APP下载

智能化转型下仓储物流发展策略研究

2021-01-07达剑锋

经济视野 2020年21期
关键词:智能化物流客户

□ 文| 达剑锋

前言

仓储提供服务以仓储服务为主,仓储物流是企业运输使用的仓储形式,为企业提供服务,与企业发展所提出需求高度契合。事实证明,仓储物流不用考虑空间和时间的影响,在时空不确定的前提下,确保仓储职责得到贯彻落实,使物流企业拥有朝着智能化方向前进的动力。由此可见,本文所研究课题有十分突出的社会价值,应当引起重视。

仓储物流发展必要性

缓解就业问题

在国内,仓储物流属于朝阳产业,可为经济发展提供强有力的支持。在智能化转型的背景下,拥有庞大系统链的仓储物流,对操作人员的需求量不断增加,无论是分拣货物、仓储管理,还是物流运输、终端送达,均对人力有较强的依赖性,可供选择的就业岗位,自然较之前更多,就业压力随之减轻。

降低物流价格

仓储物流为产品制作与消费终端搭建了联通的桥梁,仓储流通自然能够获得拥有突出价值且满足自身需求的服务。若产品能够快速由生产企业被运送到消费终端,相关企业便会抢占先机,通过终端销售的方式,对产品价值进行提升。可用来说明上述观点的现象,便是冬季购买遮阳伞、夏季购买羽绒服。

减轻运输压力

产品运输较易被外界因素所影响,从而出现无法及时流通并送达的情况,只有以产品仓储条件为依据,对仓库进行打造,才能缓解流通受阻使产品被滞留于某地的情况,不仅运输压力被减轻,产品完整性也能够得到保证。

仓储物流发展方向与策略

近几年,经济发展势头十分迅猛,这也为仓储物流提供了前进的动力,在从智能化转型的视角出发,对仓储物流所表现出发展需求加以了解后,有关人员提出如下策略:

闲置物品处理

智能化转型为产业升级提供了支持,各类企业均可借助数字技术、信息技术,以物联网平台为依托,对产品进行自动生产,管理效率自然更符合预期,在此背景下,如何使仓储物流价值得以实现,就成为亟待解决的问题,这也是本文的主要研究方向。

在各界因素的共同影响下,以化工企业为代表的诸多企业,均面临着大量物品被闲置的情况,仓储堆积物品不断增多,而仓储空间持续缩小,成为制约仓储工作效率难以得到提升的主要原因。在智能化转型的背景下,“零仓储”成为相关行业所追求的核心目标,判断闲置物品是否需要被彻底清理,并对其进行智能化处理,则成为现阶段工作的重点。事实证明,这样做可使仓储空间得到显著扩大,利用效率自然随之提高。

科学制定价位

国际经济环境给我国经济带来的影响有目共睹,无论是仓储物流,还是其他传统行业,均放慢了前进的速度,如何使企业潜力得到充分挖掘,做到客户和仓储物流双赢,因此而成为人们关注的重点,仓储物流价位是否科学,通常与企业竞争力直接挂钩。以大数据云计算为依托,确保物流成本处于理想范围,再对客户基本利益进行全面考量,通过经济共享的方式,将物流价位调整到符合企业、客户预期的水平,可使价格优势得到充分发挥。

重视基建建设

化工企业的特点,主要是拥有相对丰富的原材料和产成品种类,正是因为如此,在开展库存管理工作时,有关人员往往将重心放在拣配和发货上,从而忽略了服务意识、交货及时的重要性。

在此背景下,通过全面建设基础设施的方式,为仓储转运能力提供保障成为大势所趋。对仓储物流而言,物流的价值略高于仓储,而物流仓储的本质,更倾向于过渡行为的一种,仓储物流强调快、短、准,确保客户能够享受到理想的服务。除特殊情况外,大部分客户所提出要求,均为“服务态度佳,送达时间快,价位合理且科学,产品拥有较高完整度”。对仓储物流而言,上述要求能否达成,主要取决于基础设施的完善程度,由此可见,要想使物流运转速度得到显著提升,有关人员应加大建设基础设施的力度,充分利用现有智能化设备与技术,赋予物流装运更为理想的自动化水平,在缩短装运产品所需时间的基础上,确保产品速递时间与客户所提出要求高度契合。实践所得经验表明,智能物流运转投入使用,不仅有利于自动化水平的提升,劳动强度也有所减轻,物流链的优势自然可得到相应发挥。其中,现已得到推广的AGV设备,逐渐为更多人所熟知,该设备拥有极高的智能化水平,在耐用性、平稳性等方面的表现,均较传统设备更为突出。

提供智能服务

传感技术与RFID技术,均有助于仓储物流所具有智能化水平的提升,有关人员可借助上述技术,全面感知仓储物品情况,对湿度、温度与空气成分加以掌握。在强调市场经济的当下,对仓储所用基础设施进行智能化处理,可使客户享受到更加优质的服务,随着传感等技术被投入使用,客户产品也拥有了更高的安全系数和质保系数。从客户的视角来看,仓储物流可使自身所提出基本诉求得到满足,即:服务态度佳,送达时间快,可为产品质量提供保证。

对仓储物流而言,要想达到客户的心理预期,主要是做到“客户至上”,强化责任意识,真正做到优质、优价和优先,在智能化技术的辅助下,将野蛮装运、产品丢失等问题,扼杀在萌芽状态,凭借优质服务、优良品格与真诚态度,获得客户群体的高度信任,为持续发展等目标的达成助力。

构建信息平台

信息时代的到来,促使各行各业将信息平台的构建工作提上日程,期望能够借助信息技术的优势,降低日常工作开展的难度。以化工企业为代表的现代企业,普遍存在物流信息水平低的问题,中小企业仅花费较少时间,对物流信息化的相关工作进行落实,物料效率提高速度缓慢。由此可见,从整体的视角来看,企业物流所处阶段的特点,仍为功能分散,在落实生产与经营活动时,无效搬运、物料停滞等情况较为常见,上述问题所带来影响有目共睹。

综合多方因素可知,要想对仓储物流进行发展,有两方面内容应当引起重视,其一,结合企业现状与物流发展提出需求,对运作模式加以确定,其二,以智能化转型为切入点,综合运用先进技术,使自动管理、云端配送等设想成为现实,这样做可使物流水平得到改善,基于此营造服务体系,自然能够满足低成本和高效率的要求。

现有研究和实践所得经验均表明,落实信息平台的构建工作,可使供应链系统具备集中管理的条件,正因如此,构建信息平台成为大势所趋。

在开展相关工作时,有关人员应遵循以下流程:第一步,将采购、生产等环节存在的物流业务,交由专业的管理部门负责,真正做到一体化、规模化管理;第二步,将智能管理平台投入运行,充分融合互联设备,使其他部门人员及客户享受到可靠、全面且快捷的服务,将业务网络、终端设备打造成分析、预测相关数据的主体。

结论

由上文所叙述内容能够看出,在强调智能化转型的当今社会,仓储物流能否得到快速发展,通常与其他行业存在密切联系,要想促使仓储物流朝着纵深化的方向前进,关键是加大潜质挖掘力度,确保物流成本始终维持在较低水平,在此基础上,通过扩展仓储空间等方式,确保优势服务对客源的吸引力可得到充分发挥。

猜你喜欢

智能化物流客户
智能化战争多维透视
印刷智能化,下一站……
本刊重点关注的物流展会
“智”造更长物流生态链
企业该怎么选择物流
为什么你总是被客户拒绝?
如何有效跟进客户?
基于“物联网+”的智能化站所初探
做个不打扰客户的保镖
石油石化演进智能化