推进“互联网+农业”模式下农村电子商务的发展

摘要：近些年来，电子商务的快速发展，“互联网+农业”的概念和模式发展也得到了有力推进;目前农村电子商务发展的条件日臻完善，规模不断扩大，农产品营销走上新的发展模式，打出了相应的电商品牌。但仍存在农产品生产规模小，品牌化程度低，物流配送体系不健全，缺乏相关法律制度保障以及专业电商发展人才等问题。本文通过分析目前“互联网+农业”模式下农村电子商务存在的问题，从加强经营集中管理，农产品品牌化与本土企业合作、培养电子商务人才、完善物流发展体系、建立健全网络营销体系等方面提出了相应对策，为农村电子商务更好地顺应时代的发展出谋划策。

关键词：农村电子商务;基础设施;本土企业;扶持

中图分类号：F724.6  文献识别码：A  文章编号：2096-3157（2020）25-0028-03

我国是一个拥有五千年历史的农业大国，农业的发展情况与人们生活息息相关，影响着社会经济发展等诸多方面，早期人们的贸易活动也以农产品交换为主。当今，全世界范围内各行各业为顺应时代发展都需要结合互联网发展，我们也面临着全新的、灵活的经济环境;在“互联网+”主题的促进下，电子商务也成为了我国新经济的重要组成部分，“互联网+农业”的新模式也有力地促进了我国的农业、农村生活的快速发展，步入数字经济时代。近年来，农村电子商务在国家政策扶持下快速得到发展，协调发展农村的产业结构，对贸易方式进行转型升级、解决了大量农产品堆积而无法卖出最后浪费的现象，帮助了农民跳过了中间商，提高收益，帮助消费者以相对公平的价格来购买农产品，解决了部分农民工的工作问题，为农村扶贫工作提供了广阔的空间，然而电子商务在农村飞速发展的同时也面对着新的挑战，这也就需要农村电子商务的受益者和国家做好应对措施。

一、农村电子商务发展的现状

1.国家将农村电子商务发展列入重要议程

（1）国家不断加大政策扶持力度。国家先后出台的一系列政策，连续5年的中央“一号文件”，2019年2月颁布的《关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》，这些政策文件都明确了对农村电商发展的支持，大力推动农村电商发展，实施数字乡村战略，推动“互联网+农业”的大力发展。电商平台解决了困扰农村地区多年来的农产品问题，过去如果没有批发商进行采购，农产品再好也会堆积在地里坏掉，而少了这一步骤，农民或消费者都能以相对合理的价格来出售和购买农产品，这也推动了实现全面富裕的发展，帮助农民脱贫致富并推动农业现代化发展等诸多问题，还在一定程度上缓解了就业紧张的问题。国家对农村电子商务发展的大力支持对乡村振兴和扶贫战略具有重要意义。

（2）引入资金。《关于开展2019年电子商务进农村综合示范工作的通知》为保证各地区农村电子商务的发展指明了方向，鼓励以奖代补、贷款贴息等方式，可通过向中央财政进行贷款来保证农村电子商务工作的发展，也可以通过找投资商承包，建立规范的电商平台与系统。

（3）不断完善软、硬件设施及服务体系。进一步完善我国农村地区的宽带网络、快递配送、冷链物流、农产品上行等支撑服务体系。持续深入推进“快递下乡”，解决过去因物流不便造成农村贸易发展缓慢，经济落后的局面，全面覆盖我国乡镇快递网点;开展农村电子商务综合示范工作，建设电子商务示模范县，从基层站点、乡镇物流、人才培训等方面进行体系建设，供其他地区的的农村电子商务发展借鉴经验。累计建设县级电子商务服务中心和物流配送中心1000多个，乡村服务站点8万多个。

2.信息技术、大数据的快速发展，助力农村电子商务不断突围

（1）农村网民规模的持续增加。互联网的迅猛发展为农村电商提供了良好的机遇，解决了农村部分劳动力的就业问题，也帮助更多的人回到家乡更好地建设农村。据近几年的《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，中国农村网民规模为2.2亿，占整体网民的26.7%，这在一定程度上也反映了电子商务的发展情况。

（2）农产品电商快速稳定增长。随着早期农产品电商逐渐尝到线上交易的甜头，越来越多的农民不满足于传统的农产品贸易方式带来的收益，纷纷开始进入电商市场，以及农村网络、物流等基础设施的不断完善，早期电商平台中农产品的有口皆碑，农产品电商得到快速增长，相比传统农产品销售方式也促进了农民收入的增加。

3.农村电子商务的快速发展，促进农业“互联网+”新业态模式

（1）拓宽农产品的销售途径。随着全国电子商务模范点工作的深入开展，同时也要注意線上和线下销售的结合，随着“互联网+”农产品的体系不断完善，农产品已完全实现通过互联网走出农村的规划。加强线上线下相结合，线下实体通过线上平台运营，线上平台依托线下实体推动[1]。

（2）促进电商的转型升级。农产品电子商务的发展已使得目前电商市场过饱和，需推进特色农产品或对产品赋予相应的文化故事，从而使其在竞争中脱颖而出。电商的转型升级都要遵守相应的市场制度和准则，坚持以创新、协调、绿色、开放、共享、联动为发展主题，在市场大环境下找到自己的优势进行转型升级来扩展产品市场。

（3）开发新领域。面对目前发展趋势，为适应时代发展趋势，电子商务在推动农村各类服务互联网化的过程中，需要不断根据需求进行创新以满足市场，推动商业模式向纵深发展。由于农产品没有品牌定位，因此比其他品类更容易进行改造，以及树立自己的口碑来争夺市场。

二、农村电子商务发展目前存在的问题

1.农村地区网络基础设施不完善，网络知识匮乏

虽然网络逐渐普及，但是仍然存在个别偏远的地区网络覆盖差的情况，且依然有个别地区配套的农业信息网络的建设不完善，农民不能实现实时地从网上获取相关信息开展贸易活动。因此农村电子商务想要得到推广，必须要建立在完善的基础设施之上。

农民受教育水平低，且绝大部分人对电脑的使用十分陌生，甚至在当前互联网时代还无法适应网络化的诸多改变，更别提网上交易了，早期对于农产品电商化的推广持怀疑态度且认为其操作麻烦，对电子商务及网络技术缺乏足够的认识，缺乏互联网营销意识，使得早期农产品电子商务进程推动缓慢。

2.农产品难以实现品牌化、标准化

长期以来，我国农产品生产以一家一户为主，农副产品市场一直走的是粗放式的发展道路。农村电商大多停留在过去以低廉价格被收购农产品的阶段，扮演辛勤但却无法获得与之相匹配收益的角色，对农副产品的加工以及保证其新鲜度等措施明显不到位，缺乏品牌意识，尚未意识到自己的资源优势并利用其争夺市场。当前农村电商正进入蓬勃发展期，由于生产技术以及自然环境的不同，行业缺乏统一的标准对其规范化，同类农产品也会存在较大的差异。因此在这过程中出现了同质不同价，同价不同质等现象，无法实现标准化。

3.农村电子商务缺乏专业人才

目前与农村电子商务工作相关的人员大多为农民，他们的文化水平与相关专业知识结构还是比较欠缺，不能熟练地应用网络技术，无法实时掌握市场动态信息，并缺少销售方面的相关经验，即使是质量好的农产品也难以打开其销路;一些平台规划人员与运营人员虽然能熟练应用网络技术，但缺少农产品方面的知识，无法对农业生产经营形成全面的认知，无法在农产品的经营过程中制定出合理的实施方案。农村电子商务需要工作人员既具备专业的电子商务知识，又具备良好的农业知识。人才的匮乏导致农村电子商务建设和运营队伍组建困难，农村电子商务活动无法有效开展。

4.农产品物流配送体系不完善

农产品的网络营销活动主要是通过互联网实现的，客户通过在网上下单付款后，供应商或企业进行物流配送，而这个过程要求配送队伍把握好送货时间和运输方式以保证产品的质量。在某些农村地区的因交通建设的不完善给农产品运输带来了诸多困难，无法保证消费者能够得到新鲜的农副产品，甚至在过程中就已经腐坏。在部分农村地区农产品电商化并形成产业集群化，物流行业发展滞后。成熟完善的物流体系是农产品电子商务发展的必需条件，而大多数都没有完善的农产品物流配送体系，尤其是冷链物流无法得到保证，因此易出现农产品因季节性问题发生腐烂的现象[2]。

三、创新发展农村电子商务新趋势

1.农村电商产业集群化

根据地区的资源优势创建基于本地化服务的电商平台，引进专业人才进行指导和管理，推进其他产业的相互交融和农村服务类电子商务的快速发展。

2.与休闲经济产业的结合

为推动农村经济的发展，可结合当前休闲经济发展的趋势，以农家乐为主题推动农村旅游，推动当地基础建设环境的改善，带动了电商向本地化发展，让游客感受绿水青山的放松体验后可以购买当地农副产品和手工产品作为特产，体会当地风土人情及文化特色。借助电商平台对相关信息进行推广，推动当地旅游业和电子商务的共同发展。

3.推动农业产业结构升级

目前，农村电商面对社交电商与社区电商异军突起，当务之急是农产品供应链的优化。推动农业产业结构升级，不再只是局限于传统的网络零售，可与餐馆进行联合，以实惠的价格作为他们的食材供应商推动网络批发，也保证农产品的销售量，从传统电商向社交电商、社区电商并重转变。

四、农村电子商务发展的对策和建议

1.加快农村网络设施建设，加强农村网络知识普及

（1）加快农村网络设施建设，完善農村基础信息服务平台。保证农村电子商务的发展，必须加快农村网络基础设施和网络知识普及，推动线上线下融合，建设一批层级更高、结构更优的“数字乡村”信息服务平台;加快“互联网+政务服务”向乡村延伸。鼓励开发适应“三农”特点的信息终端、技术产品、移动互联网应用软件，全面落实各户能够实时获取信息。

加快农业生产和管理中云计算，大数据，物联网和人工智能的发展，并通过畜牧业，渔业等农业生产行业广泛和深入地使用新一代信息技术，大力发展农业科学技术体系一体化，打造品牌农业[3]。

（2）加强农村网络知识普及，加大互联网知识的宣传教育。加大宣传使农民明确电子商务对于农村发展的重要意义，引导农民接触电子商务并逐渐适应，调动他们学习电子商务的积极性和热情。增强农民对互联网经济、电子商务经济、网络营销等的认识。同时让农民体会待在线购物的方便和快捷，如农民通过线上购买农药、种子等物品，切实感受到在线购物的便捷，调动农民投身电子商务的积极性。

2.促进电商平台合作，倡导品牌效应

（1）深化平台合作，扩大影响力。近几年电子商务平台发展很快，主要购物平台以阿里巴巴、淘宝商城等为代表，农村商务发展想要树立具有自己特色的农产品品牌，必须加强与这些平台的深度合作。利用这些大电商平台的影响力，树立自己的农产品品牌，让消费者在众多的商户中购买特色产品，扩大农产品的销售市场。在国家政策的扶持下，阿里、京东、苏宁易购、拼多多和唯品会等电商平台相继在农村电商中发力，为农村电商的快速发展提供了平台和良机。而农村电子商务发展也抓住了相应的机会，以农产品的高质量表现出了自己的优势，做出了口碑。

（2）建立农产品标准体系，走品牌化之路。广大农村地区应以优质的产品作为品牌化的基础，根据传统产业的优势发展具有文化特色的产品，提高农产品标准，对农产品质量进行等级管理;对于部分尚未形成产业规模、对物流又有特殊要求的农产品，可联合当地类似农副产品的商家，聘请专业人士对产品进行集中统一管理，保证其质量追求共赢，提高互联网市场影响力与核心竞争力，“互联网+”是现代农业发展的趋势。目前环境下，仅凭产品质量的保证已经不能使其在市场环境中脱颖而出，现代人普遍喜欢听故事，产品在早期获取市场时可通过文化包装来吸引顾客，后期通过其质量来笼络回头客，因此需要打磨产品亮点。发展休闲采摘，农家乐等旅游项目，带动农村基础建设，让消费者在当地放松之余，切实感受，亲身体验相关农副产品的培育过程，更加放心，持续扩大品牌知名度与影响力，打造地理标志农产品[4]。

（3）与本土企业的深入合作。当前农村电商产业通过与本土企业的深入合作，现有的农村电子商务产业正在开发一个“电子商务枢纽”，以开展本地业务，本土企业有一定的人文情怀，也相对了解家乡产品资源发展的优势，在其拥有丰富经验的基础上对目前家乡的农村电商产业发展提供帮助，包括资金、管理以及推广计划等，做到相互促进、共同发展，本土企业也可以注重人文关怀的口碑并得到国家政策的扶持。

3.培养农村电子商务人才

（1）加强农村电商从业人员职业技能培训。安排专业的人士定期到农村开展知识普及与指导工作，并对当前电商市场存在的问题提出指导，提升农村电商从业人员的业务能力。在开展培训期间，培训项目要将重点放在实践教学方面上，使培训专业化、具体化和实用化。吸引农村大学生及返乡农民工参与农村电商就业，为农村电子商务的发展注入新鲜的血液，面对城市人口过饱和的现象，而农村发展正是需要人才的时候，鼓励大学生回乡更好地建设家乡。

（2）开展国内高校和知名互联网企业合作培养農村电子商务复合型人才。在高校电商课程中开设与农产品相关的电商课程，定向培养从事涉农电子商务领域的大学生，以及在相关课程开展时教师应强调农村电子商务的意义。针对性地对相关领域进行研究和探索，联合高校、电子商务企业共建实习和培训基地。鼓励在校大学生自主创业，在学校时就可以帮助家乡农产品贸易的进行交易活动。

4.完善物流发展体系

（1）加快农村物流基础设施建设。建立和完善资金投入机制，运用财政手段加快农村物流体系的建设。政府提供资金支持建设物流园区，尽快实现农村物流的集中收购与集中配送。鼓励农村自己寻求企业资本的投入，可以从当地走出去的企业家入手，以建设家乡为目的拉入资本，完善农村物流设施和体系的建设。发展第三方物流企业，使产品在运输过程中品质能够得到保障，提高物流配送企业的技术含量和服务质量。

（2）完善冷链物流建设。《关于加快发展冷链物流保障食品安全促进消费升级的意见》等文件的颁布，政府为农产品的预冷、贮藏保鲜等初加工冷链操作提出了明确指向性发展意见，加快补齐农产品产地短板。在物流建设方面加大投入力度，并建立完整的冷链物流集散中心。在冷链物流过程中，应落实每一环节的操作，并规范流程的进行，避免操作过程中出现的手忙脚乱，对冷链每一环节的进行都应设立负责人，加强其责任意识教育，加强对物流人员相关农副产品知识的普及，如某些农副产品放在一起具有互相催熟的作用，应尽量避免这一情况的出现以保证农副产品的质量[5]。

五、总结

综上，我国农村电子商务的发展得益于国家的一系列政策与支持态度，引入支持性政策和预防性任务，提高农民对电子商务运营商的认识和整合兴趣，建立良好的电子商务扶持环境和氛围，出台相关扶持政策和优惠措施;提高电子商务经营者的创新意识和创业积极性，鼓励农民发展农村电子商务，扶持农村电子商务做大做强。

不可否认农村电子商务在带动农村经济发展，基础设施建设等方面中的作用。农村电子商务的应用解决了困扰我国多年以来农村发展的问题，解决了农副产品堆积的问题，提高了农村居民的收益，使农民和消费者都能以相对合理的价格出售和购买农产品，解决了农村劳动力就业问题，并在一定程度上促进了我国实现全面富裕的任务的进程。在我国农村地区通过农村电子商务发展尝到甜头的同时，为更好地适应这一发展，必须正面面对目前电商体系中存在的问题：产品运输过程中冷链的保证，产品缺乏统一的标准和缺乏相关专业人才等，并针对这些问题在电子商务发展的新趋势下进行改进和创新加强人才的引入和联合培养，加强物流等基础设施的建设对农副产品的质量提供保证，打造地区文化品牌提高市场竞争力，并与企业合作发展为资金与专业管理提供保障。我国农村电子商务发展还需与时代同进发展，针对出现的新的需求不断创新适应，共同进步。

参考文献：

[1]吴国铭，覃艳华.农村电子商务人才发展现状、问题及对策[J].电子商务，2017，（5）：62～64.

[2]张炳达.乡村振兴战略下农村电子商务的发展前景与策略研究[J].农业经济，2018，（11）：137～138.

[3]孙荣玲.农村电子商务发展问题探索[J].吉林农业，2018，（13）：58～59.

[4]钱晓舒.基于“互联网+农业”构建我国农村电子商务发展的新模式[J].电子商务，2018，（8）：61～62.

[5]葛平平，高远秀，吴洪侠.基于“互联网+农业”构建我国农村电子商务发展的路径探索[J].产业与科技论坛，2018，17（11）：12～13.

作者简介：

陈德文，供职于福建省莆田市城厢区灵川镇企业服务中心。