跨境电商背景下中小外贸企业的发展策略

文/程曦，江南大学

相比于传统的外贸营销手段，跨境电商的营销通过网络平台，变得更加的数字化及现代化。如今，用于企业进行跨境交易的网络平台的数量在持续的增长，像苹果等国际知名公司也参与到网络交易这一大平台。之所以这种跨境电商的模式越来越受企业的重视，是因为其自身具有投入成本低、时空限制少以及沟通便利等优势。

1 苏州昂易外贸公司业务状况

苏州易昂是一家以外贸为主的公司，具有国家相关的审批资质，可以说该公司百分之九十的业务都与进出口有关。其服装类商品的出口地包括了俄罗斯、欧美、澳洲等地。可以说苏州易昂公司在整个江苏省内的服装行业，都有很强的竞争能力，公司每年的业绩都在稳步增长。然而，由于近几年市场的变革，苏州易昂公司的业务量有所减少。公司在2017-2018年度的进出口营业总额已经低于1亿人民币。可以说该营业额远远低于其巅峰时期的水准。针对这一状况，公司也展开了深入的分析，采取有针对性的措施来改变当前公司不利的状况。

2 跨境电商背景下企业经营存在的问题

2.1 外部需求的减少导致单量的缩减

由于金融危机的原因，全球的经济都受到了影响，这也必然造成了服装产业的经济效益有所降低。像俄罗斯以及东亚地区，经济都出现了不同程度的负增长，而苏州昂易公司与这些地区有着密切的贸易往来，这也必然的影响到该公司服装出口的数量。不仅如此，像欧洲地区对于毛衫制品的需求也不断地降低，这些都造成了苏州昂易出口订单数量地下滑。造成这些现象的主要原因都是09年发生的次贷危机，使得全球的外贸市场受到严重的冲击。总的来说，虽然苏州昂易公司的销售总额呈现持续上涨的状态，但是实际从利润方面来看，并没有增长，甚至公司在2016年的利润还出现了下滑的状况。

2.2 产品附加值低阻碍了出口发展

苏州昂易公司的类型为劳动密集型，因此该公司所生产的产品，如服装、家具、玩具等等，基本都为轻工产品。苏州昂易公司所采用的主要营销手段为薄利多销，这也导致产品生产的过程需要大量的劳动力。这种经营模式在70年代确实为公司带来了可观的利润，并让苏州昂易公司在国际市场上也占有一席之地。但随着市场在不断的变化，苏州昂易原有的优势越来越不明显。

2.3 贸易推广方式过于单一

我们可以看到，目前苏州昂易公司的营销推广手段较为单一，在与海外客户洽谈的过程中缺乏主动意识，同时能力也有所欠缺，其主要模式还是采用老客户推荐这种老旧的方式，而该方式已经很难帮助公司的业务有一个几何式的增长。不仅如此，苏州昂易在开发海外市场的过程中，也出现了信息匮乏的现象，这也导致公司在寻找新客户的过程中处于一定的劣势。最关键的一点就是公司缺少高端人才，这也使得公司在国际市场竞争能力愈发变得疲软。公司在深入调查分析后发现，原有传统的经营模式已经无法适应当前的市场，公司的贸易形势需要改变。因此，公司决定利用网络平台，开展跨境电商贸易，为公司增加新的竞争力。

3 苏州昂易外贸公司实施跨境电商的策略

3.1 树立正确的电子商务观念

我们已经看到，跨境电商无论是在成本方面，还是在效率以及市场适应性等方面，其优势都远超于传统的贸易方式。所以在当前的市场上，一家外贸企业想要在市场上保持一定的竞争能力，就需要尽可能的利用好电子商务的优势，并建立起正确的电子商务观念。可以说，利用互联网络开展跨境贸易，已经成为一个外贸企业的重要手段。因此，外贸企业需要根据自身的特点来确定公司电子商务的发展方向，这既关系到公司的发展前途，同时顺应了当前国际市场的主流趋势。

3.2 选择合适的跨境电商运作模式

通过调查分析我们发现，目前跨境电商发展的主要趋势分为两个方面：一是企业自己建立起企业的贸易营销平台，通过该平台来进行外贸交易；第二种则是与专业的电商服务公司共同开发交易平台。总的来说，第二种方式可以为外贸企业节省更多的成本。这是因为企业自己建立平台，不但要花费大量的时间和金钱，同时自己建立的网络平台的效果也赶不上专业的电商公司。因此，与专业的电商服务提升共同合作开发贸易平台，是一种更加经济有效的方式。

3.3 保持传统外贸方式与跨境电商相结合

对于外贸企业来说，实现跨境电商贸易，不仅可以提高公司的经济效益，实现企业的转型升级，有助于外贸企业更好更快的发展。外贸公司在进行网上跨境贸易同时，应该继续发展传统贸易方式。因为传统贸易方式相比于网上贸易来说具有更安全的特点，但同时电商平台也有着各种有利于外贸企业发展壮大的优越条件。所以外贸企业要充分发挥电商平台与传统贸易形式的各个优点，确保外贸公司健康持续发展，实现公司线上与线下业务的同步发展，相互配合，共同扩大规模，提高企业利润空间，进一步丰富外贸企业的发展渠道和发展形式。

4 结语

跨境电商属于全球性的朝阳产业，通过数十年的实践证明了它的价值之处。虽然还有很多环节需要完善，如关于跨境电商的法律法规需要构建体系；但是，这些都是发展中的问题，中小型外贸企业要想获得企业的进一步发展，跨境电商是不可或缺的外在机遇。我们有理由相信，国内的中小型外贸企业会在跨境电商的助力之下，排除困难，迎来企业发展的新春天。