数字阅读背景下高校图书馆阅读推广创新研究
——以北部湾大学图书馆为例
2021-03-09彭春艳曾雪莲
彭春艳,曾雪莲
(北部湾大学 图书馆,广西 钦州 535011)
数字阅读:①指阅读对象的数字化,即阅读的内容是以数字化的方式呈现的,如电子书、网络小说、数码照片、博客、网页等等;②指阅读方式的数字化,即阅读的载体、终端不是平面的纸张,而是带屏幕显示的电子仪器,如PC电脑、MP3、MP4、笔记本电脑、手机、阅读器等等[1]。根据我国第十三次全民阅读调研报告显示,2015年我国成年国民图书阅读率为58.4%,数字化阅读的接触率为64.0%。由此可见,数字化阅读已经成为人们阅读的主要方式之一。高校图书馆作为一所大学的文献信息存储中心、阅读资源传播的网络节点,以及阅读推广活动的主阵地,不仅要为用户提供文献借阅、查询服务,还要从繁杂的数字资源中精心筛选,满足不同层次用户的个性化需求[2]。在数字化阅读背景下,高校图书馆如何发挥其阅读推广的职能,不断创新阅读推广活动,推动阅读推广活动不断向前发展就显得极其重要。
1 阅读推广创新的背景
阅读推广活动是近几年兴起的一种流行活动。几乎所有高校图书馆都开展了自己的阅读推广活动。笔者分别以“阅读推广”和“阅读推广创新”为主题词在知网数据库进行文献跨库检索,以“阅读推广”为主题的文章共检索到11 346条,并自2012年后呈直线型上升趋势,如图1所示。其中2012年发文量为307篇,之后呈3倍以上增长态势,预计2019年发文量为2 914篇。以“阅读推广创新”为主题词共检索到发文量402条,如图2所示,2018年发文量开始突破100篇,2019年发文量为119篇。这说明阅读推广自2012年起就有很多学者开始研究,而阅读推广创新则是近两年学者们关注的问题。
图1 以“阅读推广”为主题词的发文量趋势(截至2019年12月)
图2 以“阅读推广创新”为主题词的发文量趋势(截至2019年12月)
随着全民阅读的推广,图书馆在阅读推广活动中扮演着越来越重要的作用,成为社会文化交流的重要组成部分,阅读推广活动也成为一种常态化的活动。在网络迅猛发展的今天,互联网媒介的相互融合不断改变着人们对信息的接收和加工方式,网络时代的读者不再是被动的群体,载体也不局限于纸质的形式,视听阅读成为一种新的模式[3]。政府在网络发展的同时也不断重视阅读推广服务的发展,与前期强调阅读面广、个性化阅读相比,数字时代的阅读更加注重如何和读者结合,增强互动交流,更好地诠释图书馆阅读推广的价值和真正意义[3]。在数字阅读时代,如何提高阅读推广质量,在阅读服务方式、效果及影响力上进行创新成为亟待解决的问题。图书馆作为信息公开的场所,能够满足读者对信息的需求。阅读推广服务方式的创新,使得读者越来越积极地参与阅读推广活动,不断扩大阅读面,深化阅读推广服务内容,从而更好地促进信息资源的开发和利用,实现知识的传播。
2 阅读推广的创新之处——以北部湾大学图书馆为例
在阅读推广潮流的推动下,北部湾大学图书馆(以下简称“本馆”)也顺应时代发展潮流,努力做好阅读推广工作。在近几年的阅读推广活动中,遇到了一些棘手的问题,也得到了一些开展活动的心得体会。这些都是宝贵的经验财富,为以后更好地开展活动奠定基础。现就本馆阅读推广活动的具体实践来进行总结,分析高校图书馆阅读推广活动中的创新点和活动效果,以期待同行间互相学习、互相批评指正。并根据本馆自身特点,积极创新,探讨如何更有效地举办富有创意的阅读推广活动。
2.1 阅读推广活动之时间创新
现在大部分高校图书馆都有自己的阅读推广活动,活动时间一般是以“4·23世界读书日”为契机,活动时间截止,阅读推广活动也就截止了,活动缺乏常规性和连续性[5]。为了避免这类情况发生,本馆采用“时间持续轰炸”的方法,让阅读推广活动时间无间断,校园里常年有活动。如元月的“双旦”跨年迎新、“图书回家过大年”活动;二月的春节、元宵节、迎春纳福·灯谜会活动;三月的“壮族三月三”壮族特色文化活动;四月的“世界读书日”、阅读宣传周、科普宣传周等主题活动;五月的“母亲节”、诗词朗诵活动;六月的端午节、父亲节以及毕业季活动;七月的“英语口语”比赛活动;八月的“清凉一夏,悦享经典”阅读推广活动;九月的“入学季”“迎新季”“社团招新季”以及“感谢恩师”活动;十月的“热爱祖国”“中秋节”“最美中国传统节日”等主题活动;十一月的“感恩节”活动;十二月的“考试大宝典”“期末加油站”等活动等等。利用重大节日精心打造旨在弘扬优秀传统文化,提高大学生文化素养的系列阅读活动。
除了保证阅读推广活动时间上的连续性,本馆也成立了专门的阅读推广部,由阅读推广部馆员来负责安排和精心策划、宣传推广阅读推广活动。具体做法是:阅读推广部馆员按学期制定阅读推广计划,并将“悦读经典”“好书共读”“知识讲座”“学术竞赛”“学科挑战赛”等阅读推广活动从每年“世界读书日”期间的1个月~2个月铺展至全年的两个学期,然后在读者协会和学生社团的辅助下有条不紊地开展阅读推广活动。这从整体上设计了阅读推广活动,不仅保证了阅读推广活动的连续性、系统性与整体性,又保证了阅读推广活动的质量与效果。使阅读推广活动在时间上无遗憾。
2.2 阅读推广活动之地点创新
本馆对阅读推广活动的地点也进行了创新。除了传统的图书馆门前、礼堂门口、图书馆广场前等地以外,我们也根据读者需求,在读者经常出入的地方进行阅读推广活动。
2.2.1 各学院专业资料室。为了营造书香校园,本馆领导积极与各二级学院领导对接,倡导各学院成立专门的专业资料室。专业资料室由图书馆提供相关二级学院的专业图书书目,二级学院提供资金并由任课老师来选书挑书,然后图书馆负责对所选图书进行采购、编目、管理及上架。通过图书馆的流通借阅系统,使图书在各二级学院专业资料室里流通。这样既充实了馆藏,节省了资金成本,也方便了各学院的学生能快速获取专业的资料书籍,让专业资料陪伴在身边。
2.2.2 宿舍楼下。宿舍楼是学生生活“三点一线”必去的地方。利用学生碎片化的时间,也能使学生收获一些知识。如在宿舍楼下开展图书漂流、“你选书我买单”、好书推荐、美文共赏等活动,每次都会吸引一大群学生驻足。
2.2.3食堂。食堂也是学生必去的地方。把图书馆最新的阅读推广活动、近期的“好书共读”二维码、最新的活动展板等粘贴或摆放在人流量大的食堂门口可以起到一定的宣传效果。同时,食堂内的电视屏幕或是电子屏幕也可以播放或者介绍近期的阅读推广活动,在学生吃饭放松的须臾可以宣传播报。还有食堂桌椅的右上角,可以粘贴精选电子图书的二维码,扫码即可看书,营造移动书香空间,让学生在轻松休息的片刻也可以感受到文化氛围和知识的力量。
2.3 阅读推广活动之宣传方式创新
如今再也不是“酒香不怕巷子深”的时代,大学社团活动、文艺演出、休闲娱乐等丰富多彩的校园活动又在时时分散学生们的注意力,图书馆的阅读推广活动要想在众多活动中脱颖而出,除了要有好的策划和创意外,还要充分利用三大阅读推广模式构建立体空间阅读模式,把线上与线下阅读推广活动结合起来[5]。
2.3.1 社交媒体宣传推广。社交媒体是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。目前本馆使用最多的社交媒体宣传推广模式有微信、微博、QQ、短视频、直播等。2019年本馆开通自己的微信公众号,进行阅读推广服务,针对不同的用户群体设置服务号和订阅号发送不同的内容,使用户能根据自己的需求选择性获取,充分利用空余时间学习更多知识[6]。还有通过微博时时发送图书馆的阅读推广状态与现场图片,以及使用抖音短视频等对阅读推广活动精彩片段进行宣传,还有使用直播对阅读推广进行现场播报等等。
2.3.2 移动媒体宣传推广。何谓移动媒体,即不用连接网线便能够通过无线实现上网的一种新媒体,比如手机、平板电脑等。如利用手机App、手机微信二维码、手机微信公众号、阅读宣传网站等新兴媒体对阅读推广活动进行宣传推广都属于移动媒体宣传推广的方式。移动媒体宣传推广具有精准性、即时性、互动性、整合性等特点。
2.3.3 现场体验宣传推广。现场宣传推广即利用海报、展板、条幅、宣传单等传统媒体以及多媒体等形式对馆内的数字资源进行展示,以期达到宣传的效果。现场体验推广实际上是一种服务,工作人员可以主动地与读者进行面对面的交流,并通过语言上的交流感知到读者的真正需求,其更加注重读者的真实体验,并将读者的反馈意见作为改善工作内容的第一标准,从而为读者推荐其真正需要的数字资源[7]。
2.3.4 利用卡通形象宣传推广。除了以上3种阅读推广宣传方式,本馆还借用武汉大学图书馆基于卡通形象“小布”来进行阅读推广的方式,利用本馆的名称“北部湾大学图书馆”,采用“小北”“小湾”两个卡通模拟形象来代言本馆形象,并进行角色设计和对话等互动的形式来进行宣传推广,丰富了宣传方式和宣传效果。
2.4 阅读推广活动之服务形式创新
我国高校图书馆服务模式创新发展表明,每一次服务模式的创新都是以服务理念的创新为先导的[8]。据此,一些高校图书馆开始从读者的角度,用实证方法来评估和重新设计阅读推广活动。如2015年武汉大学读书节,经典名著在线游戏——拯救小布之消失的经典——通过游戏的形式吸引读者,让更多的读者参与其中,提高读者的体验感;清华大学图书馆举办的“读有故事的人,阅会行走的书——‘学在清华,真人图书馆’交流分享活动”;四川大学图书馆的“光影阅动——微拍电子书活动”,通过微视频向读者征集作品;上海交通大学图书馆的鲜悦活动:以人为书,分享智慧等[9]。
服务形式创新除了以游戏为载体,还可以像天津财经大学图书馆以话剧比赛为阅读推广载体一样,以戏曲、话剧、朗读、音频、微视频、视频动漫、直播等方式为载体。还有结合地域、地方等特色开展阅读推广,如少数民族书展、少数民族风俗文化展等,在满足少数民族读者阅读需求的同时,也推动民族传统文化的传播。例如,广西壮族自治区图书馆依靠馆藏文献和数字资源,采取线上与线下相结合的方式举办了“壮族三月三”民俗文化服务系列活动,读者可以向广西非物质文化传承人学习刺绣技巧,了解广西少数民族悠久的历史文化[10]。
虽然阅读推广活动服务形式创新的载体多样,但是需要了解不同载体平台都有独特的内容风格。例如微信公众号以图文为主,微博以140字内的短状态和图片为主,抖音以15s~1min的短视频为主等等,充分了解各种媒体、各个平台载体,特别是微信、微博以及近期飞速发展的快手、抖音等短视频平台载体的传播特点,在此基础上对阅读推广服务形式进行创新,从而打造立体化、大众化的服务效果,营造良好的阅读氛围[11]。
2.5 阅读推广活动之活动方案创新
阅读推广活动方案的创新应着眼于加强读者的互动性与参与性。目前很多图书馆阅读推广活动基本上都局限于系列讲座、读书活动、读者见面会、知识竞赛等形式,而且在活动内容上也都是大同小异,读者参与的兴趣和热情不高,从而使推广效果不佳。数字阅读时代,在做好原有的阅读推广形式以外,要充分利用新媒体的优势,整合阅读推广渠道,并找准与新媒体的结合点,对阅读推广活动方案进行创新,让读者做到全程参与和实时互动,把线上体验的广度优势和线下体验的深度优势相结合,增强阅读推广活动的吸引力和效果[11]。
如近年来,图书馆界推出了一项阅读推广服务新设备——朗读亭,以朗读体验为主,集朗读、录制、演讲、训练等多功能于一体,是多领域跨界融合的产物,其业务模式极具创新性,它尊重人性,重视用户体验[12]。还有南宁职业技术学院图书馆利用微信公众平台推出的“中国诗词在线飞花令”活动,充分调动读者的主动参与性,吸引了成百上千的读者“跟帖”,纷纷根据关键词抢答留言古诗句[13]。
据以此,本馆在保留原有的图书馆创意书签制作大赛、征文比赛、阅读推广口号征集、图书馆诗文朗诵大赛如《图书馆,我们共同的家园》《我与图书馆的故事》《猜猜我有多爱你》、百科知识抢答赛等方案的基础上,新增了“好书共读”“结伴阅读”分享会、手机扫码阅读等新的阅读推广方案,旨在提高读者阅读推广的参与度。
手机扫码阅读,是在移动媒体兴起下实施的。它是本馆联合超星期刊数据库资源,针对本校的18个二级学院以及专业,把数据库期刊资源进行专业分类,并向各二级学院提供相关专业的期刊并附期刊二维码,摆放在各二级学院显眼的位置,让读者扫码即可阅读下载该期刊文献资源的方式。手机扫码阅读方案一出,立马得到各学院读者特别是专业老师的欢迎。
2.6 阅读推广活动之制度创新
制度创新是创新的前提,它能调动群体创新工作的积极性,营造创新环境,建立单位内部的创新机制。本馆除了通过阅读推广时间、地点、宣传方式、服务形式、活动方案等方面来进行创新,还通过阅读推广活动制度来进行创新,引领广大读者阅读。
2.6.1 采用读书认证制度。本馆借鉴了别的高校制定的毕业资格认证制度:毕业资格认证分为外语认证、计算机认证和读书认证3种,大学生毕业前必须自主选择其中的任意两个来修满学分,修完学分才可毕业[14]。由此本馆拟建立读书认证系统,制定了大学生在大学四年期间读完百本图书才能获得学业积分的制度,并与每个学生读者的毕业资格相挂钩。
2.6.2 采用积分制度。本馆也采纳商场会员购物集积分的方式,尝试将阅读推广纳入学生的学分机制。学生借书、参与图书馆讲座、竞赛、辩论赛、读书会、征文、展览以及各种阅读推广活动等都可以积累一定的积分。这些积分可以用来兑换小礼品、减免超期书的滞纳金、兑换各类有趣的课题(包括各类文化、艺术、体育等素质教育课程)等等,做到按读者需求来规划,从而激励读者积极参与阅读推广活动。
2.6.3 采用“节庆大优惠”和“有奖式促销”等方式。“节庆大优惠”是指在重大节日或是“世界读书日”期间参与活动的读者,可以减免借书超期的滞纳金、延长借书时间、适当增加借书册数等优惠活动;“有奖式促销”是指在图书馆日常的阅读推广活动中参与活动、竞赛等,可以奖励增加借书册数、适当延长借书时间、借阅特色阅览室特殊种本图书等平常不能外借仅供阅览的文献等。
3 结束语
在数字阅读背景下,我们通过创新阅读推广时间、地点、宣传方式、服务形式、活动方案以及制度创新,来创新阅读推广活动。创新是阅读推广活动存在和发展的灵魂,没有创新,就没有发展的动力。因此,应重视阅读推广活动的创新工作,以创新促发展,以达到促进阅读推广活动在创新中发展的目的。