服务型机关事业单位人事管理工作探究

2021-01-16于海菊东营市东营区发展和改革局

环球市场 2021年18期

于海菊东营市东营区发展和改革局

一、引言

随着改革的不断深化和社会环境的复杂变化，经济社会发展进入新常态，事业单位在压力不断提升。作为市场经济体系的重要组成，事业单位承担着重要的社会服务职能，单位人事工作的科学开展，对推动单位业务能力和服务水平低提升提供有效支持，为单位高质量发展提供有效条件。但是在实际的人事工作中存在着一些问题，制约着管理质量的提升，需要人事部门结合服务型事业单位发展需求，优化人事工作思路，推动人力资源价值的高效实现，推动单位科学发展。

二、服务型机关事业单位人事管理工作中存在的问题

（一）管理思路较为传统

人事管理是单位现代化管理体系的基础构成，是保证单位高效运行的重要基础。单位干部职工是人事工作的重要主体，通过对人才引进选拔、岗位配置、薪资管理和绩效管理的科学开展，激发职工的工作积极性，推动职工科学发展。而在实际的管理活动中，管理思路较为传统，忽视了职工的主体位置，管理工作开展缺乏针对性，无法有效满足职工的实际发展需求，无法形成较好的人事工作成效。[1]

（二）缺乏完善的管理机制

完善的管理机制是保证人事工作效果的重要基础，而随着事业单位体制改革的不断推进，单位的管理模式和组织结构发生了很大的改变，人员流动不断频繁，现有的管理制度已经无法满足单位改革发展需求，缺乏长效管理机制，无法对相关管理制度进行及时的调整，不能对人事工作进行有效的规范。[2]缺乏完善的监督体系，对人事管理活动无法形成全面的监督，信息公开落实不到位，无法对管理活动中存在的问题和漏洞做到及时的发现，影响管理效果。缺乏完善的激励机制，奖惩措施落实不到位，无法对干部职工的工作积极性形成有效的激发。同时缺乏完善的管理队伍建设机制，缺乏专职人事岗位配置，管理人员的素质能力存在不足，无法保证较好的管理质量。[3]

（三）信息化建设较为滞后

信息技术在事业单位管理运行中的高效运用，推动了人事管理模式的转型，而当前信息化建设较为滞后，信息设备缺乏及时的更新和维护，对先进技术缺乏有效的引进和利用，无法实现管理效率的提升。

三、服务型机关事业单位人事管理工作优化方法

（一）优化管理思路

人事管理工作的科学开展对推动事业单位发展起到关键作用，单位要加强对人事工作的重视，强化制度保障和资金支持，形成对人事工作的正确认识，积极协调相关职能部门，保障人事工作的高效开展。同时人事部门要转变传统的管理思路，提升主动意识，充分深入到单位业务工作和管理运行中，进行全面细致的调研，有效掌握单位发展需求和职工的工作生活情况，实行管理工作的针对性开展。在管理工作中要切实关心职工的工作生活，帮助其解决现实问题，充分发挥沟通桥梁作用，将职工的诉求对单位领导进行及时的反馈。要融入柔性化管理思想，强化对职工的人文关怀，提升人事管理的科学性。

（二）完善管理机制

人事部门要构建长效机制，对管理规章制度进行动态化调整，实现对人事工作的科学规范，保证管理制度的贯彻执行。一是要落实责任机制，明确权责划分，强化管理人员的责任意识，在管理活动中坚持公平公正原则，强化人事部门的公信力，营造积极的人事工作环境。二是要完善监督体系，落实信息公开，接受广大干部职工的监督，及时发现管理活动中存在的问题，对相关规章制度进行针对性的优化，构建积极的民主管理氛围。三是要重视绩效管理，结合职工岗位职能，制定科学的绩效计划和考核标准，对职工的思想水平和工作能力进行科学评定，将考核结果与激励政策进行有效结合，优化激励执行力度，激发职工的工作积极性和责任心。四是要强化管理队伍建设，优化队伍结构，积极引进优秀的专业人才，充实管理队伍。重视对管理人员的培训教育，实现专业素养的提升。

（三）加强信息化建设

信息技术的科学运用对提升人事管理水平起到关键作用，人事部门要充分发挥先进技术优势，推动管理模式的科学升级，建设信息化管理平台，实现管理效率的提升。在单位招聘环节，要结合单位发展需求，制定科学的招聘计划，科学开展网络招聘，实现招聘信息的广泛推广，有效提升招聘活动的覆盖面，并利用视频面试的形式，有效提升招聘效率。在职工培训工作中，要发挥网络资源优势，丰富培训资源，通过网络渠道加强与高校、社会培训机构等组织的合作，积极开展线上培训活动，有效适应职工的实际岗位发展需求，提升培训工作的实效性。同时信息化管理体系的构建能够有效强化人事管理的交互性，利用微信、微博等渠道与职工进行高效的沟通交流，对人事工作成效形成及时的反馈，通过对人事工作中产生的数据资料进行全面的收集和科学的分析，为管理工作开展提供科学的依据。