后疫情时代对外汉语教学的思考与转变

任雨萌，赵淑梅

沈阳师范大学，辽宁 沈阳110034

在习近平总书记提出的“一带一路”的大时代背景下，学习汉语已经成为风靡世界的一种风尚，随着来华留学生的日益增多，为满足留学生来华求学的需求，国内很多高校都开设了汉语国际教育专业，然而新型冠状病毒疫情的出现，使得很多留学生不能继续来华学习、深造，暂时阻碍了他们求学的脚步。这种情况下，互联网发挥了它的作用，为留学生解决了因疫情不能来华学习汉语的问题，许多高校纷纷组织留学生进行网络教学，网络教学不仅是机遇也是挑战，传统的教学理念、教学方法、教材等已经不适合现今的新问题，传统的汉语学习理念被颠覆，这给我们提供了改革创新的平台。

一、网络教学调查与分析

教学评价和反馈是检验网络教学科学性和有效性的方式，是网络教学不断发展和进步的保障。笔者通过网课的教学评价和反馈列出了网课的优势和劣势，采用了问卷调查的方法来发现问题、分析问题、解决问题。调查问卷共设计16 个问题，15个封闭式问题和1 个开放式问题。共有来自15 个国家四所大学的留学生参与答题。

（一）网络教学的需求

线上教学需求的调查，约44.4%的留学生较为感兴趣，44.4%的留学生一般感兴趣，5.6%的留学生非常感兴趣，5.6%的留学生不感兴趣。约有48%的留学生喜欢平台（超星平台）授课，52%的留学生喜欢直播（钉钉）授课。调查显示38.9%的留学生网课学习时间多，61.1%的留学生自己学习时间多。11.1%的留学生认为网络教学收获大，88.9%的留学生认为传统教学收获大。5.6%的留学生认为网络教学效果好，94.4%的留学生认为传统教学效果好。在留学生喜欢的课程环节上，讲课这一选项被选了11 次，作业和测试这两个选项分别被选了4次，答疑这一选项被选了2次。

根据以上调查可以看出，网络教学在一定程度上吸引了学生的学习兴趣，学生并不只依赖于老师授课，自己也在复习旧知识、学习新知识，但学生还是觉得传统教学优势大，比较适合他们，学习效果明显，收获更大。学生不仅喜欢在上网课时听老师讲授，课间作业和测试也比较受欢迎。

1-1 留学生对网课需求程度的形式图

（二）网络教学的课堂组织

约55.6%的留学生经常与老师互动，44.4%的留学生偶尔与老师互动。在被问到注意力专注与否的问题上，66.7%的留学生上课注意力一般，22.2%的留学生上课注意力较专注，11.1%的留学生上课注意力不专注。调查留学生如何完成老师布置的作业或者考试，44.4%的留学生上网查阅资料，38.9%的留学生联系实际自己独立完成，16.7%的留学生翻阅书籍。

由以上调查可知，学生喜欢在上课时跟老师互动，但上课的注意力一般，大多都能自主查阅资料完成作业，在课堂上还是比较依赖老师，习惯老师的讲授和布置学习任务，他们认为网课锻炼了自身的学习探究能力，获得了更多的拓展知识。

1-2 留学生上网课专注度形式图

（三）影响网络教学的因素

课程因素和学生因素这两个选项分别被选了14次；教学因素和教学设计这两个选项分别被选了12次；平台因素这一选项被选了5次；教学评价这一选项被选了1 次。在影响网络教学效果的因素上，家里网络不太好，网速不够流畅这一选项被选了9次，不自觉会玩手机，常做与上课无关的事这一选项被选了8 次；教学安排的落实问题这一选项被选了5 次；没有电脑、平板，使用手机上课这一选项被选了4次。

从调查中我们发现，学生认为自身、课程和教师是影响教学的主要因素，平台是影响教学的次要因素，在探讨网络教学效果的问题上，学生反映家里网络不太好，网速不流畅。没有老师监督，上课会走神和学校的教学安排不恰当。

1-3 影响网络教学的因素形式图

（四）网络教学的利与弊

在调查缺点问题上，分散注意力这一选项被选了12 次；没有老师监督，学习自制力差这一选项被选了9 次；不能有针对性对学生进行辅导这一选项被选了9次；时间不稳定这一选项被选了5次；师生互动性差这一选项被选了4 次。在调查优点问题上，随时查阅资料这一选项被选了13 次；没有老师监督更轻松这一选项被选了6 次；可以随时向老师提问，学习资源更丰富这两个选项分别被选了5次；可以随时和同学交流这一选项被选了4次。

1-4 网络的利与弊形式图

从调查中可知，学生在网课时注意力容易分散，没有老师监督、自制力差，不能进行一对一辅导了。但网络教学也有可取之处，例如，可以随时查阅资料，没有老师监督上课更加轻松等。

（五）留学生关于线上教学的建议

笔者总结了三个复现率较高的回答：①录播课比直播课好，不懂的地方可以再看一遍。②喜欢直播课程，可以跟老师随时互动。③感觉传统教学的效果更好一些。

二、网络教学的优势

（一）师生互动性增强

对外汉语教学属于语言教学的范畴，强调教师与学生的互动，网络课堂是动态的教与学的过程，它提供了多种教学互动方式，不仅有学生与教师的互动，还有学生与课程内容的互动、与媒体的互动、与学习伙伴的互动，还可以随时随地提问、留言，遇到不会、不懂的问题直接向教师请教或者在留言板留言，这样，已经掌握知识点的同学，能够帮助解答并传授学习方法。能使学生对学习的内容更加便于掌握，学习的氛围更加活泼，学习的热情更加高涨，最终能够达到理想的学习效果。

（二）学习途径的增多

留学生可以预先观看教师的教学资料，资料不仅包括视频课，还有PPT、电子版的教科书等，学生获取知识的方式增多了，知识的含量增加了，得到了无限延展。如果留学生在课堂上感觉学习内容难以理解，除了可以直接向老师提问，还可以及时上网查找答案，网络的超大容量，可以满足不同学生的学习需求。学生在对上课教师产生审美疲劳后，教师还可以在网络上搜寻名师的视频课，引用到网络课堂教学上来，更能吸引学生的注意力，这在传统的课堂上是很难做到的。

（三）学习方式的灵活

老师只需要把学习的内容提前布置到网上，学生可以任意选择时段学习，有更多时间把学习内容延展开来，进行讨论和实践。认知水平落后的同学，将得到更多的时间去复习学习过的知识，可以反复练习，以期掌握我们学习过程中的每一个知识点，可以根据自己的学习能力和认知能力选择学习方式和学习时间，使学习更具灵活性，有效提高留学生的学习兴趣。

（四）培养学生自主学习能力

现如今自主学习能力已成为适应社会的必备素质，在传统教学中，学生很难实现真正意义上的自主探究学习，只能一味地接受老师灌输的知识，而在网络教学中，学生可以自主查阅信息、收集信息、分析问题、解决问题，培养学生掌握自主学习能力，从而把学生培养成终身学习的人才，这在教育领域中是十分倡导的，能够挖掘学生的潜能和提升学生的素质。

三、网络教学存在的问题

（一）网课的客观条件存在问题

网络教学是通过网络的媒介得以实施，但众所周知，网络存在不稳定因素，它有时会有一些突发状况是人为不可控的，在一堂网课上，如果教师的网络经常出现延迟、卡顿，学生就会失去学习耐心和兴趣。除了网络条件外，课前教师要对上网课的设备进行调试，例如，电脑、麦克风、摄像头等硬件设施，不要因为外部条件的不充分，造成学生听课效果不佳。授课环境要尽量保持安静，如果环境过于嘈杂，学生的注意力会分散。

（二）学生的管理存在问题

网络教学不像传统教学那样，学生与老师有着面对面的交流，网络教学中，教师看不到每一位学生的上课状态，缺乏一些必要的手势和眼神交流，造成学生注意力不够集中，甚至出现有些学生上课睡觉、看手机、打游戏等情况，无法确定每位同学的状态，课堂教学效果不如传统教学。网络教学对学生自律性要求很高，但留学生来自不同国家，每个国家的生活习性不同，很多同学缺少自律性。传统的教学模式有老师帮忙及时纠正，而在网络教学中则顾及不到。网络教学对学生听课的持续性和注意力的集中程度是一个考验，教师不能像面授一样采取各种方法增强学生听课的注意力，以期达到更好的学习效果。无法精确地进行学情分析，是在线教学亟待解决的问题。

（三）在线教学设计能力存在问题

在线教学对我们提出了更高的要求，不仅考查教师对上课内容和教学对象的实时把控能力，又对教师将信息技术有效地整合到具体教学内容和教学方法的能力提出了挑战。通过此次调查发现，教师因缺乏在线教学的设计和教学组织经验，使得在线教学仍没有脱离传统的教学模式，网络教学没有创新，教师的指令和任务始终贯穿教学整个过程，

学生的自主学习能力得不到提升。

（四）教学效果存在问题

由于在互联网上进行授课，学生不能及时将课堂上教授的知识理解透彻，教学实践结果不能马上得到验证，所以，课堂上验证不了学生的最终学习效果。我们认为，不论哪种教学方式，都需要及时的教学反馈，但网络教学不利于对学生学习成果的检验，学生可能随时通过搜索引擎寻找答案，考试的信度得不到保障，上课效果有待认证。

四、网络教学的建议

（一）构建高效的网络平台

方便和快捷的互联网，能够传递各种信息，达到资源共享的目的。为实现汉语国际教育教学模式的转变，可以利用网络信息技术，可以研制开发汉语国际教育的相关多媒体资源、多媒体教材以及多媒体课件等，将这些资源上传到汉语国际教育网站，以期来提升汉语国际教育教学的水平。专业建设者可以通过了解从业人员以及学生的需求来建设汉语国际教育教学网站，集中教学资源，统筹规划，建成全国乃至世界范围内的信息资源库。这个项目尚在建设中，我们应立志将其建设成国内中小学教学网站的水准，提高其影响力，促进世界范围内汉语的传播和发展，让汉语文化之花开遍世界各地。

在建立了汉语国际教育教学网站之后，要对汉语教学资源语料以及学习资源库进行建设与完善，建设网站内的便捷搜索引擎，让师生能在里面找到自己最需要的教学资源，提高学习与教学水平。当前，我国教育资源共享方面还不全面，导致许多人知道自己想要什么方面的资料，却没有合适的网站去搜索，为解决这一问题，我们应建设好资源库，并进行实时维护和更新。笔者本人深有体会，在疫情期间，想要查找一些语料，发现一些语料库无人维护，登录不上系统，希望今后的汉语国际教育网络资源会变得更加完善，造福于每个对外汉语工作者，为他们提供便利的工作、学习条件。

（二）转换教学理念

为学而教、以学定教，由于师生处于物理空间分离的状态，更需要教师通过有效互动策略来提高学生学习的主动性和积极性，提升在场感、参与度。传统教学在大数据时代会发生翻天覆地的变化，是信息时代发展的趋势，谁先占领先机，谁先尽早掌握线上教学技术，谁就占领了汉语国际教育教学的主阵地。

（三）转变教学方式

以学生为中心，充分发挥学生的自主学习能力，把时间还给学生，培养学生的自主学习能力、合作学习能力和创新能力。作为汉语国际教育一线教师，应致力于实现教学方式的转变，积极构建和谐民主的师生关系，让课堂转变成自主学习、合作学习、探究学习的全新模式，而不是老师的一言堂。

（四）创新教学设计

教师是教学活动的组织者、引导者、合作者，更重要的是教学活动的设计者，设计好每堂课的教学程序，突出每堂课的教学重点是课堂高效的保证，要切实做到认真解读教材，优化教学方案，在寻找学生学习的重点上下功夫，在能提高学生的支撑点上下功夫，在激发学生主体的兴奋点上下功夫，就能为提高教学效率，打造高效课堂做准备。

（五）提升信息技术水平

网上教学要能熟练掌握网络平台的应用，除了教师必有的专业素养外，还要求教师具有一定的信息技术水平，这对于教师是新的挑战。针对不同国家的学生，希望教师能把不同国家的留学生的难点汇聚，然后使用大数据技术进行对比分析，从而为各国学生的难点问题解决提供参考与借鉴，也方便新入职的教师查阅和借鉴，相信随着信息技术水平的不断提升，汉语国际教育事业会发展得更好。

五、结语

因为笔者的自身能力有限，网络教学在对外汉语领域的优势和劣势还有待于广大对外汉语国际教育工作者来检验，但有一点可以肯定，疫情期间的网络教学既是机遇，同时也是挑战，是汉语国际教育走向新时代的机遇，也是对传统教育模式的挑战，是新旧教育观点的碰撞，也是线上教学与传统课堂的融合。我们应具有勇于创新的思维，敢于接受时代发展的新事物，教师要备好课，完善自己的信息技术水平，学生应自控自律、积极互动，把这次改变作为提升自己的机会。