新形势下企业行政管理存在的问题与对策研究

摘 要：随着社会主义有特色的市场经济不断深入发展完善，现代企业制度在我国各种类型企业中得到了广泛的实施和应用。在经济发展的新形势下，企业行政管理创新有助于提升企业内部管理效率。然而，现行的企业行政管理中，存在着行政管理制度不健全、企业文化建设不足、行政管理人员综合素质不高等问题。需要通过完善行政管理制度、加强行政管理的企业文化建设和人员素质的培养等方式，进一步促进企业内部行政管理的创新与改革。

关键词：新形势;企业行政管理;企业文化

一、企业行政管理的重要性和职能

企业的行政管理制度是企业管理的中枢神经系统。这个管理系统由总经理为企业的最高领导、行政副总执行任务的分工负责、专门的行政部门机构进行组织实施和操作，涉及到企业的各个部门和分支机构的一个完整的系统。企业的行政管理系统在企业中起着推动和保障企业的资金、经营、技术、生产、发展等业务的有效开展和协调。

行政管理在企业中主要有企业管理、企业协调、企业服务三大重要功能。其中企业管理是主干，企业协调是核心，企业服务是根本。

（一）企业管理职能

企业行政管理的管理职能是指根据企业经营管理的需要，再确保企业各项业务和日常事务正常开展的同时，还有对企业的文化建设、管理理念、制度完善和发展策略等进行整体的规划和控制。对企业行政管理制度进行制定、贯彻和推动执行，并对会议管理进行会议组织、会议决策落实，对企业档案进行及时记录和保存、对员工培训和福利进行安排和管理，对企业安全卫生进行保障，对办公物品进行采购、发放管理等，涉及到企业的方方面面的一个系统性管理，然后还要理顺企业的上下责权关系，保障企业行政管理的渠道畅通和工作效果。

（二）企业协调职能

企业作为一个综合性的经营主体，企业内部关系错综复杂，需要各个机构、部门和人员进行有效协调沟通，才能够保障整个企业的管理处于良性的运转中，使得企业整体工作保持一致，实现预期的管理目标。企业行政管理部门作为企业管理的主导部门，应该主动对企业的管理人员之间的关系、部门之间的关系、员工之间的关系等进行协调，完善其间的责权利合理分配结构，处理好各种冲突矛盾，调动企业员工的工作积极性，提升企业管理的整体协作能力。

（三）企业服务职能

企业行政管理在企业管理中的中枢作用最重要的体现在服务职能，企业行政管理部门不仅要确保企业的经营发展需要的管理制度有效执行，还需要为企业的各个部门提供后勤保障服务，比如办公用品、车辆调度、安全检查等各方面的保障工作，另外，还需要处理企业员工之间、各部门间的沟通协调，最大程度地为企业管理所需要的各项工作做好行政服务。

二、新形势下企业行政管理中存在的一些问题

（一）企业行政管理制度不健全

在新形势下，我国的经济体制进一步深刻变革，文化建设也进一步深刻推进，企业行政管理需要有完善的制度进行行为引导和管理规范，保障企业管理有章可循。但是由于许多企业现行的行政管理制度不完善，导致企业缺乏明确的职责划分，部分行政管理人员按照主观意愿开展企业的行政管理工作，引起企业管理的混乱无秩序现象发生，结果既影响了企业内部人员的工作积极性和团队的凝聚力，还造成企业行政管理职能的相应缺失，限制了企业的健康经营和可持续发展。

（二）企业文化建设重视不足

企业文化是企业行政管理工作的重要体现，也是企业行政管理的一个重要环节。一个企业的企业文化建设程度决定了企业员工的價值观和行为处理方式。优秀的企业文化可以促进企业经济效益的提升。新形势下企业行政管理能力的提升亟需企业重视企业文化的建设，然后不少企业由于对企业文化的重视不足，导致企业经营思想落后、管理制度不规范等问题，最终导致企业管理能力提升受到限制，竞争力和企业品牌宣传受到极大的影响。

（三）企业行政管理人员综合素质不高

新形势下对企业行政管理人员的综合素质要求提高，然而由于企业行政管理人员在招聘录用、激励机制、绩效评价和监督管理等方面均存在一定的不足，导致企业行政管理人员整体素质不足，出现部分行政管理工作人员专业与岗位不匹配、业务能力水平低、服务意识不足等各种问题。

三、新形势下完善企业行政管理的相关对策

（一）完善企业行政管理制度

在经济和社会发展的新形势下，需要企业结合自身经营和发展的实际情况，对企业内部行政管理制度进行积极创新改革，不断优化管理体制，提高对企业行政管理的监督水平，保障企业政策的有效执行和落实。首先，对企业行政管理人员的权责进行明确划分，实施管理工作的精细化管理，防止出现管理的不公平现象和管理缺失问题。其次要积极完善奖罚制度，对表现优异的人员进行奖励，对工作不积极无法按时完成工作任务的员工进行一定的处罚。最后要根据企业需要扁平化组织结构，减少中间环节，明确责任义务，最大化的提高组织效率。

（二） 提高行政管理人员综合素质

人才是企业可持续发展的动力，现代企业组织结构越来越完善，人才储备也越来越丰富，人才的利用和管理成为企业必须重视的课题。推动企业行政管理人才的引进和培训工作，建立一支规范化、专业化的行政管理队伍来提高行政管理效率已经成为企业工作的重中之重。首先，要转变观念，提高行政管理人员的重视度和准入门槛，在行政管理人才引进时要充分考查其专业知识和职业素养，在人才引进后要给予其合理的薪酬福利，为他们提供有保障的职业发展平台。其次，要加强行政管理人员的培训工作，将他们从繁杂的日常管理工作中解放出来，通过理论知识学习和实践交流来全面提高其专业技能和综合素质。

（三） 积极推进企业文化建设

文化是一个民族的灵魂，是一个民族得以延续的重要因素。同样，企业文化对一个企业的生存和发展起到至关重要的作用，没有企业文化的企业是不可能获得长久发展的。企业的行政管理和企业文化是相辅相成、相互促进的关系。随着网络技术的发展，一系列文化通过网络传递到企业员工的日常生活和工作中，对他们的思想和行为习惯产生重要的影响，企业要根据形势的变化积极革新行政管理制度，在尊重员工个人习惯、提升其思想境界、调动其工作积极性的同时，通过制度的层面对其思想和行为进行一定程度的约束，使其朝着有利于企业目标实现的方向发展，久而久之，就会形成独特的企业文化，并且在企业文化的影响和熏陶下进一步提升企业行政管理的效率。

四、 结语

企业行政管理是企业企业平稳运行的保障，企业应做到及时总结企业行政管理方面的问题，健全企业行政管理机制，创新行政管理方式，提升行政管理人员的素质，加强企业文化建设，只有这样才能不断提高行政管理效率，为企业的可持续发展夯实基础。

参考文献：

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[2] 郝青.企业行政管理的问题与对策研究[J].企业科技与发展，2020（1）.

[3] 王婷.现代企业行政管理的问题与改革思路[J].办公室业务， 2019（07）：29

[4] 张婷婷.浅谈提高国有企业行政管理效率的有效途径[J].现代营销（信息版），2019（05）：148-149

作者简介：王芳（1999.9-），女，天津市武清区人，青岛工学院本科，研究方向：人力资源管理、马克思主义思想政治

（青岛工学院）