浅谈新时代下区域医疗信息化平台建设中存在的问题及对策

曹健，徐真

（新疆哈密市中心医院，新疆 哈密）

0 引言

随着我国科技不断进步以及互联网的诞生，在医疗机构的信息管理和日常工作中采用结合互联网的管理工作方式，不仅能有效提高信息管理精确度和医疗机构提供医疗服务质量，还能更好的迎合医疗制度改革和“互联网+医疗健康”。构建区域医疗信息化平台，通过替换传统的医疗信息管理制度，其主要能够发挥便民、提高医护人员工作效率、方便管理部门进行管理三个优势。医疗机构作为面向广大群众的服务机构，其主要职能是提供优质的医疗健康服务，构建信息化平台能有效的提高医疗机构服务水平，使其能够满足我国现阶段对医疗服务质量的要求。本文通过对我国新时代下构建区域信息化平台中存在的问题以及相应解决措施进行研究分析，意在为加快我国医疗机构区域信息化平台建设提出可行性方案。

1 新时代下建设区域医疗信息化平台的必要性

虽然我国医疗机构和政府部门高度重视预防防治工作，且相应的预防防治工作正在顺利的开展中，但近年，我国多数疾病患病率还在不断提高，再加上疾病种类颇为驳杂，因此给医疗机构的日常工作带来极大的难度。而随着互联网技术的不断完善，在医院信息管理和日常工作构建信息化的管理平台能使医疗机构更好的服务于人民，解决目前我国医院存在的患者挂号难、咨询难、就诊慢等缺陷，减少缓和医患之间的矛盾，进一步促进良好医患关系的形成。另一方面，信息化平台的构建还有利于医护人员更好的为人民服务，通过在信息平台快速的了解患者病情、临床症状以及病史等一般资料，能准确的对患者展开初步诊断，以此减少临床治疗时间，提高相应的治疗效率。且通过信息化平台，医护人员还能对患者药物过敏史进行查阅，以此避免对患者用药时出现用药不当等不良情况，确保了临床用药治疗的安全性，减少患者不良反应发生率，缩短患者住院时间，具有极高的临床应用价值。此外，医疗机构作为医疗健康服务机构，其受到政府的统筹协调。而信息化平台能帮助政府对其进行协调，以此解决区域内医疗机构资源分布差异。总而言之，构建区域医疗信息化平台对我国医疗卫生水平的提升均具有促进作用，因此需要在新时代下快速的构建信息化平台[1-2]。

2 区域医疗信息化平台构建中存在的问题

由于我国长期受传统医疗制度和观念影响较深，因此“互联网+医疗健康”的信息化平台构建目标实现难度往往较大，且由于我国新时代下的医疗技术发展周期不足，导致其信息化平台构建存在诸多困难，以下具体对信息化平台构建中存在的问题进行探讨研究。

2.1 医疗机构对信息化平台认知不足，投入较少

由于我国医疗机构长期受传统观念的影响较深，而区域医疗信息化平台又是比较前卫的思想，以此导致医疗机构管理层对其存在认知错误，没有重视其在提高医疗机构医疗服务水平中的作用，医疗机构认知存在差异就直接导致其在信息化平台构建中的投入较少。而区域医疗信息化平台的构建必须依靠信息计算机等设备，以此导致我国信息化平台构建缓慢，甚至难以推广构建[3]。

2.2 信息化系统构建标准不明确

区域医疗信息化平台是近年提出的概念，其构建标准没有得到统一，以此导致在医疗机构构建区域医疗信息化平台时会对所在区域内的医疗机构信息进行收集，最终形成完整的信息资料，进一步实现信息化系统建设的目标。而由于没有准确的标准，以此导致医疗机构在对区域内信息进行统计收集时，工作量大幅度提高，且会存在数据不准确甚至数据错误的情况，最终不仅影响信息化系统构建效率，还影响其构建质量。此外，平台构建的供应处因没有统一标准，因此其构建的平台往往会存在较大的地区差异，以此给区域内医疗机构的信息共享带来技术操作上的困难，使信息化平台不能发挥其相应的效果[4]。

2.3 信息化水平较低，不能满足平台构建的要求

由于我国医疗机构工作人员多数接受的是传统医疗教育，对信息化的数据等认知不足，且医疗机构管理部门的不重视，以此导致我国多数医疗机构中存在信息化水平不足的情况。而信息化平台的构建需基于数据信息收集，医疗机构缺乏这方面的人才，以此导致区域内整体的信息应用水平受限，不能高效的对医疗数据进行收集，从而在浪费时间的同时，还浪费大量的资源。此外，信息化水平的不足还易导致数据收集错误的情况发生，是信息化平台中的医疗数据失去准确性，最终影响区域内医疗机构对信息化平台整体应用效率的下降[5-6]。

3 针对信息化平台构建存在问题的解决措施

3.1 提高认知，建立完善统一的信息化平台标准

在信息化平台构建中存在最大的问题就是医疗机构认知不足，要提高信息化平台的构建效率就需要提高认知。针对这一问题，政府调控部门可通过加大宣传力度、集合进行培训教育等方式提高医疗机构高层部门对信息化平台的认知。此外信息化平台标准也是影响平台构建的重要因素，因此政府部门应该发挥统筹调控作用，制定符合区域的信息化平台标准[7]。

3.2 加大投入，提高医疗机构信息化水平

信息化平台的构建需使用计算机等设备对数据进行收集统计，虽然医疗机构本身具备一定的计算数据收集能力，但区域医疗信息平台需要对整个区域内庞大的医疗数据进行收集统计，而医疗机构本身的能力在这种大数据收集中还是相对较低，因此医疗机构需加大资金投入，给予区域信息化平台构建资源保障，以此提高信息化平台构建效率。此外，医疗机构还可通过引进信息化方面的高技术人才、职员培养等手段提高医疗机构整体的信息化水平，通过信息化水平的提高，医疗机构在进行数据收集甚至后期的信息化平台构建中都能保障信息数据的准确性，为信息化平台的使用提供良好的前提[8]。

4 总结

在新时代下构建区域医疗信息化平台是符合我国现阶段医疗制度改革以及国务院提出的“互联网+医疗健康”要求的医疗机构信息管理手段，其平台的构建能有效的提高区域内医疗资源配置的使用效率，促进医疗资源下沉，为区域内部的医疗机构能够数据共享发挥着重要的作用。此外，信息化平台的构建，能规避传统医疗机构中存在的患者挂号难、就诊时间长等缺点，真正的落实了医疗机构信息惠民的建设目标，为我国医疗机构医疗服务水平的提升提供了有力的动力。在我国现阶段社会经济科技的高速发展现状中，构建区域医疗信息化平台是我国医疗机构首要目标，以此确保我国医疗卫生质量始终保持在符合我国国情较高的水平中。