学思践悟做“四者”——让班组“四力”尽情绽放

红河个旧供电局 汪 宁 王德昱

红河个旧供电局先后获南方电网公司“农电先进集体”“安全生产先进单位”“五星级职工之家”“五四红旗团总支”，云南电网公司“先进基层党组织”“优质服务单位”等荣誉称号。全局有17个班组（其中，供电所10个），在网、省公司大抓支部、大抓基层，激发干部员工“三感一力”，落实“两册”提升配网管理水平战略和红河局“众心耕耘，两藤多花”工作思路指引下，深挖班组这个企业细胞的工作原理和底层逻辑，创新建立运用适宜的机制，用心推进班组建设，产生了全国金牌最美供电所的鸡街供电所，突飞猛进的大屯供电所，充满家味道的蔓耗供电所，创新成果可圈可点的带电作业班等一大批明星班组，有力地支撑了企业发展。

做坚定的“翻译者”，时时同频绽放班组传导力

班组建设，首先明确目标作为方向保障。网、省公司大抓支部、大抓基层的重要决策部署是指导班组建设的航标。如果不学懂弄通，职能部门和班组再打折扣，不仅影响工作质量，还将影响整个企业的发展。

个旧局通过“知 = 是什么＋为什么＋怎么做”这个公式把好认知关。通过党委理论学习中心组、党委会、行政办公会等学习载体，对国网公司《加强基层基础基本技能建设工作方案》《关于加强和改进基层党支部建设的若干意见》、省公司《配网管理水平十大提升工程实施方案》《“三感一力”实施方案》等相关重要文件进行学习，促进局领导班子首先学懂弄通。然后组织各部门学习答辩，指导纠偏，为职能部门、基层班组翻译、推动和落实提供了方向保障，同时也反向促进领导班子在多次答辩中再反复学习，结合各班组特点融会贯通。最后，人力资源管理部门针对性组织宣导和培训，各部门同步自行采取有效的方式组织各班组全体人员结合实际学习研讨。这样，全局上下掌握了工作的主旨、原理和核心要点，理顺了全员的工作思维和方法，弄懂班组建设“是什么”和“为什么”。

班组日常学习

在此基础上，对照“两册”和《供电所规范化工作指南》以及其他类型班组建设标准，指导职能部门和基层班组认真梳理管理流程和工作流程，经模拟检测验收后形成业务脉络图，职能部门将上级要求和局班组建设目标转变成战略落地图，班组形成具体的路线图，员工形成直接简单的作战图，将“两册”应用与“三基”建设融会贯通，确保班组“只干一件事”。

对于安全底线，个旧局坚持一年一招抓安全，经过7年“毅心耕安”，全局更加深切地体会到，要安全，就远离“不安全”，正如09:00上班，08:30到位便永远不会“迟到”。为此，个旧局创新编制了《配网标准作业令》，配套研制《工器具定置摆放图》（入选云南电网公司先进配网生产工器具与最佳使用方法案例），将“十个规定动作”程序化，“一令一动，不令不动”让员工避免操作违章。标准作业令成了班组员工安全生产肌肉记忆的“必杀技”，成了个旧局全体员工安全感的源泉。截至2020年底，个旧局班组作业均为零违章。

通过使用这种方式反复开展工作，个旧局形成了上级决策部署下达和外部发生变化时，便自然启动“认知五步法”的习惯（工作部署或新变化接收—学习培训—答辩—本地化编制落地方案和执行流程—建立机制将重点工作转化为例行工作），使每一个执行单元始终得到上级精神的有力指引，锁定目标而不层层衰减，也从中启发和摸索出了可行而细致的工作思路和方法，还能及时应对变化做出调整，实现同频，绽放出较强的传导力。

做坚决的“推动者”，事事共振绽放班组战斗力

目标和工作路径确定后，还需要想办法推动，而有效的机制是最好的办法。个旧局依据“谁用谁制定、利他”的原则，全局上下构建立体、全方位、复合的因事而生、因事而变、因事而灭的班组建设机制：局层面“目标＋过程＋进阶”3项机制：目标牵引，编制关键目标指标组织绩效考评方案，将创标杆企业的重要指标从职能部门到基层班组直接穿透，每月应用插值法考评排名，形成有力的目标动态牵引。

过程质量控制，编制业务过程质量组织绩效考评方案，将影响目标指标和业务质量的过程行为细化到季度考评，创新设置“班组建设系数”与各部门单位组织绩效成绩建立关联，也即把“班组目标指标＋科学管理工具方法运用＋班组党建文化建设＋创新品牌推广”细化考评，让班组建设形成稳定而持续成长的状态。班组星级进阶，十多年来，个旧局一直秉持班组星级进阶理念，设置“明星班组绩效激励”，每年根据变化修编供电所和其他类型班组评价细则对照考评，促进班组争当明星。班组层面“自治”机制：机制无处不在，班组也不是机制的空白地带。为此，个旧局鼓励班组发挥首创精神，结合实际大胆探索、先行先试，创造性推动工作，促进班组自动自发管理。有的班组突破“上帝”思维，出炉了知人性，有灵性的“市场化积分制”，使事事有质、有量、真实，人人有奖、有罚，快乐工作；有的班组建立“线长”责任＋考核激励清单，一线一长一册提升供电可靠性；有的班组建立“6爱4家5福”法，情理交融提高员工积极性等等。

个旧局为班组建设提供了机制保障，班组将机制刚性执行，形成了良好的作风，激发了干事创业的内生动力，企业与班组实现共振，班组战斗力得到绽放。

做坚毅的“落实者”，人人善作绽放班组生长力

带电作业训练

人才是最大的“势”，落实需要主动作为、在线作为，想要什么就评价什么。

对中层管理人员，编制10个维度评价方案，从带队伍、组织绩效、重点工作、风险防控等10个维度更加细致地评价和督促其履职；开展“三至五年做成一件事”项目，通过谋事做事突破瓶颈，培养战略思维和工作定力；以核心业务为基准绘制“跨界”全业务脉络图，打通纵横向联结，构建立体管理生态网，促进中层管理人员知全局、懂细节；开展中层管理人员监察活动，改善业务，提升调查研究和自我纠错、自我净化的能力。

对班组长、业务骨干，每年从基层班组挑选业务骨干，举办“青年业务骨干培训班”，通过“理论＋项目”训练，强化“冰山理论＋PDCA”案例分析和运用，增强“提格局、建机制、练做事”3招关键本领，为班组建设积累“后势”保障，《配网标准作业令》《作业现场工器具摆放定置图》等就是培训班取得的成果。

对技术技能人才，各班组技术攻关需求由技术技能专家带头解决，将工匠技艺、工匠精神植入班组；不定期开展专家讲座，使技术技能得到了有效传承；积极支持专家参与上级标准、作业指导书制定和技能培训授课，让专家成为“教科书”，贡献更大专业力量。对广大员工以“常规训练＋集中轮训”反复练习，抓实保命教育和实操技能提升；新员工以“零——标准化”为突破口，进入班组通过师带徒，每个作业均用标准动作训练，配套“最牛新员工”和“名师”绩效激励，在源头促进班组规范管理。

个旧局遵循“人人皆是人才，人人皆可成才”的理念，想尽办法促进员工成才，让员工因此而充满获得感，把人才打造为班组建设的硬核，成为班组建设的组织保障，班组的生长力得到绽放。

做坚实的“践悟者”，处处善成绽放班组智慧力

冰冻三尺非一日之寒，班组建设也不是一朝一夕的事，要有耐力、有毅力。更要长期持续地自我总结、沉淀和升华，让员工、班组与企业形成“使命共同体”，久久为功。为此，个旧局形成了智慧党建：以“标杆党支部＋五星班组”标准设计责任清单、工作标准和考评机制，推动党建工作与星级班组建设联创互促。智慧党建引领业务攻坚：党员攻坚，创新编制《线损穿透式管理班组执行手册》《可靠性提升管理班组落地手册》等为班组解忧；落实班组党员责任区，形成“一支部一亮点”，如鸡街供电所“双务双创”、大屯供电所“党员责任区＋设备主人＋网格经理”等等。

智慧党建凝聚班组文化。指导各班组结合自身特色亮点提炼班组精神，提升员工境界和定力。形成了“融情鸡街，电亮梦想”的鸡街供电所“挑战”文化，“践行五心使命，守护锡都灯火”的城区供电所“担当”文化， “凝心聚力，敢为人先”的大屯供电所“闯劲”文化，“初心不改，因爱至福”的蔓耗供电所“大爱”文化，“我的设备我做主，我的线路我运维”的雨过铺供电所“主人”文化，“五心铸就带电梦”的带电班“工匠”文化等等，班组主题文化纷呈亮丽。

智慧党建力促创新。以“解决问题我成长”的理念成立创新工作室，搭建班组和员工展示平台，通过开展QC活动、管理项目攻关难题；每半年组织开展1期岗位风采展示活动，领导干部专心聆听基层员工自己岗位的精彩故事，员工尽情展示“我的价值”。

智慧党建铸就职工“小家大爱”。党委带头，从组织、项目上推进党政工联建互促活动，实现机关帮基层，基层促机关；按照“职工小家”三星做硬件，四星造环境，五星铸文化的思路，将班组与家文化融合，改善班组小家环境，形成班组良好家风，提升员工幸福感，滋养员工大爱情怀。

智慧党建搭建员工奋进平台。

“师道”引领员工、班组和企业发展，局党委根据企业的特点和当年重点工作，以编制专项绩效评比规则，次年开展评比的方式，搭建“争先进，创佳绩，我与企业共发展”平台。每年都产生班组建设、党建党廉、安全生产、客户服务、经营管理等专业的第一名，组织发布会由第一名分享团队和个人成长故事。其中，还向成长为中层管理人员的父母颁发“颂恩”证书，感恩员工父母，弘扬“孝道”凝聚人心。近十年的坚持，这个平台已经成为个旧局宝贵的精神财富，让员工获得荣誉、获得激励、获得成长，从而有力地支持、促进班组建设。

智慧党建把班组梦的美好种子埋下，全局众心辛勤耕耘终硕果累累，而这些果实也孕育着更多更优良的金种子开始新一轮新生命的繁衍，班组的智慧力由此得到绽放。

红河个旧供电局班组建设“定目标、把握势、生机制、踏实干”已成为全局上下的“内功心法”，如是修炼，只为把上级重要决策部署在基层、班组翻译、推动、落实落地，用心践行和诠释“万家灯火，南网情深”。