数智赋能，妇联工作与时俱进

田祥玉

近两年来，浙江省杭州市“城市大脑”（为城市打造一个数字化界面）建设如火如荼。萧山区和滨江区力推数字治理，全力打造“数智妇联”。

萧山区妇联主席赵青在接受本刊记者采访时称：将数字化应用到城市大脑建设，用数字化手段赋能妇联工作，是为妇女儿童保驾护航的重要手段。妇女维权、家风家训、美丽乡村、垃圾分类以及女性创业创新等重点工作都利用大数据深入展开，数字赋能运用到了萧山区妇联工作的方方面面。打开微信，搜索“智美万家”小程序，就能看到這里居民拍摄的自家庭院、楼道、社区和乡村美景。

2019年11月，萧山区妇联创新推出“花开萧然，智美万家”智慧服务全平台，通过家庭端、组织端和公众端进行美丽家园展示分享、活动发布、知识学习、积分兑换等，形成全民参与、齐抓共管的区镇村户“四级联动”组织机制，实现了“美丽家园”线上线下同步创建。截至2020年6月，该区共有3000多户家庭参与“花开萧然，智美万家”平台注册，大家争相在平台上分享创建成果，其中180余户家庭享受了油券、自助餐券、书券、游船票等积分兑换福利。

围绕美丽庭院、美丽楼道和美丽小区创建，萧山区还将着力打造“串点成线，连线成片，集片成群”的精品路线，以美丽家园带动美丽产业、美丽旅游、美丽家风、美丽治理等。萧山区力争到2022年，实现全区16个镇街的310个村，100%开展“美丽庭院”示范村或达标村创建;对5个街道的183个小区5230个楼道100%开展“美丽楼道”和“美丽小区”创建，安置小区100%达到区级“美丽示范小区”。

“数字经济是萧山区加快新旧动能转换，实现跨越发展、高质量发展的主引擎。数字赋能在概念上既要宏观又要服务于社会，时代在发展，妇联工作也要与时俱进。”赵青说。

这是一个特殊的“驾驶舱”，以数据为“建材”，广大女性和家庭是“乘客端”。“驾驶舱”可智能化呈现广大女性和家庭的需求，提供点对点、一对一的精准化服务，创造出一套全新的社区闭环管理模式。

这个“驾驶舱”，就是滨江区妇联为配合城市大脑建设而创建的“数智妇联”项目。

2020年9月，记者来到西兴街道“城市大脑-数智街道”项目试点之一的襄七房社区“智慧襄庄”，区妇联主席彭虹坐在偌大的“驾驶舱”里，娓娓道来妇联如何利用数字赋能妇联，服务妇女儿童和家庭。

“上半年抗击新冠肺炎疫情期间，我们发现小区出入口的管控人员、志愿者很多是女性，并且楼道长、居民小组长等也多为女性。这说明女性在社区疫情防控中发挥了重要作用，这个发现也对我们的‘数智妇联”工作提供了思路。”彭虹说。很快，由妇联牵头，提前与街道大数据“驾驶舱”对接，将妇联组织架构、各层级妇联工作者、女性基础数据库、女性服务项目等按统一数据格式导入数据库中。

“从数据归集开始，将女性、亲子、家庭等信息录入系统”，彭虹说，“这一举措是为了让基层妇联服务群众有数据支撑、有需求导向，多样化的数据，包括基础数据、日常工作、矛盾化解、考核评估等统计数据，将便于区、街、社三层妇联工作者分析情况，为做出决策提供可靠数据依据。”

滨江妇联联合区司法局，创建了“一码解家事”微信小程序平台，社区居民不用出家门，因赡养、抚养、继承、子女教育、婚姻关系、家庭暴力等引发的各种婚姻家庭纠纷问题，都可以通过“一码解家事”达到“随时调、随地调、随手调”的效果，这是“数智妇联”在化解基层婚姻家庭矛盾纠纷、基层妇联参与“数字滨江”社会治理中的新实践。

“妇联工作要做到与时俱进，搜集各类信息从而与互联网、大数据有机融合是必经之路。这样才能让妇联工作更加智能，服务妇女更加便捷，关爱帮扶更加精准，从而更大程度地为妇女儿童保护工作赋能。”赵青主席总结得很到位。

（感谢浙江省杭州市妇联对本次采访的大力支持）