构建标准化、均等化服务体系提升文化馆资源利用效率的思考

2021-01-13刘俊华深圳市光明区公共文化艺术发展中心

环球首映 2021年6期

刘俊华深圳市光明区公共文化艺术发展中心

党的十八大以来，社会中文化馆的公共文化服务水平也在逐渐的提升，特别是其标准化与均等化在未来的发展越发的明确。文化馆的发展并不是单单地促进一个城市或者一个地区文化的发展，而是能使得这个地区的人民群众对于我国国家的历史文化有着一定的了解。而且文化馆是社会公共文化服务的重要部分，所以提升相关的要求，以及标准化与均等化服务也是为了更好地适应时代的发展以及社会的客观要求。

一、文化馆的基本含义

文化馆是为了开展群众文化工作而设立的机构，其场馆也是群众进行文娱活动的场所。文化馆通过常年免费开放，提供丰富多彩、形式多样的文艺演出、培训讲座、展览陈列、非遗展示、文艺创作等文艺服务项目推进全民艺术普及工作，不断提升市民群众文明素养，增强保障人民基本文化权益。文化馆在当今社会的主要作用就是通过文化艺术服务的方式促进社会精神文明建设，传播践行社会主义核心价值观，提高人们对于我国传统文化的兴趣。当今社会网络信息技术飞速发展使得社会的文化变得多元且复杂化，人们对于社会主流的新鲜事物进行追捧，而对于我们国家传统的文化以及技术失去兴趣并逐渐遗忘。所以在现在的城市发展中要建设与该地区相关的文化馆与文化站，一方面该地区城市的人们能够更好地理解学习传统文化知识，另一方面文化馆中也要经常举办相关的展览以及文化讲堂，开展这一类的社会性教育能够极大地提高人民群众的文化素养[1]。

二、新常态下文化馆服务工作的新特点

现代社会城市中的文化馆的工作具有一定的复合型，特别是在标准化、均等化的工作中，相关的工作管理人员要注重理念以及工作思路上的创新。伴随着现代科技的发展，互联网信息科技的使用普及对于传统的文化馆工作产生了多种影响，并对于相关的服务工作有着更高的标准要求。但是在文化馆的实践工作中，工作人员要注意结合社会的发展与需求，只有这样才能够更好地去了解群众的需求以及大众对于文化审美的变化，相对应的去提升文化服务相关工作的综合水平，进一步地适应现代经济社会发展的新常态。同时相关的工作人员也要拥有对于未来行业发展的思索，才能更好地构建现代文化馆的工作思维，促进全新文化服务工作模式的推出，为之打造出符合新时代相关领域所需要的人才梯队，得以来更好的去提升文化服务等相关工作的复合型以及适应度，更好的去满足社会对于文化的需求，更快地去实现标准化与均等化的建设目标。

三、我国文化馆标准化和均等化服务的发展

（一）文化馆服务的均等化

基本公共服务均等化是指全体公民都能公平可及地获得大致均等的基本公共服务，其核心是促进机会均等，重点是保障人民群众得到基本公共服务的机会，而不是简单地平均化[2]。当然文化馆服务的均等化在近些年也逐渐开展起来并得以实现，为什么要实现文化馆服务的均等化，因为在我国的政策中曾经指出文化建设是维护以及保障人民群众最为基本的保障，文化馆的均等化则是在保障人民群众的公平之后才能够实现的。只有享受文化成果并且参与到文化活动中去，这样才能够更好地继续开展文化活动以及促进新的文化活动的创建。

（二）文化馆服务的标准化

文化馆服务的标准化是我国有关部门规定的一项标准，而且我国文化馆本身就拥有着很多的保障措施，因为文化馆主要是为了给予人民群众更多和更好的文艺组织活动。在当今的社会中，我国原有的传统文化具有非常大的艺术价值以及文化价值，所以在一定的基础是对于我国文化馆的建设工作有着十分重要的帮助，当然文化馆的建设工作一定要是积极乐观的，主要是为了弘扬我国的文化传统为主，也是为了更多的人民群众去了解文化馆的文学艺术性[3]。

（三）文化馆发展当中的导向服务

在文化馆的建设中导向服务在其中起着至关重要的作用，因为首先文化馆的建设是为了更好地传播我国的传统文化、更好地向人民群众去展示，所以在文化馆的建设中要尤为着重的考虑文化馆的导向性。文化馆的建设一定要具体积极意义的发展方向，因为文化馆本身是一个为人民群众传播正能量、传播知识的公共服务阵地，所以要开展一些对人们思想有益的文化进行传播。而且在选择文化导向的时候，尽可能地去选择一些人们需求量大的服务进行管理，因为只有人们需要的事物才是当今社会所需要的事物，这样文化馆在组织活动的时候也能够根据人们的需求去进行导向选择，这样能够牢牢抓住现在社会人们的需求同时更加吸引人们的注意力[4]。

（四）现如今我国文化馆的发展方向

目前我国各省市级的文化馆作为当地人民群众艺术以及文化活动的中心，但是他起到的作用不仅仅是宣传以及弘扬传统文化的作用，还是起着一定的积极意义。因为伴随着现在的经济建设以及我国目前社会的发展情况来看，大多数文化馆的发展方向是朝着信息化去发展，而且文化馆相关的活动以及讲座也在逐渐地与实际相接轨。但是文化馆的主要功能是为给人民群众创造出具有价值和积极意义的社会文化活动，活动的开展主要还是以人民群众为主，从而开展一些相关的精神文化的活动。

四、加强文化馆标准化建设治理结构改革

首先要正确认识文化馆的标准化，因为当前社会我国文化改革发展面临着诸多问题，公共文化服务发展不均衡、文化产业整体的实力不够强以及文化管理体制机制改革有待深化，第一步就要解决这些相关问题。其次就是加强文化馆标准化建设的重难点控制推动公共文化资源在全域流通共享，最后健全文化馆标准化体系。

五、提升文化馆均等化服务效能的有效措施

（一）配合政府部门制定适合各级的公共文化服务标准

文化馆可以去利用公共文化服务过程中积累的经验，并结合人民群众的意愿，在将评定公众文化需求作为本次工程的切入点，并协助相关政府部门去制定各级文化服务标准。

（二）积极引入法人治理结构，完善评估体系

在文化馆的相关建设中，要学会尝试建立和实施法人治理机构，这样有利于实现公共文化服务的均等化。在此过程中要吸纳一些基层群众，这样能够保证社会各阶层人民群众的需求以及意愿都能得以发声实现。还有就是建立完整的考评会议体制，因为这样能够更好的方便管理以及对于相关工作的考评。最后在实施的过程中要避免成员之间因为利益问题而起冲突，成员的独立性至关重要，让他们积极地投入到公共文化的服务活动中，这也是实现文化馆均等化建设的必然要求。

六、如何将文化馆服务发展的更加壮大

目前我国做得较好的文化馆大多数都是在发展比较繁华的城市中，因为这些城市中的人民群众对于文化馆的需求要比其他地区城市要多。但是我国并不是只有在繁华城市才有对文化需求的人群，在一些比较偏远城市同样也需要公共文化服务。所以要实现对于多地区的文化馆建设，才能够更好地促进我国文化馆事业均衡发展。能否在人民群众日益增长的文化需求中，进行及时调整一些文化馆高品质服务供给效能的，就急需加强文化馆工作人员的素质，毕竟他们是实施文化馆标准化、均等化的实践者，文化馆事业繁荣壮大发展的推动力量。

七、加大文旅业态融合促进文化馆效能提升

近些年文化馆将大部分的业务开始延伸探索推动文旅产业领域融合发展，不断注重自主创新，并且借加大文化产业的业态融合以此来提高文化馆均衡化标准化效能。这样做能够有效地推进文化和科技、文化和旅游的发展融合，还能够加快文化与信息相融合的探索发展，能够有效地推动文化创意产业与社会其他产业的联动发展。也要及时地开展新兴业态的调研然后去评选优秀业态，当今时代主要是大数据以及电子商务的时代，也更要去积极的探索以及拓展那些商业模式，最后就是要协助推动文化创意领域的科技发展并纳入国家科技创新体系[5]。