式、延伸服务内容、优化服务细节，提升教学服务的质量与水平。

2 图书馆提升服务能力的几点思考

2.1 馆员队伍的培养与引进

图书馆员是图书馆建设和发展的内在动力，图书馆想要全面、顺利地开展服务本科教育就必须克服专业人才不足的问题。一方面，图书馆要转变图书馆员的服务理念，为馆员提供足够的提升空间，比如鼓励馆员参与各种与服务本科教育有关的培训或者相关的学术会议，拓宽图书馆员的专业服务视野；另一方面，发挥馆内高级职称人员和图书情报专业硕士生的“传、帮、带”作用，建立导师制，培养学科馆员，提升科研能力；最后，根据服务需求进行所缺人才的针对性引进，壮大服务本科教育专业人才队伍。

2.2 拓宽阅读推广服务

开展阅读推广服务是高校图书馆服务本科教育最基础的服务工作。图书馆购买的文献资源（纸质、电子）就是要为师生服务的，所以，要提高资源的利用率，首先就要让师生对图书馆的资源充分了解。图书馆可以从以下几个方面着手：一是高调做事，图书馆要加大宣传力度，将图书馆的好书好活动全面宣传，让每位师生都了解图书馆，自愿走进图书馆。二是通过不断总结和创新阅读推广活动，尽量每学期形成1-3个品牌阅读推广活动，逐渐扩大影响力。三是图书馆可以通过与学生社团或者周边的公共图书馆或者高校图书馆合作，扩大图书馆活动的规模和师生的参与度。

2.3 完善资源建设服务

资源建设服务是高校图书馆服务本科教育最根本的服务工作。图书馆采购的各类资源，是要为学校人才培养工作服务的。图书馆在今后采购文献资源的时候，应尽量结合各学科专业，可以将书单反馈给一线的教职工，让他们共同参与选书，这样选出来的书更具有针对性，也便于老师们把好书推荐给学生，从而提高图书的利用率。另外，图书馆在在线课程的采购方面可以加大力度，图书馆可以搜集一些国内外的慕课平台，通过分享链接的方式推介给广大师生，方便师生快捷学习使用。另一方面，针对目前图书馆电子教参资源相对比较缺乏的现状，图书馆可以与相关单位合作，设置教材和参考书书库，积极收集国内外最新教材和教辅资料，同时要注重网络教学资源的收集和整合，加强共建共享，根据教学计划和课程进度，提供相应的配套资源，以充分满足教学需求，逐步形成一套完整的教学服务模式。

2.4 加强信息素养教育

信息素养是一种基于查找、评价、利用，并最终解决实际问题的综合能力素养。信息素养教育是高校图书馆提升大学生信息素养能力的教学活动，主要包含信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个方面的内容。图书馆可以通过以下几个方面改善：一是图书馆在开展新生入馆教育的时候，可以采取多种形式相结合的方式，比如线下可以开展相关的讲座培训或者趣味游戏闯关之类的活动，让学生在活动中提升自身的素养能力。同时，在图书馆网页和微信公众号上同步推介相关知识，便于学生随时查阅。二是图书馆可以跟学校相关部门联系，将文献检索课纳入通识必修课，在大一或大二开设课程，通过一学期的学习，让学生基本掌握查找、评价、利用各种信息资源，可以由图书馆负责培养和推荐主讲老师，他们可以结合工作实践来讲解课程，这样效果会更好。图书馆还可以录制一些微视频来作为提升大学生信息素养能力的辅助途径，主要内容可以围绕图书馆的基本情况、如何利用图书馆的资源等，让读者有针对性地选择阅览。三是图书馆可以尝试开展信息素养教育嵌入式教学服务，以嵌入专业课程为主，这样更利于学生更快捷地提升信息素养能力。

2.5 提升科研支持服务

科研支持是大学图书馆为用户的科研选题、研究开展、研究数据管理、撰写研究论文、传播研究成果等科研活动的多个环节提供各种文献和情报服务圈。图书馆可以培养学科馆员，通过他们来推进面向教职工的科研支持服务。另一方面，因为本科生也要参与科学研究，而且毕业前要完成毕业论文，这就需要本科学生具备一定的科研素养，包括文献阅读素养、写作投稿素养及学术道德素养等。因此，针对本科学生，图书馆一方面可以通过讲座培训的方式来提升本科生的科研素养，主题重点在论文写作指导服务方面，内容包括资源的搜集、分析与评价，论文选题技巧与方法，研究分析方法与指导思想，各类型论文的结构，文献管理软件的培训和利用咨询，学术道德规范培养等。另一方面，图书馆可以开展相关的科研素养知识竞赛活动，让学生在活动中掌握知识，提升能力。

2.6 推动文化育人服务

文化育人是通过文化环境的熏陶和文化活动的影响，用先进的文化教育人、引导人和塑造人，将先进文化内化到人的灵魂深处，进而促进人的全面发展，主要通过阅读、讲座和各种活动的形式，吸引学生参与并在潜移默化中发挥作用。高校图书馆的文化育人服务可以帮助学生提升文化素养，增强文化自信。图书馆在开展文化讲座方面，内容可以是人文类的，也可以与学科专业相结合，吸引更多读者走进图书馆。另外，图书馆的文化育人服务还要注重宣传，图书馆除了利用现有的物理空间布置相关展区或者活动区外，还可以在网页上和微信公众号上利用虚拟空间提供网上展厅或者相关的线上活动等服务，让学生随时随地都可以参与、浏览、转发。图书馆还要善于总结，不断积累，形成品牌文化育人服务，推动文化育人服务向更深层次发展。

2.7 拓展空间建设服务

空间建设是现代社会信息技术背景下图书馆服务转型的重要组成部分，高校图书馆必须要重视空间建设。学校作为应用型本科大学，培养的是生产、建设、服务、管理等一线能够“下得去、留得住、用得上”的高素质职业型和技能型应用人才，这就要求学生具有一定的创新能力和创造能力，因此，图书馆可以进一步拓展空间建设服务，可以结合学校的专业特色，加强与企业的合作，共同开辟创客空间、创意空间等，给师生提供创新创作的环境和资源。另一方面，图书馆的物理空间是有限的，图书馆可以考虑不断强化虚拟空间。2017年8月，教育部司局函件《关于做好2017年教育事业统计工作的补充通知》（教发司[2017]261号）明确指出，电子网络资源同纸质资源一道，可列入高校馆藏资源进行统计。这标志着高校电子网络资源同纸质资源一样，得到了官方的认可。这一认可肯定会影响到国家对高校评估指标的变化，因此，图书馆可以提前打牢虚拟空间构建的基础，充分做好中长期电子资源发展规划，科学处理电子资源与纸质资源配置的关系，使电子资源的建设科学化、规范化，不断适应学校人才培养与科学研究的需要。