大数据环境下战略性人力资源绩效管理与员工激励分析

2021-01-29

商展经济 2021年3期

在大数据的发展时代社会各项事业蓬勃发展，促进了企业的发展管理，提高了企业的经济效益。重视企业的人力资源管理，需要用到一些大数据技术，在大数据时代的发展管理中要培养信息管理人才，为企业发展提供重要的数据支持。随着我国经济体系的进一步完善，制造业、建造业等行业逐步成熟，如何有效地对员工进行管理，提高员工的工作积极性成为了目前面临的一大问题。在以往的企业人力资源管理模式中，更加注重的是绩效考核以及酬薪层面的管理，就目前情况而言，传统型的人力管理方式已无法满足当下企业的需求，企业要想得到进一步的发展就必须充分调动员工积极性，战略性人力资源绩效管理与员工激励制度能够有效地解决这一类问题，达到促进企业与社会发展的目的。

1 人力资源管理现状

就目前的社会情况来讲，我国人力资源管理方面还存在着很大的问题。中华人民共和国成立以后，随着各大产业的进一步发展，以及经济体系的逐步成熟，企业在人力资源管理方面的缺陷越发明显。人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。仅就目前企业现状来看，内部制度管理的不合理，严重限制了员工的工作积极性，岗位配置的不合理，员工专业知识与工作内容的不匹配等问题，使员工的工作压力变得更大，员工个人能力无法得到最为有效的利用。在员工的激励制度方面，大部分企业无法做到对员工的绩效进行合理化的奖惩。在加班等方面没有相应的补贴措施，使工作人员缺乏工作积极性的同时，也使得企业的发展受到一定的影响。大多数公司都是以以前做人事的思路去做人力资源管理，大部分企业管理相对落后，缺乏相对的科学发展理念与管理手段。员工绩效无法得到有力提升的同时，对于员工激励也存在着很大的漏洞。虽然我国企业越发看重人力资源管理，但是就目前情况而言，大部分单位无法做到标准化管理，在人力、物力的调动上存在着很大的问题。

2 绩效管理、激励体系存在的问题

随着我国经济的进一步发展，社会各大企业对于高效工作的员工管理制度越发重视，然而，随着更多的人才涌入，如何合理分配员工，充分调动员工的工作积极性成为了各行各业面临的当务之急。针对人力资源绩效管理以及员工的激励制度的分析，出现的问题主要分为以下几点。

2.1 制度不合理

随着各大企业发展更加稳定，企业内部的人力管理制度成为了企业高层最为关心的一部分，合理的绩效管理与员工激励能够有效地起到激发员工工作激情，提高工作效率的作用，从我国企业内部管理的目前状况进行分析来看，大部分企业在人力资源管理方面存在着许多制度上的不合理。员工所具备的专业素养与工作种类不匹配，员工的绩效考核无法合理地进行。企业内部出现的制度不合理会使员工的工作效率下降，员工对于企业的归属感降低，逐步使工作成为了员工生活中的负担。同时，人力资源管理部门无法按规定对员工的绩效做出激励，使人力资源管理部门对于员工的掌握程度降低，不利于管理人员了解员工，使员工背离企业的发展，最终限制了企业进一步的发展。对于激励制度而言，员工得不到奖励的根本原因在于人力资源管理部门无法针对员工的绩效合理地进行奖励，制度的不足使员工的利益受到了损害的同时也使得企业管理层内部出现矛盾，绩效管理方式的欠缺以及员工激励制度的不足严重限制了员工自身的价值，使工作效率降低的同时，也对企业的发展起到了不利的影响。

2.2 重视程度不够

早在中华人民共和国成立初期，我国社会发展并不能满足大量劳动力的空缺。部分企业在员工的管理制度上也存在着偏见。进入21世纪，企业在对外招聘方面，越发看重员工的学历、经验等，但在企业内部的人力资源管理方面却迟迟未能做出有效的改变。企业本身缺乏对人力资源管理的重视，在员工的绩效考核、福利保障、员工激励等方面存在着严重的问题，企业对人力资源管理不重视导致了管理层对人力资源管理认识不足，不会采取外聘高素质人力资源管理人才，所以导致企业在人力资源管理方面，无法有效地对员工进行工作安排，企业人力资源管理还停留在基本的人事、劳资关系等管理层面。人力资源绩效管理无法做出合理的安排，无法对员工进行绩效考核，以致于企业无法掌握员工的工作效率以及员工的工作能力。激励制度的不完善，使员工的工作积极性再度受到严重的不利影响。在小型企业层面来讲，大部分老板的思维还限制在创业阶段，从企业以往的经验来看，大部分企业老板依旧秉承“做的多赚的多”的原则，认为企业还是以经营为重，并不会过早地考虑人力资源合理化管理，但在企业成熟之后，要想从内部进行员工管理的转变，其绩效考核、激励制度无法弥补以往员工的损失，对于企业而言，会流失大量的人才，即使是招聘新的员工进行顶替，其内部工作也无法做到有效的转换，对于企业的发展而言，无疑会起到非常不利的影响，

2.3 绩效考核方式的欠缺

随着企业逐步认识到人力资源管理的重要性，企业内部人力资源部门开始了完善员工管理制度的工作，与此同时，绩效考核以及员工激励被企业所接受并作为人力资源管理的主要手段。从目前来说，大型企业由于人才众多，竞争激烈，人力管理逐步完善，员工的绩效考核体系也相对完整，但是在员工激励制度上，还无法满足企业与员工的需求，如何对员工进行激励，激励措施又有哪些，仍是各大单位人力资源部门要考虑的。而小型企业，大部分私企在员工绩效考核上还存在着问题，由于负责人力资源工作的人员专业知识无法满足企业的需求，从目前角度来讲大部分企业都是以资历来评定员工的绩效，对于新员工而言极为不合理，不同工作领域的员工也没有合理的考核制度，单以工作量作为标准的话，不仅无法有效地对员工的绩效进行考核，还会使员工之间出现矛盾，更不利于企业的管理。绩效的考核不仅仅是对员工工作的调查与认可，更是激励员工的一大参考前提，仅就目前而言，我国大部分企业绩效考核的方法主包括BSC、KPI及360度考核等，主流商业管理课程，如EMBA、MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内，是人力资源部门的核心工作之一。而大多数企业使用的方法主要为相对评价法、绝对评价法、描述法、目标绩效考核法、写实考评法等。虽然目前方法较多，但大部分企业仅仅青睐于考核法，而对于不同工作员工的绩效考核无法做到分类分析，使员工的积极性受到影响，也使得企业的发展活力受到一定程度的影响。

2.4 绩效评定不标准

对于大部分企业内部管理而言，激励制度的评定到底以什么为标准始终是有待商榷的，就目前企业内部现状而言，人力资源管理部门无法按照标准对员工的绩效进行奖励，从而激励员工，提高工作效率。大部分的标准都是由企业内部决定的，对部分员工并不适用。大部分的激励措施都是以员工绩效为标准，但是在不同的行业领域、不同的部门，工作量并不能代表员工工作的好坏。大部分企业内部管理都无法做到深入员工内部进行调查，激励评定的不标准使得评定结果在一定程度上让部分员工的利益受到了损害。工作效率不仅无法得到有效的保证，在其工作生涯中也会让员工的压力变得更大。无法标准化进行激励，只单方面对员工绩效进行考核的话，只会起到相反作用，使员工的工作效率达到顶峰的同时，带来的将会是持续性的下滑。不标准的奖励制度还会让员工之间产生很大的摩擦与冲突，使员工感到不被公平对待，最终造成人才流失的后果，进而限制了企业的进一步发展。

3 大数据环境下促进人力资源管理的解决方案

随着我国经济以及制造业机械化的发展，如何提高员工的高效工作成为了企业人力资源部门面临的一大问题，通过上文的分析可以得出，目前的问题主要集中在四大方面，其问题的解决从下列三方面展开。

3.1 制定合理制度

人力资源部门在大多数企业运营中都占据着十分重要的作用，在人员的分配以及工作安排方面，相关部门要负责向企业提出合理化的措施，安排员工展开相应的工作。由于管理制度的不足使得企业管理部门在推行相应的措施时，无法按照企业相关规定进行安排。解决此类问题，需要企业内部进行整改，对员工的工作进行精确的划分，以保证管理部门在对人员进行管理时更为方便。此外，企业要根据其本身的特点以及市场制定合理的制度，对企业本身而言，合理的管理制度能有效地使企业得到进一步发展。企业应当严格遵守国家规定，制定合法、合理的人员管理制度，在企业内部设立多个部门，对员工分类管理，避免因部门权力过大而影响到企业本身的发展。人力管理部门应当合理安排小组对员工的工作进行分析，根据不同的工作种类，制定不同的规章制度，使管理合理化，给员工分配明确的任务，让员工在日常的工作中能结合自身情况，对所须完成的任务进行时间以及任务量的规划安排，使员工能在一定程度上对自己的工作进行合理化安排。使规章制度合理化，而不是盲目安排任务，不结合员工实际情况进行安排。企业本身要重视人力资源的合理化安排，对人力资源部门提出明确的要求，使制定的制度能够全面地考虑到企业以及员工的实际情况，促进企业的进一步发展。

3.2 完善绩效考核制度

绩效考核方法的欠缺主要是由于企业内部对员工不了解造成的，在人力管理层面，合理分划员工的工作种类对不同的工作安排不同的考核制度能够十分有效地解决这一类问题，管理部门可以分季度进行考核，在督促员工工作的同时，也能让员工认识到自己的工作状态。管理部门应该将考核制度专门化处理，安排相关人员负责各自工作类型考核，对于考核内容要公示公开，针对不同种类型采用不同的考核方式，避免采用一体化考核制度，通过对考核的细分从而保证员工的考核公平，以达到缓解员工之间矛盾的作用。深入员工内部进行调研，对出现的问题及时处理，使考核制度更加完善，从而充分调动员工的工作积极性。人力资源部门也要合理地对领导层进行绩效考核，使其起到带头作用。

3.3 规范激励标准

企业的人力资源管理部门要与财务部门做好沟通，明确激励标准，对员工的绩效考核结束后，按照标准对员工进行激励。简单来讲，可对员工进行酬薪的奖励，对于大型企业资质较老、地位较高的员工可以适当采取股权奖励制度。人力资源管理部门应当全面调查后向企业提出合理的激励标准，而激励的方式可以按照员工所需进行调整，将激励标准向员工说明。将企业内部的管理落实到员工的内部当中去，对于员工的激励可按月份、季度为标准，对员工进行相应的补贴，充分激发员工的工作热情，使工作变得轻松的同时也让员工能够得到相应的奖励，激发员工的工作热情。对员工进行激励时应当严格按照规范标准，对优秀员工进行奖励，提高员工的工作效率，从而起到促进企业发展的作用。采用目标激励、物质激励、感情激励相结合的方法，使员工的权益得到保障。企业要对人力资源部门进行严格管理，将激励结果对企业员工公开，加深员工对企业管理的归属感，使员工工作热情更为高涨。企业领导层也要参与到员工的激励之中，对员工起到模范带头的作用，人力资源管理部门在对员工进行激励的同时，也要合理地对领导层进行相应的管理与激励。