临沂商城小微批发企业转型跨境电商路径研究

吉玲（临沂大学物流学院）

■研究背景

近几年，国际经济增长速度缓慢，形势复杂多变，由于“互联网+”的逐渐兴起，跨境电商成为我国防止对外贸易下滑的新方式。由于近期国际形势变化，我国传统外贸受到了严重冲击。但与此同时，跨境电商的潜力却得到了超常的发挥，在对外贸易的创新发展过程中起到了引领的作用。跨境电商是第三方跨境支付依托发展的重要领域，艾瑞网在2020年发布了《中国第三方跨境支付行业研究报告》，报告显示，2018年全球贸易中跨境支付的总金额达到了125万亿美元，预计到2022年将达到218万亿美元。从海关总署发布的信息中可以看出，2020年上半年，中国跨境电商成就非凡，在如此艰难的环境下，从电商监管平台上获取的数据看出，我国进出口贸易的总额比去年增长26.2%。

2020年1月17日，国务院联合六部委新设46个跨境电商综合试验区，将临沂纳入跨境电商零售进口试点范围，作为物流之都和全国主要小商品集散中心，临沂商城众多的小微批发企业继续走线下批发及线上零售的方式，已无法适应新形势的变化。

■临沂小微企业现状分析

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称，我国是通过对企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，同时考虑不同行业自身的特点来认定小微企业的。标准为，企业资产总额5000万元以下、从业人数300人以下、应纳税所得额300万元以下的企业都是小微企业[1]。临沂目前小微企业的数量为十几万家。

传统实体领域是小微企业主要创业方向。相对其他大型企业来说，传统行业的特点是准入门槛低，所以很多小微企业主便会选择该种方式进行创业。小微企业是解决农村富余劳动力转移和城镇就业的主要途径。当前的大背景是经济全球化，小微企业如果再采用传统的经济贸易方式，势必会阻碍企业的发展，传统的经营模式也无法符合跨境电商的标准，迫切需要进行转型。

今年，国际贸易形势与往年不同，临沂市抓住跨境电商发展的新“窗口期”，努力打造鲁南苏北具有规模和影响力的跨境电商集聚地。5月6日，临沂市获批跨境电商综合试验区；8月，海关总署提出进一步扩大跨境电子商务企业对企业出口监管试点范围，临沂跨境电商发展迎来新机遇。临沂市多家企业的文具、五金、服饰等出口商品，在跨境电商监管中心完成申报，发往德国和匈牙利的海外仓。这标志着临沂完成跨境电商B2B试点首批出口。2020年1-8月临沂市外贸进出口总值626.3亿元人民币，比去年同期增长27.6%。其中，出口525.3亿元，增长27.8%。同时，临沂市还加快跨境电商综合服务平台建设，积极推进东方家园跨境电商产业园项目建设，并推动与跨境电商平台企业的洽谈合作，年内力争实现跨境电商零售进口业务50万单。

■转型跨境电商实施方案

在“互联网+”时代背景下，临沂商城小微批发企业需要转变思想观念，将线下批发业务逐渐转移到线上，并积极开拓国外市场。图1为临沂小微企业转型跨境电商研究技术路线图。

（一）小微批发企业跨境电商综合评价

由于商城小微批发企业人员分散、产品种类繁多、业务量大，交易主要以线下批发为主，本文使用SWOT分析法对小微批发企业中在进行跨境电商的转型过程中存在的问题进行分析，主要考虑内部因素和外部因素的影响，并将两者有机的结合，详细分析对小微企业来说实行跨境电子商务会有什么优势，以及劣势在哪、分析在发展过程中遇到的威胁，对跨境电商的机遇进行综合分析，这样才能找出发展过程中的优势及不足，从而针对分析的结果提出相应的合理解决方法。SWOT分析法主要包括S （strengths）优势、W （weaknesses）劣势，O （opportunities）机会、T（threats）挑战四个部分[2]。

1.小微企业跨境电商的优势分析

2020年5月6日，中国政府网发布《国务院关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》（下简称批复），临沂名列其中，成为全国105个跨境电商综合试验区之一。

批复强调，第五批设立的综合试验区需要在借鉴前面四批已经批复并成立的综合试验区基础上，吸取成熟的经验和做法，并进行改革创新，把产业进行合理转型升级，对品牌进行专业建设，把跨境电子商务引向健康发展的轨道上，尽最大努力将外贸外资的资金吸引到国内来，使国内的对外贸易能取得更高质量的发展。同时保障各个领域的安全问题，比如国家层面、网络信息、支付交易、国门生物、进出口商品质量等方面，另外还要有效防范交易过程中的潜在的风险，坚持规范发展，使在跨境电商中的各交易主体能公平的参与竞争，并营造安全的经营氛围。

批复要求，各级党委、人民政府要严格按照指示要求，尽快制定详细的实施方案，并组织各个职能部门进行具体实施。要进一步细化先行先试任务，突出重点，创新驱动，充分发挥市场配置资源的决定性作用，有效引导社会资源，合理配置公共资源，扎实推进综合试验区建设。

充分利用新建综合试验区的优势，采取“一手抓本土电商培育”与“一手抓龙头企业招商”并举的方式，加快形成产业集聚效应。目前临沂已先后成立了多个特色跨境电商产业园：临沂商城跨境电商创业园、东方跨境电商产业园和进口商品城运营中心跨境电商产业园，以及申通国际跨境电商直播小镇、顺和直播电商小镇等。同时，临沂跨境电商综试区也大力引进跨境电商龙头企业助推本土跨境电商聚力发展，自 2019 年以来，临沂已先后引进阿里巴巴、海淘网、云集、考拉海购等年销售额 1亿元以上的跨境电商企业约 15 家。

综合实验区的建立给临沂的小微企业带来了前所未有的机遇，各企业在新政策的支持下，一定能转变思路，顺利实现转型。

2.小微企业跨境电商的劣势分析

目前临沂小微企业主要存在以下几个问题：

（1）小微企业的业务主要是传统业务，大部分企业主安于现状，对转型跨境电商的愿望不强烈。

（2）临沂市从事跨境电商的企业较少，缺少足够的支撑，缺乏同类企业的集群。

（3）从事跨境电商相关业务的企业没有竞争力较强的，未起到示范带动作用。

3.机遇分析

2020年一月中旬，国务院联合六部委设立了46个跨境电商综合试验区，临沂在此次跨境电商零售进口试点范围之内，2020年10月，中共临沂市委市政府发布了《临沂商城转型发展与国家物流枢纽城市建设实施方案》，方案中明确提出，支持建设跨境电商园区（集聚区），引进盘古等国内有实力的跨境电商园区运营商、孵化平台和服务企业，提供全产业链服务，提升园区运营管理水平；孵化培育本地跨境电商企业和跨境电商品牌，引导传统批发市场应用跨境电商拓展外贸业务。到 2023年，力争打造 3-5个跨境电商集聚区。

（1）综合试验区的建立。 自从国家出台政策建立综合实验区以来，吸引大批企业入驻，对临沂跨境电商发展带来新机遇。

（2）各级政府的政策支持。在国务院将临沂设为综合试验区之后，中共临沂市委市政府相继发布了多项政策扶持小微企业的发展，在各项利好政策的驱动下，越来越多的小微企业逐渐意识到发展跨境电商的重要性，并在初步试点之后发现了改变思路带来的好处，因此更加带动了企业主的积极性，促进了临沂跨境电商的快速发展。

（3）“平台模式”的飞速发展。电子商务的飞速发展，使得人们体会到了足不出户就能收到商品的便利，这种习惯也使得跨境电商能够快速得到普及与发展。

4.挑战分析

（1）跨境电商物流通道尚未打通

由于临沂跨境电商起步较晚，物流行业主要集中在省内及国内的运输，国际联运的通道还未完全打通，会出现配送不及时的问题，这大大阻碍了跨境电商的发展。

（2）来自周边区域跨境电商竞争压力加大

临沂凭借地域、文化、政策等优势，一直大力发展跨境电商，但周边城市如日照、连云港、枣庄等地的跨境电商发展势头迅猛，给临沂带来很大的挑战，临沂与相邻地区的竞争激烈、贸易规模在激烈的竞争环境下会逐步萎缩，发展跨境电商在地域间的竞争压力增大，小微企业的发展面临新挑战。

（二）产品出口竞争力定量估算

目前临沂商城出口商品以机电产品及设备类、服装鞋帽针纺织品类、手工艺品类、五金电料类、日用品类、农产品类、木材及制品类七大类为主，对不同种类的产品进行出口竞争力定量估算，通过国际市场占有率指标评价各项产品，根据对不同指标的计算结果进行分析，计算出显示性比较优势指数（RCA），给临沂小商品实施跨境电商提供理论依据[3]。

一般认为，当RCA指数大于2.5时，则表明该国的产品或产业极具竞争力，RCA 指数值越大，竞争力越强[4]。从表中可以看出，手工艺品、五金电料和橡胶轮胎、农产品及板材类都大于2.5，表明相关产品及产业具有较大的世界竞争力。

通过深入考察小微批发企业及与跨境电商相关联的物流、海关等部门，获取第一手数据，通过定量估算法分析各类小商品在国际市场中的占有率，可以给出相应的建议，根据表中的数据，机电产品和板材建议今后要继续重点发展优势产业机电产品及板材制品，另外加大对农产品的投入。

表1 2017-2019年临沂七类产品显示性比较优势指数（RCA）

（三）跨境电商平台的选择

跨境电商的发展依赖于互联网络，需要搭建相应的电商平台来完成商务贸易。近年来，国家对跨境电商的支持力度很大，因此也涌现了大量的跨境电商交易平台，比如阿里巴巴速卖通，亚马逊、考拉海购、敦煌网等，还有一些垂直网站平台开展某一类产品海外销售业务，小微企业选择自建网站还是入驻哪个第三方平台，是企业产品能否走出国门的关键，本文采用模糊评价法对各类平台进行评价。

跨境电商平台评价指标多，评价方面存在较强的主观性，使用模糊综合评价方法能更客观更全面的对平面的数据进行分析。主要通过模糊综合评价方法来综合分析评价指标的系数和权重[5]。

本文通过对临沂小微企业跨境电商平台的选择作为调查主体，制作详细的调查问卷，发放给相关的小微企业，通过调查不同行业的企业数据，调查跨境电商平台的使用情况。

通过对调查问卷的分析，得出结论，发现80%以上的小微企业使用速卖通作为跨境电商的主要平台。

（四）本土品牌提升路径的优化

临沂商城小商品种类繁多，但产品品质属于中低端，质量有待进一步提高，而且缺乏本土自主品牌。针对临沂有特色的农副产品和手工艺品等领域，重点进行品牌包装和宣传。

以创建山东省优质商贸物流服务基地为引领，形成特色优势区域品牌。引导经营大户、行业协会等创立自主商标品牌。

电子商务正在带动农业、提升工业、革新服务业，将成为现代产业体系中的枢纽型主导性产业。临沭柳编、郯城银杏、沂水苹果、费县核桃、沂蒙绿茶等众多地方特色优势农产品品牌知名度得到提升；为进一步扩大“生态沂蒙山，优质农产品”影响力，2016年推出了全省首个地市级农产品区域公用品牌“产自临沂”，并在全国首提“大德务农”的工作理念。

针对目前特别火爆的网络直播带货，在临沂商城创建商品直播小镇，转换经营模式，实现跨境直播，通过网络直播和短视频的方式提升企业品牌及形象。寻找专业的媒体机构，制作精良的短视频，通过抖音、快手、微博以及国外的短视频网站进行播放，提高产品的知名度。

对于特色农产品，采用“VR全景展示+跨境直播”的方式进行网络销售，让外国的用户在家里也能领略到异域的文化，品尝到有临沂特色的农产品。

（五）加强海外仓本土化建设

海外仓是跨境电商蓬勃发展的必然产物，其运作模式主要包括头程运输、 仓储管理和本地派送三个环节，主要为了解决在跨境电商中的货物运输存储和派送业务。目前，海外仓主要分为自营海外仓、第三方海外仓和亚马逊 FBA 仓三种类型[6]。其中自营海外仓主要是一些实力雄厚的电商企业在海外独立创建的仓储基地，第三方海外仓基本上是由市场上的快递物流公司建立的，第三种模式就 是亚马逊FBA仓，它是亚马逊专门给买卖双方提供的海外仓，买卖双方需要在其平台上进行交易，亚马逊为其提供一条龙的服务，该模式是目前主流的海外仓模式，它的主要特点是能够实现货物的仓储、自动分捡、物流专人派送上门、代收货款、完善的售前与售后服务等[7]，据客户反馈的信息来看，亚马逊FBA的口碑在所有的海外仓模式中是最好的，很少出现常规快递容易犯的错误，比如错发漏发、丢件、外包装损坏等情况，截至2020年9月份，已经有超过四分之三的卖家选择使用亚马逊FBA发货，图3显示是亚马逊FBA仓模式分布图。

根据临沂市目前小微企业的发展现状，采用亚马逊FBA仓是最优的选择。随着跨境电商的发展和日趋完善，各国在进行跨境电商交易时必须的一步就是建设海外仓。 针对国内的情况，海外仓的建设主要从以下两个方面着手，一是加强本土化建设，积极培养能够胜任海外仓运营管理的团队，只有聚集大量优秀的专业人才，才能更好地发展跨境电商。 二是在国外的海外仓建设中，需要与当地政府建立良好的信任，处理好公共关系，建立良好的海外经营环境。探索推进“市场采购+跨境电商+海外仓”新模式。深入推进跨境电商平台与市场采购贸易集采集供平台的数据和业务对接，优化提升“沂采通”等电商平台，打造临沂商城的跨境电商垂直平台。积极试行推广“9710跨境电商B2B直接出口”“9810跨境电商出口海外仓”模式。

■总结

小微企业在跨境电商背景下的转型升级关系到企业将来的发展，有着十分重要的意义，需要将跨境电商思维、跨境电商的理念切实的融入到企业的生产经营过程中。 小微企业在转型过程中，要选择合适的跨境电商平台，提升本土品牌的国际竞争力，加强海外仓本土化建设，将直播模式应用到销售过程中，在临沂市创建跨境电商综合试验区的大好背景下，顺利完成小微批发企业跨境电商的转型。