《西游记》团队藉神的现实旨意

田诗涛

《西游记》作为观念形态的文艺作品，是一定的社会生活在人们头脑中的反映。《西游记》里面所写到的许多神话故事和情节，都无法脱离现实，在这部文学作品中体现了中国的传统文化，反映了作者用儒学来统治全国人民的思想。我们在欣赏之余会发现《西游记》讲述的唐僧师徒历尽千难万险，求取真经的故事，其中的许多情节对当今企事业单位的经营和学校的管理和发展颇有借鉴意义。

一、设定目标，踏实奋斗

一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是团队未来发展前进的明灯。共同的目标可以使团队成员有着明确的努力方向，容易形成有效的合力。唐僧团队说到底实际上就是一个杂凑的班子，人员来自五湖四海，本身并没有什么优势，但这个团队在实战中却显示出了惊人的执行力。其原因就是他们的团队精神很强，自始至终有一个目标凝聚和鼓舞着这个团队，那就是西天取经。在这一目标的感召下，师徒四人不畏艰险，脚踏实地的追求着、奋斗着、鼓励着。

在《西游记》的结尾有这么一个故事，当唐僧师徒历尽千难万险来到靠近灵山的玉真观里，金顶大仙指着山峰对唐僧说：“那就是灵山，佛祖的圣境。我来送送你们。”孙悟空说：“不必你送，我认得路。”大仙告诫说：“你认得的是云路，若要取得真经，还要从本路上山”。孙悟空若有所思：“这话讲得有道理，每次都是云里来云里去，的确没有脚踏实地，脚踏实地才能取得真经。”由此想到，对于大多数企事业单位来说，无论是在其创业初期还是在发展过程之中，首先要做的就是应正视企业的实际和所处的环境，尤其是要认真分析国际、国内市场的变化状况，制订出切实可行的发展目标和思路，然后按照正确的思路一步一步地去实施。现实中往往有很多企业在制订和实施企业的战略目标时，缺乏理性的思考，以浮躁的心态来做企业。其实每个企业，其经营发展都有其独有的客观规律，必须尊重而不能超越。如果心浮气躁，盲目冒进，也许会一时声名鹊起、利涌如潮，但最终会因资金实力、内部管理、市场变化等因素，把企业弄得千疮百孔。到时纵然有孙悟空那样的七十二般变化，也只会使成功化为一场虚幻。

二、以人为本，各尽其才

人才是最为宝贵的第一资源，人才管理是企业管理的灵魂，是现代企业稳步发展的百年大计。实施科学有效的人才管理，必须抓好以下几个环节：

1.识人重才，礼贤纳士

企业人才的招聘是企业能否成功的关键一步，能否找到适用的人才是企业成功的前提。在招聘中，管理者要有一双伯乐的慧眼，识别真正的千里马，为企业所有。企业领导者不一定是最优秀的人物，但他一定具有一双伯乐的慧眼，善于识别人才、发现人才、重用人才，寻找合适的人选来组织一个有战斗力的团队。唐僧作为一个俗胎凡眼的人，手不能提，肩不能挑，如果让他只身行程数千里取经是难以成功的，但他做到了识人善任。在唐僧这个取经的团队中，孙悟空作为关键性人物便是唐僧在观音的点拨之下收来的第一个徒弟，如果唐僧不收其为徒并加以重用，取经是很难成功的。同样，唐僧又依次收了猪八戒、沙僧为徒，连小白龙都成了唐僧的坐骑，可以说人才齐全了，团结战斗力增加了。所以，企事业单位在招聘人才时，要注意形成合理的智能结构，这样的团队才有战斗力。不要一味地走入学历高、资历老的怪圈，犯只看学历而不看能力，重资历而不重拼搏力的形而上学的毛病。

2.经营关系，重视情感

对人的管理就是团结职工、协调关系的过程，就是一个信任、理解的过程。唐僧在西去取经的整个过程中，是一个协调者的角色，化解各种矛盾，充分信任徒弟并善于利用各个徒弟的长处，容忍其缺点，加强相互之间的沟通和了解，团结一心、一致对外。现代管理者还要能灵活的协调各种与工作相关的联系，不仅能协调企业内部各部门上下间的垂直关系和同级之间的水平关系，而且能协调单位外部主管部门之间的纵向关系和与其它单位之间的横向关系，也就是要善于借助外力。这对于我们搞好现代企事管理具有特别重要的指导意义。

3.整合团员，合理分配

也许是巧合，在《西游记》中，作者安排了三个人，每个人都有工作，岗位分工合理，没有冗员，并且各有各的岗位职责，有利于保持组织的活力。在用人过程中，还应做到用人不疑，疑人不用，并要充分信赖下属。《西游记》中孙悟空专管对外联系业务，开拓市场，为组织的生存努力创造了良好的外部环境，保证了组织的正常运转。沙僧是一个红管家，帐目一清二楚，抓好后勤保障工作，办事踏实，认真负责，一丝不苟，兢兢业业。猪八戒总是在领导面前叽叽咕咕，但也是孙悟空的得力助手。

4.定期培训，稳步提升

企事业单位招聘来的员工，形形色色，什么性格、什么素质的人都有。一个有效的人才管理团队，无论是用培训方式还是文化塑造，都要把员工改造成为企事业单位的有用之才，挖掘人才的潜能。唐僧很好地做到了这一点，在西天取经队伍中，孙悟空生性刁蛮，出身于荒山野岭，不识大体，不懂规矩，大闹天宫，不服管理，使他转变是很困难的，但是唐僧却做到了。他先是救孙悟空于五指山下，为他求情，对其施以恩惠，从情感上使悟空贴近了自己。在犯错误时，除了紧箍咒，唐僧更是进行耐心的教育说服，终于使悟空服服贴贴，成为取经的得力干将。对于猪八戒好吃懒做又好色的本性，唐僧也是没有嫌弃，而是在取经的路上处处教导，动之以情，晓之以理，也使他有了良好的转变。对于被贬流沙河、心中充满怨气的沙悟净，唐僧也救他出来，教导他一些做人的道理并委以重用，让沙和尚感激涕零，忠心保唐僧取经。

三、内强素质，外树形象

唐僧虽然没有降妖除魔的本领，但是他最终能带领三个徒弟取到经书，其成功的原因可以归结为唐僧身上拥有领导者所应具备的素质。

1.目标坚定，胸怀大志

为了取得真经，唐僧不畏艰险，吃苦耐劳、克服困难、有恒心和毅力，不近女色，有理想、有抱负，能团结员工加强合作，用榜样的力量使徒弟们信服，从而实现了获取真经的愿望。在现实生活中，企业之所以能够在生产、经营方面使经济效益得到日益提高，其中最主要的一条就是管理者胸怀大志，克服小富即安的思想，乘势而上，做大做强，积极开拓进取，更新发展观念，能够在言与行上與职工同心同德、协调一致。

2.勤于学习，知识丰富

随着知识经济时代的到来，管理思想和管理方式将会发生根本性的变革。要成为企业成功的管理者，就要精通自己所从事的专业知识，紧跟时代不断完备自己的知识体系，不断增强自身的理论修养。知识是企业家建功立业的基础。唐僧虽然不能降魔除妖，但他对佛学的修炼达到了炉火纯青的地步。无论是未取经时，还是取经路上抑或是空闲时，他都在青灯下手捧黄卷，研读佛学。他的这种勤奋刻苦的精神以及对佛学的追求，深深感染了三位徒弟，使三位徒弟心甘情愿地臣月艮于他的領导之下。

3.人格高尚，感召力强

人格是人作为活动主体的资格，人格魅力是企业家素质的精髓。作为企业家应该懂得，从根本上说，魅力来自企业家高尚的人格。企业管理者的魅力是管理者权力运用的最佳状态，是管理者个人权力、个人影响力的升华，是管理者在管理活动中所具有的对被管理者的导向力、凝聚力和号召力。唐僧天性善良，童叟不欺，甚至对待妖魔鬼怪都心存善念，并且他具有事业心、责任感和奉献精神，基本上做到公道正派、光明磊落。虽然有时候黑白不分，冤枉好人，但这都是基于他的善良。这种人格魅力不仅会使下属产生敬爱、敬佩、信服感，而且也会令下属自主、自觉的向其学习、效仿，起到激励他们坚定信念，扎实工作的作用。

四、激励约束，和谐共赢

唐僧之所以能统御三个本领超群的徒弟，首先是因为他有一套软硬兼施的约束机制做保障。比如对待能力超强的孙悟空，如果没有“紧箍咒”对孙悟空的控制和约束，唐僧西天取经的目标将很难实现。因为组织目标的实现过程会有许多不确定性因素的影响，导致行动的方向偏离目标，这时就需要控制。唐僧借着紧箍咒，有效遏制了孙悟空为所欲为的本性。这种严格管教使得孙悟空潜心于正当的取经事业。作为管理者的唐僧也认识到没有严格的纪律就不会有内部的团结，奖罚不分明就不能服众。

当然，只有严厉的约束机制是不够的，如果控制与约束过多，也会影响企业员工潜能的发挥，使其创新能力削弱，对企业未来的发展不利。马斯洛将人的需求分为生理、安全与保障、归属、尊重、自我实现等五个层次加以激励。激励是一种心理过程，它是激发人的动机，诱导人的行为，发挥人的内在潜力，促进人们为实现所追求的目标而努力的过程。激励理论认为表扬是所有激励手段中效果最好的一种方式，通过表扬可以让被激励者感觉到自己的重要程度，进而刻意改变自身某些行为，按照团队的奋斗目标前进。因此在设计激励机制时应该充分考虑员工的需求，了解团队成员的心理动态，对不同的员工设定具有针对性的激励机制，充分调动全体员工的积极性，共同为实现目标而奋斗。唐僧先是解救三位徒弟于取经途中，许诺修成正果后，还其自由，这样，对三位徒弟就是有恩了，这也为接下来的管理创造了良好的条件，为实现取经目标创造了坚实的基础。

总之，从小说《西游记》中，我们读出了先人们的许多团队建设和管理智慧。在今天，这些智慧对于企事业单位和学校的管理而言有很多指导和借鉴意义。我们要结合时代潮流、社会背景、单位自身的发展状况，继承和吸收前人的智慧，吸取精华、去其糟粕、开拓创新，努力走出一条具有自身特色的和谐管理之路。