护理教学中人文关怀教育教学策略的研究

杨建英

（大理护理职业学院/原大理卫生学校，云南 大理 671000）

目前“人文关怀”已成为人们关注的话题，成了很多“服务型”行业的思想精髓和管理理念，护理行业更是与关怀、关爱息息相关。随着人们对的健康的追求，医疗护理事业的发展，护理的工作不仅仅只是执行医嘱，帮助患者解决躯体上问题，更重要的是做好患者的整体护理，而心理护理的实施过程更加离不开对患者的关爱，所以护理教学作为培养护士的重要手段之一，就更应重视在教学中人文关怀教育的培养与融入。

1 相关知识的阐述

1.1 人文关怀

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这是特鲁多医生的墓志铭，由此可见人文关怀的的必要性[1]。自南丁格尔创立护理专业以来，“照顾、人道、帮助”的内涵已成为护理的精髓，为我们的护理工作指名了方向。同时人文科学，已经成为医学除“技术”之外的另一只翅膀，医学人文业已成为医学领域的重要内容和组成部分[2]人文关怀就是“以人为本”，其核心就是尊重患者的生命价值，人格尊严和个人隐私。在护理的过程中体现人文关怀，这不仅让患者有安全感，更是让患者增强对健康的渴望，使患者建立早日恢复健康的信心，从而达到减轻痛苦、治疗疾病、恢复健康、促进健康的目的。

1.2 教学策略

从我院2016级、2017级、2018级、2019级护理、助产专业护生采取整群抽样的方法，发放问卷分别为542份、482份、543份，通过关怀能力评价量表（CAI）支持性沟通量表（SCS）等进行评估，分析护生人文关怀能力的特点及影响因素并对其数据进行分析。结论：在理论课教学中要加强多元化、多渠道教学方式,在理论教育中注重传授职业道德、人性关爱、护患沟通等人文专业知识，运用多种教学方法、策略让护生更易于理解人文关怀的内涵，从而提高护生的关怀品质。

教学策略是指教师为了实现教学目标，在一定的理论教学基础之上，根据教学情境的特点,对教学过程进行的系统决策活动,包括教学方法、教学计划、教学模式及对教学活动的调控[3]。

1.3 护理人文关怀教育

护理教育的任务是培养护理人才，在教育过程中作为护理教师不仅要传授相关专业知识和技能，更重要的是培养护生的人文关怀理念，提高人文关怀能力，真正做到以人为本，以病人为中心的服务态度。

目前在激烈的人才竞争中，作为高等职业教育的任务越发突出，是育人，培养综合型人才，培养有“温度的护理人员”，而非“制器”，因此我们要呼唤人文精神的回归，强调科学教育与人文教育的相融。

为实现职业教育的可持续发展，应在职业院校护理教育中加强护生道德修养与人文关怀精神的教育，要把“训练人”的教学模式转变成培养人、育人的过程，使学生得到全面发展。

2 对策与方法

2.1 重视人文关怀课程设置

据调查研究，目前我国专门从事医学人文专业教育的教育工作者非常少,很多医学院校的人文教育要么是由人文科学教师担任,要么是医学专业教师兼职,但是医学专业教师缺乏人文知识,而人文专业教师又缺乏医学知识和临床实践经验[4]，这种教师知识结构欠佳的情况。最终出现教学中普遍存在重专业知识而忽视人文知识教育，甚至人文知识相关科目在整个教学中占的比例较少。久而久之培养的护生就会缺乏相关人文教育知识，最终在临床实践中也缺乏关爱、关怀的能力。因此，在这人才紧张的时期，职业院校应重视人文关怀课程的设置，不仅要合理安排课程时数比例，而且也要加强在课程设置上的合理性与平衡性，让护生在课程安排上可以自由选着选修的人文课程。护理人文教育中要多元化、多渠道的融入人文关怀护理教学。一方面重视课堂教育,注重传授人性关爱、职业道德、护理美学、护患沟通等人文知识。另一方面人文教育除了在人文护理教育课程的课堂上之外，还应该贯穿在整个护理的教学中,包括护理专业理论课程、专业实践课、临床实习等。同时专业课教师自己要改变以往只重视专业技能和知识,应把人文关怀放在同等重要的位置，不断地提高自身的职业技能水平。总之，呼吁职业院校适当增加人文关怀教育课程的设置，以提高护生的关怀能力。

2.2 护理理论教学中人文关怀的实施

人文教育是一个长期教育的过程，在实施理论教学中人文课程的开展不是集中在某个年级或是时段进行，而应贯穿在每一个年级之中，以便更好的构成护生的人文课程体系。在护理理论教学中，作为教师可以通过各种方式开展人文教育，如：理论课程的设置、人文活动的开展（如：观看影片、录像等）、人文讲座等等。人文活动是一种“潜课堂”，通过在这潜课堂中开展各种活动可以对护生起到一种潜移默化的作用[5]。护生通过参与活动不仅可获得情感体验，而且这种体验可以有利于人文素养的建立。人文活动可以以多样化的形式开展：文艺汇演、征文比赛、志愿者活动、演讲比赛等等，在开展活动的过程中要寓教于乐、寓教于行。

2.3 护理实践教学中充分融入人文关怀知识

实践实训课的开展主要是让护生更好的掌握专业理论知识，同时可以让护生在在实践操作过程中针对不同的实训操作内容，创设不同的情境，教师在设计情境的过程中可以通过多手段创设课堂教学情境，如：角色扮演、情境教学、案例讨论等，在开展实践教学中渗透进护理人文知识，掌握好沟通技巧，真正培养培养“有温度的护理人员”。护理教学中教师应在一个充满爱心和尊重、理解、包容的环境中培养护生的人文关怀能力,让护生自己处处觉得友情、师生情、同学情围绕在身边。通过这些方式把人文关怀的学习理念从课堂扩展到课外,从校内扩展到校外,尽可能地利用有效资源使护生形成正确的专业价值观和乐观向上的职业态度与情感[6]。

3 总结

为了培养现代临床需要的优质护理人员，在平日的护理教学中护理学专业相关的教师应注重培养护生的人文关怀理念，加强人文教育。人文关怀是护理学的精髓，为了培养更加优秀的护理人才，今天我们呼唤人文精神的回归，重视科学教育与人文教育的交互，因为没有科学的人文是愚昧的人文,没有人文的科学是野蛮的科学。作为高等职业教育组成部分的护理教育,应该顺应高等职业教育的发展趋势,重视人文教育，大力加强人文教育 。因此，护理教学中注重人文关怀教育教学策略的研究，以培养具有较高人文关怀能力的护理人才。