PDCA管理模式对消毒供应中心外来器械管理的影响

吴思敏 李皓

【摘 要】目的：分析在消毒供应中心外来器械管理工作中应用PDCA管理模式的效果。方法：应用PDCA管理模式前的患者作为对照组，应用PDCA管理模式后的患者作为研究组，对比管理效果。结果：研究组消毒供应中心日常工作水平高于对照组；研究组消毒合格率高于对照组；研究组不良事件发生率低于对照组（P<0.05）表示数据有差异。结论：通过PDCA管理模式的应用，有利于实现外来器械管理综合质量的合理提升，对于患者医疗工作质量的优化具有良好的促进意义。

【关键词】消毒供应中心；PDCA管理模式；医疗器械；管理水平

The influence of PDCA management mode on the management of external instruments in disinfection supply center

Wu Simin， Li Hao

Hanjiang Hospital Affiliated to Xi’an Medical College， Hanzhong， Shaanxi 723000， China

【Abstract】Objective：To analyze the effect of PDCA management mode in the management of external instruments in disinfection supply center. Methods：Those before PDCA management mode were used as the control group and those after PDCA management mode were used as the study group. Compare the management effect. Results：The daily work level of the disinfection supply center in the study group was higher than that in the control group. The qualified rate of disinfection in the study group was higher than that in the control group. The incidence of adverse events in the study group was lower than that in the control group（P<0.05）. Conclusions：The application of PDCA management mode is conducive to the reasonable improvement of the comprehensive quality of external device management， and has a good promoting significance for the optimization of medical work quality.

【Key？Words】disinfection supply center； PDCA management mode； medical apparatus and instruments； management level

醫疗人员指出，作为医院的重要部门之一，消毒供应中心主要用于对医疗器械进行消毒处理。作为消毒供应中心重要的工作内容之一，医疗器械的消毒管控有利于确保医疗器械的洁净度，对于患者诊疗工作的全面开展具有良好的促进意义。基于此，在日常工作中，如何有效对其进行消毒管理已经成为了当前我国医院消毒供应中心工作人员所面临的重点问题[1]。在这一问题上，通过对大量数据进行分析，院方提出了应用PDCA管理模式对消毒供应中心进行工作调整的构想，从而有效推动了外来医疗器械管理水平的全面提升。本文针对在消毒供应中心外来器械管理工作中应用PDCA管理模式的效果进行了分析与探索，现汇报如下。

1.1 一般资料

在2018年1月到2021年1月期间，从消毒供应中心应用PDCA管理模式前后中心收治的患者中各选取50例作为研究对象。对照组，男30例，女20例，年龄25岁～72岁，平均年龄（57.33±3.44）岁；研究组，男35例，女15例，年龄24岁～75岁，平均年龄（57.48±3.05）岁。所有研究对象均对本次研究内容表示知情同意。两组患者一般资料对比无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组应用常规模式对外来医疗器械进行管理，主要内容如下：（1）合理做好对于外来医疗器械数量与性能的检查工作，确保消毒工作的全面开展。（2）制定消毒供应中心日常工作管理制度，以便有效确保外来医疗器械消毒管理工作的顺利落实。（3）对外来医疗器械消毒情况进行检查与分析。

研究组应用PDCA管理模式对外来医疗器械进行管理，主要内容如下：进行PDCA循环护理，包括：（1）制定管理计划（Plan）：医护人员应依据消毒供应中心日常工作内容与相关要点进行管理计划的制定与执行，从而为医疗器械管理工作的有序开展奠定基础；（2）落实外来医疗器械管理工作（Do）：作为PDCA工作模式的核心内容，首先，相关工作人员积极做好对于外来器械使用科室以及供应商的充分管控，从而有效实现具体工作制度的全面制定与修正，继而确保相关器械可以得到科学管理，实现杀菌与交接工作需求的全面满足。其次，在对外来医疗器械进行交接的过程中，相关工作人员应合理做好交接与追溯制度的全面制定与实施。最后，在对外来医疗器械进行消毒清洗及灭菌等工作的过程中，相关工作人员应合理做好对于管理制度的全面执行，以确保各个环节可以得到充分落实。（3）保障检查工作的开展（Check）：医护人员应积极结合医疗器械管理工作现状对管理工作的开展情况进行密切检查，从而进一步实现对于外来医疗器械管理风险的及时发现与合理纠正。（4）及时处理问题（Action）：针对护理过程中存在的问题，医护人员应积极进行讨论并有效实现应对策略的制定与纠正，以便确保护理工作的全面开展。

1.3 观察指标

本次研究将消毒供应中心日常工作水平、消毒合格率、患者不良事件率、预后生活质量以及患者满意度作为观察指标。其中，消毒供应中心日常工作水平采用问卷进行评估，得分越高表示其管理效能越好；消毒合格率依据实际情况进行对比；不良事件率依据患者实际情况进行对比。

1.4 统计学方法

采用SPSS 23.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2.1 消毒供应中心日常工作水平对比

研究组消毒供应中心日常工作水平高于对照组，差异有统计意义（P<0.05），见表1。

2.2 外来医疗器械消毒合格率对比

研究组消毒合格率高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

2.3 患者不良事件率对比

研究组不良事件发生率低于对照组，差异有统计意义（P<0.05），见表3。

近年来，随着人民群众对于健康的关注程度不断提升，大批医疗工作人员对于我国医疗服务工作模式进行了分析，推动了护理模式的合理发展[2]。研究人员指出，作为医院的重要部门之一，消毒供应中心的工作人员可以有效实现对于消毒供应中心医疗器械的合理管控，有利于促进患者健康的充分维系[3]。部分临床数据显示，在手术治疗期间，外来器械导致患者出现感染的概率显著高于医院内部器械，因此，如何合理进行外来器械的管控已经成为了当前医院消毒供应中心工作人员所面临的重要问题。为了合理应对相关问题，消毒供应中心工作人员提出来应用PDCA管理理念进行消毒供应中心外来器械管控的构想。该管理理念主要分为计划、执行、检查以及管理等四个步骤。对于消毒供应中心而言，通过上述四个环节的合理开展与落实，工作人员可以更好地结合外来器械的实际情况进行消毒计划的合理制定，从而有效确保相关器械的性能符合医疗工作的标准[4]。

在本次研究中，相关数据结果显示，通过PDCA管理模式的合理应用，有利于实现消毒供应中心日常工作水平的合理提升。从日常工作的角度分析，通过相关工作的顺利开展，有利于促进外来器械消毒合格率的提升，对于患者治疗期间不良事件率的规避至关重要。

综上所述，在消毒供应中心外来器械管理工作中，为了有效保障患者的身体健康，医院消毒供应中心在日常工作中应积极做好PDCA管理模式的应用。

参考文献

[1] 李丽珍.PDCA管理模式在消毒供应中心外来器械管理中的应用[J].护理研究，2017，31（10）：1277-1278.

[2] 蒋岩岩.外来器械管理程序表联合PDCA模式在消毒供应室管理中心的应用[J].河南医学研究，2019，28（21）：3987-3988.

[3] 蔡海英.PDCA管理模式在消毒供应中心外来器械管理中的应用研究[J].中国医疗器械信息，2019，25（20）： 12-13.

[4] 谈敏.PDCA管理在消毒供应中心外来器械管理中的应用分析[J].现代养生，2019（4）：55-56.