新形势下公路系统人力资源管理存在的问题及对策

崔波

摘 要：在新形势背景下，我国在社会基础项目投入上有了更高的需求，公路系统就是其中一项。随着公路数量的增多，公路系统的人力资源需求日益升高，人力资源管理工作不断改进。但是，从实际调查结果可发现，公路系统的人力资源管理工作中还存在很多问题，直接影响公路建设指令与服务质量。因此，针对相应问题，制定有效解决方案，优化人力资源管理效果，是很有必要的。

关键词：新形势;公路系统;人力资源管理;问题;对策

公路系统为我国整体交通运输、社会经济运输提供了强大的支撑作用，可在促进我国经济社会发展中发挥卓越的功效，促使我国各个地区互通有无，让更多产品进入更多地区[1]。但是，想要保证交通运输的通畅性和有效性，必须在现有基础上继续推进公路系统建设工作，不断提升公路系统服务水平，方便道路车辆与车主，进一步发挥公路的实际价值[2]。想要达成这些目的，必须做好公路系统的人力资源管理工作，健全相应管理制度，发挥岗位实际价值，进一步提高公路系统的可持续发展能力与核心竞争能力，促使我国交通运输体系更好的运转发展。

1.存在的问题

1.1管理理念滞后

做好人力资源管理工作，首先要明确岗位工作内容，结合工作人员数量，科学划分工作量，协调工作人员的职务关系，让每一位职工明确自己的职责，保证每一位职工均能发挥其实际能力[3]。但是，当前我国大部分区县级公路系统的人力资源管理理念相对落后，并未认识到管理工作对公路系统建设的影响，也没有结合实际情况构建完善科学的管理机制，导致管理工作存在职责混乱、工作内容重叠等多项问题，最终影响了公路职工的工作积极性，人力资源管理工作的整体效果不佳。

1.2整体素养欠缺

保证公路部门人力资源管理工作始终有条不紊的进行，必须保证相应岗位的工作人员具备相应工作能力、技能与岗位对口、具有较强的工作责任心。但是，由于公路系统职工入职门槛低等种种客观原因，管理者往往忽略了人员培训与人员培养这项工作，甚至缺乏相应的培养、培训活动，最终导致人力资源管理工作水平与预期不符合。部分工作人员缺乏较高的责任心，完成自身工作时并未严肃对待，导致工作缺位，最终影响人力资源管理的整体效果。

1.3绩效管理陈旧

绩效管理是不断提升职工工作积极性、帮助职工维持工作热情、促使职工始终高质量完成工作的重要原因。但公路系统的人力资源绩效管理中存在一些问题，如大部分区县级公路部门考核一般是一年一次，难以发挥实际效果，无法有效约束职工工作行为，无法充分掌握职工工作状态。再者，绩效考核内容、项目、方法存在问题，如考核内容空泛、考核项目随机、针对性较差等等，难以全面反映职工工作状态、工作能力，最终导致职工产生不公平的想法，甚至会导致工作氛围发生负面影响。

2.改进公路系统人力资源管理问题的对策

2.1更新管理理念

想要解决公路系统的人力资源管理理念滞后问题，必须与时俱进更新管理理念，才能解决相应管理问题，提升管理效果。实际转变管理理念时，必须树立先进、科学、合理的管理思想理念，将职工个人发展与公路系统发展融为一体，提高职工对人力资源管理理念的重视，促使职工积极主动更新管理理念，学习并掌握全新的管理理念，结合新型管理理念进行自我提升、自我约束与自我管理。扭转管理理念，还需秉承着科学理念，结合人力资源管理实际制度，制定适合的管理制度与管理机制，全面改进人力资源管理效果。

2.2提升整体素养

针对人力资源管理工作，公路系统需制定相应的培训活动与学习机会，安排新员工进行岗前培训，让员工最快熟悉岗位工作内容，能够尽快上手相关工作，高效准确的完成日常工作。考虑到人力资源管理应与时俱进，还需结合时代变迁、基础设施更替情况，制定相应的管理技能培训活动，安排在岗职工进行相应培训，保证职工始终具备相应的管理技能，能够高效的完成本职工作。最后，还需结合职工个人发展方向，提供针对性学习机会，鼓励职工做好本职工作，将优秀职工作为学习榜样，不断提升职工工作效果。

2.3合理划分岗位职责

想要保证人力资源管理工作顺利、高效完成，还需结合岗位工作内容与工作繁忙情况，合理划分工作内容，明确各岗位的工作职责，避免工作内容重叠与职责不清现象，预防工作推诿以及互相推卸责任现象，可帮助职工始终秉承着较高的工作热情与工作责任心，避免职工产生不公平的想法。若存在职工数量与工作量不匹配现象，还需积极吸纳新职工或是引入高效工作设备，减轻职工工作压力与工作量，让职工迅速高效的完成日常工作，避免职工因为压力过大或工作量过多导致的工作質量下降问题。最后，应明确每一位职工的专业特长与个人发展理念，充分倾听职工愿望，采用有效措施解决职工的合理需求。

2.4积极落实绩效管理

绩效管理陈旧是导致职工工作积极性低下、工作氛围不理想的主要原因。在这种情况下，管理者需与时俱进，积极学习绩效管理的内涵与最新管理手段，明确绩效管理对职工自身利益、人力资源管理效果的影响，积极改进现有管理制度。管理者需更改绩效管理方法，如每月进行绩效考核一次或是每季度进行绩效考核一次，明确绩效考核内容与考核项目，保证不同岗位的绩效考核内容、考核项目以及考核方式存在差异，提升绩效考核的针对性与有效性。明确这种绩效考核方案后，需将其落实到位，最大程度上发挥绩效考核的实际效果。

3.结束语

明确新形势背景下公路系统的人力资源管理工作中存在的问题，积极制定有效解决方案，处理相应管理问题，更新管理理念与管理制度，改革管理方案，提升人员综合素养，发挥管理实际效果，无疑可提升公路系统人力资源管理工作的整体效果与价值。

参考文献：

[1] 易菁.新形势下公路系统人力资源管理存在的问题及对策[J].经营者，2020，34（12）：232-233.

[2] 史学宁.刍议新形势下公路系统人力资源管理存在的问题及对策[J].商品与质量，2019，（5）：34.

[3] 努曼古丽？艾麦提.刍议新形势下公路系统人力资源管理存在的问题及对策[J].财经界，2019，（1）：172-173.