企业文化管理的价值体现及构建路径探析

2021-01-02卫雨婷

企业改革与管理 2021年23期

卫雨婷

（安徽信息工程学院，安徽芜湖 241000）

现代企业发展需要以完善的管理体系作为支撑，企业文化作为企业管理体系中的核心部分，一方面是企业在经营活动中形成的经济理念、经营目的、经营方针、价值观念、经济行为、社会责任、社会形象等个性化的具体体现；另一方面企业文化的构建对提升经营发展水平具有关键作用，是企业生存、竞争和发展的灵魂。同时，良好的企业文化能够在企业各项活动开展过程中均有明显体现，并为企业管理的高质量开展提供科学指导。正因如此，如何科学构建企业文化，最大化地体现企业文化管理的价值，已然成为现代企业长久发展中的核心关注要素。

一、企业文化管理的价值体现

纵观当前企业发展，企业文化构建能够在日常管理期间体现出凝聚、调适、约束、激励、导向以及辐射等功能。如何利用特色企业文化的优势作用发挥其对企业发展的最大价值，已然成为企业的关注重点。分析现阶段企业文化管理的价值体现，具体包括以下几个方面。

1.环境和氛围价值

人们生活环境的创设与营造离不开社会文化的发展，所以，企业生产运营环境的营造，受到企业文化的直接影响[1]。在企业实际发展过程中，各项业务活动或流程的开展均能体现企业文化的身影。良好的企业文化不仅能够为企业创设有助于发展与创新的良好环境氛围，亦可以引导企业职工端正工作态度，以更为积极、严谨的态度参与企业经营中，进而实现对工作效率与质量的显著提升。在企业环境与氛围创设过程中，职工个人素质的提升发挥着至关重要的作用，而企业文化构建强调在日常运行管理过程中加大对职工能力素质的培养力度，并提高对职工身心健康发展的关注度。另外，企业文化管理中团队精神的培养也极为重要，依据企业发展需求进行团队精神的不断强化，一方面，可以帮助企业实现凝聚力的提升；另一方面，则可以帮助企业快速适应不断变化的竞争市场。而针对团队精神的发展与培养，则需以和谐、平等的企业环境氛围为前提，只有让职工与企业目标保持一致，方可实现职工与领导在企业发展期间同心协力，为企业创造更大的经济效益而共同努力。

2.组合价值

企业在日常运行发展中文化管理的开展存在组合价值，主要体现为企业管理中企业文化所体现出的多维性、多样性功能价值[2]。纵观企业管理形式的转变，无论是成本控制、制度管理，还是行为科学管理，其管理重点仍以硬件为主，即在企业管理期间强调各管理工作开展的科学性、合理性。但固定、单一管理方法的应用，使得企业发展中管理开展难以体现更多功效。而将企业文化融合到企业管理中，可实现对企业硬件、软件管理的融合开展，立足于制度、精神以及物质层面实现企业全方位、全过程管理，依据企业发展需求创设不同环境背景，并通过对管理方式组成的合理应用提升企业日常管理水平，发挥出企业文化在企业发展中的组合价值。企业文化建设，是企业顺应时代变化的标志，象征着企业进入现代企业管理和文化资本投入阶段。

3.虚拟价值

企业文化在某种程度上而言是人本理念的最高体现，其中虚拟价值可以表现为以客观想象的形式凸显企业管理目标，即在观念层次引导职工进行发展目标的统一而形成的价值。企业文化管理重视对精神文化力量的应用，尽管在短时间内可能无法看到企业文化的价值体现，但是立足于长远发展角度，企业文化渗透于管理中可以获取超乎想象的作用及其价值[3]。

本文以海尔企业为例进一步阐述企业文化管理价值在实践中的具体应用。首先，海尔员工普遍认同主动参与是海尔文化的最大特色；其次，里层海尔文化。依据自身发展情况提出“只有淡季的思想，没有淡季的市场、品牌无国界、缺陷产品即为废品”等理念，以期通过发挥文化思想的虚拟价值促进企业道德准则、行为规范的形成。同时，此种企业文化的虚拟效应能够帮助企业在文化战略管理过程中对一些实际障碍问题进行有效解决。如品牌无国界理念的提出代表海尔企业重视市场拓展；缺陷产品即废品表示海尔对产品质量的高度重视；只有淡季的思想，没有淡季的市场表现出海尔对企业传统的产品淡旺季思想做出抵抗，通过虚拟精神的引导帮助企业实现文化的深层次发展。

4.发展价值

企业文化管理是否合理直接影响企业能否维持长久发展的状态，企业的建立需要全体职工统一目标与理念[4]。企业组建由大量人才构成，而要想保证企业稳定发展，需要采取相关手段措施加强对全体人员行为、思想的规范与控制，借助相关制度章程保证各行为的规范化进行，并实现思想约束。而在企业运行发展过程中，意识形态在保证企业运行稳定性方面发挥着重要作用。由此表明，企业文化管理有助于帮助企业进行员工价值导向的引导与规范，并且企业文化管理可以在某种程度而言体现为企业群体角色认同。良好且合理的企业文化管理可促进职工价值观与企业价值观的深度融合，做到在日常工作期间为职工主动传递积极信息，并通过对集体意识的树立来实现对职工行为与思想的规范，以更高的凝聚力来推动企业长久发展。

二、企业文化的构建路径

1.注重对核心价值观传承

企业文化构建是企业创设良好氛围环境、优化职工团队精神培养的重要基础。而要想构建契合实际发展需求的企业文化，可从核心价值观传承入手，帮助企业重新定位价值高度，避免在企业发展过程中出现定位差异化的现象。针对传承核心价值观的具体开展，可结合以下两点。

做到在行为文化中进行核心价值观渗透。作为现代企业文化构建的常用手段，在行为文化中渗透核心价值观较为便捷与直观[5]。例如，在会议、联欢活动、庆典等重要活动中领导者以讲话、演讲等形式为管理人员进行价值观念的传递与渗透，管理层再以言传身教的形式在日常管理期间对企业职工进行价值观的渗透与影响，引导职工在核心价值观的影响下自觉做到对自身行为、思想的规范。通过长期在行为文化中进行核心价值观的渗透实现结合企业发展现状逐步形成集体准则，以行为标准化、流程化的形成达到核心价值观传承的目的。

（2）制度文化与核心价值观融合。制度文化是指企业在运营发展过程中所构建的相关制度标准及其遵循理念，具体涵盖生产经营、人力资源以及营销服务等方面理念。企业文化构建在某种层面可体现为企业价值理念的形成过程，能够直接作用于企业发展。并且在企业职工行为规范中企业文化发挥着重要作用。所以，可通过制度文化与核心价值观念的融合促进企业文化构建。倘若企业运行期间存在制度执行不到位的现象，意味着企业制度丧失应有的权威性，甚至会对其他制度的落实产生不利影响。并且制度制定不到位会直接影响到企业文化的传递，最终会演变成对文化的“口头”传递。对此，企业需重视职工对制度认知与态度的转变，通过培训宣传等方式引导其主动进行制度执行。此外，制度执行过程也是企业文化与职工自身价值观念碰撞、融合的过程，最终对公司文化逐渐产生认同感、使命感，将企业文化逐渐融合与自身行为中。此外，企业需在制度体系中纳入人文关怀制度，真正地实现在企业各方面进行以人文本理念的贯彻[6]。

2.重视通过管理手段促文化建设工作

企业文化构建需要做到对企业管理的有机结合，即保证企业文化的构建必须具备可行性与执行性。依据对企业发展现状的构建，提炼、汲取适合企业发展的核心价值观，并采取线上宣传、领导言传身教、员工宣扬、培训教育等形式进行企业文化的强化建设。鉴于此，企业需要从企业管理模式、手段优化方面入手，以期通过管理优化来促企业文化的有效建设[7]。具体措施囊括。

立足于企业价值观进行管理流程优化。依据对企业价值观的分析转变当前企业管理流程，剔除与价值观不相符的管理行为与方法。同时，针对企业管理中存在的职工不负责任、推卸责任等情况，需依托于奖惩机制的应用来实现权责明确，避免企业管理期间不良习气的产生影响企业文化构建。同时，需做到对企业管理流程的持续更新、完善，避免在时间推移背景下逐渐衍生出管理不合理的行为，保证企业价值观与企业管理始终保持一致性。

立足于企业价值观进行管理制度完善。依据企业现阶段文化构建现状的分析，构建相契合的管理制度，保证其制度的实施可以为企业文化构建提供支撑。同时，企业管理目标的制定需要充分考虑到企业愿景，促使企业目标制定与员工自身目标推进保持步调一致，实现以良好的企业文化推动企业与员工共同发展。