高职院校新商科教师能力素养及培养路径探析

尹雪飞

（无锡商业职业技术学院发展规划与合作处 江苏·无锡 214153）

自美国宾夕法尼亚大学于1881年成立沃顿商学院以来，传统商科教育经历了140余年的发展。我国传统商科教育起步较晚，自1984年教育部批准成立了4所管理学院后，我国商科教育在参考国外商科教育体系的基础上，不断改革、调整、创新，目前已建成了完整的传统商科教育教学体系。随着工业4.0时代的到来，以互联网、大数据、人工智能、云计算等为代表的信息化技术，正在开启一个新的产业变革时代。以职能为导向培养专门人才的传统商科教育模式已无法很好适应新商业时代的需求。2018年教育部产学合作协同育人项目对接会上，高等教育司司长吴岩在主题报告中指出：高等教育创新发展势在必行，要全面推进“新工科、新医科、新农科、新文科”等建设。以此为契机，建设以行业为导向培养跨学科复合型人才的“新商科”探索也愈来愈受到关注。

1 新商科时代的特征

1.1 新商科创立了新的商业模式

商业模式是指将资源转换成经济价值的全过程，是企业与企业、企业与渠道、企业与客户等交易关系和连接方式的统称。传统商业模式往往是销售商设立实体店，从生产商大批量买入商品或服务，向终端消费者小批量卖出，赚取中间差价。新商科逐步将现有传统商业模式转变为“以消费者需求为中心，利用新科技技术优化整个产业价值链，融合并不断提升用户的线上线下购物和服务体验”的新商业模式。新商科所创立的新商业模式绝不是互联网、大数据、人工智能等信息化技术与传统商科的简单物理叠加。而是通过信息化技术将商科与工业、农业、现代服务业等各个产业紧密地联系在一起的化学融合。在新的信息化技术影响下，传统的银行业务正在转变为互联网金融服务，传统的商业销售正在转变为电子商务，传统的旅游服务正在转变为智慧旅游服务，传统的物流仓储服务正在转变为基于物联网技术的现代物流服务。新的信息化技术有效打破了企业和消费者间的时间和空间距离，使企业能够更精准、迅速地了解市场需求，消费者也能够更便捷、更低成本地寻求定制服务，构建起新的商业模式。

1.2 新商科产生了新的商业伦理

商业伦理是指商业活动中人与人的伦理关系，主要包括商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。信息化技术为企业分析消费者需求、建立消费者画像、实现精准营销等提供了更多技术手段，也为企业和消费者间建立起了更便捷的沟通和交易方式。但同时也为企业和消费者带来了新的商业伦理问题。某些技术平台为获取暴利，实行竞价排名机制，成为消费者上当受骗的帮凶；不良商家通过在交易平台刷取订单量、虚假好评等手段炒作产品销量和商家信誉，骗取消费者信任；不良商家利用与消费者间的信息不对等，通过大数据建立起消费者画像，将同样商品或服务以不同价格销售给新老客户；更有甚者利用技术手段，骗取消费者信息实施商业欺诈等。如何科学合理地利用信息化技术，建立起符合新商科时代要求的商业伦理，是当前面临的重要问题。

1.3 新商科提出了新的人才需求

为适应商业模式和商业伦理的变化，新商科时代对人才培养也提出了新的要求。传统商科知识结构体系主要是以经济学、管理学为基础的市场运作和营销知识体系，新商科必须在传统商科知识体系的基础上，融入互联网、大数据、人工智能等信息化技术知识，努力将新商科人才培养成为能够上接产业、下接技术，既懂管理又懂经济，既懂技术又懂人文，具备良好的专业能力、创新能力、思维能力以及综合能力的新型人才。另一方面，为适应新的商业伦理，新商科人才还必须树立正确的人生观、价值观，不断提高个人法律素养和人文精神，始终保持良好的政治素养和职业道德。

2 新商科时代对高职院校教师能力素养的要求

著名教育家叶澜教授对于新世纪教师能力素养做了如下描述：“在富有时代精神和科学性的教育理念指导下的教育能力和科研能力，在教育实践中凝聚生成的教育智慧”。由此可见，教师能力素养必须随着时代的发展而不断变化。随着新商科时代的到来，高职院校教师在教育理念、专业知识、专业能力、社会服务能力等方面也必须与时俱进。

2.1 与新商科时代相适应的教育理念

新商科增强了人们的效率意识，但也诱发了利己主义、拜金主义、缺乏诚信等道德问题。新商科教师应自觉将立德树人的教育理念与自我修养、教育教学紧密结合起来，自身做到以德立身、以德立学、以德施教。通过言传身教，将立德树人融入教育教学各个环节，帮助学生树立正确的人生观、价值观，引导学生“明大德、守公德、严私德”，培养学生适应新商科时代的商业伦理，教会学生承担相应的社会责任。

2.2 与新商科时代相适应的专业知识

新商科时代对教师专业知识的复合水平提出了更高要求。虽然高职院校各专业名称没有大的改变，但专业内涵却发生了巨大变化。例如：市场营销专业不再局限于线下面对面的商业营销，而发展为应用大数据、新媒体等技术手段实现的线上精准营销；会计专业不再局限于传统核算型的财务会计，而发展为基于信息化技术对经济前景进行预测，对经营业绩进行评价的管理会计。因此，教师必须不断适应新商科时代专业内涵的变化，及时补充新的专业知识，构建起满足新商科人才培养需要的知识理论体系。

2.3 与新商科时代相适应的专业能力

新商科时代对教师专业知识的应用能力也提出了更高要求，专业教师需不断提高个人教学能力、科学研究能力、团队协作能力，积极适应跨专业跨学科的教学常态。积极主动将新信息化技术手段应用于新商科教育，完善线上线下、课上课下混合式教学模式；组建教育教学创新团队，开展专业课程教学改革，将新商科对人才提出的新要求融入课程标准和教学内容，确保课程内容设置与商业实践活动紧密相关；积极推进新商科专业“1+X证书制度”落地，促进职业技能等级证书与学历证书相互融通。

2.4 与新商科时代相适应的社会服务能力

新商科教师应具备包含知识运用能力、实践运用能力、技术素质能力等多合一的社会服务能力。教师不仅是新商科人才的培养者，也应是新商科产业的服务者。这就要求新商科教师既能够运用人工智能、大数据等技术手段，分析新商科产业发展的进程和趋势，确保培养的人才能够符合产业发展需求；也能够直接参与新商科产业活动，成为新商科发展的智力资源。另一方面，新商科教师还应具备良好的指导学生创新创业能力，指导学生探索发现新商科时代的商业机遇，激发学生创新创业激情，为新商科产业发展培养有理想、有本领、有担当的创新创业人才。

3 新商科专业教师培养路径

3.1 建立新商科教师分类分层管理与培养体系

结合新商科时代对教师能力素养提出的要求，建立教师分类分层管理与培养体系，明确教师差异化专业发展路径。依据教师的个人特质及专长，将专业教师分为教学型、科研型、技能型等类别；依据教师的成长阶段，构建新手期、适应期、成长期、提升期、精英期等“五阶递进”式教师成长发展模式；针对不同成长阶段的不同类型教师的定位、需求及发展目标，构建相应的培养体系，助力教师专业发展。另一方面，借助互联网及大数据技术，建设教师专业发展服务支持平台，建立教师职业生涯档案，实时跟踪、监督、预测、干预教师的专业发展，为教师良好的专业发展提供支持。

3.2 建设高水平结构化新商科教师教学创新团队

面对新商科时代对教师能力素养提出的高水平要求，高职院校可通过组建教师教学创新团队弥补专业教师个体能力的不足，提高新商科人才培养质量。高职院校应建立运转灵活、高效有序的新商科教师教学创新团队管理体制和运行机制。以引领教学模式改革为导向，打造跨学院、跨专业、跨课程的新商科教师教学创新团队，推动基于新商科职业工作过程的模块化课程、项目式教学的实施。将新商科最新的技术标准、服务标准、工艺规范转化为教学标准和教学内容，建设符合新商科需求的开放共享的专业群课程教学资源，深化教材与教法改革。

3.3 强化新商科教师各成长阶段培养力度

依据专业教师“五阶递进”的成长发展模式，将专任教师分为新教师、培养对象、骨干教师、专业带头人、专业群带头人等五个成长阶段。建立教师全员轮训机制、定期企业实践机制，通过教师专业知识培训、各类专项培训、技术技能研修、高级访问学者研修、高级访问工程师研修等措施，为教师提供拓展知识、精研技艺、提升技能的工作环境，支持教师与行业企业开展技术合作、技术服务、成果转化等，帮助新商科教师突破各成长阶段的职业发展瓶颈，逐步成长为优秀的新商科教师。

3.4 加强教师发展中心和培训基地建设

加强教师发展中心建设，以人文关怀、氛围建设、教职工归属感培养、安心乐业环境营造为重点，打造动态适用、科学高效的教师发展服务体系，促进教师专业发展和幸福生活。提升教师在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新、国际交流与合作等方面的能力，提升教师在生活方面的获得感、幸福度。通过产教深度融合、校企紧密合作的方式，打造“双师型”教师培养培训基地。通过参与“一带一路”建设和其他国际交流与合作项目，建立境外教师研修访学基地，全面提升新商科教师国际视野。