基于POCIB职业技能大赛的商务英语实践教学改革

【摘要】高校商务英语专业致力于培养具有英语综合运用能力的高素质人才，强调在人才培养的过程中，要“理论”结合“实践”。但在实际情况中，不少高校的商务英语专业在实践教学方面仍然存在一些不足，阻碍了高校商务英语专业的教育教学改革。本文从POCIB 职业技能大赛的介绍入手，重点探讨当前商务英语实践教学中存在的问题以及相应的改进策略，希望进一步提升我国高校商务英语专业的实践教学质量，培养出更多具有英语综合运用能力的高素质人才。

【关键词】POCIB职业技能大赛;商务英语;实践教学;教学改革

【作者简介】戴雪梅（1983.11.06-），女，汉族，湖北十堰人，汉江师范学院，讲师，研究方向：商务英语教学。

【基金项目】校级教研项目下“基于 POCIB 职业技能大赛的商务英语实践教学改革研究”的成果之一，编号：2018B33。

为了更好地促进中国企业在新时期健康发展，不少企业对英语专业的人才选拔，提出了更高的要求和标准。尤其是对于英语的实践应用能力，不少企业都格外重视，制定了以“实践应用能力”为导向的人才选拔机制。但在实际情况中，部分高校的商务英语专业受到教学理念、教学方法、教学资源等多方面因素的限制，很难提升实践教学质量。POCIB职业技能大赛的加入，实现了“以赛促改”的效果，推动了我国高校商务英语专业的教育教学改革。

一、POCIB 职业技能大赛的介绍

POCIB指的是国际贸易从业技能实训，是由中国国际贸易学会、国际贸易杂志社、世格软件推出的互联网培训课程。2011年，中国国际贸易学会开始举办“POCIB全国外贸从业能力技能大赛”。在这个比赛举办期间，基于POCIB虚拟的實训平台，系统模拟了一个动态、真实的市场环境，所有参赛选手都是在这个动态、真实的市场环境里进行比赛。

POCIB全国外贸从业能力技能大赛，也可以称为POCIB职业技能大赛，这个比赛包含的内容很广，基本涵盖了当今进出口业务的所有环节，例如：企业的建立、企业的业务拓展、企业的资金运作、企业的战略布局、企业的合作机制等。整个比赛的过程，学生都是在一个系统里完成。学生登录这个系统后，系统会自动将学生进行随机分配，让学生在某一个国家具体的市场环境中，成立自己的企业，发展自己的企业。学生在比赛过程中，可以通过自己学习的专业知识开展进出口业务、协调生产关系、维护客户信任，也可以通过系统里提供的一些服务，来帮助自己达成这一切，这就要求学生要根据企业发展的实际情况进行灵活处理。学生要实现的最终目的就是顺利地运营自己的企业，并让企业在最短的时间里产生利润。如何实现企业利润和价值的最大化？这是参赛学生进行比赛时，相关部门重要的考核、评估内容。

二、当前商务英语实践教学现状分析

1.部分高校重“理论”轻“实践”。我国企业在国际贸易中的合作与交流越来越多，对英语专业的人才需求越来越大。但在实际情况中，部分高校开展商务英语教学时，教师重“理论”轻“实践”，不利于我国商务英语专业的人才培养。具体表现在这些方面：一方面，部分高校开展商务英语教学时，教师更注重理论知识的讲授，并不重视实践教学。每学期开展的实践教学次数不多、质量不高，究其原因，主要是因为有些教师没有从思想意识上高度重视实践教学，没有立足于商务英语整体的教学体系，合理地设置实践教学的内容。另一方面，部分高校开展商务英语教学时，任课教师的学历都比较高，理论知识也很丰富，但缺乏一定的社会实践经验。有些教师从学校毕业后就直接来高校任教，对商务英语实践教学还没有形成自己的系统化认识。这是当前高校商务英语教学中，导致实践教学不足的重要原因之一。

2.有些高校的实践教学体系不完善。当前，部分高校开展商务英语专业的实践教学，在教学体系上存在诸多不完善之处。第一，商务英语实践教学的内容滞后。有些高校开展商务英语专业实践教学时，教师很用心，学生也很努力，但成效并不理想。为什么会出现这种情况呢？主要是因为教师开展的实践教学，在教学内容上过于传统、固定，没有与时俱进地优化，学生掌握的实践知识、实践经验，已经与当今企业的用人需求相“脱节”。在这种情况下，学生的学习无论多么努力，都很难取得理想的学习成效。第二，商务英语实践教学的评估、考核机制不完善。有些高校开展商务英语专业的实践教学时，教师自身不够重视，学生也没有学习动力，均与学校的实践教学评估、考核机制有关。有些高校虽然强调要重视实践教学，但对学生的学习考核、对教师的教学考核，都没有纳入“实践”的内容，导致高校的实践教学很难真正落实下去。

3.校内校外的实践学习资源有限。开展商务英语实践教学，需要高校领导和教师的大力支持。在实际情况中，有些高校仍然会因为教学条件、教学资源有限，阻碍了商务英语实践教学。具体表现在：一方面，在校内开展商务英语实践教学时，有些高校领导没有给予人力、物力等方面的支持，导致教师在开展实践教学的过程中缺乏教学工具，难以营造浓郁的实践学习氛围。有些高校虽然设有多媒体教室，也鼓励教师使用多媒体教学，但多媒体教室的多功能并没有被充分挖掘，整体教学质量并不高。另一方面，在校外开展商务英语实践学习时，学生无论是去企业学习，还是以比赛的形式进行学习，学校在联系这些学习平台时欠缺系统的规划，导致学生在校外实践学习的机会不多，质量也不高。大部分学生到企业参与实践学习，都只是在形式上进行“校企合作”，学生很难真正学到知识，提升自己的实践能力。

三、基于POCIB职业技能大赛的商务英语实践教学改革

1.基于POCIB职业技能大赛模拟实训理念，重视“理论”结合“实践”。基于POCIB职业技能大赛“模拟实训”的理念，高校可以将商务英语专业的“理论知识”与“实践学习”结合起来。具体来说，一方面，高校开展商务英语教学时，教师既要重视理论知识的讲授，也要重视实践教学，要善于运用信息化教学工具，模拟真实的市场环境，让学生在信息化设备中进行仿真操作，将所学的理论知识合理地运用到实践操作之中，全面提升学生的商务英语综合能力;另一方面，高校开展商务英语教学时，对教师的考核、评估，不能只是以学历、理论知识储备为依据，要重视教师的实践能力。高校可以定期举行教师实践能力比赛，参照POCIB职业技能大赛的赛制，从企业实际用人需求的角度，制定比赛规则、比赛内容，提高教师的实践能力。教师的实践能力得到一定提升后，就可以更好地开展商务英语实践教学。

2.立足POCIB职业技能大赛考核机制，完善商务英语实践教学体系。加强高校商务英语实践教学，要从完善商务英语实践教学体系开始。第一，保持实践教学内容的先进性。高校开展商务英语实践教学时，对于实践教学的内容，要保持与时俱进的先进性，不断优化、更新传统的实践教学内容，为学生带来具有现实意义的实践教学。基于POCIB职业技能大赛的理念，高校在开展“模拟实训”时，对于企业发展、企业融资、企业运作模式、企业客户维系等方面的内容，要参考真实的市场环境，对学生进行考核、评估，让学生通过模拟实训，真实地了解市场环境，为学生将来顺利地就业工作打下基础。第二，完善实践教学的评估、考核机制。为了让学生重视“模拟实训”的学习，高校可以将实训成绩纳入学生综合成绩之中，引起学生的重视。为了建立更加完善的实践学习考核、评估机制，高校可以邀请优秀企业的代表参加“实践教学研讨会”，从多个角度丰富实践教学的考核、评估机制，力争对学生进行全面考核、全面培养。

3.参考POCIB职业技能大赛考核标准，拓展校内校外实践学习资源。针对当前高校商务英语专业实践学习资源不足的问题，高校要从“校内实践资源”和“校外实践资源”两个方面去努力。具体来说，一方面，在校内开展商务英语实践学习时，高校领导要高度重视商务英语专业的实践学习资源，要给予人力、物力等方面的大力支持。为了更好地开展POCIB职业技能大赛“模拟实训”教学，高校要积极引进充足的信息化教学工具，让商务英语专业教师有更好的实践教学资源。有了信息化教学工具之后，高校要安排专业技术人员落实“模拟实训”的系统构建，让这些信息化教学工具真正发挥作用，丰富学生在校园内的实践学习资源。另一方面，在校外开展商务英语实践学习时，学生无论是去企业学习，还是以比赛的形式进行学习，高校都可以参考POCIB职业技能大赛的考核标准，对学生的实践学习进行系统化规划、全方面考核。这样一来，学生在校外进行实践学习的过程中，就会有明确的目标、有自发的动力，不会让实践学习流于形式，有利于提高学生的商务英语实践学习成效。

四、结语

在我国高校商务英语教学体系中，POCIB职业技能大赛的加入，既是一种实践教学的途径，也是一种教学模式的创新。实践证明，POCIB职业技能大赛成为众多高校开展商务英语教学的“第二课堂”。通过第二课堂的学习，无论是对学生的知识拓展，还是对学生的实践技能培养，都起到重要作用。而且，在每一次POCIB职业技能大赛中，通过比赛的主题、比赛的形式、比赛的内容，高校教育工作者可以在一定程度上了解我国商务英语发展的趋势。由此可见，高校积极关注POCIB职业技能大赛、参与POCIB职业技能大赛，可以获得很好的教学启发与参考，可以保持高校商务英语教学工作的先进性，促进我国高校商务英语教育教学改革。

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