浅议高职院校的图书管理者

王韦力

【摘要】学校图书管区别于其他单位图书馆的一个地方，必须结合自己的实际，充分发挥好图书馆第二课堂的阵地作用，让学生感受到教育的魅力，让社会文化在教育的发展中不断得以丰富、发展。

【关键词】高职院校  图书馆管理员  服务

高职院校图书馆管理员必须有高度的责任感和吃苦耐劳的精神，才能让图书馆充分发挥为师生服务的积极作用。随着时代的发展，学生对图书的范围要求更广泛，在阅读选择上有更强的目的性与自主性，为此，作为提供阅览的地方--图书馆应加强和完善管理，为学生提供优质、良好的服务。成为一名优秀的图书管理员，应该从以下几个方面努力。

一、正确的理念是做好工作的航向标

在学校图书室的管理工作中，图书馆管理员既是一个管理员又是一个服务员。作为管理员首先做到“五勤”，勤打扫、勤上架、勤巡视、勤整理、勤修补等。勤打扫就是要让图书室一直保持窗明几净，使所有的读者有一种舒适感，有如家里那种安全感;勤上架就是为了让读者及时寻觅到自己所需要的图书;勤巡视、勤整理的目的就在于不乱架，使每一种图书始终保持在固定的展架上;勤修补就是让一些破旧的图书能够经过修补后及时地流通。要做好图书室的管理工作，特别是做一个优秀的、品牌的管理员，就要有一定的图书管理方面的专业知识，又要能坚持做长期、大量的艰苦的工作。认真梳理图书，整理、补齐学校急需图书，让图书室真正成为学生遨游知识的海洋。图书管理员要有一定的体力和智力，更重要的是要有一个热心、耐心和虚心，否则是难于胜任的。

图书管理员的主要职责并不完全是管书，更重要的是为全校师生服务，为存放的书找到喜欢它的人，为学生找到合适的需要的书，是文化的传播者与领航员。做好这份工作，需要的是至诚的服务精神和无私的奉献精神。

二、不断提升自身素养是开展好图书管理工作的重要保证

图书管理是一种复杂而繁琐的，专业性、知识性很强的工作，管理员必须具备良好的文化素质和专业知识，才能胜任这项工作。作为管理员在工作中最关键的把读者放在首位，列宁曾经指出图书馆要“方便读者”、“吸引读者”，“满足读者对图书室的一切要求”等等，我国图书馆界也进一步的完善的提出了“读者第一”、“服务至上”、“一切为了读者”的管理思想。在工作中牢记这些指导思想，急读者之所急，想读者之所想，时刻注意帮助读者解决实际问题，对师生，对读者做到有问必答，有求必应，争取做一个热情周到的图书服务员。

在业务方面，随着图书馆事业的不断发展，对图书馆管理人员的要求也越来越高，主要从以下几方面不断提高自身的业务素养。

1.常规图书管理知识。这是最基本的业务能力素养，也是做好图书管理工作的基础。所以，平常要多学习图书管理的基本知识，提高自己的业务管理能力。对学校师生的需求是一定要了然于胸的，还要熟悉学校图书馆藏书的分类方法，能准确快捷地帮读者找到所需要的图书。

2.一定的科学文化素养。面对的服务对象是老师和学生，一些相关知识的掌握能快速准确地为师生检索资料，满足他们的需求，有效提高信息资源的利用率，提升服务质量，同时也提升自己的学术研究能力。因此，作为一名图书管理员要不断加强学习，充分利用自己所在的良好环境，广泛吸取知识，满足工作所需。

3.较高的心理素质。面对不同的服务对象，会需要不同信息与资料，面对广大的阅读群体，要学会从他们那里获得反馈信息。这就要求图书管理人员具有分析读者的心理特征活动过程和行为需要等能力，所以要具备一定的心理学知识，了解师生的心理特征，知道快速了解他们的心理需求，才能更好地提供服务。

三、创造性地开展工作是优秀图书管理员的工作必备能力

1.与班级建立密切的联系。学校图书馆服务的对象是全校师生，所以，把与班级建立密切的联系作为工作的一个重点。

在规章制度上，将图书管理与借阅读的规章制度，联系各班主任，以班级为单位进行学习和落实，并作为文明班级的一项考核内容。如《图书馆管理制度》、《图书借阅制度》、《图书维护与赔偿制度》等等，俗话说没有规矩不成方圆，规章制度不仅是约束学生更是逐步将图书馆管理工作规范化、科学化，为正确、高效地使用图书馆、阅览室提高有利的保障，为广大师生更好地服务。

2.创设良好氛围，充分发挥图书馆的优势。引导同学们热爱图书，热爱阅读。图书阅览室要做到窗明几净，尽可能创设一个温馨而宁静的读书环境。

针对学生所需进行新书推荐、热门书籍推荐及针对学生现在正在学习的内容进行相关书籍的推荐，针对各科现行的内容进行推荐，茅盾文学奖、诺贝尔文学奖等作品的推荐。这些工作需不断地与任课老师沟通，更需要自己做个有心人。让图书馆成为学生的第二课堂，把图书馆作为自己的良师益友，使知识得到丰富、补充和延伸。把图书馆打造成一个大空间、多功能、充满艺术情趣的读书场所。

3.改进工作方式，满足师生需求

图书管理员最重要的职责就是服务师生，唯有不断改进工作方式，满足师生需求才能继续向前发展。图书管理员需要对各种各样的图书资源进行分类，检索，同时还必须具备相关办公软件的操作。面对如此大的工作压力，图书管理员不得不进行更深一步的学习，唯有这样才能与时俱进，更好地为师生服务。

4.探索规律，总结技巧

反思，无论在学习中或者在工作中都起着重要的作用。懂的反思，才会发现自己的不足之处，从而及时改善不足，提高工作质量。对于图书管理员来讲，反思，主要就是探索规律，总结技巧，这对于进一步改善工作起到了重要的作用。其实，在高校图书馆中开展这一工作还是相对容易的，因为高校图书馆中的读者相对单一，主要是学生或者是教师，这就极大地方便了图书馆管理者探索读者规律，并从中总结出读者的阅读技巧，对于提高图书馆员的工作质量，开展专业化服务具有很大帮助。

总之，提高高校圖书管理员的素质至关重要。高校图书馆员必须转变传统观念，保持良好风貌;明确工作任务，找准方面定位;不断汲取知识，增强专业能力;改进工作方式，满足读者需求;探索读者规律，总结读者技巧。唯有如此，高校图书管理员的素质才能得到提高，高校图书馆建设才会越来越好。