探讨新时期博物馆讲解员综合素养的提升对策

贺静

【摘  要】伴随着博物馆自由开放的政策，博物馆行业在过去十年里刮了胡子。随着小社会阶层的进步，越来越多的人想去博物馆。但是，不可否认的是，博物馆是信息的多元文化混合物，如。b .历史文化、古物等，而且除了一些专业团体之外，很大一部分游客很难了解文物的全部内容，博物馆的游说工作起着重要作用。b .语音导航、微扫描导航和人工口译，人工口译仍然是目标受众常用的工具。因此，研究新时期博物馆讲解员综合素养的提升对策具有十分重要的现实意义。

【关键词】博物馆讲解员;综合素养;提升对策

引言

伴随着国家经济和社会发展阶段的增加和公共精神的日益繁荣，新时代明确提出了加强文化传播、培养文化意识和文化自信的时代。博物馆作为重要的文化中心，近年来备受关注。为了进一步提高博物馆的性能，担负起文化传播的责任，需要全面提高博物馆发言人的素质和能力。本文分析了博物馆讲师应具备的专业资格，指出了提高博物馆表达质量的实际措施。

1.博物馆讲解员应具备的职业素养

1.1思想道德素养

博物馆的展品是古人、民族、社会留给我们的宝贵精神财富，是千年文明的历史结晶。讲解工作是面向社会公众，宣传真、善、美，让人们了解历史文化，激发人们对现实生活的珍惜和对可见未来的向往，给人们真的信仰、善的追求和美的享受。因此，讲解员要端正态度，热爱观众，以诚待人，对历史问题和社会现象实事求是，切勿歪曲事实，美化、丑化甚至妖魔化历史事实。以冰心文学馆的讲解为例，冰心的丈夫吴文藻，在抗战期间曾在国民党政府的国防最高委员会参事室工作，后与冰心一起举家前往日本，并任中国驻日代表团政治组组长兼任出席盟国对日委员会中国代表顾问，亲历东京审判。这一段历史事实，讲解员在讲解过程中没有必要刻意回避，反而应该主动讲解介绍，让历史人物的形象更加有血有肉。

1.2专业素养

除了高度的政治卫生之外，主讲人还应发展其专门知识、创业技能和专门知识，以便更好地了解博物馆概念文献等问题，并不断学习地理、历史和宗教实践方面的知识。此外，还必须联系时代背景和社会发展的实践经验，学习更廣泛的专业领域。除了政治文化和专业精神之外，博物馆口译员语言表达的质量也至关重要，因为通过不断改进其语言表达的标准、动态和人工因素，以及通过对人的解释，可以不断提高语言表达的质量，从而使读者有更好的感觉和理解。与此同时，参照系应该注重其行为工具，以了解基本的社会礼仪、学习服装、姿态等，从而形成美。此外，博物馆的讲师应具备良好的心理能力。观众在解释过程中各不相同，他们的需求也不同，参观时期望会有很多惊喜，或者不考虑他们的立场，这意味着他们必须面对自发的反应，有良好的处理意识，根据当地情况动态调整展品等，对博物馆发言人的心理性质进行审查。

2.新时期博物馆讲解员综合素养的提升对策

2.1完善讲解体系

讲解员还需要事先规划好文物讲解的顺序，使每一件文物都能够依据其历史背景和特征有适合的出场顺序。在系统的讲解体系确定完成之后，讲解员便可以按照这一流程来开展有序的讲解。明确和清晰的讲解体系能够使游览者在了解文物的过程中形成更加完整的认知，将游览过程中收获的各类文化知识更加合理有序地融入自身的认知体系中。讲解员在组织文物讲解顺序的过程中需要以明确的逻辑线条来串联起所有的文物展品。讲解人员还需要在实践中不断地丰富和完善讲解体系，将讲解过程中遇到的游客提问内容纳入自身的讲解体系，使讲解内容更加丰富多彩。文物讲解员也需要以不断学习和吸收知识的精神来投入到工作中，以新知识的补充来不断提升自身的文物讲解水平。讲解员对自身讲解工作的不断回顾和改进也会促使博物馆的整体服务水平不断提升，帮助博物馆不断地提高影响力和吸引力。

2.2加大校企合作，构建博物馆讲解员人才培养体系

校企合作是高校与企业共同培养应用型人才的一种新的人才培养模式。大学生在校期间是学习能力最强的阶段，通过校企合作，加强对大学生的专业化培养，为企业输送高质量的博物馆讲解员是目前解决讲解员水平参差不齐的最有效的方法，逐步构建博物馆讲解员旅游人才培养渐成体系。通过校企合作，给在校的大学生提供现场实践和学习的机会，让他们充分了解讲解员的职业化需求，以便于了解自身的不足，同时也提高了自主学习能力，有目的性的去完善自身。以便于毕业后很快就能胜任专业化讲解员的工作。同时通过校企合作加强学校与企业之间的联系，一方面为毕业生提供了更多的就业机会，另一方面也为学校专业课程设置提供了借鉴，学校可以删减不必要的课程，增加真正培养学生能力的专业课程，在教学方式和方法上也能得到一定的反思。

2.3注重博物馆讲解员语言表达能力以及形象等方面的培养

一方面，博物馆里的讲故事者必须通过现代信息技术平台等灵活的培训形式，获得良好的学习资源平台，鼓励他们在知识和实践练习的各个方面利用闲暇时间。另一方面，应加强博物馆发言人的语言交流、沟通和专业正常化能力。必须不断发展和扩大口语的内容，以便在考虑到语言特点的实用汇编中传授语言技能，并通过设置问卷向访问者提供更多的启发和帮助。此外，博物馆的雕塑家应通过促进讲师的正式设计，发展相应的仪式等，不断提高工作标准，吸引具有良好形象的参观者，并向他们传授专业知识。指示博物馆发言人处理细节，加强对事件的分析，事先考虑，不断提高应急能力，确保妥善进行参观。

2.4提高博物馆发言人的士气

博物馆发言人提高士气时，博物馆教师应首先能够更好地了解自己的职业，从而增强讲述者对自己工作的热情。只有全心全意热爱这一职业，才能通过不断提高士气来提高工作的价值。通过使用互联网信息系统，可以建立一个评估平台，在该平台上，所有参观博物馆的游客都有权评估其自理发言人的各个方面，例如发言人的形象、发言人的速度和声音、发言人的服务方式。这使发言人能够更好地了解其不足之处，利用参观者的真实反馈，有针对性地提高他们的道德不容忍程度，从而改善博物馆的发言人，从外部工具到专门知识和个人护理。通过这些评估，博物馆还可以长期监测主讲人的进展情况，对较大的主讲人必须给予一定程度的表彰和奖励，以便更好地激励博物馆的主讲人能够积极关注他们在工作中的不足之处。

3.结束语

随着人们对于精神文化生活的需求越来越高，博物馆成为越来越热门的文化休闲娱乐场所。这就对博物馆的讲解工作人员提出了更高的要求，工作人员需要不断提高自身的专业素质，对馆内陈列的文物要有更加全面和透彻的了解。讲解工作人员还需要不断地提升自身的职业素养，做好文化传播工作，并对文物保护进行更好的宣传，让越来越多的人了解文物保护工作的重要性，共同推动我国文物保护事业的发展。

参考文献

[1]安蕾.浅析博物馆讲解员的职业素养[J].文物鉴定与鉴赏，2019（17）：123.

[2]温彤胜.影响博物馆讲解工作几大关键因素分析[J].大众文艺，2018（24）：30-31.

[3]唐柳青.在宣教工作中提高讲解员素养的重要性探究[J].产业与科技论坛，2018，17（20）：110-111.

[4]王春芳.浅谈博物馆讲解语言的特点[J].内江科技，2017，38（07）：69+111.

[5]毛惠芳.关于提高博物馆讲解员综合素质的几点思考[J].低碳世界，2017（17）：252-253.