大数据背景下企业财务共享服务中心资金管控问题研究

梅 超

（青岛能源开源热电有限公司，山东 青岛 266000）

财务共享服务中心以互联网信息技术为依托，结合先进的大数据技术将财务管理工作的各个工作流程以及其他相关业务工作的程序都结合起来，实现了多种财务管理业务的有机结合，有利于提高企业财务管理以及其他业务部门资金管理的质量和水平。在大数据背景下，企业要不断地完善财务管理的组织结构体系，健全企业的信息基础建设，为构建更加高效健全的财务共享服务中心、提高资金管控效率而努力。

一、立足实践，建立健全企业财务共享服务中心组织结构

1.完善财务共享服务中心的运行和管理制度

在大数据背景下，企业的管理模式在一定程度上发生了改变。作为信息技术的前沿技术，大数据技术也代表了信息时代的发展脚步的速度。自信息时代到来后，各行各业都纷纷掀起了管理模式现代化转型升级的高潮。基于此，企业的财务管理部门在面对更高要求的资金管控工作时，需要立足于信息社会的基础，正视大数据等信息技术给企业管理模式带来的机遇和挑战，及时地作出正确的应对。因此，在企业面对已经发生了较大改变的社会市场环境后，应当立足于社会实践，重新确立企业的财务管理目标、要求、标准等，以此来构建更加科学合理而且适合企业长远发展的财务共享服务中心。

对于企业不同的业务工作，财务管理部门既要区分分析，又要统一讨论，对财务共享服务中心的建设方向和目标提出系统性的分析计划和可实施的建设方案，保证企业在财务共享服务中心建设的后期依然能够稳定的推进建设工作。企业的财务管理部门要深入分析企业的资金预算和使用状况，更加准确地把握企业资金的流动走向，以确保在对企业的资金进行管理时，能够完美切合企业的管理需求，对企业的资金进行最优化的配置以及最有效的管理。企业的财务管理人员要结合企业资金管控的目标来推动财务共享服务中心的建设，确定财务共享服务中心的共享范围、工作程序、工作流程、所需要引用的信息技术等重要内容。

在做好财务共享服务中心建设的基础准备工作后，企业的管理负责人员还需要配合财务管理部门对财务管理工作内容进行打碎重组进行整改，确保财务共享服务中心建设时不会受到以往工作模式的牵制。此外，企业还要确定财务共享服务中心的运行管理队伍，是否需要独立部门负责单独的运行和管理，或是将其作为财务管理部门的中心扎根在财务管理部门，这些问题都是企业需要去考虑的。

企业要建设财务共享服务中心首先需要考虑其负责管理的部门、服务中心的办公地址，以及财务共享服务中心岗位的设置等基础性问题。在此基础上，企业再推动其他业务部门同财务共享服务中心的有机融合，推动已经不适用的财务内部控制管理方式与以财务共享服务中心为核心的管理方式的正常过渡，提高企业财务资金的管理质量。因此，企业要做好资金管控工作，首先需要加强对财务共享服务中心基础工作的建设，完善财务共享服务中心的运行和管理机制，尽快推动企业财务共享服务中心进入正轨。

2.提前制定合理的资金管控计划

企业建立财务共享服务中心能够更加快速高效地分析企业的会计信息和资金使用状况，选择更加正确的应对方法。然而，要充分地发挥其优势，还需要对症下药，明确财务共享服务中心发挥效用的主要地点。因此，企业的财务管理部门应当提前制定合理的资金管控计划，确定财务共享服务中心到底是因为什么而工作，到底应当如何工作。企业的财务管理部门要将资金管控计划和企业的长期发展战略结合起来，充分地把握财务共享服务中心能够为企业发展带来的效用，更加精确地制定财务预算报表等计划。

另外，在制定科学合理的企业资金管控计划之前，企业还需要大力推动业财融合，保证财务管理部门能够广泛地了解和参与到各个业务部门的工作当中去，真正地了解企业的经营发展状况，而不是根据所收集的财务会计信息来对企业的状况进行了解。通过建立财务共享服务中心，企业的财务管理部门要让了解企业各类发展计划，包括企业的并购计划、重大战略项目的推进进度等，借此来提高对财务共享服务中心的使用效率，真正地推动企业财务共享服务中心的不断完善，并且提高对企业财务资金的管控力度。

二、充分借助大数据信息技术武装资金管控的程序

1.优化财务共享服务中心所需的信息化系统和应用

企业的财务共享服务中心是依托现代互联网信息技术发展起来的具有现代化技术特征的管理载体，集合了较为先进的信息技术，实现了财务会计信息和企业工作业务信息的高效传递，确保企业资金管控指令的传递与落实。庞大的财务共享服务系统是依托互联网以及诸多信息技术而得以运行的，要保证企业财务共享服务中心效用的充分发挥，提高企业资金管控的质量和水平，就应当不断地更新和完善企业财务共享服务中心的信息系统，推动企业的财务共享服务系统像移动电子设备一样更新换代。

企业要完善互联网信息设备，更换老旧的计算机设备，以确保财务共享服务中心工作过程中基础工作的实现，避免由于硬件原因而导致财务共享服务中心停止运行。另外，企业还要不断地优化财务共享服务中心的管理系统，即企业财务共享服务中心使用的各种线上的信息化系统，包括财务会计信息收集和储存系统、财务会计和业务信息统计和分析系统、财务管理部门和其他业务部门的交流系统、资源共享系统等。企业既要引用已经投入使用的更加先进的信息化管理系统，又要主动地扩大对财务共享服务中心的管理系统研发的投入，提高财务共享服务中心的管理系统在算法、传输保密性、储存完备性等方面的技术系数水平。

2.逐步扩大财务共享服务中心的范围

当前，企业处于一个越来越开放的时代，资源的共享不仅仅是个别企业的需求，更是大部分企业所面临的必须选择。在大数据时代，数据信息资源已经成为了企业发展的一个必备资源。在企业的资金管控中，财务会计信息数据资源也已经成为财务管理人员开展资金管控活动的主要参考来源。基于此，企业应当要主动地“走出去”，扩大财务共享服务中心的映射范围，扩大企业财务共享服务的规模，为企业的财务管理部门提供更加便利的工作环境，提高企业资金管控的水准。

企业应当借助大数据技术和云储存，建立庞大的企业资源数据库，扩大企业财务会计信息和业务数据信息的储备规模。在技术条件可行的基础上，企业要尽可能地扩大财务共享服务中心的数据库规模，将尽可能多的财务会计信息和企业业务信息储存在数据库中，以供资金管控人员随时调用。企业在扩大财务共享服务中心的数据信息储存规模时虽然是要尽可能多地收集和储存信息，但是也还是需要立足于企业的主要的经营业务。比如青岛能源开源热电有限公司作为从事能源行业的企业，在建设数据库时，应当面向能源行业收集可用的数据信息，不仅仅是本企业的业务信息，还有行业内发展的信息，都应该被收集储存起来，以供财务管理人员分析使用。

三、推动财务管理工作同其他业务工作的深度融合

1.集中收集和处理企业会计和业务信息

财务共享服务中心服务的范围是整个企业，包含财务管理部门，也包含其他的业务部门。财务共享服务中心是在业财融合的基础上，将企业的各种财务会计信息和业务信息数据整合起来，用于进行管理活动，精准把控资金预算和使用。因此，企业建立财务共享服务中心，要确定集中地收集和处理企业会计和业务信息，实现业财工作管理的一体化，提高资金投放的精准度。在收集录入企业业务数据信息时，要分渠道录入，避免企业业务数据信息杂乱无章，难以查询和调用。企业要设置严格规范的层级存储要求，根据业务范围、时间、所涉及金额大小等标准，设置独立但是又互相交互的信息数据网络系统。

企业要广泛地建立信息录入网，以财务共享服务中心为原点，联系各个业务部门，建立起直接传输业务数据信息和财务会计信息的通道，实时地接收企业的各种信息数据。然后再由企业的财务共享服务中心对企业的业务信息数据进行集中地处理和分析，整合出更加具有参考价值和指导意义的业务信息，以供财务管理部门在资金管控时随时调用。

2.推动企业财务资金和业务信息资源共享

收集、处理和分析企业的各类业务数据信息和财务会计信息，是财务共享服务中心提供服务的基础工作。企业财务共享服务中心最主要的服务是实现企业信息资源的共享，服务企业的各个业务部门。不仅仅是财务管理和会计核算部门，还包括企业的市场营销部门，设计部门，甚至企业的高层管理人员都可以随时调用财务共享服务中心的信息数据资源。因此，要面向整个企业，推动财务资金和业务信息资源的共享，不断地扩大共享范围，科学地给与访问权限，还应该在保证信息资源安全的基础上扩大共享范围。

在此之前，企业需要做好信息资源的分析工作，确保共享的信息资源是有效的。比如说，在收集某项投资项目的相关信息数据时，要建立能够对其收益信息进行分析比较系统，将该项目所得的收益同其他项目所得的收益进行统计，该项目投入的资金钱款规模同其他项目投入的资金等方面做比较，直接得出对比结果。在企业财务管理人员分析项目收益时，能够直接获得分析数据，而不需要再花费时间进行数据的一一比对和分析。因此，企业还要不断地完善财务共享服务中心信息数据的分析处理系统，保证信息资源共享的质量和有效性。

四、落实人才战略，培养更加高质量的资金管控人才队伍

1.落实全新的财务共享管理工作理念

财务共享服务中心的出现给传统的财务管理模式带来了较大的冲击。传统岗位的淘汰和调整、权责体系的重新架构、财务管理模式改变、企业面临的市场环境发生变化等因素都影响着企业财务管理工作的推进。在信息技术快速发展的今天，企业的大部分管理活动都无法离开信息技术的开展，尤其是大数据技术等用于信息数据资源收集、处理和分析的技术。因此，要适应大数据时代，顺应社会的发展方向，企业必须推动工作思想理念的创新，全面落实财务共享管理工作理念，鼓励员工主动地接触新事物、学习新事物，以更加科学的、适合时代的财务共享理念指导企业的资金管控工作。

企业的财务共享服务中心能够对企业的资金实行实时监控，借助大数据和云计算技术第一时间发现和得出企业资金的变化情况。而在此创新管理方式基础上，财务管理人员不用再根据传统的资金周转表来分析资金使用状况。企业的财务管理人员需要改变传统的工作概念，主动地去适应企业财务管理方式的新变化，主动地学习财务共享服务中心的各种管理系统使用方式，提升自己的技能水平。财务共享服务中心能够帮助财务管理部门处理资金管控的前期分析工作，财务管理人员有更多时间去发展自己，创新思维逻辑方式，建立与现代化财务管理模式更加匹配的工作思维。

2.培养高水平的财务共享服务中心运行和维护队伍

人才是大数据时代的现代化企业的核心竞争力。企业要提高资金的管控效率和质量，除了要培养专业性更强的财务管理队伍，还需要培养高水平的财务共享服务中心的系统运行和维护队伍，切实保障财务共享服务中心效用的发挥。在企业进行现代化转型升级时，建立工作效率更高的财务共享服务中心，务必要确定企业拥有相应的人才队伍。只有这样，财务共享服务中心的作用才能顺利地发挥，不会在引入财务共享服务中心后又因为缺乏相应的人才而导致财务共享服务中心受到限制，那也是一种资金资源的浪费。

因此，企业要大力吸引和培养具有高技术水平的信息技术人才，招聘擅长大数据技术、云计算技术的专业技术人员，培养专业的系统运行和维护队伍。企业要根据自身所建立的财务共享服务中心的管理系统特点，有针对性地进行人才专业技能的培养。企业要提供相应的学习机会，定期向系统运行和维护队伍进行新信息技术的操作培训，并且按照技术水平对应地给与薪酬福利，以增强信息技术人员主动提高技术水平的动机。只有这样，企业的财务共享服务中心才能如愿地发挥其数据资源共享的职能，为企业的资金管控提供有力的支持。

五、降低风险，完善资金管控的风险防控机制

1.规范财务共享服务中心的工作流程

财务共享服务中心作为创新的财务管理新模式，在落地运行的过程中会出现工作流程不畅通、程序不完善等的问题。而企业要想依托财务共享服务中心开展高效的资金管控工作，就必须及时地规范财务共享服务中心的工作流程，完善相关的工作程序，为正常开展财务资金的管控工作提供稳定的基础性保障。企业的管理人员要重构财务管理结构体系，落实权利和责任，在财务共享服务中心的各个业务环节和工作流程都分配相应的人力资源和管理资源，保证财务资金管理工作的稳定开展。

为了保证企业的财务共享服务中心处理和分析的数据足够准确，每一个工作环节和流程都要得到有效的把控。财务共享服务中心的技术操作人员要善于挖掘和发现财务共享服务中心运行工作成可能存在的问题，企业的管理人员也要站在全局角度审视财务共享服务中心同其他业务部门是否存在工作上的摩擦，并且及时地消除工作流程中存在的摩擦，打破企业各个业务部部门的信息流动障碍与信息流动不对称，确保每个工作环节都能够正常地接受指令，稳定地发挥效用。

2.加强财务共享服务中心的网络监督力度

由于财务共享服务中心主要是依托类似于大数据技术等先进的信息技术而得以正常运行，如果脱离了大数据技术则难以发挥其效用。而大数据技术又依托于互联网信息技术，具有较强的虚拟性，相关的信息数据和处理系统都要在互联网的基础上运行，因而存在一定的网络管理风险。而财务共享服务中心是为企业的财务资金管理服务，对企业而言，它的重要性不言而喻。因此，企业必须重视各种可能发生的财务共享服务中心的网络风险，避免由于网络系统和信息技术原因导致企业丢失企业机密，损失企业财务资金。

企业要建立起完善的监督机制，将财务共享服务中心纳入企业的内部监督体系当中去，以保证财务共享服务中心的相关工作人员能够接受严格高效的监督，按照工作流程和相关规章制度完成自己的工作。为了应对网络攻击，企业要加强防火墙建设，提高企业财务共享服务中心的保密技术和访问权限的安全性，以确保企业不会受到社会上不明网络主体的攻击。此外，企业还要加强财务共享服务中心的技术人员，有针对性地开展监督，和财务共享服务中心的技术人员签订安全保密协议，以避免技术人员泄露企业重要的财务信息机密。

六、结语

随着现代企业经营业务的拓展、产业链的延长，在面临越来越复杂多变的市场环境的情况下，企业要保证自身的竞争力，稳定企业的资金管控力度，保证企业资金得到合理的管理和配置，建立现代化的、信息化的财务共享服务中心是十分有必要的。通过财务共享服务中心，企业能够享受到大数据等先进信息技术带来的高效生产力和管理效力，在管理资源和条件有限的情况下尽可能获得最优化的资金管控效果，推动企业的健康发展。在大数据背景下，企业还应当及时地淘汰过时的管理方式，调整财务共享服务中心的管理程序，推动财务共享服务中心资金管控水平的提高。