“心疼武汉”，一对母女的特别行动

方湘玲

“当别人有困难时，大家都伸出援助之手，就没有解决不了的问题。”这是孙英经常说的一句话。2020年新冠肺炎疫情期间，孙英集全家之力在湖北和江苏之间架起了一座“爱心桥”，为战胜疫情贡献出最美“家力量”。

彻夜难眠：我们不能袖手旁观

“妈，你能买到N95口罩吗？” 2020年2月8日元宵节，女儿朱书阳一回家就急着向孙英求助。“N95口罩长啥样？你要它做什么？我车上还有几箱平板口罩，行不行？”面对孙英一连串的询问，朱书阳赶紧打开手机给她看一条信息：“谁有N95口罩资源，我在武汉，单位急用。”

这条信息来自朱书阳所在的一个微信群，是武汉市青山区青翠苑社区的工作人员张军丽发的。身为江苏理工学院团委书记，看到信息后，朱书阳立刻多方寻找，无奈“一罩难求”，只好回家找孙英帮忙。

孙英是江苏省常州市武进区前黄镇雅韵艺术团党支部书记、妇联主席，长期在农村工作，有熟识的口罩生产厂家。疫情初期，得知城里口罩难买，她直接找厂家买了8箱口罩，寄给大城市的几位朋友，还送了些给身边的人。女儿说学校保安和没有回家的学生买不到口罩，她又让女儿转送了两箱给他们。“当时了解到武汉疫情严重，心里很着急，但不知道怎么帮忙。”为了支援武汉抗疫，孙英捐款2000元，还组织艺术团捐款，都交到了武进区慈善总会。

此时，得知青翠苑社区需要口罩，孙英坐不住了。“社区工作人员非常辛苦，他们只有保护好自己才能服务大家。虽然我们看到的求助信息只有一条，但我们知道，现在这个时候，所有社区都缺物资。”

孙英立即拨通了张军丽的电话。张军丽如遇救星：“不是非要N95口罩，普通医用口罩也行。我们现在就是“裸奔”，只有一只口罩，别的啥都没有……”孙英的心被刺痛了：“这时我才意识到，抗疫物资都在支援武汉医院，其实社区也很需要。”孙英当即表示将家里备用的3箱口罩寄给张军丽。得知对方还需要手套、雨衣、消毒液，她决定去筹集这些物资给青翠苑社区寄去。

然而，非常时期，周边商铺全都关门闭户，孙英和女儿商量了一个下午，还是没有眉目。晚上，孙英编辑了一条寻求相关物资的信息并在结尾写道：“医生救的是病人，我们救的是健康人。”抱着试试看的心理，孙英将信息分发给自己的10位朋友，其中一位马上回复道：“我捐100套雨衣。”可他不知道从哪儿能买到雨衣，直接将购买雨衣的钱转账给了孙英。

当天晚上，孙英一夜未眠，一心想着如何找厂家。第二天，她终于打听到，一位朋友的熟人是开办雨衣厂的，两人分别要捐100套优质雨衣，孙英自己也捐100套，再加上朋友的，一共400套。考虑到青翠苑社区用不了这么多，孙英决定寄些给别的社区。为节省时间，孙英请雨衣厂老板帮忙寄，与此同时，她也准备寄出口罩。

谁知，新的问题接踵而来。“找不到快递员，女儿在网上联系了，也没人接单。”后来，孙英找到一位熟悉的快递员，请他联系了他所在公司的总部，从而联系上另一位快递员吴希超。吴希超建议：“武汉疫情严重，我们都去不了，你可以找民政局发通行证，再用专车送过去。”自己哪有那么多物资需要用专车运呢？就在孙英发愁时，雨衣厂老板也说找不到快递，孙英安慰他：“你别急，我这两天想办法解决这个事情。”

挂了电话，孙英马上跟女儿视频聊这个问题。母女俩都清楚，要想捐物资，必须打通当地到武汉的快递通道。左思右想后，朱书阳建议吴希超向领导汇报情况。了解到她们援助疫区的急切心情，快递公司答应她们可以空运物资到武汉。

一波刚平一波又起。因为空运费用高，200套雨衣和两箱口罩仅快递费就1000多元。随即，孙英和女儿及其他几位捐赠人商定，快递费谁捐谁出。不过，相比资金，大家付出的精力更多，孙英和女儿好几天没有好好睡觉;雨衣厂老板给200套雨衣分包、打包、列清单，一直忙到天亮。

积极动员：一心想为武汉捐物资

物资寄出的第二天下午4点，张军丽就发来信息：已收到口罩和雨衣，并已发放到位。孙英和女儿这才心安。不过，让她们没想到的是，这只是开始。

知道孙英能找到物资后，武汉多个社区的负责人纷纷通过张军丽向孙英求助。“一下子就有96位社区书记加我为好友，华东师范大学的一位教授辗转联系我，说洪山区社区也要物资。由于每个社区要的物资不同，我焦头烂额，根本来不及回信息。”次日凌晨4点，孙英灵机一动，將大家都拉在一起，建了个“彻夜难眠”群。后来为方便管理，她干脆一个区建一个群，一共建了10个群。

自此，孙英开启了巨忙模式。她没时间烧饭，就连吃饭也是匆忙扒拉几口。爱人朱建康不声不响承担起家务，还帮孙英整理信息材料，这让孙英很是感动。她说：“我爱人觉得我和女儿这样做很有意义，又怕我的身体承受不了，好几次都告诉我尽力就好。”可自己好不容易才打通到武汉的快递通道，那边还有很多社区在等待物资，孙英没办法说服自己停下来。

回忆起这些，孙英仿佛又沉浸其中，语速都变快了：“那些天不想别的，全部心思都在想着怎么寻找货源，如何落实捐赠人，还要想怎么跟他聊。”为此，她点对点给微信朋友发信息，动员大家献爱心，遇到有兴趣又犹豫的朋友，她往往得花两个小时和对方交流。

为让朋友们早上一打开手机就能看到她的信息，孙英常在夜里发信息。然而，朋友们的反应五花八门。有的不回信息，有的说已在单位捐过款，还有的说此事应该由政府来做。“政府想办法解决问题也需要时间，我们能做一点是一点。”庆幸的是，大部分朋友都积极伸出了援手：单位附近的农家小卖部老板娘不仅自己捐款，还动员来买东西的顾客10元、20元地捐，一共捐了2540元;有朋友热心地帮忙联系到了酒精、消毒液、消毒颗粒和一次性手套的厂家……

与此同时，朱书阳也利用自己的人脉积极动员全国各地的同学和当地企业，得到了很多支持，其中一家企业就捐赠了28万元物资，另一家无锡企业也捐赠了一大批物资直发武汉社区……

每次，孙英会根据每位捐赠人捐助的数额确定其捐助的物品。“捐一两百的就买手套，一两千的就买雨衣，三五千的就发消毒颗粒，因为100公斤消毒颗粒就要3500元，其中运费1500元。”为了做到捐赠透明，孙英要详细记录每一笔物资，可不会做表格，女儿也抽不出身，关键时刻，张军丽的一位回不去武汉的外地同事过来帮忙，解了孙英母女的燃眉之急。

为了解不同物资的重量以及该分成多少包发货，每联系到一个厂家，孙英总是第一个捐赠。“这样别人要捐助时，我自己心中有数。”孙英先后捐出了4万多元，她忍不住感叹：“这点我要表扬我爱人，不管我捐多少钱，他从没说过一个‘不字。”

自始至终，孙英没有经手钱，“我只当个中间人，为双方互推微信，让捐赠人亲自将物资费用和快递费给厂家。”当武汉的社区收到物资后，孙英就让他们发来物资照片和收货单，再发给捐赠人。

对此，朱书阳一度很不理解：“妈，人家天天忙着抗疫，哪有时间拍照？”孙英却坚持己见：“这件事情既然做了，就要做好。发货的回单、收货收款的收条、照片要及时给捐赠人看。”这既是对受捐人的交代，更是对捐赠人的尊重。有一次，孙英看到有社区写的收条是：收到孙英爱心捐赠×××。她觉得不妥，便让对方改成了：“江苏民间贤达心疼武汉行动组。”此后，每次捐赠，她都用这个名称。

随着越来越多的人关注武汉社区，孙英母女才松了一口气。不久，得知江苏省对口援助黄石市，她们又继续化身“桥梁”和“纽带”，开始给黄石市捐赠物资，直到疫情逐渐被控制，忙碌了两个多月的母女俩才回归到正常生活。

“开始只想捐一个社区，没想到后来捐了311个社区。”孙英觉得自己做得还不够，但10个“彻夜难眠”群的成员们都认为她付出太多：“你已经做得很好了，当时大家都因为疫情被困在家里，没人给你帮忙。如果平时，你这些事需要一个团队才能完成，你们真的辛苦了。”

言传身教：社会需要正能量

说起那段时间的苦和累，孙英更心疼的是女儿。“在这次活动中，女儿是领导者，我是执行人，她比我更操心。”由于女婿正在写博士论文，没时间照顾两个小孩的学习，所以女儿既要顾家，又要顾着物资和捐赠人的事情。女儿有高血压，高强度的忙碌让健康雪上加霜，但她没有丝毫怨言。

身为家中独女，朱书阳是父母的骄傲。孙英说：“女儿一直懂事、上进，我们都没太操心过她的学习，只是经常告诉她，要做一个有正能量的人。”

生活中，孙英也用实际行动影响着女儿。从小到大，朱书阳经常见到孙英热心帮助邻里;汶川大地震时，孙英呼吁親朋好友捐款;退休后，因为热爱那份工作，她不要工资，默默奉献在原岗位上。

工作中，孙英也很注重正能量的输出。多年来，她总是亲自编节目，每个节目都正能量满满，同事们都夸她是一台发电机。“大家都说跟我在一起很快乐，遇到谁和家人闹矛盾，我做下思想工作就没问题了。”

在与武汉社区的工作人员互动期间，孙英发现，在疫情的重压下，有的年轻人因为一直坚守在岗位上，思想有些波动。她就经常鼓励他们：“你们就是疫情培养出来的特种兵，虽然现在只有民兵待遇，但这段工作经历将是你一辈子享不尽的财富。”“虽然你们现在穿着雨衣，戴着口罩，只露两只眼睛在外面，但这就是你们最美的样子。你们拍照片吧，拍完发给我，到时给你们办个照片展。”

感受着她的温暖和关爱，年轻人都备受鼓舞，有人哽咽着给她发语音信息：“您是我这辈子遇到的最有正能量的人，我真是幸运。”张军丽也向她倾诉：“听到你的话，我就泪目，就感觉到被关心。”孙英也动容地回复他们：“全国人民都关心你们，好多人不知该怎么帮你们。”

看到妈妈每天跟武汉的叔叔阿姨们联系，朱书阳的两个孩子都很好奇。听了妈妈的解释后，孩子们也想参与。“疫情就是一场大考，对家庭也是一场考试。我觉得这是教育孩子们的最好时机。”孙英母女俩对孩子们说：“好的，你们也捐，有机会也带你们去武汉。”两个孩子拿出各自的压岁钱，给武汉的两个社区捐赠了两大箱物资。

因为一家人在抗击疫情期间表现突出，孙英家庭获得“全国抗疫最美家庭”称号。惊喜之余，孙英很庆幸自己当初的决定：“人这一辈子能碰到的历史性时刻不多，这次疫情中，我们家能够心向武汉，通过朋友圈帮到这么多人，做了一件这么有意义的事，我感到很荣幸。”

如今，“彻夜难眠”微信群还活跃在孙英和朱书阳的手机里，“心疼武汉行动组”也并未解散，因为她们和武汉人民依然彼此牵挂。