事业单位图书管理信息化建设工作探讨

张瑾 河南省疾病预防控制中心

随着互联网时代的到来，给图书管理工作带来了机遇和挑战。图书管理变革最为核心的任务就是管理的信息化建设［1］。事业单位图书馆作为专业技术人员获取信息数据资源的平台，也是专业技术人员科研学术交流的重要平台，其管理水平也是单位综合能力的体现。信息化建设不仅可以提高图书管理工作的效率以及管理质量，而且可以使图书的利用率得到极大的提高［2］。

一、事业单位图书管理电子信息化存在的问题

（一）对图书管理电子信息化建设缺乏足够的重视

在互联网高速发展的时代，信息化建设是图书管理工作中处于重要地位。事业单位图书资料室作为辅助科室，无论是在经费、办公设备，还是管理人员配备上都处于弱势，导致现在大多数事业单位图书资料管理还处于传统的手工操作阶段，只有基本的电脑办公设备，管理人员大多数为非科班图书管理专业人员。据某省疾控机构图书资料室资源调查数据显示，共计调查200多家机构，有将近一半机构的图书资料室达不到硬件配备基本条件，只有8家机构订阅电子期刊［3］。这些都难以满足互联网时代图书管理信息化的需要。

（二）缺乏先进的图书管理信息化管理理念

据调查，事业单位图书管理人员大多数是非图书管理专业，且多半是兼职，对图书管理缺乏专业的认识以及创新的理念。在当前互联网背景下，读者对图书资料信息的需求日益提升，希望从多重渠道能快速准确的获取更多的专业知识。但是，目前图书管理人员的专业能力和理念越来越落后于互联网+时代的需求，对先进的信息化图书管理缺乏一定的认识。

（三）图书资源难以实现共享

伴随着互联网+时代的到来，图书资料管理电子化、信息化必然成为一种趋势，传统意义上的图书管理手段、纸质图书资源已经不能满足服务对象的需求，各类电子图书资料、视频资料就应运而生。但是要实现电子图书数据资源的全面共享，也是需要一定的过程，一是传统纸质图书实现电子化和数字化需要一定的技术手段和时间；二是事业单位图书管理机构都有自己相对独立电子信息化管理系统，要做到机构之间的互通对接共享，需要技术和网络安全信息系统的保障，想必是一个漫长的过程。

（四）图书管理人员专业素质有待提高

据某省疾控机构图书资料室资源调查数据显示，疾控机构图书室工作人员整体数量偏少，绝大多数是非图书管理专业，且多半为兼职。人员专业水平低，培训机会较少，致使图书管理人员不具备专业的管理能力，难以胜任岗位，更难适应网络信息技术快速发展的步伐和现代信息化管理的理念［3］。

（五）用户的信息化认知水平和能力偏低

图书管理实现网络信息化管理，最终目的是为用户服务，为用户提供便捷地获取图书资源的途径。所以说，用户的电子信息化认知水平和能力高低，也影响网络信息化技术的发展和共享，当用户的计算机使用水平和电子检索能力不够的情况下，也会导致网络信息化服务处于尴尬的境地。

二、网络信息化对图书管理带来的挑战

（一）对管理方式和理念的挑战

目前，从狭义的角度来说，图书管理包含着对图书资源的管理和对图书管理设施的管理［4］。事业单位图书管理方式大多还是采用传统模式，无论是在基础设施、还是人员经费上，都远远落后于电子信息化管理的需求，对于读者电子信息化途径获取图书资源的需求无法满足。

（二）对管理技术带来的挑战

随着网络信息化的高速发展，各种电子数据资源每时每刻通过各种途径蜂拥而来，图书管理者需要随时把这些资源提供给用户，而且需要融合资源，进行二次编辑提供给用户，这也就对图书资料的管理技术提出了更高的要求，给图书管理的信息化管理技术带来了很大的挑战。

（三）对管理人员带来的挑战

随着用户对电子图书数据资源的需求日益增加，对图书管理的信息化要求也日益提高，那么对管理人员的信息化专业水平也提出了更高的要求。传统的图书管理方式和技术能力已经远远达不到图书信息化管理的要求，不仅需要有基本的计算机操作技能，还需要有一定的外语水平和网络信息安全维护方面的能力，管理人员的综合素质迫切需要提高。

三、互联网背景下图书管理信息化工作建设的对策

（一）加大对图书管理电子信息化建设的重视

目前，事业单位的图书资料室为辅助科室，不受重视，从基础设施到人员经费都无法满足图书管理电子信息化的需求。这就要求从单位负责人到图书管理人员，从意识到行动上给予图书管理信息化建设工作高度重视，意识到图书管理信息化发展不仅能够帮助专业技术人员的快捷地获取更广泛的专业数据资源，同时为专业技术人员提供了互动交流的学术平台，同时对单位的科研水平能有极大的推动作用，更是彰显了单位的综合管理能力，以及精神文明和文化建设水平。单位要从硬件设施上，提供能够匹配信息化建设的设备，保证图书管理信息化建设的质量。

（二）完善图书管理内部工作机制

针对互联网背景下图书馆信息化工作的建设发展也要求图书馆能就相应的工作管理机制加以完善，以切实为图书馆信息化工作建设提供机制保障［5］。要建立完善的工作机制，首先需要建立完善的规章制度，严格规范图书管理信息化建设，使其区别于传统的图书管理工作，切实有效的发挥完善的工作机制在图书管理信息化建设工作中的重要作用。其次，要按照规章制度，对管理人员进行明确的分工，保证图书管理信息化建设工作落实到位。

（三）优化资源配置，实现资源共享

图书管理信息化建设工作的发展，必须立足于资源的有效整合，创新图书管理信息化建设工作方法，实现信息化的共建共享。图书管理信息化建设是长期系统的工程，需要多方的支持与配合，需要投入大量的人力、物力及财力，而这些都离不开资源的有效整合［5］。这就需要从人力资源和软硬件设施上进行优化整合，使得图书管理工作能够适应网络信息化的要求，实现图书管理电子信息化的全过程管理。另外，各单位之间也要加强合作，整合图书资源，使资源利用最大化，在资源整合的基础上实现区域性信息化资源保障体系的构建，做到共建共享。

（四）提高图书管理人员素质，加强专业培训

在图书管理信息化建设过程中，图书管理人员作为实施管理的重要环节，对其自身的素质和专业素养提出了更高的要求。作为网络信息化环境下的图书管理人员，首先要具备相应的图书管理专业素养，这是最基础的，其次要熟练掌握计算机技术和文献检索操作技术，另外还需要有一定的外语水平和网络信息安全维护方面的能力，然后还要具备一定的沟通能力，及时帮助读者解决使用过程中问题。这些更高标准的要求，就需要图书管理机构对图书管理人员开展定期的业务培训，提供对外合作交流的机会和平台，提高对图书管理信息化工作的认识，更好的为用户服务。

四、结语

在当前互联网高速发展时代，图书资料管理信息化建设必然是大趋势，但目前，事业单位限于管理水平、人员素质、基础设施建设等多方面因素的影响，还不能完全达到信息化管理的要求，这就需要从各个层面重视图书资料信息化建设工作，完善工作机制，提高软硬件水平，提高管理人员综合素质，优化整合资源，为专业技术人员搭建优质平台，促进图书资料信息化建设水平的进一步提高。