布两张网络 建四支队伍 融五个平台

文_胡 滨

习近平总书记指出，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。建设县级融媒体中心和新时代文明实践中心，是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根的重要载体，是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要举措。义乌市融媒体中心着眼融媒体事业的长远发展，积极推动媒体融合向纵深发展、向基层延伸，在媒体融合过程中有机结合新时代文明实践中心建设，互相借力，统筹融合，积极探索，进一步提升新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力。

一、布局两张网络，打造信息枢纽

近年来，对于广大农村群众来说，生产生活方式发生了翻天覆地的变化，获得信息的渠道由报纸、广播、电视向手机端转变。因此，我们宣传群众、教育群众、服务群众的方法手段也要作相应改变。新时代文明实践中心是顺应时代变迁、回应百姓需求的具体举措，是推动乡村全面振兴、满足农民精神文化生活新期待的战略之举。但是新时代文明实践中心建设要在内容、载体、效果等方面做到吸引人、可持续、有实效，必须借助外部力量，特别是融媒体中心的力量。义乌市融媒体中心面对新形势，抓住机遇，加强顶层设计，长远规划、积极统筹，主动配合并融入新时代文明实践中心建设，着力布局融媒体中心信息技术网和新时代文明实践中心宣传网两张网络，在镇街打造区域性的信息枢纽。

（一）升级广播电视站，布局融媒体中心信息技术网。将原有的14个镇、街道广播电视站转型升级为融媒体分中心，从单一的数字电视、宽带服务传输站点发展成为集策划指挥、汇聚采集、内容生产、融合发布、数据分析、综合服务等功能的本地信息交互中心，形成融媒体中心信息技术网。建设融媒体分中心，一方面为了更好地完成融媒体中心向镇街、村一级的延伸，建设更加便捷、高效的宣传渠道；另一方面，融媒体中心下属网络公司通过新时代文明实践中心电视平台的建设，提高本地平台的意义和作用，为数字电视用户提供更多、更好的服务，同时更深层次地参与到智慧城市建设中。

在建设融媒体分中心的过程中，技术部门根据建设要求，结合本地实际研发技术、攻关项目，创造性地开发了报料平台、展示平台、汇聚平台等一系列应用软件系统，把融媒体中心的中心厨房技术平台向分中心延伸，完成设备搭建和办公场所的设置。技术平台搭建完成以后，在镇街本地就可以实现信息收集、上传，和融媒体中心的中心厨房即时视频连线，可以在融媒体分中心平台进行新闻编辑和发布。同时，本地平台做好电视端的改版和宣传工作，突出新时代文明实践，突出服务基层，建立延伸至村一级的体系架构，让本地平台的内容更加贴近农村老百姓，更加鲜活。

（二）融合文明实践所，布局新时代文明实践中心宣传网。将融媒体中心中心厨房的多功能运用系统延伸到融媒体分中心和镇街各个村（社），在分中心设立互动平台，与市融媒体中心的中心厨房和镇街文明实践所、村（社）新时代文明实践站双向互动，形成新时代文明实践中心宣传网。信息员每天收集的信息线索，经过分中心相关人员分拣筛选后，及时上传至融媒体中心的中心厨房和镇街文明实践所，以备随时调用，咨询选择。融媒体中心中心厨房的各项指令可以随时下达给各个分中心，各分中心也能同步了解镇街文明实践站的各项活动，根据宣传需要安排采编。

二、建立四支队伍，完善运作机制

融媒体中心建设有机结合新时代文明实践中心建设，必须加强队伍建设和机制建设，在人员配置、队伍组建、阵地建设上保障到位，注重学习培训，提升队伍质量，建章立制，完善运作机制，促进融媒体中心建设和新时代文明实践中心建设的良性互动发展。

（一）建立融媒体分中心宣传骨干队伍。融媒体分中心宣传骨干队伍负责信息收集、分拣、编辑，通过分中心互动平台及时与融媒体中心、镇街新时代文明实践所、村（社）新时代文明实践站进行对接，通过互动平台及时与中心总部、镇街新时代文明实践所、村（社）新时代文明实践站对接。在宣传骨干队伍组建过程中，义乌市融媒体中心从电视栏目组中挑选政治觉悟高、业务水平高、交际能力强的精兵强将入驻到各镇街，制定工作目标和工作职责，参与分中心建设事务和宣传业务。

（二）建立社会宣传信息员队伍。社会宣传信息员（兼新时代文明实践宣传员，下同）队伍负责收集村、社群众需求，以及最基层、最鲜活、最真实的文明实践新闻素材。宣传信息员来自农村和社区，善于发掘当地元素，他们最了解老百姓需求点在哪里，需要哪些志愿服务，他们最清楚老百姓喜欢听什么、喜欢看什么、身边有什么。

宣传信息员队伍建设是分中心建设过程中非常重要的基础性工作。义乌市融媒体中心会同当地镇街制定了宣传信息员的入选条件和工作职责，要求每一个村（社）至少设置一名宣传信息员，加上街道各科室和部门站所的宣传信息员，每个镇街的报名人数100人左右，按照考核标准逐步遴选淘汰，优化队伍。通过集体业务培训，宣传信息员了解和掌握了信息报送、视频拍摄和信息发布等工作流程。这支队伍组建以后，成效立竿见影。以后宅融媒体分中心为例，宣传信息员队伍组建之后的短短三个星期，就提供了50多条新时代文明实践宣传信息，经融媒体分中心编辑审核发布了20多条新闻，其中5条被金华电视台和浙江卫视采用。

（三）建立党员共建队伍。党员共建队伍依托分中心平台，与镇街、村（社）党组织开展支部共建活动，促进党员队伍建设，强化基层党建工作，发挥支部堡垒作用。

（四）建立社区服务队伍。群众哪里有需要，社区服务就出现在哪里。社区服务队伍深化“新闻+”服务，为老百姓调解纠纷、解忧帮困，开展公益新闻宣传活动，联合动员各镇街、部门社会团体为百姓解决实际需求。义乌市融媒体分中心在居家养老、智慧教育、志愿服务三个方面展开新时代文明实践的线上活动。居家养老方面，打通用户和签约医生、社区医院的时空壁垒，让不便出行的老人能够足不出户享受到优质、专业的医疗服务，减轻自身和子女的负担，通过专家讲座、志愿服务等方式，让农村的老人可以在家里、文化礼堂里获得健康医疗的知识，享受最新的研究成果。智慧教育方面，华数目前已经落地了大量如学而思网校、英孚英语等线上资源，但是缺乏真正吸引用户的本地内容和师生交互。义乌市融媒体中心请义乌的名师上电视，以示范课、专题讲座等形式，让更多的学生，尤其是农村的学生享受到优质的教育资源。志愿服务方面，接入“志愿汇”统一平台，让数字电视用户可以通过电视机进行点单服务，用户可以直接在家里发起请求，由新时代文明实践站受理，根据需求直接解决或者上报。各个志愿服务队可以在电视平台进行发布服务和自我宣传，同样计入志愿服务信用体系，提高公众参与志愿服务的积极性。同时，充分发挥电视电话会议系统的作用，将点对点的线下志愿服务，拓展为点到面的线上志愿服务。通过在文化礼堂、文明实践站等公共活动场所安装广电机顶盒与摄像头，开展健康讲座、技能培训、政策问答等线上志愿服务，实现新时代文明实践中心传思想、传政策、传道德、传文化、传技能的功能。这些服务举措有助于在农村建立一个互助和谐的宜居社区，让村民过上高品质生活，老百姓有实实在在的获得感，让文明实践生根开花。

三、融合五个平台，实现全域传播

融媒体分中心作为义乌市融媒体中心的重要组成部分，必须紧跟时代，大胆运用新技术、新机制、新模式，加快融合发展步伐，充分发挥融媒体分中心“党员教育共建平台、文明创建促进平台、文化礼堂交流平台、信息数据互动平台、社区宣传服务平台”的功能作用，实现宣传效果的最大化和最优化。

（一）构建党员教育共建平台。通过“互联网＋党建”的形式，在镇街、村（社）三级打造以党员培训教育为主的综合性“智慧党建”平台，努力破解基层党建工作中存在的党员管理难、活动难等问题，增强党组织对党员的量化管理、动态管理和精细管理，有利于探索创新基层组织建设、“两委干部”管理、党员教育管理、联系服务群众的新路子，推动党员干部教育信息化、智能化、科学化水平。

（二）构建文明创建促进平台。农村面临的很多问题都来源于思想认识的不足或偏差，融媒体分中心采用群众喜闻乐见的宣传形式，深化乡风文明培育，在移风易俗方面发挥宣传主力军作用。引导全社会开展家风家训活动，倡导婚事新办、丧事简办，深化垃圾分类文明风尚行动、文明出行和文明劝导活动、文明旅游活动等，可以改变农村的社会风气和不良习俗，带来农民观念的变革，同时丰富群众文化生活，传播社会正能量，促进精神文明建设。融媒体分中心在镇街党（工）委的指导下，结合乡村实际，贴近群众需求，开展一些接地气的活动，吸引广大群众积极参与。在义乌后宅街道，融媒体分中心开展了“夸夸我家好儿媳”“我爱我家”“社区新鲜事”等活动，挖掘整理发生在百姓身边的典型故事100多个，用小故事讲明了习近平新时代中国特色社会主义思想的大道理。这些接地气的新时代文明实践新闻活动，让老百姓自己拍自己，自己来赞美新时代、展示新风尚。

（三）构建文化礼堂交流平台。以图文并茂、直播录播等多种形式，定期不定期发布展示各村（社）文化礼堂的动态，打造区域特征明显、乡土气息浓厚的文化礼堂线上交流平台，建立文化礼堂线上线下互通互联互动机制。

（四）构建信息数据互动平台。根据镇、街道需求，建立舆情信息的收集通报机制，通过融媒体中心的中心厨房镇街大数据分析平台、融媒体分中心平台收集到的舆情信息分门别类，定时向镇街主要领导通报，用大数据助推社会治理体系和治理能力现代化。

（五）构建社区宣传服务平台。把义乌市级报刊广播电视新媒体、融媒体中心的中心厨房镇街大数据分析平台、分中心互动电视平台、和美乡村微信群、镇街部门微信公众号、户外多媒体信息发布系统等各级各类平台全部打通融合，点面结合，串联成珠，线上线下互动，立体化、精准化发布新时代文明实践活动以及镇街村（社）的各类新闻、政务、服务、娱乐等信息，实现信息的收集、编辑、分发、传播、反馈一体化，形成有形阵地和无形阵地相贯通、线上与线下相叠加的舆论传播工作格局，构筑全域覆盖、精准发力的信息发布体系，推动习近平新时代中国特色社会主义思想向基层延伸，向千家万户延伸，往深里走、往实里抓、往心里走。