临床医学检验重要环节质量控制的措施和效果研究

王 焱

（山东第一医科大学附属中心医院医学工程部，山东 济南 250013）

临床医学检验能够为临床诊治工作提供更加坚实的依据，科学准确的临床医学检验能够提升诊断准确性和及时性，并有助于治疗方案的完善和优化[1-2]。在实际的临床检验工作中，检验工作的各个环节均有可能出现问题，影响检验结果准确性，对于诊治效果产生过影响，严重时会对患者产生损伤。在临床医学检验工作中，采取针对性重要环节质量控制措施，具有十分重要的意义。研究选取140例进行临床医学检验的患者，随机分组后对比不同质量控制模式下的检验差错事件发生情况和患者满意程度。报告如下。

1 材料与方法

1.1 研究对象

研究于2018年8月至2019年9月选取140进行临床医学检验的患者进行研究，利用随机数字法将患者分成实验组和对照组，每组70例。实验组男性和女性患者比例是42/28，年龄14岁～68岁，平均(39.85±5.64)岁。对照组男女患者比例是40/30，年龄12岁～69岁，平均(38.85±5.94)岁。基线资料无明显差异（P＞0.05），有可比性。入组患者均知情并同意。

1.2 方法

对照组接受常规临床医学检查，主要是标本采集、核对检验单以及样本存储处理等。

实验组针对临床医学检验重要环节实施针对性质量控制措施，（1）临床医学检验前：严格指导患者饮食，保证无高脂肪饮食和酒精摄入，在清晨空腹状态下进行标本采集；检验人员对于采集时间、项目等均要明确，并对标本信息进行细致和对，保证信息完整和准确后签字确认，同时使用计算机准确保存相应信息资料。（2）检验设备和试剂的质量控制：将检验设备、仪器和试剂均进行信息录入，保证检验仪器设备的完整好用，相应人员针对设备要进行定期维检和保养；利用计算机管理系统进行试剂管理，降低误差。（3）建立健全临床医学检验制度体系：依据临床医学检验工作的实际情况和工作需求，制定指标标准规则，并明确工作分工、责任管理及安全管理等制度；强化人员针对性培训，针对检验工作实际对检验人员进行专业技能和职业素质培养，保证检验人员的专业水平和素质，并能够具备较强的应急能力和较高的工作热情。（4）利用数字管理系统强化对检验报告等信息的统计管理，通过针对性的信息系统实现对临床检验结果的技术查阅、整理和分析。

1.3 疗效判定

分别记录两组患者出现样本采集不合格、检验单填写错误以及延时送检等检验差错事件的例数；调查患者对临床医学检验工作的满意程度。

1.4 数据处理方法

用SPSS19.0计算统计软件处理研究数据，其中的计数资料与计量资料分别用（x2）和（t）进行检验。P＜0.05差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 检验差错事件发生情况对比

实验组的差错事件发生率低于对照组（P＜0.05）。如表1。

表1 临床医学检验差错事件发生率对比[n(%)]

2.2 患者满意度对比

从表2可以看出，实验组的满意度高出对照组（P＜0.05）。

表2 患者满意度对比[n(%)]

3 讨 论

临床医学检验是现代医学中较为重要的内容，准确的检验结果能够反应患者的机体功能和疾病状况，有助于临床诊治工作准确性和有效性的提升[3]。在临床医学检验中，检验结果会受到各个方面因素的影响，从而是检验准确性受到影响，在临床医学检验工作中，强化重要环节的质量控制，是十分必要的。此次研究结果表明：实施针对性的重要环节质量控制措施，实验组的差错事件发生率低于对照组，患者满意度高出对照组。在临床医学检验工作中，信息准确性、设备仪器完整有效性，以及检验人员的专业技能和素质，属于关键性的影响因素。在检验之前强化患者信息管理和控制，能够获得全面、准确的患者信息；检验过程中针对性的患者饮食管理，能够降低检验结果受到影响的风险，有助于检验工作准确性和有效性的提升。患者信息管理和针对性检验指导工作的开展，能够防控临床医学检验中信息疏漏及患者因素的不良影响，促进检验结果准确性的提升。

在临床医学检验工作中，检验设备、仪器和试剂对于检验工作质量的影响是十分显著的，针对性的进行设备、仪器和试剂质量管理，有助于提升检验工作质量。研究中，在设备设备和试剂质量控制中，合理采用信息管理方法，将检验设备、仪器和试剂录入系统，保证设备完整性、有效性能够得到及时掌握，同时通过定期的设备检测与维修工作，确保设备有效运行。当下临床医学检验工作中涉及的仪器设备和试剂是较为多样的，医疗机构和相关科室人员需要对购入设备进行全面检查和测试，同时强化全面数字化管理的实现，依据相关法规和行业标准对设备进行管理。只有在设备、仪器有效运行和合理使用试剂的前提下，临床医学检验工作的质量才能够得到有效控制。

在临床医学检验重要环节针对性质量控制中，还针对临床医学检验工作的实际情况和工作需求，制定临床医学检验相关的管理机制，制定指标标准规则，并明确工作分工、责任管理及安全管理等制度；强化人员针对性培训，针对检验工作实际对检验人员进行专业技能和职业素质培养，保证检验人员的专业水平和素质，并能够具备较强的应急能力和较高的工作热情。管理机制的构建与完善，能够使临床医学工作规范开展，各个工作环节及流程有制可依。同时，在实际工作中，强化对检验人员的教育和培训，保证其能够掌握设备、仪器的使用方法，并有能力应对突发情况，在专业技能提升的同时，服务意识和职业素养也随之提升，促进临床医学检验工作质量的提升。综上所述，在临床医学检验工作中，针对检验重要环节实施科学的质量控制措施，能够降低检验差错事件发生的风险，有助于保证临床医学检验的准确性，促进患者满意程度的提升。