汽车维修方面存在的问题及解决对策

计国祥 唐强

摘要：近些年来，随着各类新型汽车技术的不断发展，当今汽车维修技术也迎来了全新的维修环境与挑战。针对这种新环境、新技术，当代汽车维修从业者应积极从实际情况出发，在不断学习与研究中，科学创新与发展自身的对于汽车维修思想以及技能的认识，加强自身技术水平，从而在不断实践中，加强先进理论与实践技术的结合，有效构建全新的汽车维修思路和方法，有效推动新环境下汽车维修行业的科学发展。

关键词：汽车维修;常见问题;优化措施

引言

随着经济发展不断加快，汽车已经成为人民日常生活中的常用交通工具，为群众生活带来诸多便利，但是汽车维修行业技术水平参差不齐，汽车维修中存在一些常见问题，既无法保证汽车维修的质量，也容易带来较大的经济损失，不利于汽车行业的持续发展，不利于汽车安全稳定的运行。鉴于此，本文主要针对汽车维修中常见的问题进行分析，并提出一些具体的优化措施，希望能为汽车维修工作的开展提供有利依据。

1汽车维修中常见问题

1.1汽车维修体系不完善

在汽车维修行业的发展中，不同品牌都具有自身的服务规范，不能应用于其他品牌。部分汽车4S店已经建立了自身的统一标准，对进场接待、汽车维护、结算交车、客户反馈等各个环节作出了明确的规范，但是在某些方面依旧存在问题。部分企业存在服务意识薄弱，缺乏维修服务规范的情况。同时，许多企业将重心放在自身的经济收益上，对客户的利益缺乏重视，无法保证收费的透明性，存在谎报价格的情况，再加上存在过度维修的情况，严重影响到汽车维修行业的健康发展。

1.2汽车维修行业人才发展落后

汽车维修人才是实现汽车维修的重要技术模块，对于汽车维修行业发展也有重要的作用，所以在实际的汽车行业发展过程中，更应该做好对汽车维修的有效控制，确保汽车行业发展更加有效。但是，当前汽车维修行业中，缺乏创新性人才。维修人员综合素质层次不齐，很多小型维修厂内维修工人甚至不懂得理论知识，对于汽车运行相关知识理论了解甚少，造成了维修质量较差的问题。

1.3汽车维修行业技术发展滞后

我国汽车行业发展较晚，汽车维修技术也相对比较落后，严重影响到汽车维修效果。尤其是在当前汽车行业发展中，新能源汽车也逐渐发展。但是，我国新能源汽车研究中，对于汽车维修技术还有待开发，汽车维修以及汽车维修检测技术都相对落后，从而影响到汽车维修效果。

2汽车维修的意义及常用工具分析

2.1汽车维修的意义

第一，汽车维修可以保障驾驶人员的生命安全。在汽车维修工作时，应充分利用先进的维修技术，保证汽车维修的准确性，及时处理其中存在的故障，进而降低汽车运行安全事故的发生，为人员安全提供保障。第二，汽车维修能够减少汽车的损伤。在汽车的使用过程中，经常出现汽车受到损伤的情况，这就需要采用科学的维修技术来处理问题，对汽车出现的损伤进行修复，并做出相应的保护，使汽车的完整性得到保障。第三，汽车维修能够降低汽车的使用成本。在汽车发生运行异常之后，很容易造成汽车运行能耗加大的情况，若是未能及时处理，则需要更换汽车的零部件，而汽车维修能够及时消除汽车运行异常的原因，使其能够恢复到正常的工作状态，降低汽车的能耗及其他成本。

2.2汽车维修的常用工具

目前仪表技术和计算机技术在汽车维修中得到广泛应用，可以借助先进的维修技术及维修工具对汽车维修进行改进，促使汽车维修人员及时处理汽车故障，大幅度提高汽车维修的工作效率及工作质量。比如故障解码器是汽车维修中比较常用的一种工具，只需要将其与汽车的故障诊断插座相连，之后打开汽车的点火开关，则可以利用解码器获取汽车的故障码，进一步得到传感器及执行器的工作状态，促进后续汽车维修工作的进行。

3汽车维修优化措施

3.1不断提升维修人员的专业化水平

汽车维修工作的正常开展，离不开大量经验丰富的专业化人才，对于一个汽车维修从业人员而言，新环境下对于维修人员的专业水专业化水平会越来越高，因此要想实际提升自身的专业化水平，适应新环境下汽车维修工作，那么最重要的是就是要对相关从业人员进行科学的培训和有效的专业化指导，从而实现其专业化水平的提升，增强其素养，使其具备优质的汽车维修能力和素养，要想达到这一点，可以从以下几个方面做起，第一要加强对于汽车管理人员的培训，帮助他们建立起良好的汽车维修管理思想和认知，让他们能够科学地运用维修管理系统有序健康地为按部就班地完成汽车维修工作。对于汽车维修管理人员，也要不断的加强自身的理念和专业技术进行更新，来保证他们自己思想认知和能力的提升。此外，相应管理人员还应不断的对于先进的科学技术进行科学学习，通过各种多元化的方式来对现有的汽车制造技术和维修技术进行科学实践，从而在理论联系实践的基础上有效增强其素养，科学提升其综合水平。汽车行业与维修技术都是一个不断发展的过程，只有不断进行思想和能力上的更新，才能立于不败之地，更好的为客户进行服务。因此汽车维修人员培养也要进行不断的持续的科学总结，进而实施科学化的培养。只有这样才能保证真正的维修人员具备优质的专业学习能力，科学地为客户提供更好的服务。

3.2建立汽车维修安全管理体系

随着汽车市场环境发生变化，推动了汽车维修体系的不断升级，且现代化汽车维修体系的建设也受到高度重视，期望能够促进汽车维修工作的高效进行。首先，需要从主观方面进行汽车维修体系的建设，学习现代化管理理念，完成维修体系建设，确保汽车维修人员能够做到各司其职。其次，可以从客观方面进行汽车维修体系的建设，借鉴其他企业的优秀经验，以及先进的管理模式，对汽车维修体系进行优化，对传统的管理模式进行创新，对涉及到质量、安全等各方面的工种进行改变，做好车间的巡视检查，以便能够及时发现问题，并采取有效措施进行处理。同时，需要对车间的设备进行维护，确保设备的使用规范，杜绝出现设备带故障运行的情况，严格按照相关的规定进行设备维修。

3.3构建现代化汽车维修系统

随着科学技术的发展，信息化被广泛应用到我国人民的生产生活中，使得我国人民的生活和生产出现较大变化，可以将其应用到汽车维修中，构建出全新的汽车维修系统。首先，需要考虑到现代化汽车维修系统建设对资金的需求，拓宽资金来源，将现代化技术手段引入，并保证资金供应稳定，促进各项工作的顺利进行。其次，需要对生产结构进行不断优化，通过现代化的汽车维修系统对维修人员的信息、用户信息等等进行有效管理，以便能够对汽车维修中存在的问题进行快速处理，使汽车维修的工作效率得以提升。其中维修人员的信息是指维修人员的学历、从业年龄、擅长的维修类型等等，而用户信息包括了用户的维修记录、车辆型号等等。还可以对汽车维修的现状及技术发展进行记录，方便对汽车维修进行不断改进。

结束语

总而言之，汽车维修行业要想得到不断的发展，有效的适应不断改变的环境，那么就必须通过不断的学习，有效把握汽车行业发展的脉搏，从而在科学跟随以及有效发展的基础上，革新自己的维修理念，强化自身的认知和思想，从而有效提升自身的竞争能力，促进汽修行业的更新发展。

參考文献

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