基于新媒体下大学生思政工作中的朋辈心理辅导网络平台的建设与运行研究

王鸣鹃 王海燕

摘要：随着我国当前互联网技术的不断发展，新媒体已经和各行各业进行了相互的渗透以及融合，并且在实际应用的过程中取得良好的应用效果，在大学生思政教育中对学生进行朋辈心理辅导是非常重要的，为了提高实际心理辅导的效果和水平，辅导员要在新媒体背景下进行网络平台的建设，并且加强对网络平台运行的维护，从而使学生能够在网络平台中进行知识内容的学习，帮助学生形成良好的心理健康水平。

关键词：新媒体;思政工作;大学生;朋辈心理;网络平台建设

在新媒体背景下在进行大学生朋辈心理辅导网络平台建设的过程中，辅导员需要从实际手提高网络平台建设的针对性和有效性，并且根据学生当前的理解能力和认知能力，提高实际辅导教育工作的针对性，辅导员要加强和学生之间的沟通以及交流，从而使得新媒体背景下的大学生网络朋辈心理网络平台建设能够有序进行，发挥其应有的功能和价值。

一、新媒体背景下大学生朋辈心理辅导的概述分析

在新媒体背景下，在进行大学生朋辈心理辅导网络平台建设的过程中，相关负责辅导员需要明确新媒体背景下大学生朋辈心理辅导的含义和特征，从而为后续的工作奠定坚实的基础。随着信息技术和新媒体技术的不断发展，大学生已经成为手机使用者的主要人群，并且每一个大学生基本是人手一部手机，手机已经成为学生获取信息和接受信息的重要途径之一，学生每天花在QQ或者是微信上的时间是比较多的。在学生心理辅导工作中，通过微信文章和音频来和学生进行良好的互动以及交流，并且利用先进的网络技术搭建新的沟通和交流平台，更加符合和了解学生当前的学习需求以及心理特点。

对于朋辈心理辅导来说，朋辈的词语的含义是比较多的，指朋友又指同辈朋辈心理辅导的方式，更加贴合于学生当前的学习需求以及心理特点，使辅导员可以更加真实性的了解学生当前的内心想法，朋辈心理辅导的独特性和新颖性特征是比较明显的，相关负责辅导员在实际工作的过程中需要对自身的教育角色进行转变，更加公平和公正地和学生进行沟通以及交流，从而及时的发现学生在心理方面所存在的问题，化解学生的一些不满和消极的情绪[1]。在朋辈心理辅导中，辅导员可以利用当前先进的网络技术，在线上和学生进行广泛的沟通以及交流，针对学生在心理健康方面所存在问题进行针对性的指导和研究，从而使学生能够更加认同辅导员所开展的心理辅导活动，提高学生心理的归属感和安全感，从而保证学校心理辅导工作的有序进行。

对学生进行心理辅导和教育一直是高校在办学过程中的重要教育内容之一，但是在传统心理辅导活动中还存在着诸多的问题继续解决，比如对于传统心理辅导来说在辅导方式方面存在着单一性的问题，高校辅导员只是非常单调的和学生进行心理的沟通和交流，并没有对辅导的形式和方式进行多样性的创新，由于高校的学生和辅导员之间存在着一定的心理差距，所以当辅导员和学生进行沟通和交流的过程中，学生不敢将内心的想法和辅导员进行有效的沟通和交流，导致学生在心理方面存在的问题，法得到有效的解决，为了解决这一情况，辅导员需要对心理辅导的方式和内涵进行深入的分析和研究，并且提出针对性的优化方案，提高心理辅导的有效性[2]。随着我国当前网络技术和新媒体技术的不断发展，学生是使用网络的主要群体，并且再加上微信平台的不断推广微信，在高校学生中的使用频率是逐年提高的，微信作为新媒体的主要载体，在信息传播和沟通的过程中速度是比较快的，再加上沟通方式是比较简单，已经成为学生获取信息的主要途径之一，辅导员在进行心理辅导时，要充分地把握这一时代机遇，根据学校心理辅导的要求和标准进行网络平台的建设，从而使学生的心理辅导学习能够具备主动性和科学性的特征，辅导员也可以利用微信平台为学生推广一些心理上的文章来让学生进行学习，并且也可以在微信平台中为学生推广一些学校内的一些新闻，对学生的价值观念和心理健康水平进行有效的指导和引导，帮助学生的健康成长。

综上所述在新媒体背景下开展大学生朋辈心理辅导网络平台的建设是非常重要的，相关负责辅导员在实际工作的过程中要加强对这一问题的重视程度，结合大学生朋辈心理辅导要求和标准提高网络平台建设的有效性，从而帮助学生身心的健康成长。

二、新媒体下大学生朋辈心理辅导的必然性分析

（一）用文字传达感情

在新媒体背景下的大学生朋辈心理辅导工作中，相关负责辅导员要更加真切和全面的关注学生的心理状态，并且利用先进的新媒体平台进行相关教育信息的传播，从而提高心理辅导工作的有效性和科学性。新媒体在信息传播方面速度是比较快的，并且整个交流过程非常便捷，有效地改变地存在于传统心理辅导工作中学生不敢将内心想法说出来的尴尬问题，然而在当前时代下，利用新媒体工具辅导员可以将虚拟和现实平台进行相互的结合，实现双向互动的局面，并且学生在日常学习过程中遇到一些问题的话，那么也会到这一网络平台中通过匿名的方式和辅导员进行沟通以及交流，辅导员可以有针对性地解决学生的心理问题[3]。在网络平台建设的过程中，辅导员可以将一些有价值的文章通过新媒体平台进行广泛的传播，不断的扩大受众的群体，从而使得学生的心理健康水平能够得到有效的提高，辅导员要利用文字来向学生传达教育的情感，使得整個教育过程变得更加具有人性化和多样性的特征。

（二）新媒体和线下平台的有机结合

在新媒体背景下在对学生进行朋辈心理辅导时，辅导员要更加全面性和广泛性的关注学生的心理问题，为了使学生可以更加积极地参与学校所开展的心理辅导工作，辅导员要将新媒体和线下教育平台进行相互的结合，全方位地提高学生的心理健康水平。比如在新媒体手段中，辅导员可以通过音频或者视频的方式上传到在线教育平台中，解决和解答学生在日常学习和生活中遇到的困扰，在线下教育平台中辅导员可以开展演讲活动或者是社会实践活动来向学生普及一些心理健康知识，从而使学生能够认识到提高自身心理健康水平的必要性和重要性，使学生的心理素质能够得到有效的提高。

三、新媒体背景下大学生朋辈心理辅导网络平台建设的策略研究

（一）充分的发挥新媒体的优势

在新媒体背景下，辅导员在对学生进行朋辈心理辅导的过程中，进行网络平台的建设是非常重要的，相关负责辅导员要提高自身的教育水平以及心理教育的针对性，对学生心理健康水平进行有效的指导。在进行网络平台建设的过程中，辅导员需要提高自身的教育水平和信息技术教学水平，保证实际工作的有序实施。辅导员可以在网络平台中以答题的方式来检验学生对心理知识方面的掌握程度，为了使学生可以积极的参与到教育活动中，辅导员可以开展竞赛式的教学方式，让学生更加积极地进行心理知识的学习，在无形之中帮助学生形成良好的心理危机意识。与此同时在答题活动中，辅导员还要将一些学生常见的心理问题和解决问题融入其中，使学生可以多方位的了解提高心理健康水平的必要性和针对性，当学生在日常生活的过程中面对一些心理问题时，那么也可以将在这一期间所学到的知识应用于实际中，锻炼学生的心理健康水平，辅导员要将新媒体方式和大学生朋辈心理辅导进行相互的结合，对原有大学生朋辈心理辅导内容和形式进行不断的创新，创办有特色的网络平台。比如在实际工作的过程中，辅导员可以进行微信公众号平台的建设，开展全新的校园心理辅导模式，在这一微信平台中，辅导员要为学生融入一些有关心理健康方面的知识，并且还要增加交流的模块，使学生可以将自身在日常生活中遇到的问题和辅导员进行广泛的沟通以及交流，辅导员也可以在线为学生解答疑惑，实现良好的互动和交流局面，从而使学生在学习过程中遇到的问题能够得到及时性的解决，帮助学生的健康成长。

（二）展现学生真实生活

在新媒体背景下对学生进行朋辈心理辅导时，为了真实性的了解学生当前的心理状态，辅导员要让学生展现自身的真实生活，从而方便辅导员后续教育活动的有序进行在网络平台建设的过程中，辅导员可以鼓励学生将生活中的一些点滴拍摄成视频的方式上传到网络平台中，一方面可以分享自己的故事，还有助于使学生养成积极向上的生活态度，以更加直观性的方式了解学生的日常生活，值得注意的是，辅导员在让学生进行视频拍摄的过程中，要要求学生所拍摄的内容符合社会主义核心价值观，运用积极而向上的题材丰富学生的日常生活，之后，辅导员再对这些视频进行反复的研究，真实性的了解学生当前的学习状态。通过快乐和温馨瞬间的分享，不仅有助于培养学生积极向上的生活态度，还有助于使学生在面对困难时可以不畏懼寻求他人的帮助，使学生的自信心能够得到有效的增强，在上传一段时间的视频之后，辅导员要在网络平台中评比最为积极向上的视频，从而为学生营造良好的心理辅导氛围，帮助学生更加积极地面对生活。

（三）创新交流方式

在对学生进行朋辈心理辅导时，辅导员要实现双向的互动和交流，从而对学生在生活和学习过程中遇到的问题进行针对性的解决，在实际工作的过程中，辅导员要对交流方式进行有效的创新，在进行网络平台建设时，要增加交流模块拉近和学生之间的距离，比如辅导员可以在操场和学生进行有效的沟通和交流，舒适的环境有助于让学生将内心的想法和辅导员进行沟通和倾诉，帮助辅导员可以全面地了解学生的心理状态。在线上交流平台中，在网络平台中，辅导员既可以通过网络信箱的方式来解决学生的心理问题，也可以通过匿名的方式和学生进行在线的沟通以及交流，通过朋辈间的沟通来解决学生在心理方面存在的问题。

结束语：

在新媒体背景下对学生进行朋辈心理辅导是非常重要的，为了使朋辈心理辅导的有效性和针对性能够得到有效提高，辅导员要紧跟当前时代发展的潮流，更加有序和科学的进行网络平台的建设，这样一来不仅可以拉近了师生之间的距离，还有助于让学生积极地将内心的想法和辅导员进行沟通和交流，提高心理辅导的效率。

参考文献：

[1]叶小平.大学生心理健康问题的产生原因与对策分析[J].学周刊，2017（22）：60-62.

[2]张雪荣.浅析学生心理健康问题成因与对策[J].课程教育研究，2018（8）：58-60.

[3]胡润志.信息时代学生心理健康问题的成因与对策[J].成功，2017（18）：201-202.

基金项目：安徽工程大学党建和思想政治工作研究课题.探究中华传统文化与大学生思想政治教育的融合（2018xd018）。

作者简介：

王鸣鹃（1992.01-）女，汉，安徽省合肥市人，安徽工程大学外国语学院2014级研究生，安徽工程大学计算机与信息学院专职辅导员，学生党支部书记，主要研究方向为思政教育。

王海燕（1995.06-）女，汉，安徽省淮南市人，安徽工程大学机械工程学院辅导员，助教，主要研究方向为大学生思想政治教育。