可持续供应链LARG-P指数：基准测试与案例分析

赵军 陈磊

摘要：近年来，国外学者尝试建立一个新的基准框架即LARG框架，将精益、敏捷、弹性和绿色理念整合在一起，作为企业及其供应链可持续发展政策的战略考量，国内学术界尚未涉及该框架的研究。LARG-P指数模型可从企业和供应链两个层面构建，以德尔菲法通过四轮调研确定相关权重系数，并以一个典型供应链作为案例进行实证检验，通过对供应链上三家企业的调研访谈来验证LARG-P指数作为基准测试工具的可行性。研究发现，在当前供应链可持续实践领域中，理论与实践仍明显脱节，企业及其供应链追求可持续发展过程中仍停留在绿色视角，而理论研究则认为，弹性视角甚至更全面的视角很有必要。供应链层面的可持续实践指数取决于全链成员的可持续实践行为和策略，除企业层面不容忽视的行为协同效应外，供应链层面的实践策略组合同样重要，应将精益实践、敏捷实践、弹性实践和绿色实践纳入统一框架中。在LARG框架下，可以通过调整某一实践策略的权重以应对策略转移的需要，不可顾此失彼或重心不清。基于LARG框架的可持续发展理念可以为管理者提供更全面的信息，以支持他们制定更合理的实践决策，从而推动供应链和企业两个层面经济、环境和社会效益等可持续目标的实现。

关键词：可持续供应链；LARG-P指数；基准测试；案例分析

中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1007-8266（2021）01-0024-12

基金项目：湖北省科技厅“中央引导地方科技发展专项资金”（2018ZYYD020）

一、引言

可持续供应链管理是可持续理念在供应链中的延伸，已经全面改造传统供应链，并推动可持续发展规划融入全流程供应链活动中，形成新的、可持续的供应链实践策略，这种策略被认为是企业和供应链发展可持续导向的创新机遇。近年来，学者们尝试建立一个新的基准框架（LARG Frame？ work），将精益（Lean）、敏捷（Agile）、弹性（Resil？ ient）和绿色（Green）理念整合在一起，作为企业和其供应链发展可持续政策的战略考量[ 1-2 ]。LARG实践在公司中实施的最佳组合是值得探索的问题[ 3 ]，如在LARG实践策略中，如何权衡取舍才能获得最好的利益。在绿色和精益供应链实践中，企业会对库存进行严格控制，并制定相应的库存管理方案和多余的材料、产品回收方案，但是在敏捷和弹性供应链中，合理甚至富余的库存可以提高企业对供应链不确定性和中断风险的抵抗能力，但也会导致供应链臃肿甚至造成库存的浪费。基准测试工具（Benchmarking Tool）的应用有助于企业管理者确定LARG实践的最佳组合方案[ 4 ]，探索可持续供应链管理的实践方式。目前，虽然已经开发了一些对供应链可持续性的基准测试工具[ 5-6 ]，然而将精益实践、敏捷实践、绿色实践和弹性实践进行整合，提供更精准和全面基准测试工具的相关研究依然缺乏，尽管阿兹维多（Azevedo）等[ 3 ]曾进行了LARG框架下可持续性的基准测试，但其焦点依然集中在绩效层面。对文献的分析发现，现有研究依然存在一些问题。首先，尽管有个别文献尝试对基于LARG的供应链可持续性进行基准测试，但测试指标和测试对象并不完善，也没有进行分类处理；其次，供应链和企业管理者在确定LARG策略时，面向的是实践行为，而非绩效行为，但现有基准测试工具缺乏对LARG实践的测试；最后，国内尚未有对可持续供应链进行LARG框架分析的文献。本文优化并扩展了LARG指数，将其作为基准工具的研究，以期为推动基于LARG实践的供应链可持续性发展提供指导。

二、文献回顾

（一）可持续供应链的LARG实践：一个新兴的视角

可持续供应链管理在理论上呈现活跃态势[ 7 ]，其概念已经得到学界和业界的广泛关注与认可，即“将可持续理念融入管理供应链上物料、资金和信息流，从设计、生产、物流到销售、服务等业务流程，以满足利益相关者的要求，提高组织在短期和长期的盈利能力、竞争力和适应能力，并最终达成经济、环境和社会绩效目标”。[ 8 ]

諸多研究已经明确，三重底线（TBL）理论所强调的供应链可持续性表现在经济、环境和社会效益上[ 9 ]。然而，在全面改造传统供应链流程过程中，可持续供应链实践的内涵及组成要素依然存在一定的模糊性。在将可持续性引入供应链管理过程中，有学者认为绿色供应链管理和可持续供应链管理不分彼此[ 10 ]。但随着研究的发展，越来越多的学者认为，可持续供应链管理的思想源于但并不局限于绿色供应链管理，如阿希（Ahi）等[ 11 ]在对绿色供应链管理和可持续供应链管理的概念进行总结后发现，与可持续供应链管理相比，绿色供应链管理的研究范围更集中，更倾向于环境目标，尽管可持续供应链管理与绿色供应链管理的概念有很大程度的重叠，但前者仍然可以作为后者的一个更全面的补充。因此，将环境可持续性视为目标的绿色供应链实践活动被认为是可持续供应链实践的核心组成要素，这种思想已经成为共识[ 12-13 ]。

然而，在可持续供应链管理的外延方面，除作为核心组成要素的绿色实践之外，是否有其他实践要素来推动除环境目标之外的经济效益和社会效益的实现？有学者不断对可持续供应链管理的内涵进行补充，如戈文丹（Govindan）等[ 14 ]、阿兹维多等[ 15 ]认为，在追求供应链可持续性发展中，除绿色实践外，还有很多供应链实践方式都能帮助企业达成可持续目标，如精益实践、敏捷实践和弹性实践等。

精益供应链实践的核心思想是“以最小的代价获得最大的利益”，成本节约、减少浪费和即时生产（JIT）思想始终贯彻在精益实践中[ 16 ]。精益供应链实践越来越多地被企业应用在生产和服务过程中，以提高效率、降低成本和减少浪费[ 17 ]，并对供应链可持续目标提供助力[ 18 ]。正如乔杜里（Choudhary）等[ 19 ]所强调的，从三重底线视角看，精益实践和绿色实践都将对供应链可持续性，即社会、环境和经济方面产生深远影响。显然，精益实践和绿色实践均被学者视为可持续供应链实践的重要组成部分，甚至有学者根据其协同效应将其组合成为精益—绿色（LeGreen）战略[ 18-20 ]。而与精益理念紧密相连的往往是敏捷性（也有学者如斯瓦福德（Swafford）等[ 21 ]认为敏捷性与柔性等同）。敏捷性是企业面对需求改变时的迅速应对能力，正成为供应链上企业关注的焦点[ 22 ]。有学者认为，精益和敏捷同样不可分割，在获得企业可持续性目标时，精益实践和敏捷实践往往协同作用[ 23 ]，都是企业实施可持续战略的基础[ 24 ]。供应链的敏捷实践主要是企业保持对供应链内外部环境变化的敏感性并在面对供应链上诸多问题如交期拖延、制造期提前时做出的实时应对[ 21 ]。有理由认为，敏捷实践在供应链取得可持续目标的过程中同样扮演着积极角色，即敏捷实践可以作为可持续供应链实践的重要组成要素[ 25 ]。最后，有学者继续以整合视角将弹性策略、精益策略和绿色策略共同作为可持续供应链管理的支柱[ 15 ]，发展出了包括绿色—弹性（G-resilient）等在内的新的实践框架[ 26 ]。弹性最初起源于生态学并最早作为一种人与自然的相互作用[ 27 ]，逐渐在诸多领域包括供应链管理中应用。与敏捷实践不同，弹性供应链实践强调的是企业在逆境、失败中的应对和恢复措施[ 28 ]，在过去20多年的实践中一直遵循“生态—经济”（Econological）组合的理念，被认为与可持续性密切相关，推动企业取得可持续性目标[ 29 ]。

通过该典型供应链三个参与企业的精益、敏捷、弹性和绿色实践行为得到供应链的整体 LARG-P指数，该指数至少代表整个供应链在为取得可持续性发展目标时的努力程度，也从侧面反映了供应链在新时代下的竞争优势。LARG-P指数越高，意味着供应链越可能获得更好的可持续性发展成果。

四、案例分析：典型供应链LARG-P指数的应用

本研究主要目的是为供应链提供LARG指数，这里以案例研究方法对LARG指数进行说明。

（一）样本选择

互联网的快速发展不断重塑供应链，供应链企业在践行可持续理念时也逐渐将新思维和旧传统融合，如传统制造业强调可持续性时更多强调环境因素及避免浪费的绿色实践和精益生产，而新思维模式下的可持续性也不断延伸到敏捷生产和弹性应对市场、需求变化上。因此在选择样本时应将具有互联网时代特性的电商属性和传统制造业属性综合考虑。本研究的样本选择采用便利抽样和随机抽样相结合的方法，焦点企业选择为当前国内最大的DIY电脑制造企业某国度集团，供应商在焦点企业的供应商目录中随机选择，并根据调研配合情况最终确定一家来自东莞的电脑周边原材料制造企业，主要负责为焦点企业提供机箱、风扇等辅材；主要客户选定为具有电子商务属性的平台，从集团现有主要电商客户中选定某东集团的自营模块，该自营频道更多扮演的是分销商角色，而非简单的电商平台。选定目标企业及其供应商和客户后，2019年9月对相应的管理人员（焦点企业的CEO，供应商的渠道总监，电商自营平台的自营渠道类目采购高级专家）进行面谈和电话访谈，同时结合企业的相关报告以获得相应数据。样本情况见表6。

（二）计算LARG-PSC指数

将该典型供应链上的三家企业（供应商、焦点企业和客户）的调查数据代入前述的各模型即可得出表7的结果。其中，任一家企业的实践行为都可以通过实践行为权重聚合为该企业的实践策略（公式（1）），将三家企业的某一种实践策略聚合在一起以算术平均数法计算得出供应链的实践策略（公式（3）），进而通过供应链实践策略的权重最终得出该供应链的LARG-P指数（公式（4）），公式（6）给出了完整的计算路径，此外，WSCSx数据来自于表 4。表7仅给出了供应链的LARG-P指数，还可以通过公式（2）计算每一个企业的LARG-P指数。

五、研究结论与局限

（一）研究结论

本研究选取基于“供应商—焦点企业—分销商客户”这一典型的小型供应链结构，从企业和供应链两个层面分别提出LARG-P指数的计算逻辑和模型，用以评估供应链在取得可持续性发展目标过程中，精益、敏捷、弹性和绿色实践策略的驱动效应。其中，企业层面和供应链层面实践行为与策略权重的确定方法均基于德尔菲法，专家的选取综合考虑了理论和实践两个维度，没有以某一个具体行业为例，以便具有更广泛的代表性。拥有丰富理论经验的专家对新时代供应链的可持续发展有深入的理解，实践专家则具有更直观的感触，如频繁接触更偏向需求定制的B2C电商网站等。在案例样本方面，通过选取具有传统制造属性和电商属性相结合的同一供应链三家企业作为样本进行案例分析，并根据实际调研得出该供应链的LARG-P指数。研究结论如下：

1.拓展发展思路，供应链的可持续发展需要重视基于LARG框架的策略组合。基于TBL理论所强调的供应链可持续性正在将绿色实践、精益实践、敏捷实践和弹性实践纳入统一框架中，以提升供应链经济、环境和社会效益。在德尔菲法的四轮权重确定中，无论是理论专家还是实践专家，都对以上四种实践策略（行为）提出了比较一致的看法，权重分布差异不大，意味着绿色环保、减少浪费将与柔性生产、合理库存控制同等重要，而非传统意义上仅强调环境的可持续发展。基于LARG框架的可持续发展理念可以为管理者提供更全面的信息，以支持他们制定合理的实践决策，推动供应链和企业两个层面可持续目标的实现。

2.认清发展现实，供应链的可持续发展需要全链重视。本研究选择的案例具有一定的时代代表性，焦点企业同时具有电商属性和传统属性，其供应商更偏向于传统企业（制造工厂），而其客户（分销商）则是典型的电子商务渠道，这种典型供应链在当前制造业乃至面向终端消费的工业体系中比比皆是。然而，案例分析结果表明，该小型供应链的可持续实践指数为3.782 4，处于中等水平位置，存在较为显著的提升空间。其中，企业自身与客户对可持续实践的重视度不够，这可能与当前国内的政策有一定关系。可持续供应链实践更多集中在上游控制（如原材料供应商），焦点企业对供应商来说同样属于客户，它们会要求供应商率先满足可持续供应链发展的要求从而减少自己的努力，從需求到供给的压力转移可能是导致这一现象的根本原因。事实上，供应链可持续发展需要链上所有企业的努力，更丰富的可持续性实践策略和全体企业的参与才能取得更好的供应链可持续性目标。

3.厘清发展短板，企业及其供应链的可持续发展需要对症开方。企业是构成供应链的重要元素，从LARG-P指数的计算逻辑看，企业的LARG-P指数同样是构成供应链对应指数的基础元素，甚至企业的每一个行为指标都直接决定其所在供应链的可持续实践水平。因此，除企业层面不容忽视的协同外，实践策略的组合同样重要。案例研究表明，三家企业的绿色和弹性实践都没有受到足够的重视。但在专家观点中，企业及其供应链在追求可持续发展时应从强调绿色转换到弹性视角，即遵循“弹性—敏捷—绿色—精益”的重要性阶梯。实践与理论存在显著差异，这将为供应链管理者在未来提升可持续实践水平提供明确的指导方向。

（二）研究贡献

目前，国外已经尝试探索基于LARG框架的供应链可持续发展实践，但国内关于可持续供应链的研究尚处于初始阶段，学者们对这一问题未开展深入研究。

在理論贡献上，本文通过建立基于供应链和企业层面LARG-P指数的基准测试工具实现供应链可持续发展中的精益、敏捷、弹性和绿色实践的作用机制探索，有助于突显这四种实践策略对供应链可持续发展目标的重要性。具体而言：第一，基于国外学者阿兹维多等[ 3 ]的研究，扩展并重新构建了基于“供应商—焦点企业—分销商客户”这一典型供应链可持续发展的LARG-P指数模型，并同时讨论了企业层面的LARG-P指数模型；第二，综合考虑国内新形势（电子商务发展）下供应链发展特点，以三个企业的案例进行LARG-P指数的检验，用以验证模型的应用；第三，在企业层面的LARG-P指数模型中，每种实践策略都包含6～8个实践行为，与以前学者采用的指标相比，这些实践行为具有更广泛和更具有代表性的优势，且吸收了近三年的研究成果，更具有时效性。

在实践贡献方面，对供应链LARG-P指数的基准测试不仅可以为供应链本身的可持续实践提供精准的评估工具，也可以为供应链管理者监控各参与企业可持续实践策略提供参考，而且每个企业同时可以针对性地对企业自身的LARG实践行为进行管理和控制以优化可持续性表现。同时，企业完全可以通过其上游供应商的LARG-P指数来进行选择，以适应企业对可持续发展目标的追求。另外，由于企业层面的四种可持续实践行为的权重以及供应链层面的四种可持续实践策略的权重都是由专家打分确定的，在实践中可以通过调整某一策略或行为的权重以应对可持续实践策略转移的需要。

（三）研究局限

尽管本研究对未来企业在供应链层面如何践行可持续理念具有一定的积极影响，但仍有部分潜在问题需要进一步深入探讨。

一是对现实中更复杂的网状供应链结构的LARG-P指数的探讨有所欠缺。现实中，供应链更多呈现的是网状结构，供应商和分销商数量众多，更多层级的供应和分销系统等都可能会给供应链的可持续实践带来“搭便车”行为。然而，为研究的可行性和案例分析，本研究仅采用基于一个供应商、一个焦点企业和一个客户的典型最小供应链结构，这可能会为供应链层面的LARG-P指数应用带来一定的限制。因此，后续有必要对网状供应链结构进行更全面的讨论，如增加供应链层级和供应链宽度后，供应链参与企业在进行可持续供应链实践时的博弈考量。

二是供应链可持续实践策略、企业可持续实践策略和企业可持续实践行为权重的测量均以德尔菲法为依据，尽管我们遵守了前人关于德尔菲法标准的确定方法（2～7轮），但是更多轮数的回答可能对数据稳定性和有效性有更好的帮助，同时，也无法回避德尔菲法的主观性弊端。

三是企业层面的可持续供应链实践行为（二级子指标）具有一定的时效性。当前实践行为是基于现有政策和环境下企业主动或被动的应对指标，显然不能包含全部的测量指标，随着研究的进步和实践的探索，将不断有新指标出现，后续研究可以继续扩充以丰富其应用。

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