现代工商企业管理中人本管理的有效性问题探讨

刘 齐

现阶段，人本管理在工商企业管理中非常受欢迎，人本管理在参与到工商企业管理中的时候一直都践行以人为本的理念，并将这一理念作为基础来制定企业的管理制度以及管理方法。人本管理的管理模式是要从人性化角度出发，能够很好地实现企业和个人的共同发展。正是由于人本管理这一管理模式，企业中的各类员工地位才能得到提高，这对于工商企业的发展具有十分重要的现实意义。

一、人本管理在现代工商企业管理中的内涵

员工是人本管理中最重要的资源。当今时代，随着人本管理的管理理念被广泛应用到了工商企业的管理中，员工同样的也成为企业的重要资源。人本管理理念指的就是在日常的一些实践活动中，企业从人性化的角度出发，依据人们的一些基本需求来开展管理工作。从这一层面上来看，人本管理的主要内容便是人性，而其管理的基本要素又是多种多样的。作为工商企业管理活动主体的领导者，他们在开展相关工作的时候要充分地注重以人为本的理念，在各项管理活动中树立起自己的威信。作为工商企业管理工作中客体存在的员工，也必须要有自己的一些见解。同时在这一过程中，工商企业要为人本管理这一理念的实施提供一些比较便利的条件，这里所指的便利条件包括一些必要的物质条件以及人际关系条件。现代工商企业在运用人本管理这一模式进行管理时要充分地利用企业的文化背景将人本管理这一理念展现出来，充分发挥企业文化对人本管理的一些辅助作用。

二、人本管理在现代工商企业管理中的思想价值

人本管理这一管理理念在现代工商企业管理中的应用十分广泛。但是，必须要承认的一点就是人本管理理念在现阶段仍然存在着众多的不足，存在着一些思想片面化以及受传统思想束缚等问题。虽然如此，但是它仍然能够在现代工商企业管理中发挥着重要的作用，充分展现着其思想价值。将人本管理这一理念应用到现代工商企业管理中，能够从多个方面展现其思想价值。

（一）以人为本

人本管理理念在很大程度上来说是基于人而展开的，所以其在具体的工作中要充分发挥每一个员工的作用，充分尊重每一位员工的一些合法权益，让员工对企业有一定的归属感。比如，在一些企业中存在着规定员工在很短的时间内就要吃完饭的问题，如果在规定的时间内没有吃完饭就要面临着被惩罚。这种规定不但不符合我国相关的法律法规规定，也非常严重地违反了人本管理这一理念，这会使得员工产生极大的厌恶情绪，不利于企业的长远发展。

（二）鼓励创新

工商企业管理要想在发展的过程中一直保持着先进性就必须要在管理的过程中采取各种措施来鼓励员工进行创新，让员工充分地发挥他们的创造性来为企业的发展提供帮助。现代工商企业在运用人本管理这一模式进行管理时，有利于充分地发挥员工们的创造性积极性，能够让企业在激烈的竞争中一直保持着领先地位。

（三）公平竞争

现代工商企业在运用人本管理这一理念进行管理时，要充分地尊重各类人才，为各类人才的发展提供一个良好的竞争环境，保障他们能够公平竞争。这一过程中，企业要努力地将人本管理这一理念渗入到企业管理的方方面面中去，为每一位人才都提供同等的机会，让企业中的人才能够充分地展现自我，用公平竞争的环境鼓励员工们进行竞争，充分发挥他们的积极性，充分利用好企业中的各类人才资源。

（四）适当授权

现代工商企业管理中通过适当授权可以确保员工们也能够参与到企业的管理工作当中，让员工们在企业的管理工作中充分地发挥出自己的才能。保证企业的发展过程中一些决策能够具有民主性，企业的发展具有科学性，提高员工们的参与积极性，这些都能够很好地展现人本管理的价值。现代工商企业在管理的过程中，通过适当授权，能够为每一位员工都创造一个为企业做贡献的机会，保证了企业在发展的过程中能够集思广益，这一举措可以充分地确保员工和企业的利益都能够实现，确保企业能够长期稳定持续发展。

（五）优化服务

人本管理思想在现代工商企业管理中的价值体现在各个方面，它能够对员工们进行激励，引导和约束员工们的行为。同时，它的价值还体现在能够优化和创新对消费者的服务。将人本管理的理念运用到工商企业管理中，能够帮助企业更好的了解到社会上的一些需求，更好地帮助企业弥补自身的一些不足，提高企业的服务质量，让企业在业内有一个比较好的口碑，以此来促进企业的可持续发展。

三、现代工商企业管理中人本思想发展的困境分析

（一）人本管理的思想观念和企业发展的现实状态之间存在矛盾

一个企业的文化是在长期发展之下，受多种因素影响而形成的综合性发展机制。其中：社会背景、企业发展历史、员工水平与素质等内部因素，再加之社会价值体系的外部因素都对企业的文化氛围存在影响，这些都使现代工商企业在人本管理发展的路途上荆棘遍布。现代工商企业在践行人本管理思想的过程之中，很难把控对于这种理念的重视程度。如果使其在企业文化之中占有过多的部分，那么，一方面可以使企业在社会中建立起良好的舆论与社会形象，但另一方面也很容易导致企业在发展中，把握不住发展的先机。我们都知道，机遇和挑战是企业发展过程之中的基本矛盾。

（二）人本管理思想片面化

人本管理思想是一个多维、立体的概念，其中蕴含着非常深刻的内涵。然而，在现代工商企业的管理之中，人本管理的思想却被片面化了。这种片面化主要体现在：一些企业将人本单一的归属为“以人为本”，也就是“人类中心主义”，而忽视了思想中蕴含的其他层面内涵。在一个企业的管理中，如果企业的领导者对于人本管理的思想在理解上出现了过大的误差，那么就会直接导致企业文化中所蕴含的人本管理思想不全面、不深刻、不具有代表性，甚至还可能将企业导向错误的发展方向。一般来说，对于人们人本管理思想的片面化理解，都集中在处理好企业内的职工关系范畴内，反而忽略了自然环境的维持与保护，这是十分错误的，会为我们的未来发展带来无限的隐患。以史为鉴，可以知得失。工业革命是人类历史上生产力的第一次大变革、大进步。蒸汽时代的到来促进了生产技术、生产关系的巨大转变，落后的生产效率开始呈现飞跃式的发展，人们的经济水平获得了进步。然而，表面上一切向好的场景内部却蕴含着危机。人们在进行工业革命大生产的过程中，几乎完全忽略了环境的承载力。生产力的大发展，是以环境的大规模破坏作为代价的发展，这使人类在以后几十年甚至上百年的历程中，都在想方设法的进行弥补。可是，对于环境的破坏，很多是永久性的，是无法凭借人力而重塑的……在企业的发展中，这种不计后果的行为是缺乏人本主义思想的。他们带来的大发展、大生产，所造成的后果是惨烈的，甚至是不可挽回的。这都为我们在发展工商企业敲响警钟。直面现代工商企业的发展历程，其中不乏类似的以牺牲环境为代价的发展，这都是人本管理思想片面化的集中体现。人本管理的思想并非片面集中在人本身，而是要与环境结合、与社会结合，与企业相关的万事万物结合，只有认识到其中的多维结构，才能维护好我们赖以生存的大环境，获得真正意义上的大发展。

四、人本管理理念在现代工商企业管理中的应用要点

要想突出人本管理理念在现代工商企业管理中的价值，企业的相关人员就必须要将这一理念充分地贯彻到工作中的方方面面，在工作中的各个方面进行努力。企业在落实人本管理理念时，必须要坚持好“以人为本”的理念，充分地调动起员工的工作积极性，引导员工们将自身的发展与企业的发展联系在一起，在企业的发展过程中为企业注入更多的活力。同时，企业还应该将人本管理这一理念与企业的价值观充分地结合起来，使得人本管理这一理念对企业的发展产生更大、更为深远的影响，让尊重、平等的理想逐渐成为现代工商企业管理的基本原则。

（一）提高人力资源管理的质量

人力资源管理是现代工商企业管理中人本管理理念发挥作用的主要场所，人力资源管理的质量将会在很大程度上决定了人本管理这一理念能否发挥其应有的作用。正是由于人本管理理念的实施，人才也逐渐成为了一个企业发展最宝贵的资源。因此，企业在运用人本管理这一理念时，必须要做到合理地使用人才，科学地配置人才。是要改变人才的使用态度，人才是企业发展的重要动力来源，为企业的发展源源不断地注入活力。因此，现代工商企业在录用人才以及使用人才时，都要充分地认识到人才的价值，科学合理地发挥其作用。现阶段，在一些企业中，论资排辈的现象十分严重，企业中一些资质比较老的员工虽然没有做出应有的贡献，但是还是占据着过多的资源，这就为一些新员工的发展造成了极大的困扰，使得一些新员工迟迟不能深入到企业的内部。很容易就会导致一些新员工产生消极的态度进而产生离职的想法，这导致企业可能会失去大量的人才资源。这种论资排辈的理念与人本管理的理念相斥，不利于一些有才能有抱负的员工为企业做贡献，如果这种现象不能够有效地被解决，那么企业的发展将会受到极大的影响。因此，很有必要利用人本管理这一理念来开展人力资源管理的相关工作，给予一些新员工足够的尊重，一视同仁地对待老员工和新员工，在分配资源时把能力高低以及贡献高低作为标准，让企业的员工在自己的岗位上充分地发挥出自己的价值，促进企业的健康发展。

（二）实现个性化的企业制度设计

人本管理理念在某种程度上也可以说是人性化与企业管理理念的相互结合，而企业的管理制度正是依据管理理念而制定的，所以企业的管理制度也必须要具有人性化的特征。因此，现代工商企业在制定管理制度时要充分地考虑到每一位员工，尊重和保护每一位员工的各项合法权益。尊重并满足员工的一些合理需求，对于员工的一系列不正确行为要及时地进行纠正。因此，这也就要求企业的管理人员在制定管理制度时要将员工看成是企业发展的重要动力，采取各种有效的举措来提升员工的价值。

企业的管理制度制定时要充分地考虑到人性化以及全局性的需求，以此为依据来制定科学合理的管理制度。例如，在处理员工请假的一些问题上，管理人员可以通过以往的一些假条来寻找请假原因，最后做一个汇总，在此基础上，针对汇总的一些内容对企业的管理制度进行调整，在不影响企业正常经营的前提下，采取有效的措施为员工腾出必要的请假空间。

（三）实施鼓励创新的制度

一个企业发展的根本还是在于创新，创新能够为企业的发展源源不断地提供活力，一个企业如果缺乏活力，那么它很难能够实现持续发展。因此，企业就很有必要建立一种鼓励创新的制度，这种鼓励创新的制度要基于人本管理的理念，充分发挥员工们的创造积极性，在企业中营造一种创新的氛围，保证企业在开展各项工作时都能够具有创新性，用不断创新来提高现代工商企业在市场中的竞争力。

（四）要端正企业的价值观，将人本管理的思想贯穿到企业文化之中

一个人长期所处的文化氛围，会对个体产生潜移默化的影响。企业员工长期处于企业之中，企业的文化氛围，难免会对他们的价值观与人生观产生或多或少的影响。相互认同才能实现共赢，打造出以人为本的企业价值观，才能够真正的实现企业与员工之间的双向选择与坚定认同。而想要切实的将人文管理思想贯彻到企业的文化之中，我们要建立起反对职场霸权的强硬思维。在职场生活之中，要坚定地坚持人格自由与思想自由。不能够凡事听从领导，以领导的吩咐马首是瞻。在上级有错误的时候，也要以适当的方式进行指出。只有这样，才能够将个人的思想与企业的文化协调在同一高度，避免二者之间出现失衡甚至是矛盾。此外，我们还要明白，在人事问题中，疏导才是解决问题的最优方式。人的叛逆期，从青少年时起，此后会一直以一种隐性表现形式跟随。如果在企业之中个人的价值被一味的否定，个人的想法与创意始终无法获得认可，那么员工的创造力将会被大大的削弱。而一旦员工群体的创造力处于低迷的状态，那么企业整体的生产动力也会降低。所以，现代工商企业在塑造自身的企业文化时，一定要将人本的理念与规则意识进行巧妙的结合，使企业内每个个体都能在自身尊严获得尊重的前提下，遵守规章制度，为企业创利营收。

五、结语

综上所述，要充分发挥人本管理理念在现代工商企业管理中的有效性，就要充分发挥人本管理理念的思想价值。运用人本管理的理念来对企业进行管理，充分保障员工们的合法权益，引导员工们进行创新，发挥员工们的价值，为企业的发展提供更优质的服务。让现代工商企业能够时刻保持着发展的活力。