财务共享服务模式研究及实践分析

孙志果

摘要：财务管理工作改革是保证企业长期、稳定发展的重要手段，而构建财务共享服务模式就是改革中的重点内容。基于此，文章强调了实施财务共享服务模式的必要性。同时，结合笔者在太原某企业的实践经验，阐述了财务共享服务模式构建中选择合适的模式、建设财务共享服务中心、优化调整业务流程、严格落实风险把控这些环节的要点。

关键词：财务共享服务模式;信息化;风险管控

经济全球化背景下，企业逐渐向着规模化与多元化的方向发展。为了更好应对激烈的市场竞争，需要企业进一步加强管控能力与运行效率。此时，引入财务共享服务，并构建起适合企业实际情况的财务共享服务模式极为必要。特别是在信息化技术迅速发展的条件下，财务共享服务模式的构建与应用更为可行，值得重点探究。

一、财务共享服务模式的简述

（一）财务共享服务的内涵

财务共享服务主要依托信息技术、财务业务流程处理，实现组织结构优化、流程规范，并降低运营成本或创造价值，属于分布式管理模式。依托财务共享服务，既可以发挥规模效应、节约成本，同时也有助于保证企业多种职能的质量和一致性。

（二）财务共享服务常见模式

第一，内部市场化模式。财务共享服务中心的服务重心和服务对象仍然是企业内部，只是在服务方式、服务收费等方面引入了模拟市场化的形式。一般来说，主要利用内部提供服务收费的方式来维持运营。

第二，对外服务模式。真正意义上实现了财务共享服务中心的市场化，此时，在保证企业内部信息安全以及自身有余力的情况下，财务共享服务中心可以对外提供相应服务。

第三，集中模式。与财务集中管理模式类似，主要通过合并和整合财务的日常事务性工作，实现规模化处理和规范化、标准化管理以及流程优化的目标。

第四，完全市场化模式。此时，财务共享服务中心的服务和收费具有完全市场化的特点，原来的内部客户转变为财务共享服务中心的一个长期客户。

二、实施财务共享服务模式的必要性分析

现阶段，市场竞争的激烈程度大幅提升，为了占据更多的市场份额，企业对业务的展开更加关注，致使资源配置的合理性降低。同时，企业的管理水平与发展水平不平衡，长此以往，企业面对的发展隐患更大，不利于企业的持续、稳定发展。基于此，对财务管理模式进行优化改革是必然选择，而落实财务共享服务模式就是其中的重要内容。依托财务共享服务模式，能够降低企业的运营成本，并加大风险管理与内部控制管理的效果，推动企业核心竞争优势的增强，保证企业可以始终在市场中占据领先地位。由此可以看出，构建、实施财务共享服务模式具有极高的必要性。

三、 构建财务共享服务模式的实践要点探究

（一）选择合适的模式

1. 正确评估企业情况

可以使用专家打分法或是内部评分法的方式确定企业实际情况，包括企业落实财务共享服务模式的目标、外部环境、企业管理现状、实施财务共享服务模式后会产生的风险等，以此完成财务共享服务模式的合理确定。

2. 设置合理权重

使用专家法或是自评法对各项影响因素的权重进行确定。一般来说，財务共享服务模式中的影响因素主要有实施目标、外部环境、内部环境、风险，相应的权重分别为20%、30%、40%、10%。其中，内部环境指标可以进一步细化为企业生命周期与管控状态，权重均为20%。

（二）建设财务共享服务中心

1. 明确职能定位

就当前的情况来看，会计行业的主流发展趋势为管理会计。因此，在构建财务共享服务中心时，需要推动财务管理人员的职能转变。笔者认为，可以分离财务作业与管理业务，由财务共享服务中心承担大量、繁琐的财务作业，并将管理业务下分至各个业务部门。这意味着，财务共享服务中心仅需要完成财务信息管理、会计核算、资金支付结算等，其他分支机构的核算岗位、出纳需要落实转岗。

其中，在进行会计核算中，主要完成制定核算制度与提供核算服务两项内容。而这两项内容还可以展开进一步细化，即有：制定核算制度中包括制定会计核算规则、制定相关政策与制度、梳理与优化会计流程、落实会计操作岗位引导等;提供核算服务中包括当期纳税的计算、账务处理、财务报表的编制等。在资金支付结算中，主要完成的业务有资金收付渠道的维护、企业账户管理、日常资金收付等。

2. 完善人力资源规划

在落实财务共享服务中心的构建中，涉及到一定的岗位调整，其中，财务共享服务中心工作人员的筛选、传统财务管理人员的工作安排为人事调整中的重中之重。为了保证相应人力资源调整的顺利进行，需要完成以下几项工作：对企业中所有的财务管理人员进行统一安排，结合适当的转岗安排，促使相应职工可以在企业运行中继续发挥自己的能力;提前落实规划部署，确保转岗人员迅速适应新岗位;实施财务共享服务中心人事管理制度的更新;提前完成关键岗位人才的储备;引入岗前培训、专业学习，设置考核制度，并将其与薪酬绩效相挂钩。

3. 更新财务管理框架

必须结合企业实际情况，对财务共享服务中心中的财务管理框架进行更新与重置。笔者认为，可以使用如下框架结构：第一，会计核算部门。可以进一步细分为收入支出小组、费用小组与总账小组，主要完成单据复核、财务处理与年终决算。第二，资金结算部门。可以进一步细分为资金核算小组、资金综合管理小组，主要完成资金集中收取与支付、资金划拨、账户信息管理。第三，财务管理支持部门。可以进一步细分为报表与数据分析小组、政策与费用制度管理小组、子公司管理支持小组，主要完成会计政策与费用保险制度的研究与制定、财务管理、报表的开发与分发。第四，运营支持部门。可以进一步细分为客户服务小组、人员管理小组、综合行政小组、标准化管理小组，主要完成客户服务、内部人员管理、人才招聘与培训、内部综合行政支持。第五，系统支持部门。可以进一步细分为系统需求管理小组、系统运维小组，主要完成企业系统的权限维护、业务维护、需求维护与开发监督。第六，质量提升部门。可以进一步细分为质量提升小组、绩效分析小组，主要完成组织绩效的分析管理、内部工作流程的管理、财务工作质量的监管。

4. 加强信息化建设

在财务共享服务中心的实际运行中，对信息共享有着更高的要求。因此，在构建共享服务中心时，需要重点落实信息化建设，确保各个部门之间的信息共享，支持各部门之间的协作。为了实现这一目标，需要引入ERP系统，并实施整合建设。通过这样的方式，可以达到企业内部信息全面对接的效果。

5. 成立第二备份中心

为了降低财务共享服务中心运行中发生信息丢失问题的概率，需要加强灾备管理意识，组建起第二备份中心。

（三）优化调整业务流程

对原有的业务流程进行调整与优化是构建财务共享服务模式中的核心内容，在提升业务效率方面发挥出了重要作用。在此过程中，需要遵循的原则为：依托信息技术推动资金流、信息流与实物流的结合。其中，资金流为企业的资金流动;信息流为发生经济业务后，利用网络将相应单据与信息传递至财务共享服务中心;实物流为经济业务发生后产生的单据、票据等。

本文选取费用报销流程进行财务共享服务模式构建后的业务流程调整的说明：在实施共享模式前，子公司的费用报销流程存在差异，一般为“报账-财务审核-财务核算-财务结算”;在实施共享模式后，子公司的费用报销流程调整为“网络报账-初审/扫描-单据整理-档案管理”，同时，要将相应信息传递至财务共享服务中心，即在初审/扫描后，由中心实施“财务审核-财务核算-财务结算”。

（四）严格落实风险把控

财务共享服务中心主要利用了网络進行企业财务信息的获取、整合，促使电子远程报账、远程核算成为现实。此时，业务人员与财务人员之间的距离较远，且存在风险集中化的问题。基于此，为了保证财务共享服务模式的顺利落实，要严格实施风险把控。笔者认为，需要引入风险导向型内部审计，以目标为出发点，对企业可能面对的风险进行分析;根据风险的高低确定审计范围与重点，并形成针对性的风险防控对策。

四、结语

综上所述，现阶段，市场竞争的激烈程度大幅提升，为了保证企业可以始终在市场中占据领先地位，构建、实施财务共享服务模式具有极高的必要性。通过选择合适的模式、建设财务共享服务中心、优化调整业务流程、严格落实风险把控，实现了财务共享服务模式的合理构建，推动了企业财务管理优化改革，为企业更好发展提供了有力支持。

参考文献：

[1]万颀钧，邱玉霞.财务共享服务助推企业财务转型——从华为与海尔实施财务共享服务模式谈起[J].商业会计，2020（01）：100-102.

[2]武兴旺.浅析基于财务共享服务中心模式下业财融合发展的思考[J].财经界（学术版），2020（01）：158.

[3]刘杰.基于财务共享服务中心模式的企业业财融合发展研究[J].企业改革与管理，2019（24）：155-156.

（作者单位：太原韦博英语培训学校）