民办高校二级学院心理教育工作方式创新探索——以武汉生物工程学院计算机与信息工程学院为例

袁文婷

（武汉生物工程学院，湖北武汉 430010）

近年来，民办高校心理问题学生与日俱增，而民办高校一般设置2～3 个心理专职咨询教师，远远不能满足整个学校的心理咨询量，所以探讨各二级学院心理教育工作方式显得尤为重要。据观察了解，民办高校学生在留守儿童问题、父母离异、校园暴力等问题上极其突出，这些客观存在的因素在很大程度上影响了学生心理。 再加上一些学生因为高考失利或长期被家人和朋友否定，产生了一定程度的心理偏差，变得敏感、多疑、固执、自卑[1]。若在高校对这群学生不加以正确引导，很容易导致病情加重，造成严重后果。为此，特以武汉生物工程学院计算机与信息工程学院为例，对民办高校二级学院新生的心理健康问题成因及表现做了一定的研究，并针对民办高校二级学院学生的心理健康状况提出了有效的心理教育工作方式。

1 研究对象、方法及过程

1.1 研究对象

该研究以武汉生物工程学院计算机与信息工程院2019 级新生为研究对象，进行SCL-90 自评量表进行测评。

1.2 研究方法

1.2.1 SCL-90 症状自评量表

该研究采用由L.R.Derogatis 于1975年编制的SCL-90 症状自评量表，对武汉生物工程学院计算机与信息工程学院2019 级新生进行心理健康状况测查。 此量表包含90 个项目，并采用10 个因子分别反映10 个方面的心理症状情况。

1.2.2 绘画心理测试

采用房树人绘画心理分析技术，由1948年美国心理学家Buck.J 出版HTP 测试，测验内容就是让被测者用笔描绘出心中的房子、树木、人物的图画，通过分析它们的形状、距离、三者的交互来检测被测者的心理状态。

1.3 研究过程

该研究对武汉生物工程学院计算机与信息工程院2019 级新生 进行心理普查，采用SCL-90 症状自评量表和绘画心理测试作为测评工具。 首先采用SCL-90 症状自评量表对2019 级新生进行普测，对于SCL-90 症状自评量表中任一因子分超过2 分作为筛选阳性依据，针对测量结果因子分大于2 的学生分别进行标准性的结构性心理访谈。 然后针对掩饰性较强，平时表现异常的学生进行绘画心理测试，对于绘画结果符合进行分析，筛选出疑似心理问题学生进行进一步结构化访谈。

2 测试结果分析

2.1 总体测试结果

从表1 可以看出，2019年新生普查人数共计1 442 人，其中男生人数950 人，女生人数492 人。经过SCL-90 症状问卷测量筛查出三大类疑似 （抑郁、精神病性、自杀危险性）问题学生58 名，需进一步访谈和干预。筛查出的58 名心理问题学生占总人数的4.0%，其中男生异常人数31 人，占男生总人数的3.3%，女生27 人，占女生总人数的5.5%。 心理测评结果显示，计算机与信息工程学院2019 级新生的心理健康状况整体良好，只有小部分学生存在心理问题。

表1 2019 级计信院新生心理普查异常学生人数和占比分布表

2.2 诊断结果分析

经过SCL-90 量表和房树人绘画心理分析第一轮排查后，结合标准化心理访谈第二轮确定，由武汉生物工程学院大学生心理健康教育与咨询中心发布心理预警，通知相关学院及辅导员。由辅导员与学生家长进行沟通交流，带往医院确诊。 最终确诊结果：计信院2019 级新生中有17 个重点关注。 其中重点关注学生有13 个被诊断为抑郁症，其中重度6 个、中度4 个、轻度6 个；1 位认知障碍；31 位心理偏差。由此可见，相对于其他心理疾病抑郁症发病率相当高，而且抑郁患者都伴随不同程度的自杀倾向，因此抑郁症是当前高校重点关注防护的心理疾病。 另31名学生心理状态偏常并伴有负面思想，在SCL-90几个因子分人际关系敏感、焦虑、偏执、敌对等心理问题突出，但未达到心理疾病诊断依据，需持续跟进追踪，以防心理问题严重程度加深。

表2 计信院2019 级新生诊断结果分类表

3 计信院新生心理问题成因分析

据多次与计信学院心理问题学生进行心理咨询及访谈跟踪，了解其心理问题的严重程度及产生原因。据了解得知，其心理问题产生原因分为外在原因和内在原因。内在原因是源于自我认知偏差，而外在原因多集中于不健康的家庭、不良的人际关系、错误的恋爱行为、学业压力这4 个方面[2]。

3.1 内在原因（认知偏差）

认知偏差是指在认知自身、他人或外部环境时，由于认知主体与认知客体及环境因素的作用使得知觉结果发生偏差。58 名心理问题学生中大多都有敏感、多疑、自卑、偏执、敌对的心理。 据咨询访谈了解得知，这些学生认知出现一定程度的偏差，比如，对自我的认知盲目自信或过于自卑，容易产生偏执或敏感的心理。认知偏差也与自身处境密不可分，长期处于不良的社会支持系统里，认知出现一定程度扭曲而不自知，错误的认知思维模式渐渐形成。当他人的言行举止不符合自身的期望时，便对他人产生不信任、多疑，甚至敌对的心理。

3.2 外在原因

3.2.1 不健康的家庭

不健康的家庭就是家庭的成长环境不幸福，家庭成员间缺乏有效沟通交流，充斥着压抑、暴躁、钩心斗角等不安全的因子。 原生家庭的好坏对孩子的脾气、性格和心理都起着至关重要的影响。据心理咨询访谈了解，17 位重点关注学生中有9 名学生是因为受到不健康的家庭关系的影响导致的抑郁发作。9名学生基本是父母离异、留守儿童、家庭暴力这3 类家庭环境[3]。 从小生活在这样不健康的家庭关系中，没有亲近的亲人，时常会感到孤立无援，抑郁情绪由此产生。

3.2.2 不良的人际关系

随着独生子女越来越多，网络越来越普及，家庭的过分溺爱和缺乏正确沟通交流让当代大学生与人交谈中敏感、多疑，无法信赖身边的人。 据心理咨询访谈了解，17 位重点关注学生中有6 名学生是因为受到长期不良的人际关系的影响导致的抑郁发作。他们在与人交谈中总是得不到积极的反馈，从而产生自卑心理，更加剧了对社交的恐惧。或者不会从他人的角度去考虑问题，自我为中心倾向明显，出现偏执心理障碍，形成不良的人际关系，长期缺乏社会支撑系统，最终导致抑郁发作。

3.2.3 错误的恋爱行为

大学的环境比较宽松，自由支配时间多，对恋爱接纳程度高，一些学生会在大学进入恋爱阶段。但因目前高校学生普遍缺乏对恋爱及性知识的科学知识普及，加上自身对两性关系的好奇心理，常会导致一些不正当的恋爱行为。一旦发生不正当的恋爱行为，会产生恐惧心理，又因其过于私密性无法找人诉说排解，长期压抑在内心，久而久之产生心理问题。2019 级新生其中一位就是这种情况，其女友怀孕，自己整天担心害怕不已，打乱正常作息生活，自身快承受不住的情况下主动求助该校大学生心理健康与咨询中心。

3.2.4 学业压力

民办高校的学生很多都是属于高考失利，而计算机与信息工程学院2019 级新生专科占据很高的比例。17 名重点关注学生中有一半以上的心理问题学生都有学业压力，担心期末考试和毕业问题。刚进入到大学，从高中被动的督促学习到大学的主动学习，一时无法适应大学的学习环境。对所学专业的陌生感，对学校教学环境的不认同，都会导致一定程度的学习压力[4]。 加上对于理想和现实的差距过大，一时无法接纳，自我效能感降低。对于学习中出现的困难，觉得自己没有解决困难的能力，别人都比自己要强。最后学习的压力带来生活的焦虑，总是对未来表现过于恐慌，设想最坏的结果，不信任自己的能力，贬低自己，从而产生心理问题。

4 计信院新生主要心理问题的干预对策

4.1 建立二级学院心理咨询站

针对绝大部分心理问题学生是因为认知偏差导致的，特建立计信院心理咨询站。主要用于计信院辅导员跟心理问题学生的谈话场所，心理辅导员对心理问题学生的咨询场所。 平常设立心理委员轮流值班制度，接待预约学生，安排预约流程。 心理问题学生一般都是由于错误的认知思维导致，因此心理辅导员运用专业的认知疗法结合绘画分析技术和叙事疗法帮助心理问题学生舒缓情绪，缓解伤痛，最终学会正确的认知思维方式，能自我缓解、自我解决。 普通心理问题学生一般只需1～2 次咨询即可自行缓解，中度及以上心理问题学生一般以8 次咨询为一个疗程，每次1 h。 同时，会定期督促中度及以上心理问题学生按时吃药，定期去医院复查。针对不愿意配合治疗的学生，会通过一次次咨询打开他的心房，亲自陪同前往医院诊断治疗。

4.2 建立家校共育共管管理模式

针对不健康的家庭关系导致的心理问题，特设立计信院家长微信群，微信群里设置微信小助手，每天在群里通报学生在校学习情况和查寝反馈，让家长们及时通过群消息时时关注自家孩子在校情况。开展“一封家书”活动，让学生给家长写信，然后通过微信小助手私下发给各位家长，增强家长和孩子的情感链接[5]。 定期召开微信家长会，线上为各位家长答疑，共同探讨亲子正确的沟通方式、孩子的心理健康等话题。家长微信群使家长便于知道学生的近况，从而加大家长对学生关系的力度，让学生虽然在学校里也能感受到家庭的温暖，这样能从源头上防治学生心理问题的出现。对于心理问题学生，由各自辅导员通过微信、电话加强同其父母沟通交流，共同商议对策。

4.3 朋辈互助心理辅导

针对不良的人际关系导致的心理问题，特建立计信院一支心理委员学生组织，命名为“阳光驿站”，由60 位心理委员组成。定期由学院心理辅导员对心理委员们进行专业培训，已经进行共8 次心理专业知识培训。主要教授心理咨询技巧、大学生常见心理疾病辨别、心理团体辅导策划、人际矛盾的处理、自我调适心理方法等知识板块。增强心委的专业化，成为计信院的排雷兵。 每个月布置咨询反馈记录表和班级心理晴雨表，让心委进行全面排查并记录在案。让阳光驿站成员在各班开展团体辅导，增强班级的凝聚力，增进学生间的沟通交流，提升学生们的人际交往能力[6]。

4.4 举办恋爱讲座和主题班会

针对错误的恋爱行为产生的心理问题，计信院采取举办恋爱讲座和主题班会的形式传授学生们正确的恋爱行为。 由各班心理委员每学期组织开展2次关于“恋爱”主题班会。 主要教授女生如何识别和防范不正当恋爱行为，遇到危险如何自我保护，意外怀孕和堕胎的危害。教授男生正确的恋爱观，如何处理在恋爱里的矛盾分歧，如何站在对方角度思考问题，如何处理一段感情的结束。 同时，在学校小礼堂开展全院女生的心理讲座，通过心理情景剧的形式告诉女生们恋爱中常见的误区和陷阱，增强她们的心理防御能力。 教授她们在面对亲密行为如何进行保护自己，如何正确表明自己的态度。

4.5 开展心理减压团体辅导

针对学习压力大的学生，计信院特开展心理减压团体辅导，一期8 次课程，一次1 个小时。 主要采用正念认知疗法教学生进行正念训练，比如，正念呼吸、正念走路、正念吃葡萄、正念身体扫描等活动环节，同时教授瑜伽，把瑜伽动作和正念训练结合起来，达到事半功倍的效果。让学生们在放松身体的同时心理的压力也得到缓解。 配合“阳光驿站”电台部录制的心理减压放松电台，让学生平常自己也可以跟随着电台的指导语进行心理减压放松训练。