地铁司机岗位的安全风险管理控制思路相关思考

冯露升

摘要：本文首先分析地铁司机岗位的安全风险管理控制的重要性，然后对地铁司机岗位的安全风险管理控制措施进行详细论述，主要包括加强专业司机团队的构建、加强风险管理机制的构建、搭建专业企业心理援助平台、关注轮班方向，通过不断分析旨在不断强化安全风险管理控制水平，借助地铁司机的安全驾驶，为地铁列车安全性运行目标的实现提供便捷，仅供参考。

关键词：地铁司机岗位;安全风险;管理控制措施

一、地铁司机岗位的安全风险管理控制的重要性分析

（一）有利于将司机的风险管理意识提升上来

对于地铁这一轨道交通工具来说，具有载客量高、运行速度快的性质特点，现阶段，在诸多城市中已经实现了广泛普及。但是在实际应用过程中，突发性安全事故仍然存在，其造成的社会影响力是比较大的。通过加强安全风险管理控制，可以引导地铁司机树立高度的安全风险管理意识，对自身的操作行为进行严格约束与规范，为地铁的安全运行保驾护航，从而有效预防和降低安全事故的发生。

（二）有利于给予地铁司机生命安全一定的保证

在地铁驾驶过程中，地铁司机扮演着重要的角色，面对突发情况的出现，司机人员极容易受到危险。现如今，电力驱动，在地铁运行中得到了广泛应用，通过加强风险管理控制体系的构建，再加上智能技术、云计算技术等技术的扶持，可以有效处理地铁运行情况，从而科学化评价地铁运行过程中的风险因素【1】，从预估情况出发，为风险事故的判断提供一定的判断依据，从而迅速排除故障，防止地铁司机的生命安全受到威胁和迫害。

除此之外，还可以构建安全的地铁行驶氛围。与地面的公共交通进行对比，地铁具有较强的安全性，但是面对安全事故的出现，极容易产生负面影响。基于此，开展安全风险管理控制工作尤为重要，使得安全隐患问题得到有效处理。

二、地铁司机岗位的安全风险管理控制措施

（一）加强专业司机团队的构建

借助专业化司机团队构建，对于提高地铁司机突发事故的应变能力具有极大的帮助，防止故障引发的负面影响程度。对地铁运行安全事故进行分析，主要是因为人为操作所致，所以专业化司机团队的构建，可以有效预防和规避人为操作失误问题。在具体应用过程中，首先，应加强地铁司机选拔制度的构建，针对于传统选拔制度，对于司机的操作能力的重视程度较高，并没有深入考察员工的责任意识、应变能力等。基于此，应对司机选拔制度进行不断完善，分散其侧重点，综合化考量与分析选拔人员，特别在身体素质、心理素质等方面，在确定司机队伍成员时，应将考量结果进行充分考虑，为队伍综合实力的提升奠定良好的基础。其次，司机应对全新的制度要求进行不断学习，构建不断学习的环境，旨在为地铁的安全运行助益。

（二）加强风险管理机制的构建

针对于地铁司机岗位，通过分析安全风险的原因，主要是因为人员失误操作或地铁故障所致，从而不利于地铁运行的安全性的提升。基于此，必须要积极构建安全风险管理體系，对风险管理机制的内容进行不断丰富化，将地铁司机的风险分析能力提升上来，并给予安全事故的防范强有力的保证。其中，在构建风险管理机制过程中，应加强现有科学技术的广泛应用，从地铁安全风险的种类出发，并积极总结与归纳事故发生经验，加强分级管控模式的应用【2】，不断提高安全风险和事故的管控水平。此外，应急处理措施也要不断完善化，以便于出现紧急情况时给予有效的处理与应对，最终给予行车安全强有力的保证。需要注意的是，在完善风险管控制度过程中，既要高度明确风险管理方法的细节内容，保证高度的统一性，也要加大落实力度，如果一些部门执行力度不足，应给予相应的处罚，旨在确保风险管控制度良好的执行力度。风险管理机制框架如图1所示：

（三）搭建专业企业心理援助平台

现如今，通过分析各铁路公司、站段的调查结果，乘务人员专业心理援助平台的构建比较薄弱化。所以针对于各铁路局、站段等，应将各种资源整合在一起，积极开设网络咨询、心理咨询热线等，将有效的心理援助与支持提供给乘务人员，将职工心理援助平台的应用价值充分发挥出来。其中，应不定期开展心理健康讲座，将心理知识培训落实下去，引导乘务人员正确认识和看待心理健康问题。同时，对于各级领导干部来说，应积极引导乘务人员，防止其心理问题的出现。最后，应引导乘务人员之间保持密切的来往与沟通，使合理化调节自身的心理问题。

（四）关注轮班方向

分析地铁司机疲劳状态的发生原因，与轮班的方向的联系比较密切，一旦轮班方向的合理性缺失，极容易对地铁司机良好的精神状态造成影响，从而为疲劳驾驶埋下隐患。一般来说，人体适应时间顺差的效果较强，所以在设置轮班制度方面，应加强顺时针轮换方式的应用，保证与地铁司机的生物节律相一致。与此同时，应确保地铁司机休息时间的充足性，这对于缓解和预防疲劳状态也具有一定的帮助。

三、结束语

通过本次研究分析可知，在城市轨道交通不断发展过程中，地铁列车的安全运行与地铁司机之间的关系是紧密联系、息息相关的，所以对于地铁司机来说，应持证上岗，保证自身良好的专业技能与综合素质，充分认识到自己在安全风险管理控制方面的重要角色，实现高质量司机队伍的顺利构建，将安全风险的出现几率降至最低，从而促进城市轨道交通事业的健康发展与进步。

参考文献：

[1]王超， 李珏， 牛东升，等. 工作付出回报失衡对广州市地铁员工睡眠状况的影响[J]. 中华劳动卫生职业病杂志， 2020， 38（1）：5.

[2]冯志刚. 从运营管理角度分析城市新建轨道交通控制保护区安全影响因素[J]. 中国设备工程， 2020， 000（002）：183-184.